第30章 语音效果让你说话事半功倍(1)

　　尽管你感觉自己已经把话说得恰到好处，但由于说话效果不好，使听者没有完全听清楚你所说的话，结果使你的表达前功尽弃。因为，说话效果不全是由言辞和知识是否丰富决定的，往往还和说话者的感情、表情、声音等其他因素密切相关。一个人要想把话说得恰到好处，与讲话时的声音是否优美动人，是否能够吸引听者的注意力密切相关。事实上，没有任何一样东西可以像甜美而有韵律的声音一样，如此真实地反映出一个人良好的教养和高雅的品性。如果能在妙语连珠的基础上加上合适的烘托，表达效果自然与\"背台词\"有天壤之别。

　　说话要言简意赅

　　\"言简意赅的句子，一经了解，就能牢牢记住，变成口号，而这是冗长的论述绝对做不到的。\"(恩格斯语)口语表达尤其应该如此。言简意赅的话语体现出简洁性，而这种简洁性对于口语表达是非常重要的。这早为人们所关注。

　　春秋的时候，子禽问墨子：\"先生，多说话到底有没有好处?\"

　　墨子回答说：\"话要是说得太多，好比池塘里的青蛙，整天整夜地叫着叫着，弄得口干舌燥，却从来没有人去注意它，这有什么益处?但是，雄鸡只是在天亮时叫几声，大家就知道天亮了，都很留意它。所以说话不在多，而在说得有用处。\"

　　墨子的话说得非常形象、生动。的确，\"言不在多，达意则灵\"。例如：

　　一次，福州新闻文化界邀请文学家郁达夫去作学术演讲。他走上讲台，先在黑板上写了\"快、短、命\"三个大字，然后看了看台下的听众开口说道：\"本人今天要讲的是文艺创作的基本概念，就是这三个字要诀：快，就是痛快，写得快；短，就是精简与扼要；命，就是不离题，词达意。说话和作文都是一样的，如我现在所说的就是这个原则。不要说得天花乱坠，离题太远，或者像缠脚布那样又臭又长。完了!\"

　　郁达夫的话说得虽少，但却句句说到了点子上，意思也因之而表达得很充分。

　　那么，怎样使我们的口语表达言简意赅，具有简洁性呢?

　　1、要能够围绕中心说话。

　　我们讲话，都有一定的目的性。或是为了告诉听众，发生了什么事，怎样发生的；要做什么事，为什么要做和怎么做；或是要向听众讲述一个什么道理。因为事物和道理是复杂的，所以，就有许多话要讲。但这许多话并不能乱讲，要紧紧围绕中心说下去，这样才能突出主题，也才能使我们的表达简洁不繁。因此，我们在开口说话之前，要先确定讲这番话的中心，然后围绕着中心说下去。在说的过程中，与中心无关的话，绝不提及。如果我们没有把握，可以事先想出说话要点，按照要点逐层讲述。这样一来，话虽然说得不一定多，但意思会表达得很充分。正如清人郑板桥介绍为文经验时说的：\"出繁就简三秋树。\"是的，深秋时节，繁花密叶早巳落去，仅剩有树干和树枝，这树干和树枝虽\"简\"，但又不失树的形象，可谓突出了根本。

　　2、要学会用概括的语言讲话。

　　在日常工作中，我们经常会看到，有的领导者在讲话时，所说的话往往是一言中的，切中要害。周恩来总理就是如此。

　　1960年，中国京剧院的《霸王别姬》要参加出国演出。临行前，周恩来总理亲自审查了这个节目，并给每个场景都下了评语。这些评语下得简洁明快，全是清一色的\"一\"字打头成语。

　　当戏演到项羽置形势于不顾，把别人的劝说当作耳旁风，执意出战时，周总理评道：\"一言堂。\"

　　接着项羽回到后宫，虞姬又再三规劝，请他千万不要发兵，以免中了刘邦的圈套。项羽不容分说，回拒道：\"我主意已定，明日发兵。\"周总理听到这里，评道：\"一家之长\"。

　　项羽孤军深入，落进了刘邦的伏击圈。周总理又评道：\"一筹莫展\"。

　　虞姬备酒，项羽吟唱\"力拔山兮气盖世。\"周总理评道：\"一曲挽歌。\"

　　显见，周恩来总理的评语抓住了事物的本质，把握住了要点，具有极强的概括性。

　　周恩来这种高度概括性的语言来自于他那高度的概括能力。因此，我们要学会用概括的语言讲话，就得经常性地、自觉地训练我们的概括能力。

　　我们可以通过两种方法来训练自己的概括能力。一是概括书本知识；一是概括生活事实。

　　概括书本知识，就是把自己阅读过的一篇文章或一段文字，用自己的语言把主要内容概括出来，可以写在书页旁，也可以写在读书笔记上。毛泽东在读书的时候，经常进行这种概括。这种训练做多了，我们对书本理论知识的概括能力就会渐渐增强。在进行概括时，其中很重要一点，就是要用自己的话概括，惟有用自己所习惯的思维语言进行概括，才能把他人的东西纳入自己的思想，从而逐步培养、形成自己的思想体系。也惟有用自己所习惯的思维语言进行概括，在讲话时才能信手拈来，为我所用。

　　概括生活事实，就是对自己所碰到的、所了解的生活中发生的事，思考其意义，穿透其表象，把握其本质。事实上，我们常常在不自觉地做这一工作。对于生活中发生的事，我们常常在头脑中思考，并对它进行评价，但这种思考、评价往往是零碎的，不全面、不深刻的。如果我们能从概括能力的培养出发，来自觉地进行训练，如写短文评价，记笔记阐述，那么，稍待时日，我们对生活事实的概括、把握能力就会增强。 \"

　　3、要避免不必要的语句重复。

　　有的人讲话，生怕别人听不明白，车轱辘话反复讲，结果，只能导致听众生厌。例如，有位中层干部在一次年终工作总结座谈会上，作了如下发言：

　　领导和同志们，今天这个座谈会呀，开得很及时也很重要，跟以往大不相同。这是我的一点看法，不一定对，不对的地方请领导和同志们批评指正，我虚心接受。人应该虚心一些。毛主席说：\"虚心使人进步，骄傲使人落后。\"许多人正是因为骄傲犯了错误。当然，犯了错误也不要紧，只要改正就行了。然而改正错误的过程是一个痛苦的过程，在这个过程中，外因起辅助作用，内因才起决定作用。内因起了作用，主观能动性才能发挥出来。主观能动性也就是积极因素。这个问题很简单，我就不罗嗦了。不过，需要强调的地方，还是应该强调的，这不能叫罗嗦，这叫重点突出，界线要分清。我就是个最不爱罗嗦的人。有些人一天到晚，罗罗嗦嗦，东拉西扯，白白浪费别人的时间。时间，是很宝贵的，人的生命就是一分一秒合起来的。所以鲁迅先生说过，无端浪费别人的时间，就等于谋财害命。鲁迅先生的原话我记不清了，大概意思就是这样，好在现在不抓辫子、不戴帽子、不打棍子，引用错了也不要紧。要是放在\"四人帮\"横行的那几年，有人肯定会说我篡改原话，给我加上莫须有的罪名，进行无情的打击，残酷的迫害。其实他们打击我、迫害我也不要紧，这样反倒可以锻炼我，坏事可以变好事嘛!听说有人在背地里说我这个人说话太罗嗦，我不计较这些，哪怕人家的话有百分之零点一的正确性，我也应该虚心接受，\"言者无罪，闻者足诫；有则改之，无则加勉\"嘛!我相信我能够正确地对待自己，跟上我们时代的步伐，为实现\"四化\"贡献我的一切，必要时，哪怕贡献出自己的生命。生命，自然对每个人只有一次，可是我们活得要有价值呀!我先谈到这里，上级领导不是说有多少谈多少，不一定长篇大论嘛!我暂时就说这些，就不罗嗦了。不对的地方请领导和同志们提出批评，我一定虚心接受。

　　这位领导说是不罗嗦，实际上是很罗嗦。听这样的领导讲话，不睡觉才怪呢!

　　这种毛病产生的原因，正像恩格斯在《致马克思》一文中所说的：\"重复，一部分是术语缺乏的结果，一部分是不习惯于逻辑训练的结果。\"因此，要克服这种毛病，就得加强语言修养，注意学习逻辑知识。

　　4、能根据新情况选择表达内容和形式

　　我们在讲话时，要想适应变化了的新情况，就必须注意培养自己的创新能力，从自己交际的对象及场合出发，经过自己大脑的思考，搜索出适合表达相应的思想内容的话语来加以运用。千万不能生搬硬套，人云亦云。

　　北京的有关专家学者曾对一些大学的政治教育的效果作过调查，答卷显示，多数学生不喜欢政治教育，一个主要原因就是，内容重复，过于单调。有的同学说：教育是必要的，但过于单调的教育内容却让我们无法忍受。同样的道理哲学课\"煮\"，历史课\"炸\"，时事课里\"蒸\"，科社课里又\"煎\"，让你不能不\"厌食\"。下面的例子更值得我们深思：

　　笔者曾作为评委参加了一所高校研究生\"迎香港，庆回归\"演讲会，演讲中，一位同学先引述了撒切尔夫人与邓小平会谈后，在人民大会堂门前\"马失前蹄\"的事，获得了很好的演讲效果，评委也多给他打了分。可是，后来又有四位演讲人不约而同地引述这件事，效果可想而知。演讲会后，就听有人半开玩笑地说：\"没想到，撒切尔夫人这一下午就\"失足\"了五次。\"

　　这个故事告诉我们，在讲话中，工作对象、工作环境变了，话语就要随之改变，而不能墨守成规。

　　5、能用独特的话语来表达自己的思想。

　　\"谱不能尽弈之变，法不可尽战之奇。\"要想使我们的话语具有艺术性，就不能照搬别人现成的经验。别人的成功经验，只能启迪我们的思路，不能成为我们的桎梏。我们要充分发挥自己的聪明才智，跳出常规、常法的围墙。根据工作的需要，用新颖、独特的话语表达出我们所要表达的思想。

　　在某中学的一个毕业班，同学们学习非常用功，时间也抓得很紧，甚至课间休息也舍不得\"浪费\"。时间一长，有许多同学因用脑过度，患了头痛病。这些同学自己戏称为\"头痛委员会\"。

　　教数学的章老师发现这一问题后，便把\"头痛委员会\"的全体成员召集到了一起，给他们出了两道数学题叫他们计算。同学们一看这两道题都愣了：

　　8-1>8；3-1：0

　　\"这是什么数学题呀?\"\"头痛委员会\"的成员\"头疼\"了。

　　这时，章老师笑着对大家说：\"这是一道\"思想应用题\"，单靠数学知识是解答不出来的。\"说到这，章老师顿了顿，看了看吃惊的同学们，又接着说：\"大家知道，我们每天上七节课，每节课之间休息10分钟，这10分钟的安排是有科学根据的。心理学研究证明，一个人学习一段时间后，适当地调节一下，能记住所学内容的56％；如果不停地学习，只能记住26％。利用10分钟做做操，散散步，玩玩球，可以使脑子得到休息，能更清醒地迎接下一堂课的学习。这样，虽然休息占去了1小时，但换来了7个小时学习的高效率，比8个小时不休息还要强，你们说8-1是不是大于8呀?\"

　　同学们会心地笑了。就听章老师又说：\"我们的教育方针是德、智、体全面发展，三者缺一不可。如果我们不锻炼身体，把身体搞垮了，整天头痛，即使你德智全优，也不能发挥作用，这不等于白学了吗?所以我说3-1=0，你们说是不是这个理呀?\"

　　\"是!\"同学们异口同声地答道。

　　自那以后，同学们上课专心学习，下课便欢快地走出了教室。不久，\"头痛委员会\"便解散了。

　　章老师讲的道理并不新颖，说是老生常谈也不过分。但这个老道理经他那两道奇怪的公式一\"包装\"，竟获得了新的生命。它引发起了学生们的兴趣，让学生们产生了好奇心，从而调动起了学生接受信息的积极性和主动性。不言而喻，章老师为自己要表达的思想，创造了一种新颖的表达形式。

　　说话的语言要简洁精炼

　　西方有一句谚语：\"别让丛生的杂草掩盖了你要种的鲜花。\"莎士比亚也说过：\"简洁的语言是智慧的灵魂，冗长的语言则是肤浅的藻饰。\"口头表达与文章写作一样，讲求\"意则期多，言唯求少\"，真正做到\"言约而旨丰\"。

　　简洁精炼的语言常常能比繁杂冗长的话更吸引人。它体现出说话人分析问题的快捷和深刻，是其认识能力和思维能力高超的表现；它能使听者在较短的时间内获得较多的有用信息，有助于博得对方的好感；它是说话人果敢、决断的性格表现。相反，那种说话哕嗦、找不到重点的人，常常让人反感，给人一种能力低下的感觉。

　　比如一个领导在检查前几天的工作情况时，有一个下属这样说话，他的上司会是什么感觉？

　　职员：\"前几天我重病在床。\"

　　上司：\"什么，你没去那家公司？\"

　　职员：\"后来，我托小王去办。\"

　　上司：\"他做得如何？\"

　　职员：\"他由于有事外出。\"

　　上司：\"还是没办……\"

　　职员：\"不，我强撑病体，去那家公司，见到经理。\"

　　上司：\"快说呀，怎么了？\"

　　职员：\"他不愿接受我们的条件。\"

　　上司：\"啊！\"

　　职员：\"但是……\"

　　上司：\"滚出去。\"

　　能把话说到点子上的人，都具有简洁精炼的语言风格，他们能以尽可能少的言语表达出尽可能多的内容，没有废话，没有词藻堆砌，没有不必要的词语重复和拐弯抹角。

　　这一语言风格也是时代风貌的反映，现代化社会节奏快、时间观念强，说话简洁会给人一种生气勃勃的现代人的感觉，尤其为人推崇。所以我们要努力培养自己的简洁精炼的言语风格。

　　说话时要做到简洁精炼，必须做到：

　　1、抓住关键、长话短说

　　抓住要点，长话短说，不讲空话，不无的放矢，不重复别人已讲过的或众所周知的俗套，是赢得听众的说辩谋略。冗长的说教，满嘴的陈词滥调，没有自己独特见解的发言，只能引起听者的心烦和厌倦。

　　林肯的论辩艺术是举世公认的。他的特点是惜语如金，简捷明了。

　　有一次，林肯作为被告的辩护律师出庭。原告律师将一个简单的依据翻来覆去陈述了两个小时，搞得旁听者极不耐烦，最后连法官也坐不住了。

　　好不容易才轮到林肯辩护，只见他走上讲台，先把外衣脱下放在桌子上，然后拿起玻璃杯喝了口水，接着重新穿上外衣，然后又喝水，这样的动作重复了五六遍。

　　虽然林肯一言未发，但听众早已心领神会，明白这是对原告律师的讽刺，不禁哄堂大笑，直乐得前俯后仰，不能自己。接着，林肯才开始了他的辩护演说。

　　林肯对原告律师的颇带幽默的嘲弄，征服了听众，他那言简意赅的辩护很快就取得了完全的胜利。

　　一次偶然的机会，马克·吐温与雄辩家琼西·M·得彪同乘一条船。

　　船行数日后，两人应邀参加一次晚宴。席上演讲开始了。马克·吐温第一个滔滔不绝、充满情感地讲了20分钟，赢得了一片热烈的掌声。

　　然后，轮到得彪演讲，得彪站起来，面有难色地说：

　　\"诸位，实在抱歉，会前马克·吐温先生约我互换演讲稿，所以，诸位刚才听到的是我的演讲，衷心感谢诸位认真地倾听及热情地捧场。然而不知何故，我找不到马克，吐温先生的讲稿了，因此我无法替他讲了，所以，请诸位原谅我坐下。\"

　　马克·吐温被他一番话闹得哭笑不得，向得彪投去略带抱怨的目光，然后无可奈何地耸了耸肩。

　　德国著名诗人和戏剧家贝托尔特·布莱希特讨厌那些冗长单调，而又没有多大效果的会议。

　　一次，有人请他参加一个作家的聚会，并让他致开幕词。布莱希特公务缠身，不想参加，便委婉地拒绝了。哪知，举办人并不罢休，他们想尽一切办法，直至布莱希特无可奈何地答应为止。

　　开会那天，布莱希特准时到会，悄悄地坐在最后一排。主办人看到后，把他请到了主席台就座。

　　一开始，主办人讲了一通很长，却没有什么实际内容的贺词，向到会者表示欢迎，然后，高声激动地宣布：