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《做不可替代的人》 作者:赛斯·高汀

第34章 选择 (3)

  我本可以有勇气去创造艺术,只要……

  对未来“怀旧”

  对于我们很多人来说,如果未来能和过去差不多的话,那真是最快乐的事;如果要是能比过去稍微好点的话,那也不错。

  我们都很享受怀旧的感觉(那种真正美好的对于过去的怀念)。对于过去种种我们深爱着的岁月,我们都铭记于心,痛并快乐地享受着回忆,但是时光再也无法倒转。我们怀念高中时代,怀念团队中温馨友好的氛围,怀念家中某件特别的小事情。

  我们多想可以从头再来一次,但是不可能了。

  对于未来“怀旧”是对于还未发生的事情期望和心中所想的相同。我们已经准备好了等着某件事情发生,但因为某人的出现,改变了事情的发展方向,于是该发生的事没有发生,我们失望至极。

  如果你被公司炒鱿鱼之后,很顺利地找到一份新工作,但是这份工作不会带给你之前想象的升职,也不会再让你有之前想象中各种事情的发生。

  我们都擅长在脑海中描绘出未来的样子,如果我们觉得某件事未来不会发生的话,我们就会开始怀念它。这并不是积极的形象化的做法,而是一种对于最糟糕结果的执著。我们总是太执著于最后的结果,特别是我们无法控制的部分。

  如果给你一个机会——许一个愿,就可以重新安排自己的人生,你会愿意吗?你会愿意就这样放弃你的家庭、故乡和外貌,去这么做吗?绝大多数人觉得只要换换沙发上的盖布或者让工作稍微变好一点就算是好的(薪水涨点儿)。

  然而,也有一些人,他们渴望的是与众不同的未来,是彻彻底底的改变。这种人有一定的能动性,是组织需要的那种有远见的领导,是关键人物。这并不是技巧或是天赋,而是在于你的选择。

  你一定不会希望你的业务主管对特定的未来有种种“怀念”,如果他是这样的话,那他势必会坚持让这样的未来可以实现,而对那些也许会戏剧性地给组织带来发展的选择视而不见,与此同时,他对未来的憧憬也岌岌可危。

  20世纪90年代,《纽约时报》和亚马逊网站本来打算进行一次合作,可以改变报纸业的经济模式,带来上亿美元的效益。根据前任CEO黛安·贝克(Diane Baker)所说,这个计划被当时公司的高层否决掉了,他们担心这样做会得罪Barnes & Noble——一个大的广告客户。

  这些管理者希望他们的现有业务可以保持稳定增长就好,这是他们对未来的“怀念”;倘若未来面临着根本性的改变的话,他们就觉得岌岌可危。

  从事图书出版业的人们也面临着同样的困扰。他们热爱这个行业、这些产品和整个系统,享受工作带来的快乐。新技术以及新的商业体系破坏了他们憧憬中的前景,于是常常遭到出版商的排斥,只因为那些人心中那份天真的怀念。同样的情况也发生在柯达公司和一些大的会计师事务所里面。

  而关键人物有本事创造未来,热爱未来,享受未来——并且随时可以抛弃它。

  希望带来压力

  对于实施结肠造口手术(一个要切除大部分结肠的手术)的病人来说,他们需要衡量的是长期的快乐。医生告诉他们,这个病是永久性的,一个鼓鼓囊囊的疙瘩会伴随他们终生,这比告诉他们有一天结肠还可以康复比起来,病人会更快乐一点。

  希望会给人带来压力。抱着一线希望以为自己乘坐的那趟航班会到达,以为自己能赶得上,以为自己的座位不会被取消,以为飞机不会失事,以为飞机会准时降落;希望手术能顺利完成;希望老板不会怒斥自己,这都是让很多人伤透脑筋的事情。

  这一切原因就在于你对未来的期许。你深深地陷入对一个描述出来的结果的希望之中。在前进道路中的每一个阶段,你的希望、意愿以及努力都是为了让你维持未来的样子。

  Madison House和热情

  Madison House是一家从事音乐管理和提供预订服务的公司。他们代理的艺术家有“感恩而死”乐队的鼓手比尔·克鲁兹曼(Bill Kreutzmann)、细起司事件乐团(The String Cheese Incident)、“灰狼一族”(Los Lobos)乐队等。

  当音乐发展的大环境江河日下之时,这家公司却发展得欣欣向荣,那他们是怎么做到的?

  就是因为有纳迪亚·普列赦(Nadia Prescher)这样的人存在。纳迪亚是这家公司的管理者之一,和别的同龄人一样,她热爱音乐,她会亲自去演出现场——即使这不是她必须要做的,她注重工作中每一个细节,即使这不是她的职责所在,她付出情绪劳动只是因为她可以做到,而并不是别人让她去做。

  成功音乐家的选择空间很大,如果他们选择加入Madison House,并不是因为这家公司的定价最低,而是因为他们足够重视和艺术家之间的交流。如果一个人是出于爱好而去做一件事情的话,那就会很有成效,即使从技术角度来说,他也许并不是什么专家。

  做一次关键人物

  如果你可以漂漂亮亮地做一次关键人物,就一次哦,那你就理所当然的还可以再做第二次。

  我这可不是在建议你去打一局完美的高尔夫,指挥一个交响管乐团。相反,成功的关键在于保持慷慨大方、善解人意、当别人茫然的时候自己能看清以后的道路。你已经做到这些了,而且还干得很出色。

  面对焦虑时,你很冷静;你可以不求回报地做一件事;解决问题时,有自己独到的见解。然而,大部分时间里,外界都会横插一脚来干涉你,然后让你干脆忘记如果再来一次的话,那应该怎么做。

  如果你能做到一次,那也能做到第二次。每一天都要做到。

  伊斯塔的沉思

  伊斯塔·古普塔(Ishita Gupta)写道:

  每一天都是一个新的选择机会。

  你可以选择改变你的前途。

  选择扳动你思想的开关,打开灯,不要再因为不安全感和怀疑而烦躁不安了。

  选择工作并且不再精神涣散。

  选择看到他人身上的闪光点,或者让他们把身上最坏的一面表现出来。

  选择成为一束激光,带着聚焦的目的;或者一片打散的管线,毫无用处。

  选择的力量就是这样。我们唯一要做的就是记住我们对这种力量的支配要有控制力。我们要进行选择。

  不要让你周围的环境或者习惯支配了你今天的选择。做你自己的主人,运用你的自我控制力去作出选择。

  关键人物不仅仅靠压榨时间

  踩死蟑螂是我们大部分人每天都会干的事。这件小破事让我们分神,没法专注于艺术创作,拖我们的后腿,让我们筋疲力尽。

  好消息是有很多人很乐意为你干这件事。你需要干的只是雇一个人为你洗画笔、整理资料、扫清道路。而你的正经事是尽全力创作艺术,改变现状,成为不可或缺的人。如果你在工作的过程中,被琐事折磨得心力交瘁,那对谁都没有帮助。

  这并不仅仅是工作时间的问题。从来都不是。

  请注意到我用的是“仅仅”这个词。确实,关键人物常常花很多时间在工作上。但是,诺拉·罗伯茨(Nora Roberts)每天坚持只用6个小时来写作,一年之内就写了3本书。她在投入的有限时间中做了更多的事情。所以说,这不仅仅是时间的问题。

  公司都会想要尽力压榨每个雇员表面的生产力,这是工厂的工作习惯。如果你从事的是装配线上的工作,这当然就会和你在每天的工作时长有关。新模式会很不一样。Ji Lee是位很有名气的街头艺术家,他也恰好在Google工作,凭借着他的多元思维和好点子,我相信他能给Google创造数百万美元的价值,但我也怀疑如果他不再干“不务正业”的事情,而是更加专注于本职工作的话,他的生产力就会一落千丈。

  努力工作应该如此

  对于有所坚持的销售人员来说,他们可以坐7个小时的飞机去拜访一位潜在客户,就为作20分钟的宣传,然后再坐飞机回来,不会有任何怨言。

  对于勇敢能干的线务员来说,他们可以爬上大功率的高塔,就为了安装一个绝缘体,不会有任何怨言。

  对于在屠宰场辛勤工作的流水线工人来说,他们可以一小时杀掉几百只鸡,不会犹豫迟疑。

  因为这是工作。我们已经习惯如此并且知道应该怎么做。

  但是,人们好像很难忍受那种需要创造性的、集思广益的、并且有勇气输出的工作。需要克服情绪化反应、能够客观认清情况、重视赠送礼物的这种工作,实在是让很多人难以忍受。

  要想成为关键人物不是那么容易的事情。如果很容易的话,那人人都能做到了,这也就不值钱了。

  想要成为关键人物,没有捷径可走。你需要明白什么样的努力工作才是有价值的。伟大的艺术家和平凡之辈的唯一区别就在于他们面对人生低谷期的态度。有的人坚信自己的艺术作品是非常重要的,因此他们觉得应该去克服面对工作时产生的抵抗力,这些人就成了关键人物。

  重要的礼物

  与尊严相比,财富简直微不足道。人人都想要“足够多”,但是一旦我们拥有了“足够多”(也可能仍然不如你想象的多)之后,我们渴求的就是尊严。在尊严和“更多”之间,大部分人会选择尊严。

  尊重很重要。要能够尊重一切——你的雇员、同事或者客户等。

  你能送出的最好礼物,可以在今天或者未来给予你回报的礼物、可以拯救你的世界的礼物,就是——交流、艺术、爱,还有尊重。

  适应力

  你常常会败在适应力上面。

  为什么这方面会出问题?实际上,这应该是“恩赐”才对。之所以这么说,是因为当别人无法出类拔萃,无法带来改变,无法与别人分享他的艺术创作,无法产生影响的时候,他们会放弃,而你不会,你会坚持到底,从低谷中挺过来,这就意味着,当你们的背景、经验和毅力都相同的时候,只有少数人可以通过考验。

  如果年轻人在他们踏入社会后的第一份工作就遭遇到了失败,他们很容易就此灰心丧气。如果一个年轻的商人生意失败了,别人就会说他破产了。如果我们一个最聪明出色的大学同学,在波士顿或者纽约的公司里干了连一年都不到的时间就离职了,他的朋友甚至他自己就会认为他一定是万分沮丧、牢骚满腹地度过余生。一个来自新罕布什尔州或者佛蒙特州的小伙子,他尝试过各种各样的职业,他赶过牲口、种过地、当过小贩、布过道、编过报纸、去过国会、买过一座小镇等。这么多年以来,每次遇到困境,他总能像猫一样有9条命,安然脱险,他与时俱进,不觉得“现学一门职业”有什么不好意思的地方,他从不推迟自己的人生计划,活在当下。他的选择不止一个,有成百上千个。

  ——拉尔夫·沃尔多·爱默生(Ralph Waldo Emerson)

  忠于自己、宽容自己

  你自责的频率有高?你的蜥蜴脑多长时间折腾一次,通过不断强调那些批评的声音、你的失败和过失,从而拖你的后腿,甚至断送你的前程,把卑鄙手段用完之后溜之大吉——都因为你的默许和忍气吞声。

  我们身边的人和组织都要求我们忠实可靠。老板、品牌甚至政客都要求我们要忠诚、服从和爱国。但是你和你的工作是怎么样的呢,值得这么做吗?

  自怨自艾的艺术家热情耗尽、心力交瘁。无论我们做什么,吹毛求疵的蜥蜴脑会对把这些说得一文不值,只为了维护它短期内的安全感。还有一种选择,就是培养对自己使命的忠诚感,对自己工作的宽容大度。

  我并不是建议你不要接受任何他人的反馈了。实际上,最大方的表示就是你能够敞开心扉接受所有的反馈,这样有助于提高你的艺术水平,并且帮助它更好地传播出去。一定要分清楚善意的回馈和恶意的批评,即使这样做会花点时间。

  与此同时,放松一下自己吧。我们还需要你呢。

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