第18章 提高我们的家庭情商(1)

　　如何更好地表达爱意

　　在本章，我们重点探讨家庭情商的形成和维护。每个人都离不开一个幸福的家庭，其中包括我们的爱人、亲人、朋友等。处理与这些人有关的事务的能力不仅与我们的想法有关，还取决于我们的品格以及长期养成的习惯。

　　很多被亲人或爱人责怪的“粗鲁”人士，其实有着善良细腻的品格；有些内心热情如火的人，也常被妻子误认为是抛弃家庭、毫无人性的事业狂。这在生活中可以经常看到，缺乏家庭情商和相应的处理方法，会让人十分被动，成为活在事业和家庭“夹缝”中的人。他们难以协调两者的关系，发出“我不被理解”的感慨。

　　但是，假如你懂得了下述的方法，你就能够减轻这样的苦恼。

　　表白的艺术

　　一个人在收获爱情之前，最难过的一关就是表白和倾诉自己的心声。这是因为，表白并不是人们向深爱的人表达一句“我爱你”，对方就欣然同意那样简单。与之相反，一个表白者需要提前充分策划，用一种恰当的方式巧妙地表达自己的爱意，以此来打动对方的心灵。可以这样说，表白是一门艺术，更是一种聪明的品质。也许，我们把表白说成一门艺术，会让很多渴望表白的人对此更加畏惧。在很多人看来，艺术通常很深奥，普通人难以掌握。事实上，表白说难也难，说简单也很简单，区别在于你怎么设想和理解。

　　我们知道，表白因人而异，热情奔放的人适合直截了当地去表白，而羞涩内向的人则适合用含蓄委婉的方式表达爱意。总之，你只要找到适合自己性情的表达方式，去打动自己的爱人并不困难，获得他的理解也不在话下。

　　通常来说，那些性格外向的人，善于向对方表达爱意，在表白的时候也显得热情大胆，因此表白对他们来说相对容易。而性格内向的人，虽然深爱着对方，并且渴望得到爱情，但话到嘴边却难以开口，无法表达自己的深情，所以，表白对他们来说非常困难。

　　对于内向的人在表白之前的忐忑不安、犹豫不决的压抑情绪，我非常理解。在这种情况下，他们需要借助幽默来推波助澜，点破玄机。不过，我这里所讲的用幽默的方式进行表白，并不是平常的俏皮话，或者是故意的夸张搞笑。如果你仅仅把幽默理解到这个层面，说明你的情商有待提高。试想一下，一个平时稳重大方的人，在表白的时候突然冒出一些俏皮话，或者表现出一种有异于平常的夸张举动，这不仅不会带给对方新鲜的快乐，反而会使对方惊讶得不知所措——就像我们在年轻时经常出现的那些莫名其妙的行为一样。

　　事实上，一个人在表白时所要体现的幽默，应该是智慧与情趣的巧妙结合。这种幽默的效果耐人寻味却又不引起反感，反而能博得对方一笑。

　　有一个男孩特别喜欢一个女孩，女孩对男孩也爱慕已久。但是，这个男孩子是一个性格内向的人，尽管他非常喜欢她，却一直找不到表达的办法。后来，他终于有了主意。

　　男孩抓住机会，对女孩说：“知道吗，我爱上了一个女孩，她特别漂亮，世界上再也没有比她更美的人了。我非常非常地喜欢她。”

　　女孩听后，有些不知所措，她忐忑不安地问小伙子：“她是谁呢？”男孩说：“我给你看看她的照片吧，你肯定认识。”说着，他从口袋里取出一个精致的小匣子，说：“她的照片在里面呢。”女孩急忙接过来，打开一看，里面并没有什么姑娘的照片，而是一面小镜子。她在镜子里看到自己的脸，恍然大悟，然后幸福地笑了。现在知道了吗？这个男孩是马克思，姑娘就是他的妻子燕妮。马克思的表白方式胜在出其不意，不仅凸显了他的幽默和智慧，也给燕妮莫大的惊喜感和新鲜感，使得他们的爱情充满了浪漫色彩。这种带有幽默色彩的表白，既可以缓解表白者的不安，也能使对方心情愉快，易于接受。虽然它没有直抒胸臆的热烈，却有脉脉的温情。

　　对每个人来说，在向自己深爱的人表白之前，不要计较表白方式应该怎样，重要的是学会在表白的时候体现自己的智慧和情趣，这就是一种高情商的表现。当你忽略了表白技巧，在表白时融入了自己的真诚和幽默，就会发现自己真正掌握了表白的艺术。

　　生活可以平淡，爱却不可以

　　当爱情进入婚姻，爱的激情便渐渐褪色。这几乎是一个铁定的规律。我们知道，现在的离婚率越来越高，不但欧美社会如此，中国内地也出现了这种趋势。其实许多离婚的原因，并不是没有了爱情，而是夫妻双方的情商都不高，不懂得如何向对方正确地表达爱意，进行平时的情感沟通。这是一个最重要的因素。如果夫妻双方多些智商和情商，许多我们无法接受的坏事情就不会发生。

　　比如在一个家庭中，夫妻双方最不该表达的情绪就是埋怨和怀疑。当丈夫6点下班，10点才回到家时，一位情商低的妻子肯定会生气地问：“这么晚才回来到哪里去了？你给我说清楚！”她在直截了当地怀疑丈夫做了什么见不得人的事情。这一问法会激起丈夫的反感，一场“家庭战争”随即爆发。

　　但是反过来，如果她这样说：“亲爱的，你吃饭了没有？我去热一下饭菜。”这时候，丈夫就算没有什么不对，他也会心怀内疚。丈夫不仅不会吵架，相反，他会主动跟妻子解释自己晚回的原因。这样一来，夫妻双方会因为彼此的信任增进感情，使家庭更加和睦。

　　夫妻之间如果将注意力更多地聚焦于幽默和风趣的沟通上，可以延长夫妻之间的相互吸引期，也就是国内常说的“保鲜期”。

　　萧伯纳的妻子是个漂亮的演员。他有一次问妻子：“你这么漂亮，怎么会嫁给我这样的丑老头呢？”妻子幽默地答道，“希望我们的结合，把优点都集中在我们的孩子身上，孩子像你那么聪明，像我这样漂亮。”

　　萧伯纳的妻子的幽默就是一种高情商的表现，她不仅避免了双方的尴尬，还用一种委婉的方式称赞了自己的丈夫。这种称赞，就是一种成功的爱意的表达。

　　但是，现实生活中很少有人注意到这种方式的重要性。由于工作、生活的忙碌，或者随着婚姻生活中激情的缓慢褪色，很多人都很少向身边的爱人表达自己的爱意和进行情感沟通。这几乎是现代的都市人群的通病。

　　结婚的时间长了，恋爱时期的那种“甜蜜”生活慢慢地被生活和工作上的重压所替代，感情也逐步进入了平淡期。可是我们都知道，生活不可能一直平常下去，平淡得久了，矛盾和不满被惯性强力压制，反而像是大风大浪降临的前兆一样，那种积储很久的力量，一旦爆发出来，会瞬间将一个美满的家庭搞得支离破碎。也就是说，平淡的家庭生活实质上是在慢慢积蓄“毁灭的力量”，诸多生活中彼此的不满都会积存到这种压抑的氛围中，遇到机会就将一股脑发泄出来，摧毁两个人的情感基础，掀起惊涛骇浪。

　　其实，很多人也渴望表达和沟通，希望过得浪漫一些。只是，他们结婚后，不像恋爱时那样把“我爱你”挂在嘴边，如果那样做，会让他们感觉很肉麻（这是一种常态思维）。

　　如果你需要做出改变的话，我提供几种方法，它们可以帮助你与爱人进行更好的沟通。

　　1.留下意外的字条

　　在冰箱的前面贴一个字条，在早餐旁边留一个字条，会给爱人意外的惊喜，让对方觉得很温馨。如果你的生活变得很繁忙，你发现时间表上很少安排你和爱人的活动，为何不试着在一些地方留张字条，给他们一个意外惊喜呢？

　　夫妻之间也可以把留字条当成一种游戏，在冰箱门上、枕头上、电脑屏幕上留张字条。你们比赛谁贴的地方最隐蔽，谁的最难被发现。生活其实就是点点滴滴的小事构成的，正如大海是由小水滴构成的，如果大海翻腾起来，就不是一滴小水滴的力量了。

　　2.拥抱

　　身体语言蕴含着巨大的能量，一个拥抱就可以让被爱的人脸上呈现出甜蜜的微笑。不论是和爱人在沙发上相拥而坐，还是让孩子在你的臂膀安然地入睡，给他们的拥抱是对他们表达爱意最完美的方式，也容易增加彼此的感情深度。

　　3.写情诗

　　也许你会认为这样的套路太肉麻，但是如果你真的用心去做了，你会发现一切都是值得的。在写情书的时候，你没必要成为莎士比亚，只需寻找真挚而又原始的方式来表达你的爱意。需要注意的是，尽量不要用那些相对庸俗的词语，你要写一些有意义的东西，例如她笑起来的样子如何迷人等。

　　这样的句子，对方哪能不会感动呢？因为你是在描述和赞美她，所以，不要吝啬你的那几个字，该写的时候一定要去勇敢地表达，充分发挥自己的想象力。

　　4.准备一件意想不到的礼物

　　在恋爱时，你给爱人送过礼物，结婚之后，你是不是就慢慢地淡忘了这些事呢？如果是的话，你需要赶紧行动，去找回曾经失去的惊喜。

　　5.倾听

　　和自己感兴趣的人聊天，谈论新闻或是聊聊爱好，都是很容易的事。两个人结婚久了，坐下来跟爱人聊聊天似乎很难。这时，你需要做出改变，当爱人想和你说话的时候，你应该停下你手头的事情，把注意力集中在这里，倾听她想表达的意思，领会她所关心和担心的事情，或是她真正喜欢的东西。即便是你只做一些眼神的交流，表示你的注意力在这里，她也会感觉到你很在乎她，这是非常必要的表达和沟通的方法。

　　做化解家庭矛盾的高手

　　所有的家庭几乎都存在着矛盾，真正和谐完美的家庭生活并不存在。因为两个人长久生活在一起肯定会遇到不愉快的事。家庭出现了矛盾和摩擦并不可怕，夫妻之间要提高认识，运用正确的方法和主动的态度去化解矛盾。

　　如果两个人情商都不高，不善于化解矛盾，使矛盾达到不可收拾的地步，愤恨就会油然而生，这会给家庭生活带来非常大的不幸。

　　我给你准备了一些化解家庭矛盾的建议：

　　放下你的心结

　　在家庭生活中，夫妻双方都会有一些心结，它来自于那些不该有的要求。比如，妻子可能认为丈夫要通过自己的努力让她住上好房子，公婆要帮助自己带孩子。如果对方做不到，她就会非常生气，认为家人对不住自己。事实上，家人之间，夫妻之间都没有责任和义务一定为对方做某些事。如果别人为你做了这些事，你要真诚地感谢；如果他们没有做这些事，也要坦然地理解，并尊重对方。

　　作为家庭成员，要全心全意地感激家人为你所做的一切，坦坦然然地放下自己的过分和非分的要求。当你做到这一点时，你会发现：生活所给你的，比你想象的还要多。快乐并不是来自于物质的满足，而是出自于心灵的平和与安静。

　　做好你自己

　　我认为，家庭矛盾的症结大多在于我们对别人要求得太多，对自己的行为不能负责。在很多出现矛盾的家庭里，我们看到，一方总是在挑剔另一方，甚至主动去攻击对方，同时这种挑剔和攻击还冠以“关怀”“保护”“对你负责”等冠冕堂皇的说辞。这不能对自己的行为负责，是个体情商极低的表现。

　　想化解家庭矛盾，先做好自己，比去改变别人的过程更简单，收效也更明显。你要控制自己的言行，先尊重别人，对方才会尊重你。

　　认识到生气是一种正常情绪

　　我可以告诉你一个事实，即便是彼此爱慕的一对夫妇也不免会有嫉妒、烦恼和生气的事情。因此，夫妻之间生气是一种正常的情绪，当这些情绪来临时，你不必惊慌失措。你要明白，你的配偶不会每时每刻都对你柔情蜜意，对方偶尔生气，也并不意味着他或她已经“没有感情了”。

　　也许你的配偶因为上司或工作的缘故而情绪低落，对方可能对你没有热情，甚至会主动地疏远你。这种暂时的不快并不是你的过错，也不是他的过错。

　　你可以问：“亲爱的，我惹你生气了吗？”如果回答是否定的，你可以继续说：“那么，我能为你分忧吗？”如果对方不需要，你就不必打扰，给对方足够的处理空间。这一段时间里，你允许对方偶尔生气，而你主动问候是给对方的最好的安慰。

　　抵制内心那些“没有希望”的冲动念头

　　每一桩离婚的案例中，我们都能发现婚姻中有很多值得留恋的地方。如果双方能多保留一点希望，他们的婚姻完全可以挽救，甚至他们将来会生活得美满和谐。

　　一些家庭情商较低的人，完全认识不到这一点。在他们看来，与其跟着一个看不到希望的人度过一生，不如另寻新欢。不仅如此，他们认为寻找一个新配偶是一件容易的事，新人一定具有旧人不具备的优点。正因如此，一个男人会这样夸奖他新交的女友：“我能告诉她许多事情，但我不能跟妻子说。”

　　为什么会这样？这是因为你和女友没有旧的创伤裂痕，没有你想回避的话题。事实上，这并不意味着她拥有你的妻子所没有的优点。在一段时间后，你很可能发现，她与你的妻子并没有什么不同。

　　其实，另选配偶并不能消除家庭的矛盾——如果你离婚另结新欢仅仅是为了避免争吵和矛盾。我曾经遇到过许多再婚的人，他们后悔地对我说：“早知如此，我就会珍惜与第一个配偶的生活了。”

　　你要改变自己

　　处理家庭矛盾的时候，冲动就是犯错。情商低的人往往迎刃而前，与伴侣或亲人较劲，非争个你低我高；情商高的人会主动改变自己。做到这一点很不容易，因为改变自己是要经过激烈的思想斗争，它意味着承认自己错了。但是，如果你有勇气这样做，就会打破沉默和对峙的僵局。

　　我的朋友遇到了这样一件事。一位妇女向他埋怨自己的丈夫：“我的丈夫和我从不吵嘴。这并不是说他有多好，而是我们之间没有什么爱情了。他下班后回家，吃晚饭，看电视，然后上床睡觉。我们这种生活已持续多年，这是一种麻木的状态，不是我想要的。”

　　“那你还爱他吗？”朋友问。“当然，”她回答时泪眼朦胧，“但我认为他不爱我了，他对我非常冷淡，就像面对一根木头，提不起兴致。”

　　朋友接着问：“那你想一想，他为什么每天晚上按时回家，而不把时间花在别处呢？也许，他希望有一天，某种东西会重新燃起你们的爱情之火。如果晚餐之后，你穿上他喜欢的衣服，紧挨着他坐在一起，那么会怎样呢？你尝试过没有？”

　　“没有，我肯定他会笑话我、嘲讽我。”妇女这样说。但她还是按照朋友说的那样去做了——她决定赌一把。

　　几天以后，朋友收到了那个女人的来信：“结果出人意料的是，他没笑话我，我们和好了，不，确切地说，我们找回了曾经的激情！”

　　培养谦虚的精神

　　很多人在自己的家庭生活里认为：“我是正确的！”这很可能是害怕失去自己在家中的权威，才摆出某种高大或强硬的姿态。事实上，如果你认为自己事事都没错，你就不能维持爱情和亲情的新鲜度。

　　想要化解亲人和爱人间的矛盾，大多数人必须学会说：“很抱歉，这是我的不对，我没想到这一点，谢谢你的提醒。”而不是认为自己是对的。两个生活在一起的人总有互相顶撞的时候，总有犯错的时候。

　　如果你不想损伤对方的自尊心，并希望解决问题，就要学会道歉，即使有时你真的没有什么过失。

　　要有忍耐性