第18章 领导干部要踏踏实实做事(3)

　　唐太宗时期有一个大臣叫岑文本，有人劝他给家庭置点产业。岑文本说了一段话，大意是这样：我本是一介布衣，起自民间，当年我徒步进入京城长安之时，没有想过做什么大官，能做一个秘书郎，一个县令就于愿足矣。后来朝廷重用我，位及宰相，我所得到的薪俸已经够多的了，我时常为此感到惶恐，还要置什么业，还是想想为臣民做点事吧。高层领导在讲到这个典故时说起，我们国家当时一个封建官僚能这样，我们是共产党人，是立党为公、执政为民，是为国家为民族为

　　人民利益而工作的，更应淡薄名利，经常想一想如何为老百姓多做一点事。

　　领导干部要带头做事

　　党的各级领导干部是推动科学发展的中坚力量，是实现科学发展的决定因素，其精神状态和工作作风如何，直接关系到一个地区、一个部门的发展与稳定。推动高要经济社会科学发展、跨越发展、和谐发展，需要全市上下的共同努力，尤其是各级领导干部更要带头用心做事，以优良作风凝聚人心、推动发展。感人心者，莫先乎情。用心做事，就是对工作对事业要有激情、对客商对投资者要有热情、对基层对老百姓要有感情。

　　第一，对工作对事业要有激情。对工作对事业有激情，是一种精神状态，是一种工作态度,是党员干部的职责所在，更是科学发展的力量源泉。

　　对工作对事业有激情，就是要振奋精神、昂扬向上。毛泽东同志说，人是要有一点精神的。这个精神，就是对工作始终充满激情，工作中始终保持良好的精神状态。党员干部特别是领导干部的精神状态如何，直接影响到其自身智慧和潜能的发挥，影响到工作和事业的成败，甚至影响到党和政府的形象。一个人只有对工作对事业有激情，才能保持奋发向上、锐意进取的精神状态，才能做到自豪而不自满、昂扬而不张扬、务实而不轻浮，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

　　对工作对事业有激情，就是要用心做事、尽职尽责。激情来自强烈的责任感、使命感。一个人对工作有激情，就能把工作当作事业，在其位、尽其责、干其事。一个人对事业有激情，就肯花时间、肯动脑筋、肯耗精力去想、去做、去研究、去琢磨自己的工作，在工作中使出自己最大的力气，发挥最大的潜能和主观能动性，出手的事情达到自己的最高水平。一个人对工作对事业有激情，就能面对机遇、敢于争先，面对竞争、敢于创新，面对困难、百折不挠。一个人对工作对事业有激情，就能淡泊名利、忘我工作，把奉献视为崇高的精神追求，在平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩。

　　对工作对事业有激情，就是要强化责任、狠抓落实。“行必责实，方成大事”。激情是落实工作、追求卓越之活力所在。对工作对事业有激情，最终要体现在真抓实干上。唯有激情，才能避免工作责任“空档”和工作错位、缺位，才更有效能。

　　第二，对客商对投资者要有热情。招商引资是发展经济的主要抓手，是加快工业化进程的有效途径。没有招商引资的大突破,就没有经济的大发展。实践证明，抓软环境建设就是抓发展，优质的服务就是最好的投资环境。亲商、重商、安商、富商，是吸引投资者最大的品牌、也是最好的品牌!

　　对客商对投资者有热情，就是要热情待客、优质服务。在招商引资工作中，我们要主动出击、全方位出击，大力宣传高要的投资环境、产业优势、发展前景，增强客商的投资愿望。凡是来实地考察的客商，我们要做到接待热情，服务周到，不说假话，不许空诺;对已经落户的企业，要做好跟踪服务，想客商之所想、急客商之所急，及时为客商排忧解难，让客商有“宾至如归”的感觉。

　　对客商对投资者有热情，就是要改进作风、提升效能。没有机关工作的好作风、高效率，就没有发展的高速度、高水平。各级各部门要围绕发展主题，大力转变机关作风，及时解决一些群众、企业和基层反映强烈的突出问题。要坚持以效能建设为核心，变被动服务为主动服务，变教条服务为灵活服务，变机械服务为感情服务，变单一服务为综合服务，变分散服务为一站式服务，让项目“进得来、留得住、发展快、效益佳”。

　　对客商对投资者有热情，就是要上下一心、群策群力。加快高要经济社会发展，增强综合实力，提高人民群众生活水平。要坚持把招商引资作为经济工作的“一号工程”，各级领导干部要带头招商引资，同时广泛发动群众，调动社会各方面的积极性，形成“人人都是招商环境，事事关乎招商引资”的良好氛围，诚纳八方客，广招四方财。

　　第三，对基层对老百姓要有感情。民为邦本，本固邦宁。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。作为党的领导干部，只有首先做到对基层对老百姓有感情，才能在思想上筑牢“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的基础，才能在想问题、作决策、办事情的实践中坚持做到“立党为公、执政为民”，从而赢得广大人民群众真心实意的支持、拥护和爱戴。

　　对基层对老百姓有感情，必须树立爱民的思想。只有深怀爱民之心，才能端正服务群众的态度，才能自觉提高工作质量和服务水平，才能践行执政为民的宗旨。作为一名党员领导干部，必须牢固树立群众观念，以民心为镜、以民意为尺、以民情为秤，把群众情绪作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，真正站在人民群众的利益上想问题、办事情。

　　对基层对老百姓有感情，必须具有亲民的作风。“为政之道在于安民，安民之要在于察其疾苦”。作为一名党员领导干部，只有深入基层，才能知民之所思、察民之所虑、帮民之所需。要到艰苦的地方去，到困难多的地方去，到问题多的地方去，到群众最需要的地方去。要多方调查研究，广泛听取意见，不听“恭维话”，多听“真心话”。要做到察民情，情况在一线了解;连民心，感情在一线融合。

　　对基层对老百姓有感情，必须做出为民的政绩。“德莫高于爱民，行莫高于利民。”党员领导干部为老百姓多送一份温暖，老百姓对党员领导干部就多生一份感情;党员领导干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。执政为民，最终要体现在经济的发展上和老百姓的实惠上。因此，广大党员领导干部必须树立正确的政绩观，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，多做得人心、暖人心、稳人心的好事实事，以实干促发展，以实效聚民心。

　　领导干部要会谋事干事处事

　　各级领导干部要把科学发展作为头等大事;要把人民满意作为最高标准;要把干净干事作为政治底线;要把团结和谐作为根本要求。笔者认为，要实现“四要”，领导干部必须把握好谋事、干事、处事三个环节。

　　第一，谋事要用功。善谋事是加快发展的前提，也是领导干部履行职责的内在要求。要谋好事、谋成事，必须在“学、听、思”方面下功夫。

　　一要下功夫“学”。要广学。领导干部在认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识的同时，还要广泛学习经济、法律、文化、历史等方面知识，要向文件学，认真开展调查研究。要会学。要联系实践来学，联系党和国家事业发展要求来学，联系区情民意来学。要常学。在强化学习的同时，要养成一种在工作中学习，在学习中工作的良好习惯，使学习成为一种常态，一种自觉行为。

　　二要下功夫“听”。听是一种能力，是一种工作态度，也是更好解决问题的有效途径。要听基层之言。要经常到落后的社区(村组)、到生活生产较困难的居(村)民家中去;到经济效益不佳的企业、收入低的职工家中去，倾听他们的疾苦、倾听他们遇到的困难。要听逆耳之言。忠言逆耳，逆耳忠言，如果一个领导干部长期听不到上级、同事和下级的逆耳之言，就要反省自己的工作能力，人际关系和工作作风。要听背后之言。对待上级的背后之言，坦然听之，要以工作业绩赢得上级的肯定;对待同事的背后之言，要注意反思，认识不足;对待群众的背后之言，要虚心接受，改进工作方法，以实际行动消除影响。

　　三要下功夫“思”。要思工作效率提高。要把上级的方针政策与自身的具体实际紧密结合起来思考。要思考如何雷厉风行干事，防止拖、慢、推等低效现象出现。要思工作失误减少。干工作，没有一点闪失是不符合客观规律的，但减少失误发生几率是可以实现的。在工作实施中要思工作作风转变。要到现场抓运作，抓推进，抓落实，力求决策在现场落实，情况在现场了解，问题在现场解决。

　　第二，干事要用劲。能干事、会干事是加快发展的基础。要实现一个地区经济社会的快速发展，必须依靠闯劲摸、韧劲干、狠劲抓。

　　一要有闯劲。就是敢于创新，不怕失败。要创新思路。要在把握发展大势的基础上，吃透“上情”，摸透“下情”，掌握市场“行情”，创造性的做出超人一步、高人一招的决策，走出一条“以项目促发展，以发展护民生”的具有特色的科学发展之路，加快富民强国建设进程。要打破常规。敢于在工作中掀起“浪头”、激起“浪花”，落实到实践中就是开展工作有新思想、新举措、新成效。要敢于前行。在前有标兵，后有追兵的大环境下，在没有现成经验借鉴的情况下，只有靠乘风破浪，奋勇开拓。

　　二要有韧劲。领导干部应有不达目的不回头、不克难题不松手的精神，真抓实干。要咬定目标不动摇，紧抓不放、一抓到底，确保经济社会目标顺利完成。要攻坚克难不松懈。我们推行“一线工作法”，围绕经济发展、民生改善抓落实，主动出击，具体指导，亲自参与实施，不只是关注开局，更要盯住具体工作不放，不见成效不撒手。

　　三要有狠劲。广大干部特别是领导干部只要把公事当私事干，敢抓敢管，就能促进一个地区各项事业发展。要严抓。在工作实施过程中，要坚持“零距离”督导，突出重心下移、关口前移、靠前指挥，到问题突出的地方去，到矛盾复杂的地方去，到困难较多的地方去。要敢管。领导干部要勇于在揭“短”中求发展，对分管工作中出现以权谋私、影响经济发展环境的典型人和事，不回避，不隐瞒，该批评的批评，该曝光的曝光，该处分的处分。

　　第三，处事要用心。领导干部是人民公仆，代表党和政府形象。因此，领导干部处事必须以维护老百姓的根本利益为出发点，以维护党和政府的形象为落脚点，处理好各方面的关系。

　　一要有忠贞之心。要讲政治。善于从政治上认识问题、处理问题，在事关方向、事关原则等问题上保持清醒的头脑和坚定的立场。要讲党性。要正确看待个人进退，涉及个人利益时，不与党离心离德，而要同心同德，始终与党“同呼吸、共命运”。要讲大局。要一切行动听指挥，确保政令畅通，维护党委、政府的权威。

　　二要有律己之心。要铸牢“三观”，在信念上作表率。坚持社会主义的理想和为人民利益而奋斗的信念不动摇，始终保持健康和谐的心态，始终把警示教育作为拒腐防变的清醒剂。要坚持“三立”，在品德上作表率。领导干部要加强品格修养，做一个“立言、立行、立德”之人。要以科学理论为武装，以实际为准绳，始终保持言语的真实性，充分发挥行为的导向性;充分体现人品的示范性。要净化“三圈”，在生活上作表率。以原则为尺度，在工作中讲民主，讲规矩，讲制度，讲纪律，净化“工作圈”。以德自省，以法自律，谨慎持重，洁身自好，净化“生活圈”。以党性和法纪为底线，慎重交友，做到该交的朋友一个不漏，不该交的朋友一个不要，净化“朋友圈”。

　　三要有为民之心。要察民情，知民愿。领导干部要扑下身子，沉入基层，联系群众，知晓人民的酸甜苦辣，了解群众的衣食住行。要畅通信访渠道，引导人民群众理性、合法表达利益诉求，使群众反映问题、表达观点更加顺畅。要让群众参与决策，除需要保密的事项外，大小政务决策都要敞开，提升人民当家作主的民主权利。