第20章 处世方圆——人际关系中的安全带（3）

　　鹦鹉听了心急地大叫：“哎呀!那你赶快到村口玛丽大婶家里躲一躲吧。她人最好，一定会收留你的。”狐狸一听，说：“玛丽大婶？不行，前两天我还偷了她的鸡，她不会收留我的。”

　　鹦鹉想了想，又说：“没关系，史密斯大爷的家离这里也不远，你赶快跑到他那儿躲起来呀!”狐狸却说：“史密斯大爷也不行，几天前我趁他不在家时，偷吃了他孙女养的金丝雀，他们一家正痛恨我呢!”

　　鹦鹉又说：“那么，你去投靠杰弗逊大夫吧，他是这村里唯一的医生，非常有爱心，一定不忍心看你被抓的。”狐狸尴尬地说：“那个杰弗逊大夫呀？上次我到他家里，把他存的肉片给吃得一干二净，还把他院子里种的郁金香给踩烂了……我没脸再去找他。”

　　鹦鹉无奈地问：“难道这个村里就没有你可以投靠的人了吗？”狐狸回答：“没有，我平时可没少害他们啊!”

　　鹦鹉摇摇头，说：“唉，那么我也救不了你了。”最后，这只平日里耀武扬威的狐狸，被猎犬给抓住了。

　　没有人会一直一帆风顺，没有人能永远高枕无忧。平日再风光、再得意，有一天也可能面临种种失败与危机。当你失败时，你有朋友可以扶你一把吗？你身旁的人会热心地伸出援助之手还是冷漠地袖手旁观呢？

　　做人，是在为自己买保险。你平时怎样待人，将决定你失意时别人怎样待你，也决定了你在临危时能峰回路转还是一败涂地。

　　在我们人生的道路上，肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道，在前进的道路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时却恰恰是在为自己铺路。

　　法国启蒙思想家强调：平等、自由、博爱。“博爱”实际上不仅是一种社会伦理，更重要的，它还是一种让你人生更快乐的法宝。只有“博爱”的人，才能胸襟开阔，才能真正做到待人热情、友善，乐于助人，才能在人际交往中立于不败之地。

　　有这样一个故事：一个小男孩出于一时的气愤对他的母亲喊道他恨她。然后，也许是害怕惩罚，他就跑出房屋，走到山边，并对山谷喊道：“我恨你，我恨你，我恨你。”接着从山谷传来回音：“我恨你，我恨你，我恨你。”这个小孩有点吃惊，他跑回屋里对他母亲说，山谷里有个卑鄙的小孩说他恨他。母亲把他带回山边，并要他喊：“我爱你，我爱你。”这位小孩照他母亲说的做了，而这次他却发现，有一个很好的小孩在山谷里说：“我爱你，我爱你。”

　　生命就像一种回声，你送出什么它就送回什么，你播种什么就收获什么，你给予什么就得到什么。你想让别人成为你的朋友，首先你得愿意做别人的朋友。心要靠心来交换，感情只有用感情来博取。

　　友善会使你显得大度、姿态高，会使你的生活天地无比辽阔。人性本就自私，我们要学会理解人、谅解人，愤怒和暴力只是外在的力度，只有友善才能激发人性中光辉的部分，真正深入人的心灵。

　　100多年前，林肯曾引用一句古老的格言，说过一段十分精彩的话。他说：“一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。”人心也是如此。假如你要赢得别人好感，就以友善待他，用蜜去赢得他的心。

　　钱钟书先生一生日子过得比较平和，但困居上海写《围城》的时候，也窘迫过一阵。辞退保姆后，由夫人杨绛操持家务，所谓“卷袖围裙为口忙”。那时他的学术文稿没人买，于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。一天500字的精工细作，却又绝对不是商业性的写作速度。恰巧这时黄佐临导演排演了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》，并及时支付了酬金，才使钱家渡过了难关。时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允，开拍电视连续剧《围城》，实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱钟书是个别人为他做了事，一辈子都记着的人，黄佐临40多年前的义助，钱钟书多年后还报。

　　俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”多一个朋友多一条路。要想人爱己，己须先爱人。只有随时具备乐善好施、成人之美的心思，才能为自己多储存些人情的债权。这就如同一个人为防不测，须养成“储蓄”的习惯，这甚至会让我们的子孙后代得到好处，正所谓前世修来的福分。黄佐临导演在当时不会想得那么远、那么功利。但后世之事却给了他作为好施之人一个不小的回报。

　　学会成全别人

　　日常生活中，很多时候，我们都需要学会成全别人。成全别人的自尊与善良，善待他人的感情。因为，成全了别人，也就在某种程度上成全了自己。

　　成全别人的自尊

　　每个人都有成为重要人物的欲望，每个人都希望得到别人的在意与尊重，为人处世，学会成全别人的自尊，让对方知道你尊重他、在意他，让他感受到自己的重要性，是非常重要的。

　　美国一位著名企业家成功后讲起他的人生转折：“那时我贫困潦倒，胸无大志，只能靠摆地摊卖铅笔，赚钱糊口。那天一位衣着考究、举止不凡的商人模样的人来买铅笔。但他扔下一美元后，却忘了拿铅笔，就匆匆走进地铁车站。几分钟后，他突然又跑回来，对我说：‘真对不起!我忘了拿铅笔。’我不解地问：‘看你的模样是有钱人，不会在乎这一块钱，何况进地铁车站还要买票，你为什么宁愿误车，也要专程跑出来呢？’这位商人的回答令我终身难忘，他这样说：‘你是一个商人，而不是一个乞丐，乞讨我一美元。做生意就要买卖公平，我给了钱，自然要拿你的货。’听了这话我激动万分，我以前一直都像一个乞丐在生活，是他告诉我，我是一个真正的商人。从那天起我就放弃了犹如乞丐的生涯，努力去做一个真正的商人。开始四处求职应聘，努力工作，最终成了一位著名的推销员。”

　　“几个月后，当我西装革履地去参加当地名流的一次聚会时，我一眼就认出了他。我走过去感激地伸出我的手，他茫然不解地看着我，我对他说：‘也许你已经忘了我，但我这一生都忘不了你，是你让我懂得，我是一个真正的商人，你的一句话改变了我的一生。’”

　　人与人交往时，只有尊敬对方，交际活动才能顺利进行，所以应努力让对方感受到自己的尊严。

　　从某种程度上说，施舍是一种善行，既施舍又维护了受施者的尊严，就是双倍的善行。

　　纽约的冬天常有大风雪，扑面的雪花不但令人难以睁开眼睛，甚至呼吸都会吸入冰冷的雪花。有时前一天晚上还是一片晴朗，第二天拉开窗帘，却发现已经积雪盈尺，连门都推不开了。

　　遇到这样的情况，公司、商号常会停止上班，学校也通过广播宣布停课。可是令人不解的是，唯有公立小学，即使那雪已经积得难以举步，却仍然开放。只见黄色的校车，艰难地在路边接着小孩子，老师则一大早就口中喷着热气，铲去车子前后的积雪，小心翼翼地开车去学校。这是多么令人惊讶的事实!犯得着在大人都无须上班的时候让孩子去学校吗？小学的老师也太倒霉了吧？于是，每逢大雪而小学不停课时，都有家长打电话去骂。妙的是，每个打电话的人，反应全是一样——先是怒气冲冲地责问，然后满口道歉，最后笑容满面地挂上电话。原因是，学校告诉家长：

　　在纽约有许多百万富翁，但也有不少赤贫的家庭。后者白天开不起暖气，供不起午餐，孩子的营养全靠学校的免费中饭(甚至可以多拿些回家当晚餐)，学校停课一天穷孩子就受一天冻，挨一天饿，所以老师们宁愿自己苦一点，也不愿意停课。

　　有家长会说：“何不让富裕的孩子在家里，让贫穷的孩子去学校享受暖气和营养午餐呢？”

　　学校的答复是：我们不愿让那些穷苦的孩子感到他们是在接受救济，因为施舍的最高原则是保持受施者的尊严。

　　学校想得真是太周到了。的确，施舍的时候应该考虑受施者的感受，否则，善良的初衷就未必达到良好的效果。

　　从前有一位善心的富翁，盖了一栋大房子。他特别要求营造的师傅，把那四周的房檐建得加倍的长，使贫苦无家的人能在下面暂时躲避风雪。

　　房子建成了，果然有许多穷人聚集檐下，他们甚至摆摊子做起买卖，并生火煮饭。嘈杂的人声与油烟使富翁不堪其扰；不悦的家人，也常与在檐下的人争吵。

　　冬天，有个老人在檐下冻死了，大家交口骂富翁不仁。

　　夏天，一场飓风，别人的房子都没事，富翁的房子因为屋檐特长，居然被掀了顶。村人们都说这是恶有恶报。

　　重修屋顶时，富翁要求只建小小的房檐，因为他明白：施人余荫总让受施者有仰人鼻息的自卑感，结果由自卑成了敌对。

　　富翁把钱捐给慈善机构，并盖了一间小房子，所能荫庇的范围远比以前的房檐小，但是四面有墙，是栋正式的屋子。许多无家可归的人，都在其中获得暂时的庇护，并在临走时问这栋房是哪位善人捐建的。

　　没有几年，富翁成了最受欢迎的人，即使在他死后，人们还为继续受他的恩泽而纪念他。

　　善待别人的尴尬

　　在一次家宴上，小周一直在抱怨水煮鱼不好吃：“要是让姨妈做就好了，她做这道菜是很有名的。”姨妈在旁边微笑不语。弟弟白了小周一眼：“这菜是姨妈今天特地做给你吃的。”小周大惊之下，知道自己出言不慎，一时不知如何解释，脸一下子红了。姨妈笑着对小周说：“不用难为情嘛!这菜不好吃是事实，我把盐放多了，明天姨妈重做，让你们尝尝并提提意见，让我这手艺更加有名。”

　　在别人尴尬时，要善待别人的尴尬，尽量帮其解围，使其脱离困境。

　　一位朋友曾经在商店把一位短发的售货员当做男同志招呼，当她转过身，才发现人家分明是黛眉朱唇的小姐。小姐看到他难为情的样子，便打趣说：“看来，明天我得穿裙子来上班了，不然恐怕连我的男朋友从背后也认不出我了。”小小的玩笑，显示出了她的善解人意和风趣，也让那位朋友的尴尬烟消云散。

　　这类事情生活中也常碰到，别人会因为无意中伤害到你而感到羞愧万分，左右不是，这时你不妨幽一小默，让自己也让别人摆脱尴尬的境地。

　　邓老师前几天与爱人吵架，今早刚刚和好。听说女儿受了委屈的岳母一大早便气势汹汹地到学校找女婿评理。见此情景，一位年轻老师赶快打圆场说：“伯母，怎么您来时没碰到您的女儿啊？她说要到市场给邓老师买段西装料，还要买些肉请您老人家吃饭呢!”别的老师也随声附和，老太太一听，知道女儿女婿已经和好，也不好意思再闹下去，乐呵呵地走了。事后，邓老师真的请岳母吃了饭。

　　在你能够帮上忙或是为别人做出解释的情况下，你应当尽可能地帮助他走出进退两难的尴尬境地，而千万不要在旁边幸灾乐祸。

　　让人尴尬的事总是突如其来，不管你与他是素不相识，还是相知好友，在别人突然陷入尴尬境地的时候，你都该尽可能地伸出援助之手，帮他解围。

　　在日常生活中，马路上不小心跌倒、大庭广众下说句错话或是衣服扣子突然崩掉等等，都是很平常的事，在别人尴尬的时候，如你实在不便插话帮助解围，那么最好的办法就是视而不见，暂时离开，让别人能够无所顾虑地处理这些意外，对自己的难堪也就能够心平气和了。

　　适当满足别人的虚荣心

　　人人都有虚荣心，有“心计”的人会适当地满足别人的虚荣心，让别人对他心存感激。

　　美国心理学专家卡耐基在其《美好的人生》一书中，讲述了他的一段经历：

　　从卡耐基家步行一分钟，就可以到达森林公园。他常常带一只叫雷斯的小猎狗到公园散步。因为他们在公园里很少碰到人，又因为这条狗友善而不伤人，所以卡耐基常常不替雷斯系狗链或戴口罩。有一天，他们在公园遇见一位骑马的警察。警察严厉地说：“你为什么让你的狗跑来跑去而不给它系上链子或戴上口罩？你难道不晓得这是违法的吗？”

　　“是的，我晓得。”卡耐基低声地说，“不过，我认为它不至于在这儿咬人。”

　　“你不认为!你不认为!法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬死松鼠，或咬伤小孩。这次我不追究，假如下次再被我碰上，你就必须跟法官解释了。”

　　可是，他的雷斯不喜欢戴口罩，他也不喜欢它那样。一天下午，他和雷斯正在一座小山坡上赛跑，突然，他看见那位执法大人正骑在一匹棕色的马上。

　　这次卡耐基不等警察开口就先发制人说：“先生，这下你当场逮到我了。我有罪。你上星期警告过我，若是再带小狗出来而不替它戴口罩，你就要罚我。”“好说，好说，”警察回答的声调很柔和，“我晓得在没有人的时候，谁都忍不住要带这样一条小狗出来溜达。”

　　“的确忍不住，”卡耐基说道，“但这是违法的。”

　　“哦，你大概把事情看得太严重了。”警察说，“我们这样吧，你只要别跑过小山，到我看不到的地方，事情就算了。”

　　其实警察要的是一种重要人物的感觉，而卡耐基的所言正好满足了警察的虚荣心。

　　赵英请一位室内设计师为她布置一些壁画。当账单送来时，她大吃一惊，但还是咬咬牙付了账。过了几天，一位朋友来访，看到了那些壁画，问起价钱，惊讶地说：“什么？太过分了。我看他占了你的便宜，哪有那么贵的东西呀。”虽然赵英知道她说的是实话，可是没有人肯听别人羞辱自己判断力的实话。于是，她开始为自己辩护，贵的东西终究有贵的价值，你不可能以便宜的价钱买到高品质又有艺术品味的东西等等。第二天另一位朋友也来拜访，开始赞扬那些壁画，表现得很热心，说她希望家里负担得起那些精美的壁画。赵英的反应完全不一样。“说句老实话，我自己也负担不起。我付的价钱太高了，我后悔订了它们。”