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《做人要方处事要圆》 作者:文柯

第40章 职场方圆——行走职场必备的真经(3)

  “不会的。”男子摇摇头:“您在以前的测试中表现突出,尤其记忆力惊人。您不会不清楚自己兜里有多少钱,何况其误差达百元之多,你更不可能忘记自己有没有这样一张被严重污染过的钞票。按常理,刚才您去购物时,如果真有这张钱,您一定会先把它花出去。这张钞票依然归小姐您,就当我们退还您的报名费。假如这位小姐有兴趣的话,不妨去敝公司一试。”男子转身向小迪说:“作为出纳员,首要的是面对金钱的态度。别的不论,最后这一测试,您却过了关。”

  没想到那男子竟是那家公司的副总裁,更没想到的是小迪后来居然通过了其他的考试,成为该企业的出纳员。有一天在闲谈中,小迪很为玛利惋惜:“她只差那么一丁点儿,如果她再冷静一点儿……”

  “应当祝贺她。”副总裁说,“要是她果真当上出纳员,那才是玛利真正的悲哀。”

  做事要有主次之分

  不论事情有多少,一定要区分轻重缓急,把最重要的事放在第一位。先做重要的事情,在做事的过程中分清主次,并设法排除干扰前进的次要事务,你会在不知不觉中接近人生的成功。

  工作需要章法,不能眉毛胡子一把抓,要分清轻重缓急,这样才能一步一步地把事情做得有节奏、有条理,避免拖延。人们容易犯这样的错误:琐碎的小事做了一大堆,等到要做重要的事时,已经没有时间了。工作的一个基本原则应该是:要把最重要的事情放在第一位。

  拿破仑·希尔认为,要获得成功,首先要培养注意重点的习惯,必须把事实分成两种:重要的和不重要的或有关系的和没有关系的。

  与你的主要目标有密切关系的事情,就是非常重要的;与你的主要目标只有间接关系或者关系不密切的,则是不重要及没有重大关系的。

  有一位公司的经理去拜访人际关系学鼻祖戴尔·卡耐基,看到卡耐基干净整洁的办公桌感到很惊讶,他问卡耐基说:“卡耐基先生,你没处理的信件放到哪儿呢?”

  卡耐基说:“我没处理的信件都处理完了。”

  “那你没干的事情又推给谁了呢?”老板紧追着问。

  “我所有的事情都处理完了。”卡耐基微笑着回答。看到这位公司老板困惑的神态,卡耐基解释说:“原因很简单,我知道我所需要处理的事情很多,但我的精力有限,一次只能处理一件事情,于是我就按照所要处理的事情的重要性,列一个顺序表,然后就一件一件地处理。结果,就全都处理完了。”说到这儿,卡耐基双手一摊,耸了耸肩膀。

  “哦,我明白了,谢谢你,卡耐基先生。”

  几个月后,这位公司的老板请卡耐基参观他宽敞的办公室,对卡耐基说:“卡耐基先生,感谢你教给了我处理事务的方法。过去,在我这宽大的办公室里,我要处理的文件、信件等等,堆得和小山一样,一张桌子不够,就用三张桌子。自从用了你说的法子以后,情况好多了,瞧,再也没有没处理完的事情了。”

  这位公司的老板就这样找到了处事的办法。几年以后,他成为美国社会成功人士中的佼佼者。

  在现实生活中,我们要面对纷沓而来的事情,这些事总是令我们应接不暇。但是请记住,不论事情有多少,先把当前该做的事排在第一位,分清主次,马上去做。

  为更高的目标工作

  因为梦想和现实总有距离,所以你的“梦想”可以不必过于“真实”。哪怕有人认为你的想法只是“痴人说梦”,你也大可不必放在心上,毕竟超越了现实的梦想才值得我们用心去追逐,也才能够真正地发挥出我们的潜能。

  人都会有这样的体会:当你确定只走l公里路的时候,在完成0.8公里时,便会有可能感觉到累而松懈自己,以为反正快到了。但如果你要走10公里路程,你便会做好思想准备,调动各方面的潜在力量,这样走七八公里,才可能会稍微放松一点。梦想与现实的关系也同样如此,你的梦想越远大,你为之而付出的努力就会越多,即便达不到自己理想的状态,你也能够取得非凡的成就。

  几年前一个炎热的日子,一群人正在铁路的路基上工作,这时,一列缓缓开来的火车打断了他们的工作。火车停了下来,最后一节车厢的窗户——顺便说一句,这节车厢是特制的并且带有空调——被人打开了,一个低沉的、友好的声音响了起来:“大卫,是你吗?”大卫·安德森——这群人的负责人回答说:“是我,吉姆,见到你真高兴。”于是,大卫·安德森和吉姆·墨菲——铁路公司的总裁,进行了愉快的交谈。在长达1个多小时的愉快交谈之后,两人热情地握手道别。

  大卫·安德森的下属立刻包围了他,他们对于他是墨菲铁路公司总裁的朋友这一点感到非常震惊。大卫解释说,20多年以前,他和吉姆·墨菲是在同一天开始为这条铁路工作的。

  其中一个人半认真半开玩笑地问大卫,为什么他现在仍在骄阳下工作,而吉姆·墨菲却成了总裁。大卫非常惆怅地说:“23年前我为1小时1.75美元的薪水而工作,而吉姆·墨菲却是为这条铁路而工作。”

  美国潜能成功学大师安东尼·罗宾说:“如果你是个业务员,赚1万美元容易,还是赚10万美元容易?告诉你,是10万美元!为什么呢?如果你的目标是赚1万美元,那么你的打算不过是能糊口罢了。如果这就是你的目标与你工作的原因,请问你工作时会兴奋有劲吗?你会热情洋溢吗?”

  卓越的人生是梦想的产物。可以说,梦想越高,人生就越丰富,达成的成就就越卓绝。相反,梦想越低,人生的可塑性越差。也就是人们常说的:“期望值越高,达成期望的可能性越大。”

  英国诗人华兹华斯说:“高尚的目标能切实地保持,就是高尚的事业。”

  明武将戚继光有“封侯非我意,但愿海波平”的壮志,最终成为名垂青史的民族英雄;司马迁有“究天人之际,通古今之变,成一家之言”的大志,终于成就了古往今来第一史——《史记》。

  伟大的目标将充分发掘你身上无穷的潜力。正如高尔基所说:“目标大,人的进步愈大。”一个不想当元帅的士兵不能成为一个好士兵。“取乎上,得其中;取乎中,得其下”,这是一个不容忽视的规律。一个好的员工一定拥有远大的志向,上进心一定非常强,否则只能庸碌无为。

  有一个农夫意外地拾到了一只老鹰的蛋,他把这只蛋和一些鸡蛋一起放到了一只母鸡的巢里,这只蛋孵出了一只幼鹰。

  这只幼鹰长大后,行为举止跟其他的鸡一样,它咯咯地叫,有时拍拍翅膀像鸡一样只在低空飞几公尺高,也像鸡一样,只吃在地上的种子和昆虫。

  有一天,它抬头仰望天空,看到了一只在万里晴空中绕着大圈子翱翔的老鹰。它问:“那是什么东西啊?”

  一只公鸡用嫌它少见多怪的口气说:“那是老鹰,是最伟大的鸟。”

  “太厉害了,我希望跟它一样。”

  那只公鸡说:“别做梦了,我们跟它不一样。”

  如果幼鹰放弃梦想,那么它到死都会认为自己是只鸡,但它却没有放弃。虽然多年过鸡的生活让它的翅膀无力,肌肉萎缩,但它坚持不懈,摔下来,再飞上去。终于有一天它飞离了鸡巢,飞上了蓝天,成为了一只“最伟大的鸟”。

  目标越远大,意志才会越坚强,没有远大的目标,一生只能是别人的陪衬和附庸。

  成事靠谋,做事靠勤

  成功需要刻苦努力,在这个知识突飞猛进的时代,我们感到自己跟不上知识发展的速度,当你走上社会之后,可能会发现自己的能力很“拙”、很低,难免会对自己感到失望。但是,你不必悲观,“勤”能补“拙”。

  工作勤恳主动

  当你走上纷繁复杂的社会,首先要认定自己是“巧”还是“拙”。也许你感到自己在茫茫人海中是那么渺小,你原先学到的一点东西也确实是沧海一粟。当然,刚刚走上社会之后,承认自己“拙”的人并不太多,大多数人都认为自己不是天才,至少也是个有用之才。但现实生活中,真正能一飞冲天的年轻人实在是太少了。有的不仅冲不起来,还跌下来摔了跟头。为何如此?一是知识不够,二是能力不足。

  其实,对于这两种不足,都可运用一个办法加以补救——勤。

  一个人的能力,尤其是专业知识、工作规划以及处理问题的能力,都不是三两天就可以培养起来的,但只要勤奋,就能有效地提高自己这方面的能力。

  如果一个人真正认识到自己能力不足,那么为了生存,也只有通过“勤”才能补救,如果每天痴心妄想,不要说出人头地,就连保个饭碗恐怕都很难。对能力真正不足的人来说,“勤”便是花比别人多好几倍的时间和精力来学习,不怕苦不怕困难,也只有这样,才能保住饭碗。

  “勤”并不只是为了补“拙”,即使是智者也不可能离开一个“勤”字。笨鸟也好,聪明鸟也罢,谁先飞谁就能到达目的地,这是硬道理。

  在一个团体里,一个始终做到“勤”的人会为自己带来很多机会,当其他人浑水摸鱼而你在兢兢业业地勤奋工作,这种敬业精神就会成为他人眼里的焦点,大家都认为你的这种精神值得敬佩。

  如何赢得领导的好感?我相信这是每个人都迫切关注的。有位年轻人非常能赢得领导好感,20多岁就被提拔为处级干部。他的成功引起了别人的关注,有人通过观察发现,他之所以能赢得领导好感,正在于他工作积极主动,勤勤恳恳,又从来不计较报酬。

  领导喜欢什么样的人?领导自然喜欢那些肯工作、有能力的人。谁不愿意自己有一个工作积极主动而能力又强的下属呢?有些人多做了一点工作,就跟领导计较,还自以为精明。实际上,这种人最笨。因为计较,会让领导觉得你多做工作就是为了争报酬,从而对你失去好感。你那多做的工作不也就白做了吗?聪明人积极主动工作,充分表现能力,而又绝不斤斤计较。人人都有眼睛,不会对你的表现看不到,领导正喜欢这样的人,时间长了,自然会对你加以重用。

  杜鹃在参加她现在就职的单位招聘时,她的主动精神曾让应聘考官记忆犹新。那天正好是星期六,刚刚大学毕业的杜鹃到当地的人才市场上去寻找工作时,发现有一家招聘摊位前挤满了求职人员,杜鹃于是也挤过去看。她发现这家单位正好也招聘自己想要寻找的秘书职位。

  由于前来应聘的人特别多,再加上当时正值酷暑,大厅内温度非常高,众多求职者的嘈杂声让应聘考官心烦意乱。就在应聘考官决定当天暂时停止招聘时,他突然发现整个大厅里的嘈杂声没有了,当应聘考官正要站起来看个究竟时,应聘考官旁边的工作人员告诉他,是前来应聘的一个女孩子在大厅内主动地帮助维持秩序。应聘考官听到这话,心头一震:自己从事招聘工作这么多年了,还从来没有遇见类似这种女孩主动工作的行为呢,像这种积极性、主动性强烈的女孩现在的确还很少见呢,这种行为难道不正是一个秘书所要具备的基本要求吗?

  于是,这位应聘考官立即停止手头的工作,并让旁边的工作人员把正在大厅后面维持秩序的杜鹃小姐叫到自己的跟前,并向她询问她为什么能够主动站出来维持大厅的秩序,同时戴上自己的眼镜仔细地看了杜鹃提交给他的求职简历。杜鹃拂了拂额前的头发,然后面带微笑地说:“没什么,我也是求职队伍中的一员,维持好求职秩序和环境,是每一位求职人员应该做的事情,况且您主考大人也需要清净一些来阅读我们的求职材料。”经过一番问答,这位应聘考官紧握杜鹃的双手,并向她表示感谢。最后的结果肯定是杜鹃在众多的求职者中脱颖而出,成为唯一的求职成功者。

  如果现在有两副担子,一副25公斤,一副50公斤,同样报酬是50元,你挑选哪一副划算呢?很多人会说同样报酬当然拣轻的划算。其实你错了,同样报酬拣重担才划算。挑重担虽然吃力,但它会使你能力增强,拣轻担虽然省力,但它无法激发你的潜能,会造成你人力资源的浪费。

  有位秘书曾经说:“老板今天给我加工资,我明天保证好好工作。”其实,他这话是说倒了。就像你对着炉子说:“炉火啊,你烧旺点,烧旺了我再给你加柴。”你只有先加柴,才能让炉火烧旺;你只有先努力工作,才能期望老板给你加工资。你自己先付出了,自然会有回报,即使老板不给你加薪,你还增加了自己的工作经验,提高了自己的能力,难道这不是最好的回报吗?

  作为一个普通人,你要相信,勤奋是检验成功的试金石。即使你天资一般,只要勤奋努力,就能弥补自身的缺陷,终究成为一名成功者。

  永远追求完善

  俗话说:勤能补拙。所谓“勤”,就是要勤学,在自己的工作岗位上一刻也不放过地学习,一个机会也不放弃地学习,不但自己加强学习,同时也向有经验的人请教。别人休息,你在学习。别人去旅行,你去学习。别人一天只有八个小时的工作时间,你则有十六个小时,那就等于一天当两天用。这种密集的、不间断的学习效果相当显著。如果你本身的能力已经高于基准的水平线,加上你的这种“勤”,很快就会在所处的团体中发出亮光,引人注意。

  欧洲第一流的歌剧大师威尔第在年届80时,创作了一曲充满探索意味而又生气勃勃、活力四射的歌剧。

  有记者采访威尔第:“您已经80高龄了,又是欧洲最好的歌剧大师,为什么要甘冒风险写出这样富有探索性的歌剧呢?如果失败了,您一世的英名不就毁了吗?”

  威尔第回答:“在一辈子的音乐家生涯中,我努力追求完美,可惜一直失之交臂。我有责任要再试一次。”

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做人要方处事要圆谋略高手是这样炼成的不生气的活法人生要留一份淡定和从容给自己