第52章 需要快乐工作的年代 (1)

　　Family Time（家庭时间）应该是跟家人一起吃个饭、看个电影的休闲时间，可是你看我们中国的老板，下班后还得接着应酬，这样看来老板加班的时间不见得比我们少。老板花那么多时间干活，是为了扩大业务。扩大业务干吗？挣更多的钱。挣更多的钱干吗？为了扩大业务……扩大业务就是他生活的目标。突然有一天均瑶集团的王均瑶同志英年早逝了，在业务扩大的过程中他就不见了，但就是这样，他还是有成就感。我们中国人固然很注重幸福感，但最重要的幸福感来源于职业幸福感。

　　职业幸福感由什么东西构成的呢？过去我们的职业幸福感主要是职业成就感，要么账上的钱不断增加，要么成果被认可，要不就当个劳动模范，或者被提拔成高管，这是职业成就感。之前我们很少关注职业快乐感，在我们的70后以前尤其是60后以前，如果觉得干活还有成就感那就是很好的工作了，但是这一点从80后90后开始要改变了，因为80后90后很注重娱乐性。80后三大核心特征其中之一就是娱乐性，生活要有趣味，快乐的事情才是好事，工作如果不快乐那就不是好事。老一代人干活除了勤劳之外很重要的一个品质是忍耐。过去师傅带徒弟，天天对徒弟打打骂骂，徒弟被打得满头都是包，不过那是师傅看得起你，然后师傅觉得你态度还不错，教你一点东西；摸摸脑袋没包了，下回再敲一头再教你一点，七八轮下去你的本事就学到了，这是以前的工作方式。如今时代变了，现在我们的挑战是，员工怎么才能够找到快乐，老板怎么才能够具备制造快乐工作环境的能力。

　　首先我来说员工的快乐工作原则。我过去在机关里工作觉得挺快乐，虽然机关不是一个很快乐的地方，但是我自己能给自己找到乐子。当然为了找乐子我付出了很大的代价，比如我涨工资总比人家慢半年，但是慢半年我也很快乐，为什么呀？因为我嘴巴爽了。领导说话有毛病的时候我喜欢帮助领导进步，人家都不敢说，我就敢说，说完以后当然工资晚涨半年，但我嘴巴痛快了，这是满足了我自己发挥的需要。另外就是有很多重要的机会，给了别人不给我，这样我也挺快乐。为啥？有些重要机会同时也是麻烦，比如说给领导起草非常重要的报告，闷在一个屋子里天天写报告，得写俩月。这个时间我就到资料室天天写文章，写完之后我去发表，发表完就天天收稿费，收完稿费去吃小炒。重要的是我能找到自己的快乐，即使那是个本来不快乐的地方。

　　快乐有四个要素，第一个要素是今天干的活是不是你发自内心要干的，很多人知道这个似乎叫做职业爱好，事实上我们叫它professional calling—职业呼召。“职业呼召”这个词最早是从《圣经》里来的，《圣经》里说为什么有人愿意干那些累得要命的活，那是因为上帝把一个富有活力的呼召放在他心里，让他觉得自己就应该干这个。我们普通人中间有10%的人叫“公益人格”，就是爱帮人家张罗事，挣不着钱也还能天天高高兴兴的，重要的在于你要知道你就是这个命。人是有倾向的，职业呼召是比一般我们说的爱好更加深刻的爱好。

　　爱好是什么东西？所谓的爱好首先是自己非常喜欢。爱好有浓度，爱好一个东西就是老想干这事。比如说我从小就有一个爱好，想拥有一座岛，我从7岁时开始有这个梦想，到现在仍然存在，而且就快实现了，我已经考察了很多岛。那时候围绕着岛想啊想啊想，想得越多就靠得越近。所以你要一直想，除了想，还要付出代价，为你想要的东西付出代价。你说你想当富人，你以为富人是随便玩的？有人说，你看现在富人没一个好东西，整天权钱交易，黑钱也赚。但是你以为黑钱是随便赚的？那是把脑袋系在裤带上，一不小心就会被抓进去吃枪子的，黑道上处不好也给你喂枪子，横竖都是枪子。你怎么不去，你没那个胆嘛，对不对？你没有为想要得到的东西付出牺牲。

　　最近在改革开放30年的时候我们总结出改革开放企业家成功最重要的要素—韧劲，所以我写了一篇文章叫《韧者神圭》且很快就发表了。其实看股市就知道，谷底的时候不挣钱，却是该进场的时候，企业在不挣钱的时候坚持住，未来就有成功的希望。对一个爱好者来说，爱好者不以功利为取向，这是衡量是不是真的职业呼召的标准。有职业呼召的人整天都干活，比人家干得狠干得多干得累。

　　一个人真正的爱好是以对某样东西的执著为特征的，爱好最大的一个表现就是我们看着你挺苦你自己却挺高兴，这就是爱好和非爱好最重要的形式上的不一样。现在很多家长非得让孩子学管理学，而且最好是北京大学的光华管理学院管理系。其实上管理学院往往把孩子都上死了，你学了以后就像老母鸡搁在凤凰架上，老觉得下不来，除此之外没什么用。但是父母就愿意这样，凤凰架多好，虽然咱家孩子是老母鸡，可是搁在凤凰架上，万一就卖个凤凰价呢？但是这样并不是给孩子幸福。

　　《图文中国昆虫记》的作者叫赵力，他是某军队高干的孩子，从小就喜欢昆虫之类的东西，一直玩到三四十岁，现在他是世界上五个研究蝴蝶最优秀的专家之一。说实话研究蝴蝶还不容易成功，因为蝴蝶长得比较好看所以研究它的人比较多。你要研究苍蝇的话，更有可能成功，因为研究的人少。你要在管理这个领域排前15万位都很难，但是你在研究苍蝇那个领域排前五位都很容易，因为没人跟你竞争。所以从功利的角度来看，如果人们寻着自己朴素的爱好去选择，可能更有机会。当你获得爱好以后，从事喜欢的东西还不觉得累，这是人快乐的一个很重要的原因。快乐在很多时候表现为不累，很多人在单位说今天累死了，我看他没干什么他说累死了，为什么？因为没有爱好在里面。

　　爱好不仅仅使得你不累，还能让你非常具有个人魅力。一个人基于爱好干活，跟人家最大的不一样，就是富有热情，而人们会被热情所感动，这就是感召力。以前的革命家分两种，一种是为了打土豪分田地去的，那叫功利革命家；还一种是职业革命家，爱好革命。古巴有个革命家叫切·格瓦拉，古巴革命成功了，他只好张罗着到其他地方去革命，先是安哥拉，然后又跑到南美洲，最后自己被革命了。他宁愿被革命，因为他觉得这就是他自己的爱好。今天我们有很多人都特别崇拜他，觉得他很有魅力，就是因为他从事了一项自己深深爱好的事业。

　　在一个团队里，你是领导，但是当这个领导如果不是基于你的爱好，那下面的人就会感觉到不是那么回事，感觉不到激情。尤其现在的80后90后，眼睛又毒，心里会嘀咕：就你这样还领导我，没戏。这是爱好的一个非常重要的价值。比如，我这人好演讲，用北京话说叫话痨，而演讲是能成“家”的，爱演讲的人靠演讲就能成演讲家。当然过去不让演讲，当个相声演员什么的也行。基于爱好来做，我就有自信，不见得我讲的道理都对，但是讲的却让人觉得很有道理。有的人讲真道理，但是照着念，听起来反而跟假的一样，这就是爱好和非爱好的区别。再比如，在学校，如果老师教书不是基于爱好的，学生就不可能成为最好的。因为学生记不住道理，人记道理除非被感动否则不会记住。

　　我们从小就要培养孩子的爱好，大一点的时候要珍惜他的爱好、发展他的爱好，到再大一点的时候要用上他的爱好，一辈子幸福的根源就在这里。有些人小时候还知道自己有个爱好，喜欢小虫子，或者洋娃娃，大学毕业再问他你喜欢什么，就不知道了。工作喜欢什么不知道，连吃个饭都说随便，基本上已经迷失了方向。英文中有个词，叫professional preference，有偏向偏好的意思，你要当左派你往左边走，你要当右派就往右边走，你哪派都没有，你就无色无味无趣。所以快乐幸福首先要用上你的爱好。我有一个同事，他的爱好是数据。他看见我没什么感觉，看见数据眼睛就放光。我跟他就不一样，看见数据没什么感觉，看见人眼睛就放光，所以我可以当演讲家，他可以当数据学家。今天我们看一个团队、一个社会本身的意义，就是每个人把自己的爱好发挥出来，这样社会就会很和谐，而且人们干活的时候就会富有热情，干得有滋有味，我们对其他人干的事情都会很佩服，这非常重要。

　　但是现在很多人不太能确定自己的爱好是什么。我经常鼓励高中生、大学生去实习，干吗一定要实习呢？实习是什么意思呢？就是实实在在地在一个地方练习。就像人家问你找对象你要找个什么样的，其实你说也瞎说，不说也罢，还不如给你介绍几个，看完以后就会有相对选择。所以假定你真的不愿去实习，那就跳槽。跳槽也要有意识地跳，你跳槽的目的是为了搞明白你的爱好是什么。我认为28岁以前跳3次槽是没关系的，28岁以后就要注意了，人一辈子跳槽的总次数不能超过5次，因为跳槽跳多了会导致你这一辈子涨工资都涨得特别慢。人在一个单位里，首先要快乐，快乐很重要，通过跳槽，至少有可能找到一个你相对更喜欢的工作。有时候我们发现有的员工从事的这个职业可能真的不是他自己特别爱好的，这时候我们应该尽量给员工一些选择的机会，比如内部轮岗，甚至有的时候我们可以有意识地鼓励员工跳槽。

　　爱好是第一位的，这是我站在员工的角度来讲的，但爱好本身不见得就能被认同，因为有些东西虽然我很爱好但是并不擅长，所以第二个就讲到专长问题。一个人一辈子想要练就的技能很多，但是一个人如果有一个技能，往往就能得到其他人的认可。我是天天写博客的，很多朋友看我的博客，他们说你怎能找到这么多可写的，我说要坚持写，坚持三个月每天都写，写满三个月你就发现写博客容易多了。当对一种行动进行反复操练达到习惯的程度，其所占用的精力和时间资源就会最小化，而这个行动就可以叫做技能。技能是什么，就是一种惯常的行动。有的人天天在家做饭，最后他会做饭了，做饭就是一种技能，写博客也是一种技能，说话老说成了话痨也是技能。

　　很多人老觉得自己不擅长说话，一说话就紧张，像这样的人最需要的是给自己多一些练习的机会。我不是一开始就会说话的，我是在农村出生的孩子，农村的小孩子胡说八道骂娘可以，但是不太会一套一套地说话。所以我上大学以后，办了第一个学生社团，叫演讲协会，为什么？因为我不会演讲。一般大学生是会演讲的去搞演讲协会，我是不会演讲的去搞演讲协会，为什么？因为我知道自己不会演讲所以要培养自己的技能。怎么培养呢？我在学校里组织一个演讲大赛，赛完之后我们有人得一等奖，有人得二等奖，一等奖当副会长，二等奖当常务理事，我是组织者我当会长，经常组织演讲活动。人就是这样嘛，近朱者赤，近墨者黑，近会讲话的人最后你也就会讲话了。所以你要培养一个环境，然后不断地训练达到一定的频度和强度，最后就变成专长了。