第3章 宽容乃人生大智，容下多少你就拥有了多少

　　人的心，是高山、海洋所不能比的，所谓“心如虚空”，就是放下顽强固执的已见，解除心中的框框，把心放空，让心柔软，这样我们才能宽容万物、洞察世间，达到真正心中万有，有人有我、有事有物、有天有地、有是有非、有古有今，一切随心通达，运用自如。

　　——星云大师

　　1．能够宽容的人才能够被宽容

　　正所谓：“宰相肚里能撑船”，我们在与人相处中，要懂得宽容别人，要知道宽容别人事实上就是宽容我们自己，能容得下别人的人才能为别人所容。

　　宽容本身也是一种沟通、一种美德。假如生活中，我们受到了不公正待遇或自己身边的人做错了什么，千万不要生气愤怒，而应学会宽容。生气愤怒是人类最坏的毛病之一，它是在用别人的过错惩罚自己，是一种徒劳的、于己于人无益的活动。

　　有一个年轻人，好不容易获得一份销售工作，勤勤恳恳干了大半年，非但毫无起色，反而在几个大项目上接连失败。而他的同事，个个都干出了成绩。他实在忍受不了这种痛苦，在总经理办公室，他惭愧地说，可能自己不适合这份工作。

　　老总沉默了一会儿，平静地说：“就这样走了，以失败者的身份离开？你真的甘心？”年轻人沉默不语。“安心工作吧，我会给你足够的时间，直到你成功为止。到那时，你再要走我不留你。”老总的宽容让年轻人很感动。

　　过了一年，年轻人又走进了老总的办公室。不过，这一次他是轻松的，他已经连续七个月在公司销售排行榜中高居榜首，成了当之无愧的业务骨干。他想知道，当初，老总为什么会将一个败军之将继续留用呢？“因为，我比你更不甘心。”老总的回答完全出乎年轻人的预料。

　　年轻人大惑不解，老总解释道：“记得当初招聘时，公司收下100多份应聘材料，我面试了20多人，最后却只录用了你一个。如果接受你的辞职，我无疑是非常失败的。我深信，既然你能在应聘时得到我的认可，也一定有能力在工作中得到客户的认可，你缺少的只是机会和时间。与其说我对你仍有信心，倒不如说我对自己仍有信心——我相信我没有用错人。”

　　从老总那里，年轻人懂得了只要给别人以宽容，给自己以信心，将来也许就是一个全新的局面。

　　这就是宽容的力量。宽容是人和人之间必不可少的润滑剂。它和诚实、勤奋、乐观等价值指标一样，是衡量一个人气质涵养、道德水准的尺度。宽容别人是对对方的一种尊重、一种接受、一种爱心，有时候宽容更是一种力量。

　　清朝初叶的李绂做过一篇《无怒轩记》，他说：“吾年逾四十，无涵养性情之学，无变化气质无功。因怒得过，旋悔旋犯，惧终于忿戾而已，因以‘无怒’名轩”。“李绂”无怒，我们“宽容”如何？

　　在竞争激烈的现代社会，人们之间有磕碰是在所难免的，我们在社会交往中，吃亏、被误解、受委屈一类的事也是经常发生。作为个人来说，没有人愿意这样的事情发生在自己身上，但一旦发生了，最明智的选择就是宽容。宽容不仅仅包含着理解和原谅，更显示出气度和胸襟。宽容的是别人，带给自己的却是快乐。往往有时候因为你的宽容能改变别人的一生。

　　一个孩子由于从小父母离异，谁都不管教他，这样一来，他就经常和社会上的一些小混混搅和在一块，养成了很多不好的恶习。

　　一天，放学后他走到学校门口，看见路边摆了一个书摊，前面挤满了人。小孩平时很喜欢看一些图画书、故事书，于是他也挤进去看看卖些什么。原来卖的全是花花绿绿的小人书，很多都是他以前没有看过的。对于小孩来说，小人书是最吸引人的，很多人都掏钱把书买走了。这个小孩也想买一本，可是一掏口袋，发现自己没钱，身上的钱昨天花在了游戏室里。这可怎么办好呢？如果现在回家向家长要钱，再来恐怕就卖完了，他很是伤脑筋，不知如何是好。这时候，一个罪恶的念头闪进了脑海，偷！再说，以前和街头的小流氓们也偷过东西。

　　于是少年装作要买书的样子，拿起那本他想要的书翻了翻，趁摊主大爷找钱的时候偷偷塞进了书包里。就这样，很轻松就得手了，他转身想赶快离开，突然一个洪亮的声音响起：“大爷，他偷你的书！”刚才站在他身边的一个男生看见了他的行为，这时，小孩吓出了一身冷汗，怔在那里，脸一阵红，一阵白。

　　他正在那里不知所措呢，听见摊主大爷说：“哦，同学，你误会了。他是我孙子。”刚才那个男生看见是自己误会了，向大爷道歉离开了。小孩顿时有些傻眼，大爷又说：“你先回去吧，叫奶奶先做饭，我一会就回去。”他知道，大爷是帮自己解围，并告诉自己离开。可是他并没有离开，而是躲在一个角落里，直到摊主大爷收摊回家。他很想跑过去，向大爷说声对不起，可是他丧失了勇气。他知道，摊主大爷宽容了他。从那以后，少年再也没有偷东西。

　　多年以后，当摊主大爷快要忘记这件事情的时候，他突然收到一个厚厚的包裹，里面全是书，每本书上面都写着同样一句话：“赠给改变我一生的人。”还有一封信，信上说：“大爷，您好。我就是当年偷你小人书的那个孩子，您以无限的胸怀宽容了我，您是改变我一生的人。如果您不介意，我真想叫您一声爷爷。从那以后，我再也没有偷东西，现在我有了自己的工作，为了报答您对我的宽容，我想寄一些书给您，但是这些书又怎么能够报答您对我的恩惠和宽容。”

　　是啊，宽容有如此强大的力量，有时候能改变一个人的一生，法国十九世纪的文学大师雨果曾说过这样一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容是一种博大的情怀，它能包容人世间的喜怒哀乐。宽容也是一种境界，它能使人生跃上新的台阶。海纳百川，有容乃大。有了这样的度量，还有什么东西容不下呢？

　　学会宽容才能为他人送去一缕阳光，使他人从黑暗的深渊爬起来。“人非圣贤，孰人无过，过而改之，善莫大焉。”当别人犯错时，需要我们以宽容的心态来审视别人的错误，谅解别人的无意过失，接受别人诚恳地认错。一个人的一生是漫长的，人生道路是坎坷的、曲折的，一不小心就会误入歧途。这时需要你的宽容来感化他，引领他走向正确的道路。

　　相传古代有位老禅师，一日晚在禅院里散步，突见墙角边有一张椅子，他一看便知有位出家人违犯寺规越墙出去溜达了.老禅师也不声张，走到墙边，移开椅子，就地而蹲.少顷，果真有一小和尚翻墙，黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子.

　　当他双脚着地时，才发觉刚才踏的不是椅子，而是自己的师傅.小和尚顿时惊慌失措，张口结舌.但出乎小和尚意料的是，师傅并没有厉声责备他，只是以平静的语调说：”夜深天凉，快去多穿一件衣服.”

　　我们可以想像听到老禅师此话后，他的徒弟的心情，在这种宽容的无声的教育中，徒弟不是被他的错误惩罚了，而是被教育了.

　　现实生活中存在一些不和谐的现象，比如朋友间的误会，同事间的纠葛，邻里间的纷争，夫妻间的争吵等等。如果人与人之间能够互相宽容、忍让，那么，这些不必要的误会、矛盾、摩擦就可以避免，世界就充满了爱，人与人之间就少了隔膜，少了猜忌，少了仇恨。我们应学会宽容，对他人的过失、缺点多一份宽容，多一份关爱，适时的给他人以尊重、理解与帮助，达到零距离沟通协作、融洽关系、的目的。

　　明朝年间，山东济阳人董笃行在京城做官。一天，他接到家信，说家里盖房为地基而与邻居发生争吵，希望他能借权望来出面解决此事。董笃行看后马上修书一封，道：“千里捎书只为墙，不禁使我笑断肠；你仁我义结近邻，让出两尺又何妨。”家人读后，觉得董笃行有道理，便主动在建房时让出几尺。而邻居见董家如此，也有所感悟，同样效法。结果两家共让出八尺宽的地方，房子盖成后，就有了一条胡同，世称“仁义胡同”。

　　学会宽容才能更好为自己铺上一条平坦而又多姿多彩的道路。俗话说得好“多一个朋友多一条路，多一个仇人就多一堵墙”。宽容他人也能够让他人帮助自己，为自己除去一些坎坷。人因为宽容而为自己消除一些烦恼，为人生增添一些色彩。对抗只能是两败俱伤，只有宽容才能相互发展。

　　2．所有的珍珠无不是在宽容中生成的

　　宽容是一种做人处世的大智慧。宽容，是一种超脱的境界。宽容，更是一种强大的力量。一个人的心胸有多大，那么他的舞台就有多大；宽容有多少，他拥有的就有多少。

　　一个人在社会上生存，谋求人生的更大发展，需要多种智慧：工作中要有解决问题的智慧，人际交往要有博取好人缘的智慧，经商做生意要有抓住商机的智慧，等等。这些智慧对某一方面的成功有着至关重要的影响，甚至不可或缺。而有一种智慧，多数人并没有意识到它的重要性，因为许多人没有它也照样能生活，但一旦拥有了它，就等于为自己的人生插上了翅膀，各个方面都能得到质的提升，这种智慧就叫宽容。

　　宽容首先是一种胸怀。患得患失、吃不得一点亏的人无法做到宽容，能宽容的人在利益面前、在得失面前不斤斤计较，而是以大局为重；处处争先、得理不饶人的人无法做到宽容，能宽容的人让字当头，凡事以和为贵、让人一步；自以为是、听不进不同意见的人无法做到宽容，能宽容的人兼容并包，虚心听取别人的意见和批评，甚至对一些言辞激烈的攻击也能理智对待，择其善者而从之；遇事喜欢生气、对别人的一点冒犯就衔恨报复的人无法做到宽容，能宽容的人心态平和、宽容大、淡然从容。

　　宽容更是一种智慧，是一种以博大的胸怀为基础的智慧。爱占小便宜不愿吃亏的人，占到的也仅仅是小便宜。俗话说“吃小亏占大便宜”，确实，有吃小亏甚至吃大亏的胸怀，就不愁有什么东西得不到，老子说“夫唯不争，是以不去”就是这个道理，这不正是大智慧的表现吗？同样，不肯让人的人也难被人让，听不进逆耳之言的人会成为人人唯恐避之不及的孤家寡人。孔子说：已所不欲，勿施于人。宽容，正是充分考虑了他人的利益，考虑了大局的利益，自己的利益也尽在其中。

　　宽容的人更能得到别人的尊重和帮助，宽容的人会因为廉和的姿态避免成为别人的攻击目标，宽容的人有着更加和谐的人际关系，从而使自己的工作、事业、生活顺风顺水。让自己宽容一点吧，如果你在工作中感觉压力过大，疑虑重重；让自己宽容一点吧，如果你的婚姻生活中总是有那么多的误会和矛盾；让自己宽容一点吧，如果你跟朋友、跟合作伙伴总是话不投机；让自己宽容一点吧，如果你的生活中总是有那么多的不如意。

　　每个人都会犯错，包括自己，可是我们往往能很快原谅自己，却无法原谅别人。这种自我原谅但不原谅别人的行为是软弱的表现，因为你只敢面对自己的过错，却无法面对别人的。每个人都有犯错的时候，有的错误还是无意间造成的，是无心的。如果换个角度想想，你是那个犯错的人，是不是希望你得罪的那个人能原谅你？如果对方原谅你，你的心情又是怎样的？对人要有宽容之心，有的时候对方的做法可能不是有心的，是无意的冲动行为，知道他不是有心的，就不要把这件事再放在心里，而应该忘了它。

　　当然，宽容也是有限度的，而且也是分对象的，要分清楚你所宽容的对象值不值得你宽容，如果说是那种对自己犯的错误屡教不改的人，那就不能一直的忍受和宽容他，这样的宽容虽然是善意的，但是不一定有效果。所谓宽以待人是善意地对待别人的不足和缺点。因为再完美的人，都会有一两个缺点，有的缺点甚至在别人看来难以接受。但是一个成年人老犯原则性的错误，或者是品质特别恶劣，你可以宽容他一次，并且善意地规劝他，在没有得到悔改的情况下，就不能够一直对他所犯的错误宽容下去。

　　所以，工作中，我们一定要学会宽容别人，有时候，因为你的宽容，会让你更加富有人情味。

　　3．心留容人之地，也就在别人心中占有了一席之地

　　宽容确实是一门精深的艺术，只有领略到了其中的滋味，行宽容他人之举，心留容人之地，真正地拥有那份广阔的心胸，你也就在别人心中占有了一席之地。

　　做人要学会设身处地，学会替别人着想，学会不去计较，这是一门简单而又复杂的哲学，然而却影响着每一个人的一生。试想一下，如果每人都那么心胸狭窄，那么，人性所本来拥有的真善美又何从发挥呢？人类失去宽容之心如同鸟儿失去翅膀，天空失去色彩，地球失去水源，一切的一切都将黯然失色，都将是黑暗的。宽容能化解世上一切的矛盾、误会、能给人以美好的环境，美好的心情。宽容是一种修养，是对自己的人格与性情的冶炼，从而是自己心胸趋向博大，使自己的视野变得深远。那么，我们在人生旅途上，即使是遇到了凄风苦雨的日子，碰到了困苦与挫折，我们也能坦然走过，因为我们坚信，一切都将过去，只要宽容以待。

　　宽容是人与人之间交往的落脚点，它给人们留下了适当的空间，彼此之间能融洽相处。别人的语言和行为有时会在不经意中骚扰你的情绪，甚至伤害的感情。于是，在心理上形成了一定的压力。倘若你以友好真诚的态度宽容对方，便给了他们自觉改正错误的时间与空间，这是鄙夷不屑，讽刺挖苦或蛮横态度所的达不到。同样，因为自己无意中给别人造成痛苦，也企盼得到别人的宽容，一旦得到谅解，我们就会在今后的工作与生活中积极避免失误。

　　宽容是一门学问，学会宽容的人，就学会了生活；懂得宽容的人，就懂得快乐！这门学问，是来自内心“慈悲喜舍、善良仁爱”的自然流露！宽容是一门艺术，它不是你随随便便可以得到，可以舍弃的东西。它是一种精神的凝聚，它是一种善良的结晶，是人性至善至美的沉淀！宽容是一种美德，它可以使你的人格得到升华，让你的心灵得到净化！它是人修身养性的一本“真经”。宽容是一种境界，人要达到这种境界，就必须拥有博爱的心、博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概！

　　宽容是一种幸福，能够宽容别人是一种幸福，让别人心存感激更是一种幸福！人生一世，不能使自己在琐事困扰中作茧自缚，更不能在无尽痛苦中度过。学会宽容他人，就是学会了宽容自己。宽容他人对自己有意无意的伤害，是让人钦佩的气概；宽容他人曾经的过失，是对他人改过自新的最大鼓励；宽容他人对自己的敌视、仇恨，是人格至高的袒露。

　　人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，开始宽容地看待他人，相信你（你）一定能收到许多意想不到的结果。要知道帮别人开启一扇窗，也就是让自己看到更完整的天空。当对别人“宽大”之时，即是对您自己宽大。俗语说：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”心胸宽阔的人，往往不去过分计较得与失，他们知道过了就过了，成了就成了，做了就做了，错了就错了，何必计较？何必埋怨？他们的心静如止水，对待生活是乐观而又从容不迫，对待他人是友好而又宽容大方，因此，他们每每比别人愉快些。

　　4．宽容是人际关系学中的辩证法

　　古人云：“壁立千仞，无欲则刚；海纳百川，有容乃大。”宽容是一种高尚的人格修养。以宽容的态度彼此相处，做到互谅、互让、互敬、互爱，一切误会、隔阂、矛盾、委屈就会烟消云散，人际关系也会处于协调、和谐的状态。

　　一位品学兼优的学生走向社会后却到处碰壁；一个在工作上很有成绩的青年，却处理不好家庭、邻里关系；一位满腹经纶的才子，在单位却不被领导重视；一个品德高尚的人，在公共场所却遭人冷遇或奚落，这是为什么呢？从主观上找原因，最主要的是不会处理人际关系。在校园内，不会处理人际关系的现象亦不少见：为一点小事，大动肝火者有之；争强好胜，无事生非者有之；恃强凌弱、恃众凌孤者有之；自我封闭、交际羞怯者有之。因此，可以毫不夸张地说，学会正确处理人际关系的艺术，比拿到名牌大学的文凭还要重要。

　　人际关系是指人们交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。任何人都希望拥有良好的人际关系，希望在与人交往应酬，社会交际中获得友谊和爱，希望为团体和社会接纳，得到组织的认同，博得别人的尊敬。如何才能较好地实现人际交往，正确处理好人际关系呢？方法虽多，但必须坚持的原则之一是宽容。

　　宽容是处理人际关系的一剂良药。宽容表现在对非原则问题不斤斤计较，其内涵包括严于律己，宽以待人；态度和气，容忍他人；设身处地为别人作想，忧别人之所忧，乐他人之所乐。俗话说：“将军额上能跑马，宰相肚里好撑船。”这是容人的最高境界。而涵养出一个可以容人也可以容物的宽阔胸襟，要明白一个浅显的道理：人与人是不同的，每个人都有其独特性，有自我独特的爱好、追求、性格，甚至怪癖。所以，理解不同、允许差别、包容相异是消融人际矛盾最好的方式方法，做到了这一点，就会营造出一个亲密无间、融洽无比、相辅相助的人际关系。

　　阿拉伯著名作家阿里，有一次和吉伯、马沙两位朋友一起旅行。三人行经一处山谷时，马沙失足滑落。幸而吉伯拼命拉他，才将他救起。

　　马沙于是在附近的大石头上刻下了：“某年某月某日，吉伯救了马沙一命。”

　　三人继续前行，来到一处河边，吉伯跟马沙为一件小事吵起来，吉伯一气之下打了马沙一耳光。

　　马沙跑到沙滩上写下：“某年某月某日，吉伯打了马沙一耳光”。当他们旅游回来后，阿里好奇地问马沙，为什么要把吉伯救他的事刻在石上，将吉伯打他的事写在沙上？马沙回答：“我永远都感激吉伯救我，我会记住的。至于他打我的事，我只随着沙滩上字迹的消失，而忘得一干二净。

　　现实生活中，朋友有时会雪中送炭，为你带来温暖感动，但有时也难免发生各种各样的碰撞和摩擦。“记住该记住的，忘记该忘记的。”马沙与吉伯的故事给我们最大的启发便是时刻保持对朋友的感恩之心，忘记与朋友间偶尔的不快，宽容朋友偶尔的冲动与错误。当然，真诚是这一切——包括感恩、宽容、忘记——的基础，真心相交才会使友谊充满生机。

　　君子之交淡如水，小人之交甘如醴。对于真心朋友，不必刻意去追求。

　　知心朋友是可遇不可求。要是别人成为自己的朋友，先比做别人的朋友，用坦诚的情怀示于人，用自己的力量支持别人，用束人之心约束自己，用恕己之心恕人。帮助别人，不是为了取悦于人，不是为了要人说声感谢，不是追求功利，我们不能要求付出与回报同等，但要时刻提醒自己，对人一定要真诚。真正的朋友不在巧言令色，贵在心灵相通。

　　友谊需要用忠诚去播种，用热情去灌溉，用原则去培养，用谅解去护理。想想看，人生弹指一挥间，能够深交的知己又能有几个？友情的弥足珍贵，值得我们用一生来呵护和珍惜。宽容朋友、懂得感恩的人，才能获得天长地久的友谊。学会宽容，学会感恩，收获友谊的同时，自己的生活中也会少了许多烦恼，少了许多不愉快，心境也会变得开阔。如果能以宽容对待朋友，以感恩对待生活，生活将会给你更多的欢乐。

　　宽容首先要学会倾听。倾听本身就是告诉对方：你是一个值得尊敬的人，很愿意听你说话。这种对他人的尊重，会满足对方自尊心的需求，赢得对方的好感，加深彼此的感情。很多误会和矛盾都是没听人家把话说完，或没有完全理解对方意图造成的。无论发生什么事情学会倾听，让人家解释。其次是学习忘记。人难免做错事，无心的伤害请学会忘记，让春风重新淋浴心灵。第三是多看别人优点，使交往变得简单。与人交往不要有等级、功利思想，容忍同事、朋友的小缺点。如果你很孤独，没有朋友，反省自己是否锱铢必较，陷入人际交往中的求全心理。每个人都有优点，我们因为戴着有色眼镜、因为观念的不同，因为判断的偏颇而没有看到。人人都希望得到别人的赞扬，害怕别人的指责，所以不要总是批评、指责别人，你试试真诚地赞扬和欣赏，效果一定好。第四是大气，不搞小动作。大气宽容是一种良好的心理品质，不仅包含理解和原谅，更显示着气度和胸襟、坚强和力量。

　　宽容能带来仁义，博得赞美。懂得宽容才不会对自私伤害感到失望，才会用宽宏的气量去感受，相逢一笑泯恩仇的快乐。宽容是一种美德，能化敌为友，催人自新。在人际交往中，宽容表现智者思维与练达，是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，站在对方的立场去考虑问题，你会发现其实生活是简单而美好的。

　　5. 分点宽容给他人，留条生路赠自己

　　古人云：冤冤相报何时了，得饶人处且饶人。这是一种宽容，一种博大的胸怀，一种不拘小节的潇洒，一种伟大的仁慈。

　　自古至今，宽容被圣贤乃至平民百姓尊奉为做人的准则和信念，而已成为中华民族传统美德的一部分，并且视为育人律己的一条光辉典则。

　　在生意场上也这个信条也有着其独特的价值，饶别人可以让别人感激你，同时也可以给自己带来更多的财富。所谓让别人一条生路，赠自己一条财路。如果一意孤行，只会给自己造成很不好的后果。

　　这是发生在正泰董事长南存辉身上的一件耐人寻味的事。

　　一日，南存辉接到一友人的电话，说是有一件非常重要的事要请他帮忙。见了面以后才知道，原来找南存辉帮忙的并不是打电话的这位友人，而是一位在当地同样也颇有声望的企业家。其子长大成人，且子承父业，故他希望儿子报读由李嘉诚投资兴办的一商学院MBA，学些真实本领，接触些有识之士，建立自己在商界的人脉。但是该学院招生异常火热，门槛较高，很多人连报名的机会都没有，所以要请南存辉帮忙。

　　“老x与我很熟的，他怎么不直接找我呢？”南存辉纳闷。“他说自己曾做过一件很对不起你的事，所以不好意思来找你！”友人说。“对不起我的事？”南存辉丈二和尚摸不着头脑。经友人提醒，南存辉终于想起他和那位企业家之间的一次“过节”。

　　那是十多年前发生的事。当时的南存辉初出茅庐，在电器行业还只是个新人。而那位被南存辉称作是“老x”的企业家，做了一个产品，生意一直很好。随后，南存辉也做起了这个产品，无形中两人成了竞争对手。

　　某日，老x请一位领导吃饭，邀南存辉作陪。南存辉兴致勃勃地入席。饭局进行了一会儿，老x端起一大杯酒看着南存辉，南存辉以为对方要为自己敬酒，忙端起酒杯微笑着迎了上去，但哪知，老x却把这整一杯酒狠狠地泼到南存辉脸上，还借着酒兴数落起他来，场面尴尬不已！南存辉心想，大概老x喝醉了，心里不痛快，拿我出气吧，等酒醒后就没事了。所以南存辉就没与对方计较，赶紧擦了把脸便站起身来先行告辞。

　　从那以后，因为同处一个行业，他们有过很多机会聚在一起，有时候还要面对面讨论一些问题，但谁也没有提起当年的往事。时间一长，南存辉也早把此事给忘记了。

　　“我一定要帮他把这件事办好！”南存辉觉得，每个人在成长的过程中考虑问题或多或少都会有些偏激，但随着时间的推移，阅历的增长，很多事情都会看开了，矛盾也就自然化解了，做人要多一些宽容，得饶人处且饶人，能帮人处多帮人。没必要为过去的一点恩恩怨怨“老死不相往来”。

　　后来，南存辉亲自给商学院的院长打电话：“这事比我儿子的事还重要，请您务必帮忙了！”院长给了南存辉极大的面子，终使那位企业家的儿子如愿以偿……

　　常言道：一个人的胸怀有多大，事业就有多宽广。一个企业家能否有大成就，核心在于眼光与胸怀。企业家的境界，也决定了企业未来发展的空间。博大的胸怀是民营企业家应具备的基本素质。

　　长期以来，中国的企业是“宁为自守，不为留后”。不善于把竞争的对手变成竞争的伙伴，所以做不大做不强。很多企业都把行业龙头企业当作标杆顶礼膜拜，但请记住最重要的一点：除了去学习别人的智慧或者方法甚至精神的同时，千万不要忽视学习别人的胸怀。

　　6. 莫与怒火争春秋，脾气永远不要大过度量

　　人情反复，世路崎岖。行去不远，需知退一步之法，行去得远，务加让三分之功。这句话就是告诉我们，人世间的人情冷暖是变化无常的，人生的道路也是崎岖不平的。因此，当你遇到不顺心的事情时，必须明白退一步方为良策，脾气再大也解决不了问题。

　　人非圣贤，孰能无过？每个人都有犯错的时候，当你身边的人出现错误时，或是损害到你的利益时，发再大的脾气也无济于事，只会便你们关系恶化。真正有心计的人也是有度量的人，他懂得以宽容之心对待犯错的人，让对方更加感激自己。若朋友没有满足自己的需求，或是做了什么对不起自己的事情，怀恨在心只会让自己心理和身体都受到伤害，甚至让自己失去一个得力助手。换个角度想想，退一步海阔天空，还能为自己赢来一个忠心的朋友，甚至为自己的事业赢来另一个新转机，何乐而不为呢？度量在职场中也很重要，尤其是领导对自己的下属，要拥有宽容的心，才能让下属更忠心地为其工作，卖命。发脾气只能让人心存怨恨，而原谅一个有时候是使其再生，往往对其心灵造成了莫大的震撼。这也是人情学上的至高哲学。

　　民族英雄林则徐，脾气暴躁，有几次差点因为发脾气误了大事。他奉命到虎门禁烟前后，为了不因怒气误事，特意在自己的居室和办公场所贴上“制怒”的条幅。每当要发脾气时，一看到这两个大字，便如同听到了无声的命令，也就慢慢心平气和、三思而行了。用此方式不失为制怒的妙方。

　　在你生气或完全失去理智时，千万不要做出任何决定。对物不对人，对事不对人，也是息怒之道。有些人在自己要发脾气时，赶紧离开这个“典型环境”，想一想生活中美好的东西，或者把自己关起来，闭目养神，在寂静中灭掉怒气之火。或者拼命工作、活动，转移注意力。或者伏案疾书。让愤怒化作诗文……

　　宋代韩琦任定武帅，夜里写信时，让一名士兵在一旁端着蜡烛，士兵不小心烧了韩琦的胡子。韩琦用袖子扑灭了，然后像没事了一样继续写信。不一会看那士兵，已经换了人。韩琦担心长官会鞭打那名士兵，急忙叫道：“不要换人！我让他剔灯，所以才烧了胡子。幸好信没有烧着，有什么过错？”

　　韩琦有一次花100两银子买了一只玉杯，很是珍爱。手下一名官员不小心把它掉在地上打破了，在座的客人都惊呆了。那名官员趴在地上等着挨罚，韩琦笑着说：“东西命中注定是要碎的，你不是故意的，有什么罪过？”胡子已经烧了，杯子已经碎了，发脾气又有什么用？但这是最使人发怒的事情，韩琦度量过人，把事情看开了，所以遇事胸怀坦荡。

　　如果学习韩琦“遇事退一步想想”的观念，这样，或许能使人逐渐变得大度起来。

　　山姆·沃尔顿开创的零售业沃尔玛从20世纪60年代从美国阿肯色州的本顿维尔小城崛起，经过40多年的搏杀，眼下其商店总数已达4000多家，年收入2400多亿美元，列全球500强之首。其成功的奥秘就是他的度量。

　　山姆·沃尔顿创业伊始，即抱定从“农村包围城市”的雄心。要一个州接一个州、一个县接一个县地把市场“填满”。20世纪80年代末，即开始进军都市市场。

　　“保证满意”，顾客永远第一，竭诚为顾客服务。一个果汁机出了点小毛病，营业员会立刻给顾客另换一台，还告诉用户：果汁机又降价了，我们还要退给你5美元。沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架代替木制货架时，沃尔玛立刻制作了更漂亮的金属货架，并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。沃尔玛认真记录分析每一个商业数据。用通讯卫星为每一个顾客服务。沃尔玛全球4000多个店铺都装有卫星接收器。把每一个消费者在其任何一个连锁店进行的交易详细信息都“记录在案”。并送进企业信息动态分析系统，以便改进服务。沃尔玛的商品零售价永远比竞争对手平均低百分之三点八。沃尔玛视服务为生命，它要求员工尊重顾客，努力做到最好。任何一位职员，在顾客距自己3米以内一定要露出8颗牙齿微笑进行问候(顾客的任何要求，必须在太阳落山前得到答复。

　　所以说，度量比脾气更能赢得成功和财富。古代是这样，现代更是如此。其实在生活中也是这样的，我们也要学会宽容。乐观的心态来自宽容，来自大度，来自善解人意，来自与世无争。

　　遇事不要急于下结论，即便有了答案也要等等，也许有更好的解决方式，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。

　　这世道没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，不要参与评论任何人，做到心中有数就可以了。所谓盖棺论定的道理多简单，就是有人操之过急。谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋，其实就是利益关系的问题。要学会大事化小、小事化了，把复杂的事情尽量简单处理，千万不要把简单的事复杂化。掌握办事效率是一门学问，要控制好节奏。

　　6．心若虚空，我们的心能宽容一切

　　宽容是一种美德，人生在世，放宽自己的心，使自己心若虚空，心就更能宽容一切，人生也将会因为宽容而更加圆满。

　　世界上最大的，最辽远的不是高山大河，不是长江海洋，而是人的心。佛家有个著名的说法叫做“心如虚空”，就是劝慰人们放下自己内心的渺小和顽固的主见，放空自己的心怀，让自己的心境清澈透明。只有这样才能包容万物，才能洞察是非，才能明辨真伪。达到真正的心中能容万物，有人有己，有事有物，有天有地，有是有非，有古有今。这是一种修为的境界。

　　但是，要让一个人放空自己的心境，那是一件很难的事情。我们不能不承认，这个社会充满着物质和利欲的诱惑，在这样的诱惑面前，一个人能坦然面对，放空自己，是难能可贵的。一个心若虚空的人，他不会为喧嚣的尘俗所动，他的心能包容天地万物。既有奔流不息的大江大河，也有波涛汹涌的大海大洋，既有高耸入云的大山，也有绿草茵茵的平原，既有和善乐施的仁爱，也有扶人畏难的情怀。

　　公元前403年，韩国邀请魏国出兵，协助攻打赵国，魏文侯谢绝说：“我与赵国既是兄弟之邦，又有互不侵犯之约，不敢从命。”韩国的使者怒气冲冲的离去了。

　　赵国知道后，深感赵国与魏国之间有兄弟之谊，便也来向魏国借兵讨伐韩国。魏文侯仍然用同样的理由拒绝了赵国。赵国的使者也怒气冲冲的离去了。

　　但是后来两国都想到魏文侯对自己国家的和睦态度，想到魏文侯的友好和宽容，都十分佩服，他们都纷纷回来朝拜魏国。魏国于是便开始为魏、赵、韩三国之首，各诸侯国都不和它相争。

　　海纳百川有容乃大，壁立千仞无欲则刚。一切都源自人的心，心有多大，未来就有多大，就看自己的心能不能恒定，能不能笃守，能不能自信。

　　北朝北齐时代，崔逻官拜左丞相，很受皇帝世宗的器重与礼遇。

　　崔逻很喜欢荐举人才。他向世宗推荐邢卲担任丞相府的幕僚，并兼管机密政务。世宗因崔逻之推荐，遂征召邢卲。邢卲果然甚得世宗的信赖与器重。

　　邢卲因为兼管机密政务，所以有机会接近世宗。在言谈之际，邢卲常常贬低崔逻，以致引起世宗不高兴。

　　某次，世宗告诉崔逻：“你总是诉说邢卲的长处，而邢卲却专述说你的短处，你简直是个痴呆！”

　　崔逻大度的说：“邢卲述说我的短处，我诉说邢卲的长处，两人述说的都是真实的事情，这没有什么不对啊！”

　　崔逻宽以待人，严以律己，他不仅肯定别人的长处，宽容别人的缺失，而且坦然面对自己的缺失，这是何等宽宏的气度！

　　古语说：“有容乃大、无欲则刚”，宽容是一种非凡的气度，是一种宽广的胸怀，是一种充满了仁爱的无私境界，它是我们中华民族的传统美德，是我们做人应有的高贵品质。