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《说话三十六计》 作者:吴蔚

第21章 第十三计眉来眼去(2)

  贺恩登记录说:“当林肯企图强调他的某种意思时,这种动作尤其有意义。有时候这个动作会猛然顿住,仿佛把火花飞溅到易燃物上。他从来不像其他的演说者那般猛挥手势,好像要把空间劈成碎片,他从来不进行舞台效果的行动……随着演说程序的进行,他的动作愈来愈自由而且安然自在,最后达到优美的程度。他拥有完全的自然感和强烈的特点,因此他也就显得尊严高贵。他看不起虚荣、炫耀、造作与虚伪……,当他把见解散播于听众的脑海中,他右手的瘦长手势很有强调意义。有的时候,为了表示喜悦与欢乐,他会高举双手,大约成五十度的角度,手掌向上,仿佛渴望拥抱他所喜爱的那种精神。如果他所要表现的是厌恶的情绪,例如谴责奴隶制度,他会高举双臂,握紧双拳,在空中挥舞,表现出真正崇高的憎恶感。这是他最有效果的手势之一,表现出一种最生动的坚定决心,显示他决心把他痛恨的东西拉下来,丢在灰尘中践踏。他决不会把某只脚放在另一脚之前。他绝不会扶住或靠在任何东西上支撑身体。在整个演说过程中,他只对姿势与态度作少许的变化。他绝不会狂喊乱叫,也不会在讲台上来回走动。为了使他的双臂能够轻松一点,他有时会用左手抓住外衣的衣领,拇指向上,剩下右手可自由地做出各种手势。”美国著名的雕塑家圣高登斯还把林肯在演说中的这种姿态雕成一座雕像,竖立在了芝加哥的林肯公园。

  另一位美国总统罗斯福则比林肯更有活力、更激昂、更积极。

  他的脸孔因为充满感觉而显得生气蓬勃。他握紧拳头,整个身体成为他表达感情的工具。政治家布莱安经常伸出一只手,手掌朝天。

  葛雷史东经常用掌拍桌子,或是用脚踩地板,发出很大的声响。罗斯伯利习惯高举右臂,然后以无比的力量猛然往下一带。

  所有这些都重要,不过首先需——求演说者思想与信念具有相当的力量才行,这样才能使演说者的姿势强而有力,显得自然,从而引起听众共鸣。

  但是,肢体语言应是出自内心,千万不能做作,否则会弄巧成拙。

  丑女为后

  战国时代,齐宣王主政时,采取了一些清明的政治措施,使得开国国力得以发展。可是,在齐国强盛后,他自认为国泰民安,便开始追求享乐,不理朝政,平日亲信和重用一班阿谀奉承的奸臣,对忠臣良将却猜忌和排斥,使齐国面临着重大的政治、经济危机。

  一天,齐宣王在富丽堂皇的雪宫里大设筵席,同亲近的大臣一边喝酒,一边观赏宫女们翩翩起舞。正在高兴时,宫廷侍卫赶来禀报:“大王,大门外有个长得很丑的女人,吵着要面见大王,说有要事报告,还要入官侍候您呐。”齐王听了很不高兴,但又好奇地想:“我后宫聪明活泼的美女多得数不清,再漂亮的女人也不敢说有资格侍候我,这个丑陋的女人要么是神经病,要么真的有些本事吧?”想着,便传令丑女进见。

  齐宣王一见丑女,果然长得奇丑:前额宽宽的,眼窝深深的,背有点驼,身体粗胖,头发黄乱,肤色黝黑,穿戴破旧不堪。在场的宫女和大臣们没有不掩嘴暗笑的。

  齐宣王冷冷地问道:“你这个丑女人,为什么要闯进来见我?”丑女说:“我叫钟离春,今年已过了40岁,找了很多人家,没有一个男人肯要我。听说大王在雪宫里设宴作乐,特来要求大王收留我做侍妾。”齐王哑然失笑道:“听着,钟离春!我宫里美丽的嫔妃有的是,你如此丑陋,乡下人都不要你,我怎么会要你?难道你有什么奇才吗?”钟离春笑了笑,说:“我没有什么奇才、天才,只不过会表演各种动作,以它们来暗示和比拟国家大事。”齐宣王惊奇道:“那你就试试吧,说得好,我收留你;说谎呢,立即推出宫门斩首!”于是,钟离春睁圆眼睛,咬紧牙齿,挥动手臂,拍着膝盖大声喊道:“危险!危险!”停了一下,便问齐宣王:“您懂我表演的动作的意思吗?”齐宣王莫名其妙,问问左右。他们也都摇摇头。他只好问道:“它们是什么意思啊?”钟离春回答道:“睁圆眼睛,就是要您提高警惕,消灭战祸;咬紧牙齿,就是望您忍痛接受忠臣清官的规劝批评;挥动手臂,就是把那班不干事专捣鬼的奸邪小人赶跑;拍膝盖,就是要您拆除供人游乐的雪宫!”齐宣王听罢大发雷霆,说:“好大胆的乡下丑女,竟敢胡说八道!”命令侍卫将钟离春推出门外斩首。

  钟离春大笑道:“我死不足惜,只可惜您不久也要死了。”齐宣王大怒:“我怎么会死?!”钟离春说道:“秦国商鞅变法后非常强盛,常派兵向东作战,现在齐国边防松弛,岂不是战祸吗?所以我要睁大眼睛。君主有忠臣,国家才平安,现在您一味沉醉于酒色,忠言听不进,难道不应硬着头皮广开言路吗?所以我要您咬紧牙齿听取逆耳的忠言。大王又被一班只会吹牛不干实事的小人包围,他们是要贻误国家大事的,所以我提醒您挥动手臂驱赶他们。您修建这么豪华奢侈的行宫,搞得国库空虚,百姓贫穷,这等于坐在火上啊,难道雪宫不应拆除吗?大王有以上四大过失,国家形势十分危险,自己还蒙在鼓里呢!这样下去,您不是迟早要给人杀头吗?我怀着一颗忠心来劝告您,您杀就杀,我死而无怨!”这一番有情有理的话,顿使齐宣王浑身冒着冷汗,猛然惊醒。

  他立即宣布撤去筵席,将钟离春带回王宫,封她做了王后。在她帮助下,励精图治,齐国很快恢复了强盛局面。

  在当代,社会交际更为频繁,体态语交际功能显得更突出,特别是那些政治家的体态语言,具有超凡的魅力,有时还会产生深远的影响。例如:已故美国记者根宝在他写的《回忆罗斯福》一书中说,罗斯福总统“在短短圆园分钟之内,他的面部表情有:稀奇、好奇、伪装的吃惊、真情的关切、担心、同情、坚定、嬉笑、庄严,都有超绝的魅力,但他可不曾说过一个字。”周恩来总理的仪表风度,更为中外政治家们所景仰。尼克松在他的回忆录中曾这样描写过周总理的交谈姿势:他经常靠在椅背上,用富有表现力的手势加强谈话效果,当要扩大谈话范围,或是从中得出一般性结论时,他经常用手在前面一挥。当搁浅的争论有了结论时,他又会把两手放在一起,十指相对。在正式会议中,他对一些俏皮话暗自发笑;在闲聊时,他又变得轻松自如,有时对善意的玩笑还会发出朗朗的笑声。

  从这段话可看出,作为大国著名政治家的周总理,得体而强有力的手势,轻松自如的坐姿,不时发出的朗朗笑声,极大地辅助和增强了谈话的效果。甚至多年以后,还给尼克松以清晰、深刻的印象。

  学会眉来眼去,等于掌握一项交际的工具。眉来眼去也有规则,我们要避免以下误区。

  误区一:说话时眼睛看着下方

  许多人都有看着下方说话的习惯,这种表现往往会让对方留下你有些软弱的印象。我们在谈话时,要直视对方的眼睛,这样往往能让对方留下我们对自己充满自信的好印象。相反,如果我们逃避对方的视线说话,则往往会给对方留下自信心不足的印象,同时也不知不觉地降低了自己在对方心目中分量。

  一般说来,善于利用视线,但要避免使对方产生不快。美国一家工厂在处理男女雇用平等法的问题时发现,女性的不满大多是男性上司的“眼神”所引起的。例如:“色迷迷的眼睛”、“以令人厌恶的眼光打量着女性全身”、“用眼睛注视颈部以下的部位”等等,均是眼睛行为所产生的扰人问题及不良结果。

  误区二:面部表情僵硬

  中国有句俗话:“伸手不打笑脸人。”这句话十分深刻。它说明笑脸待人的作用,也说明了人们需要什么。

  微笑外交是一种相当有用的谋略,它创造了人际关系的和谐和快乐,建立人与人之间的好感,它是疲倦者的休息室,沮丧者的兴奋剂,悲哀者的阳光。所以,在开口说话前,千万不要紧绷着脸,一定要给人以真诚的微笑。

  弗兰克.贝特格是全美国最著名的保险推销人士。他说他许多年前就发现了面带微笑的人永远受人欢迎。所以,他在进入别人的屋子之前,总是停留片刻,想想他觉得高兴的事情,于是,他脸上就展现出开朗的、由衷的、热情的微笑;当微笑即将从他脸上消失的刹那间,他推门进去。

  当成千上万的商人用微笑去迎接顾客,然后再回来看看收获,就可以清楚微笑有多大的价值。

  中国有一句谚语叫和气生财,在听众面前展露的笑容,岂不是和柜台后面的笑容那般同样受人欢迎吗?比如有位演说者,他出现在观众面前时,全身散发出一种气息,仿佛在说他很高兴能来到这儿,他很喜欢他即将进行的演说工作,也总是面带微笑,而且显得十分乐意见到我们,因此,很快地,他的听众必然会觉得他十分亲切,而对他大表欢迎。

  但我们却经常看到演讲者以一种冷淡、造作的姿态走出去,仿佛他们很不喜欢来做这次演讲。要是演讲完了,他定要感谢上帝一番。而那些当观众的,很快就会产生相同的感觉。这种态度是有感染力的。

  平常的说话和交谈也是同样的道理。所以,在跟人交谈的时候,请一定要微笑。

  误区三:总是使用同一种手势

  许多人在交谈过程中,因为紧张或者其他缘故,总是不停地用一种手势。千万不要重复使用一种手势,否则会令人产生枯燥、单调的感觉。

  手势不要结束得太快。如果有人用食指强调人的想法,一定要在整个句子中维持那个手势。一般人都会忽略这一点,这是很普通但也是很严重的一个错误。这种错误会削弱你所强调的,而相形之下,一些不重要的事情反而变得仿佛很重要,而真正的要点却显得不重要了。

  当你与人交谈时,应该只做出那些自然发出的手势,否则就会显得相当虚假。

  不过,如果必要的话,当你事先做准备练习时,可以强迫你自己做出手势。在强迫你自己这样做时,将显得如此清醒而刺激。不久,在实际的交谈或者谈判中,你的手势将会自然而然地流露出来。

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