【学习目标】
掌握条形码的含义、种类、优点，EDI概念和特点，射频技术（RF）的概念和分类，地理信息系统（GIS）和全球定位系统（GPS）；了解条形码的构成，EDI的基本组成要素；熟悉EDI在物流中的应用，条形码技术在物流管理中的应用，射频技术在仓储、配送中的应用，地理信息系统及全球定位系统在物流中的应用。
【关键概念】
条形码、电子数据交换（EDI）、射频技术（RF）、地理信息系统（GIS）、全球定位系统（GPS）。
4.1条形码技术
条形码技术始于20世纪60年代，经几十年的不断改进，现已被世界各国广泛用于商品流通、生产自动化管理、交通运输以及仓储管理和控制领域。条形码技术在仓储业的自动化立体仓库中发挥着重要作用，特别是对于小型物品的管理和入库不均衡的物品管理更显示出其优越性。当印有反映时间、品种、货号、编组号等信息的条形码标签贴在物品上，而这些物品经传送带进入库场时，固定的扫描器记录下条形码的信息，并输入计算机内，即可对货物及相关信息进行科学的管理。
4.1.1条形码的种类
目前使用频率最高的几种码制是EAN、UPC、39码、交叉25码和EAN128码。UPC条形码由美国统一代码委员会制定，主要流行于北美。EAN条形码是国际通用符号体系，它们是一种定长、无含义的条形码，主要用于商品标识。
EAN128条形码是国际物品编码协会（EANInternational）和美国统一代码委员会（UCC）联合开发、共同采用的一种用以表示生产日期、批号、数量、规格、保质期、收货地等更多商品信息的特定条形码符号。另外一些码制适应特殊需要的应用方面，如库德巴码用于图书馆、血库、包装等的跟踪管理；交叉25码用于包装、运输和国际航空系统为机票进行顺序编号。
除以上一维条形码外，为了更好地满足这种对条形码信息密度和信息量提出的更高的要求，二维条形码应运而生了。二维条形码分为两类，一类是由矩阵代码和点代码组成，其数据是以二维空间的形态编码的，另一类是包含重叠的或多行条形码符号，其数据以成串的数据行显示。
4.1.2条形码的构成
条形码是由一组规则排列的条和空、相应的数字组成，这种用条、空组成的数据编码可以供机器识读，而且很容易译成二进制数和十进制数。这些条和空可以有各种不同的组合方法，构成不同的图形符号，即各种符号体系，也称码制，适用于不同的应用场合。
下面以标准版商品条形码（EAN—13条形码）和缩短版商品条形码（EAN—8条形码）为例来说明条形码的构成。
4.1.2.1标准版商品条形码（EAN—13条码）的结构
标准版商品条形码所表示的代码由13位数字组成，其结构如下：
结构一：X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1
其中：X13—X7表示厂商识别代码；X6—X2表示商品项目代码；X1表示校验码。
结构二：X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1
其中：X13—X6表示厂商识别代码；X5—X2表示商品项目代码；X1表示校验码。
当X13X12X11为690、691时，其代码结构同结构一；当X13X12X11为692时，其代码结构同结构二。
4.1.2.2缩短版商品条码（EAN—8条形码）的结构
缩短版商品条形码的形式。
缩短版商品条形码由8位数字组成，其结构为：
X8X7X6X5X4X3X2X1
其中：X8X7X6的含义同标准版商品条形码的X13X12X11，由EAN编码组织统一分配；X5X4X3X2X1表示商品项目代码，在我国，由中国物品编码中心统一分配；X1表示校验码。计算时，需在缩短版商品条形码代码前加5个“0”，然后按标准版商品条形码校验码的计算方法计算。
4.1.3条形码的优点
条形码的应用有如下优越性：
1）可靠准确。据统计键盘输入平均每300个字符一个错误，而条形码输入平均每15000个字符一个错误。如果加上校验位则出错率是千万分之一。
2）数据输入速度快。采用键盘输入，一个每分钟打90个字的打字员1.6秒可输入12个字符或字符串，而使用条码识别，做同样的工作只需0.3秒，速度提高了5倍。
3）经济便宜。与其他自动化识别技术相比较，推广应用条形码技术，所需费用较低。
4）灵活、实用。条形码符号作为一种识别手段可以单独使用，也可以和有关设备组成识别系统实现自动化识别，还可和其他控制设备联系起来实现整个系统的自动化管理。同时，在没有自动识别设备时，也可实现手工键盘输入。
5）自由度大。识别装置与条形码标签相对位置的自由度要比OCR（光学文字识别）大得多。条形码通常只在一维方向上表达信息，而同一条形码上所表示的信息完全相同并且连续，这样即使是标签有部分缺欠，仍可以从正常部分输入正确的信息。
6）设备简单。条形码符号识别设备的结构简单，操作容易，无需专门训练。
7）易于制作。条形码标签易于制作，称作为“可印刷的计算机语言”，对印刷技术设备和材料无特殊要求。
4.1.4条形码技术在物流管理中的应用
利用条形码技术，对企业的物流信息进行采集跟踪的管理信息系统。通过对生产制造业的物流跟踪，满足企业针对物料准备、生产制造、仓储运输、市场销售、售后服务、质量控制等方面的信息管理需求。
4.1.4.1物料管理
现代化生产物料配套的不协调极大地影响了产品生产效率，杂乱无序的物料仓库、复杂的生产备料及采购计划的执行几乎是每个企业所遇到的难题。
条形码技术的解决思想：
1）通过将物料编码，并且打印条形码标签，不仅便于物料跟踪管理，而且也有助于做到合理的物料库存准备，提高生产效率，便于企业资金的合理运用。对采购的生产物料按照行业及企业规则建立统一的物料编码从而杜绝因物料无序而导致的损失和混乱。
2）对需要进行标识的物料打印其条形码标识，以便于在生产管理中对物料的单件跟踪，从而建立完整的产品档案。
3）利用条形码技术、对仓库进行基本的进、销、存管理，有效地降低库存成本。
4）通过产品编码，建立物料质量检验档案，产生质量检验报告，与采购订单挂钩建立对供应商的评价。
4.1.4.2生产管理
条形码生产管理是产品条形码应用的基础，它建立产品识别码，在生产中应用产品识别码监控生产，采集生产测试数据，采集生产质量检查数据，进行产品完工检查，建立产品识别码和产品档案，有序地安排生产计划，监控生产及流向，提高产品下线合格率。
1）制定产品识别码格式。根据企业规则和行业规则确定产品识别码的编码规则，保证产品规则化、唯一标识。
2）建立产品档案：通过产品标识条形码在生产线上对产品生产进行跟踪，并采集生产产品的部件、检验等数据作为产品信息，当生产批次计划审核后建立产品档案。
3）通过生产线上的信息采集点来控制生产的信息。
4）通过产品标识条形码在生产线采集质量检测数据，以产品质量标准为准绳判定产品是否合格，从而控制产品在生产线上的流向及是否建立产品档案，并由此决定是否打印合格证。
4.1.4.3仓库管理
1）货物库存管理。仓库管理系统根据货物的品名、型号、规格、产地、牌名、包装等划分货物品种，分配唯一的编码，也就是“货号”。
并且分货号管理货物库存和管理货号的单件集合，应用于仓库的各种操作。
2）仓库库位管理。仓库分为若干个库房，每一库房分若干个库位。
库房是仓库中独立和封闭存货空间，库房内空间细划为库位，细分能够更加明确定义存货空间。仓库管理系统是按仓库的库位记录仓库货物库存，在产品入库时将库位条形码号与产品条形码号一一对应，在出库时按照库位货物的库存时间可以实现先进先出或批次管理的信息。
3）货物单件管理。采用产品标识条形码记录单件产品所经过的状态，从而实现了对单件产品的跟踪管理。
4）仓库业务管理。包括：出库、入库、盘库、移库，不同业务以各自的方式进行，完成仓库的进、销、存管理。
5）更加准确完成仓库出入库操作。仓库利用条形码采集货物单件信息，处理采集数据，建立仓库的入库、出库、移库、盘库数据。这样，使仓库操作完成更加准确。它能够根据货物单件库存为仓库货物出库提供库位信息，使仓库货物库存更加准确。
4.1.4.4市场销售链管理
为了占领市场、扩大销售，企业根据各地的消费水准不同，制定各地不同的产品批发价格，并规定只能在当地销售。但是，有些违规的批发商以较低的地域价格名义取得产品后，将产品在地域价格高的地方低价倾销，扰乱了市场，使企业的整体利益受到了极大的损害。
由于缺乏真实、全面、可靠、快速的事实数据，企业虽然知道这种现象存在，但对违规的批发商也无能为力。为保证政策有效实施，必须能够跟踪批发商销售的产品品种或产品单件信息。通过在销售、配送过程中采集产品的单品条形码信息，根据产品单件标识条码记录产品销售过程，完成产品销售链跟踪。
4.1.4.5产品售后跟踪服务
1）根据产品标识码建立产品销售档案，记录产品信息、重要零部件信息。
2）通过产品上的条形码进行售后维修产品检查，检查产品是否符合维修条件和维修范围，同时分析其零部件的情况。
3）通过产品标识条形码的码号反馈产品售后维修记录，监督产品维修点信息，记录统计维修原因，建立产品售后维修档案。
4）对产品维修部件实行基本的进、销、存管理，与维修的产品一一对应。建立维修零部件档案。
通过产品的售后服务的信息采集与跟踪，为企业产品售后保修服务提供了依据，同时能够有效的控制售后服务带来的困难；销售产品重要部件被更换而造成的保修损失；销售商虚假的修理报表等。
4.1.5条形码在仓库管理中应用的实例
以美国最大的连锁商业企业WalMart为例，该公司在全国共有25个规模很大的配送中心，一个配送中心要为100多家零售店服务，日处理量约为20多万个纸箱。每个配送中心分三个区域：收货区、拣货区、发货区。
在收货区，一般用叉车卸货。先把货堆放到暂存区，工人用手持式扫描器分别识别运单上和货物上的条形码，确认匹配无误才能进一步处理，有的要入库，有的则要直接送到发货区，称作直通作业以节省时间和空间。
在拣货区，计算机在夜班打印出隔天需要向零售店发运的纸箱的条形码标签。白天，拣货员拿一叠标签打开一只只空箱，在空箱上贴上条形码标签，然后用手持式扫描器识读。根据标签上的信息，计算机随即发出拣货指令。在货架的每个货位上都有指示灯，表示那里需要拣货以及拣货的数量。当拣货员完成该货位的拣货作业后，按一下“完成”按钮，计算机就可以更新其数据库。装满货品的纸箱经封箱后运到自动分拣机，在全方位扫描器识别纸箱上的条形码后，计算机指令机构把纸箱拨入相应的装车线，以便集中装车运往指定的零售店。
4.2EDI技术应用
4.2.1EDI概况
EDI（Electronicdatainterchange）即电子数据交换，是指按照统一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通讯网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，有效地减少由于重复输入而产生的错误和浪费的时间、资源，从而提高企业对市场的应变能力，加快贸易循环。
EDI不是用户之间简单的数据交换，EDI用户需要按照国际通用的消息格式发送信息，接收方也需要按国际统一规定的语法规则，对消息进行处理，并引起其他相关系统的EDI综合处理。整个过程都是自动完成，无需人工干预，减少了差错，提高了效率。由于EDI的使用可以完全代替传统的纸张文件的交换，因此，有人称它为“无纸贸易”或“电子贸易”。
我国EDI的应用推广始于1991年，当时，由原国务院电子信息推广应用办公室牵头，国家科委、外经贸部、海关总署等部门共同组织成立了“中国促进EDI应用协调小组”，并以“中国EDI理事会”的名义参加了“亚洲EDIFACT理事会”，成为该组织的正式会员，有力地促进了EDI技术在我国的推广应用。
在“八五”期间，国家组织各方技术力量进行EDI技术的研究和实际应用工程的试点工作。突出表现在国家“八五”科技攻关计划投资500万元支持EDI技术在我国的应用，确定了国家外贸许可证EDI系统、中国化工进出口总公司石油橡胶贸易EDI系统、山东抽纱总公司的轻纺出口业务EDI系统、中国外贸运输总公司的外运海运空运管理EDI系统和中国进出口总公司EDI应用系统等5个EDI应用试点工程，攻关项目实施后具有广泛的推广应用价值。
各省、市、自治区及中央部委也几乎都设立了专门的职能部门来负责协调督促有关EDI应用的推广工作，为EDI的应用积极创造条件，并组织EDI应用试点工作。如外经贸部信息化工作领导小组于1998年6月发出通知，要求各外经贸企业、自营进出口企业、三资企业及其他涉外企业，到2000年必须通过中国国际电子商务网以电子方式申领配额许可证，在完全取消纸面申请之前将给企业一年的过渡期。
4.2.2EDI的特点和基本组成要素
4.2.2.1EDI的特点
EDI是电子商业贸易的一种工具，是将商业文件如订单、发票、货运单、报关单和进出口许可证，按统一的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式，在计算机之间进行传输。由此可知，EDI具有以下特点：
1）EDI是企业（制造厂、供应商、运输公司、银行等）单位之间传输商业文件数据。
2）传输的文件数据是采用共同的标准和具有固定格式。
3）通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输。
4）数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作。
4.2.2.2EDI的基本组成要素
EDI的三个基本组成要素是：
1）通信网络。是EDI实现的基础。可利用公用电话交换网（PSTN）、分组交换网（PSPDN）、综合业务数字网（ISDN），甚小口径无线地面站VSAT数据网，以及各种网络的广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）来建立EDI增值网络。
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