第8章 绪论(6)

　　2.测试流程及要求

　　普通话水平测试流程及要求如下：

　　（1）应试者应试时，应携带相关指定证件。未带准考证和身份证或社保卡（18岁以下凭学生证），或准考证上照片不符合近期免冠证件照要求的，不予测试。

　　（2）应试者应按照准考证上指定的报到时间报到。一般情况下迟到30分钟以上者，将被取消测试资格，测试费不予退还。

　　（3）应试者须听从安排，应在考务人员的引导下进入候测室，并配合工作人员对准考证、身份证件和照片进行核对，同时正确填写有关个人信息。

　　（4）应试者按顺序抽取考题进入备测室备测。应试人备测时间应不少于10分钟。

　　（5）测试员对应试人身份核对无误后，引导应试人进入测试程序，按照测试要求完成测试，整个过程约需要15分钟。

　　（6）执行测试时，测试室内只允许1名应试人在场。

　　（7）测试全程录音。完整的测试录音包括：姓名、考号、单位及全部测试内容。

　　（8）应试者测试完毕，应及时离开考区。

　　（9）测试成绩等审定无误后，可领取普通话水平测试等级证书。应试者凭身份证件并在《证书签收单》上签名后，方可领取证书。

　　（10）应试者不得请他人代考，也不得替代他人应试，一经发现，即取消本次测试成绩及一年内的应试资格。同时，当地测试中心将把情况向应试者所在单位进行通报。

　　3.应试指导

　　1）平时注意普通话学习与训练，避免考试前“临阵磨枪”

　　应试者要想在普通话水平测试中取得好成绩，平时的学习与训练是必不可少的。这点是在普通话水平测试中消除紧张、不自信等一系列消极心理因素的前提与根本。不论应试者的心态在考试中如何调节，考试前的一系列准备都是为取得最佳成绩的确证。除了特殊情况不得不用方言与其他人进行沟通外，平时要坚持说普通话。在训练的过程中，要对常用字表上出现的字词都能认得对、念得清、咬得准。注意语音知识，比方说轻声、儿化的发音技巧。注意朗读技巧，比方说文章中长句的断句，哪些词语需重读等。轻声字、儿化音的准备除了发音方面，还要注意大纲对试卷覆盖面与数量的要求。一般说来，测试试卷里读多音节词语一题中轻声词语不少于3个，儿化词语不少于4个。

　　2）形成良好的测试状态，考前做好准备

　　应试者考试前要积极调整自己的心态，要对测试时可能出现的困难和挫折作充分的物质准备与心理准备。准备充分，不仅能减少不必要的烦恼，也能营造出一种良好的考试心境。

　　测试前还应认真阅读测试须知，并做好相应准备，不要因为某个环节与预想的情况不一致时使自己手忙脚乱无所适从。如提前到达考场，这样可提前熟悉考试环境，缓解心理压力。考前头一天晚上，准备好身份证、准考证、笔、饮用水等，避免第二天考试因迟到或证件遗漏带来的惊慌失措。考试前要预防感冒，切忌暴饮暴食。最后，考生要保证睡眠时间。

　　3）了解普通话水平测试程序流程，利用规则减少失误

　　普通话水平测试的一般程序是：应试者进入试场后，出示准考证，然后抽取试卷，准备10分钟。进入考场后，报自己所在单位名称、姓名、试题编号，按试卷内容逐一进行测试。在这10分钟准备过程中，应试人应确定试卷中的重点和难点，对于大多数应试者来说，从分值的分布来看，朗读短文和命题说话尤为重要，分别占全卷30%与40%分值，要想取得高分，要对这两部分予以重视。考试准备阶段须把抽到的作品从头至尾放声朗读一遍，把握作品的整体基调，处理好停连、语速、语调等朗读技巧即可。

　　抽到的两个说话题要加以选择，要果断选一个构思过且准备充分的话题，快速列出提纲。另外，在字词的准备阶段不可长时间纠结在不认识或生僻的字词上，实在没把握就猜测一个读音，个别字词的发音不会对普通话等级产生质的影响。在整个测试中，每一项测试内容都有相应的测试规则，应试者在测试前应该充分掌握这些规则，避免不必要的失误。读字词时，如发现错读误读，不要轻易放弃，按规则是可以更正的。

　　读双音词时，如果其中有一个字不认识，不要整个词都不读。双音词的每个音节独立计分，读对哪个字都能得到一半分。读文章时，发现某字错读或漏读，按规则，不能回读整个句子。说话要说自己熟悉的事情，不必刻意追求句子是否优美，故事是否生动有趣；不要时时看手表，担心三分钟到了没有；不要询问考官到时间没有，等到考官要求自己停止才停。

　　4）应试过程中，自觉调控自我心态

　　与其他笔试考试相比，普通话水平测试采取口试形式，应试者有一定的心理压力，会出现紧张、焦虑、怯场等临场反应，这就是人们通常说的考试焦虑。在心理学中，理论上焦虑可分为两种，特质焦虑与状态焦虑。大多数应试者的考试焦虑属于状态性的，即人们在特定情境下所产生的专门反应状态，是指一个人在何种场合会产生焦虑。从焦虑的程度上划分，考试焦虑有适度焦虑和过度焦虑。适度的紧张焦虑有利于应试者集中精力、提高效率、顺利完成考试；而过度焦虑就会影响应试人考试水平，使人情绪不稳定，出现血压上升、手心出汗、呼吸急促、声音颤抖、心跳加速、口干舌燥、语速过快、调值不够准确、说话时语无伦次等现象，应试者无法集中精力准备考试和完成考试，考试成绩比实际水平相差很多。解除过度焦虑的方法，在上述三点的基础上，考试的过程中，可通过自我暗示，对自己有信心，相信自己一定能够顺利通过考试。另外，可以通过深呼吸，放松自己的身体，缓解紧张状态，稳定自己的情绪。

　　1.6计算机辅助普通话水平测试简介与应试指导

　　计算机辅助普通话水平测试（简称“机测”）是指利用计算机作为测试工具辅助开展国家普通话的测试和管理工作。2006年国家教育部语用司批准在13个省市开展计算机辅助测试普通话的试点工作。2009年在全国范围内推广计算机辅助测试普通话。机测使用的是国家普通话水平智能测试系统。与传统人工测试不同，应试中“朗读单音节字词”、“朗读多音节词语”和“朗读文章”这三个项目，由普通话水平智能测试系统自动评分；第四项“命题说话”部分则由省普通话测试中心统一调配测试员，通过网络进行在线评分。

　　计算机测试系统实现了评、测分离，测试员和受试者不见面，因此测试结果无疑更公平，也更客观。国家普通话水平智能测试系统，除了可以准确地对考生命题说话之外的所有测试题型进行自动评测外，还可以自动检测发音者存在的语音错误和缺陷，对使用者提升普通口语水平具有积极的指导意义。另外，传统人工测试时，每位测试员完成一位受试者的测试需要10分钟，“机测”后，测试员每3分钟就可完成一个受试者“说话”部分的打分，测试工作的效率大大提高。

　　对于受试者来说，普通话水平机考的最大好处是不需要面对考官，比较放松，有利于发挥出最佳水平。但很多人对机测比较陌生，担心操作出现失误，担心考试时出了问题没人提醒。其实，机测过程中同人工测试一样，都会有考务人员负责处理问题。并且，普通话隔音测试室内，设有监控摄像头，能够实时监控，及时为测试者提供帮助，解决问题。

　　只要了解普通话水平测试机考的特点、基本的操作过程和一些常见的问题，加以注意，就能够顺利地完成机测。

　　1.6.1计算机辅助普通话测试的评分标准