第33章 管好自己的嘴巴——成为说话高手有禁忌 (2)

　　遇到不公平的待遇或者困境的时候，正确的应对方法是，不要片面地看待这些不利的一面，而应该正视它们，不回避它们。同时，我们也不应该老想着别人收获了什么，而应该认真地反思一下自己：我付出了多少？因为在这个世界上，更多的情况是付出和所得成正比的。不要整天盯着那些利益和名誉而不放，老老实实做人，踏踏实实办事，这才是女人所应该做的。

　　当你委屈郁闷的时候，拿你牢骚满腹、情绪低落、郁郁不可终日的那些时间，去泡个热水澡，作个面膜，换个发型，或读读好书，做一次旅行，或者买一件你一直都舍不得买的名牌化妆品、衣服，然后看着镜子里的自己，变得顺眼、时尚，变得魅力十足，那种由内而外的自信和光彩就会自然的焕发出来。走在街上，呆在办公室，从行人或同事欣赏的目光中，你会感到自己是美丽的，心情会跟着明朗，并且会为这种改变而欣喜。

　　宽容和善良无论何时都是女人的美德，所以，不论遇到什么，千万不要抱怨。只有做好每一件事，戒除那些浮躁功利的作风，以豁达的态度去面对困境，只有这样，你才能不断完善自己，获得幸福。

　　坚决不说风凉话

　　一个会说话的人应该做到以下几点：是非场合不说浇油话，困难场合不说风凉话，失败的时候要一笑而过，不说抱怨话。

　　在生活中，我们经常能听到这样的话——“现在知道错了吧，早干嘛去了啊”，“我就知道你不行”，“我叫你别这么干，你还偏不信，我说的没错吧”，“我要是你啊，我就一头撞死”……这些随处可闻的风凉话，往往在你最难过最伤心的时候，往你伤口上撒盐。

　　人人都知道说风凉话不好，那到底有何害处呢？

　　其一，国人视说风凉话是一种无伤大雅的小事，实在不值一提，素不知正是这种无伤大雅的口头陋习，损害了人际关系：影响了夫妻之情，冲淡了父子之情，伤害了手足之情，恶化了朋友之情，也淡漠了师生之情。

　　其二，说风凉话本身就是一种素质低劣的外在表现，一个纯粹的人、一个高尚的人无论在何时何地都能学会善待别人，懂得人各有所长的人生哲理，懂得人生不如意十之八九的生存公理。当你牢骚满腹、风凉话不断时，失去的是你的家人、你的朋友，人人心里都有一杆称，人人都心如明镜，有谁愿意和一个说话阴嗖嗖的人做朋友呢？

　　其三，说风凉话不利于自身的健康。俗话说得好，牢骚太盛肠易断。对他人的不满、对社会的不满，都会从风凉话中体现出来。

　　对于风凉话，人们常说“你能不能别说风凉话啊”，但是仔细想一想，不说风凉话实在是太难了。如果一个人一天不说风凉话就需要有相当的自制力，三天不说风凉话就是一个意志坚强的人，一个月不说风凉话就是一个品德高尚的人了，如果一辈子都不说风凉话简直可以称作是圣人了。

　　不说风凉话是一种豁达，正视他人的成绩和优点，并把它作为自己努力的目标，为自己有更高的追求而加油呐喊，为自己的学习和生活积淀更多的营养，从而使你展翅的双羽更加坚强。

　　不说风凉话是一种睿智，人非圣贤，孰能无过。这一不灭的真理随着时代车轮的滚滚向前，将赋予更加丰富的内涵。海纳百川，有容乃大。

　　不说风凉话是一种品质的提升，人性真善美的返朴归真。在当今的社会里就是人性化的体现和博大精深的人文关怀。总而言之，如果你能做到不说风凉话，那么你不但能赢得别人的感激和喜欢，更能得到他人的尊重。

　　莫逞一时口头之快

　　很多时候，说话还得三思而行，不能太任性随意。逞一时口头之快，不但会伤害别人，还会给自己带来严重后果。

　　人与人之间发生一些小误会或小磨擦，在日益多元化的社会本是再正常不过的事情。胸怀宽广的人大致会过而即忘，但并不是人人都有这般胸怀。在人际交往当中，常常可以看到一些争吵原是出于某一件鸡毛蒜皮的事，但由于一方逞一时口舌之快，说了带情绪的话，伤害了对方的自尊心，而另一方也不愿意做省油的灯，受羞辱后也勃然大怒，反唇相讥，从而导致双方你来我往，把口水仗打得如火如荼，甚至大打出手，小事变成了大事，酿成祸端。

　　年轻的女教师小薛讲课时始终感觉到喉头不舒服，就像鱼刺鲠喉，上不得上下不得下，“卡”在喉头，真是难受。昨天她到医院去一查，医生说是扁桃体发炎，需要动手术。在喉咙处动手术，这有多么危险！小薛一想起手术就害怕，又有些愤愤不平，于是当着老教师老刘的面就发牢骚说：“太不公平了！为什么偏偏让年轻人得这种病呢？怎么不让老年人得这种病呢？真是本末倒置了！”

　　老刘听了她的话忍不住大笑起来，笑声中很有些气愤。出于自卫，也出于反击，老刘调侃着说：“生病，可不是老年人的专利啊！动手术、吃药，也不只是老年人的特权嘛！老年人已经包揽了肺心病、肺气肿等常见病，年轻人得点怪病杂症也是天经地义的嘛！为老年人分担点病痛也是应该的呀！——这正是上天最公平的体现嘛！”

　　小薛听了老刘的话，也意识到自己说漏嘴了，只好尴尬地笑了两声，连声道歉说：“刘老师可别误解我的话。我的意思是指年轻人不该得的怪病被我得到了，我真倒霉啊！这只怪我说话不严密，李老师可别多心哪！”

　　刘老师也就不好说什么了，可心里始终不是个滋味。

　　说实话，小薛也不是真心要老年人生病，那只是属于一时嘴快罢了。她说的话，纯属是“无心伤人”，逞一时口头之快，得罪了他人。

　　如果你有逞一时口舌之快的毛病，而且在短时间内很难克服，那么你就应该常备相应的补救措施。那么说话怎样才能不说快了嘴而伤害别人呢？

　　一，培养你的耐心。对于有逞一时口舌之快者，最重要的是不断培养你的耐性。一个耐性强的人是很少从逞一时口舌之快中找快感的。

　　二，说话时要点到即止，千万别拖泥带水。如上面的小薛，她如果只说自己得了喉结，需要动较大的手术，自己感觉非常痛苦，说不定还会得到在场人的同情和安慰。而她在说话时却拖泥带水，引出连带的话来——“怎么不让老年人得这种病呢？”这连带的语言就会伤及旁人。

　　三，说话时要心存善念。小薛如果说她得了喉结这种怪病，需要动较大的手术。而这种病又是年轻人的常见病症，希望引起年轻人的高度注意。那么，她不但会得到在场人的同情，而且还能够得到在场人的尊敬。

　　由此可见，说话还真是一门高深的艺术呢。开口说话，不可不慎！

　　不要轻易指责别人

　　每个人都不是完美的人，因此也不要用完美的标准去衡量他人。每当你忍不住要批评别人时，先想一想自己在这种情况下会怎样做。