马云对成功这样诠释：“我无法定义成功，但我知道什么是失败！成功不在于你做成了多少，在于你做了什么，历练了什么！”
大凡成功之人，似乎总有一段刻骨铭心的失败之旅。有人说“失败是弱者的地狱，强者的阶梯，智者的故乡，伟人的天堂”，此话不假。亨利 · 福特在进军汽车业的前三年，破产过两次；美国大百货公司梅西百货曾经七次遭遇“转折点”——也就是一般人所说的失败
，终于取得成功；莱特兄弟在经历了数百次失败的实验以后才驾驶着人类第一架动力飞机飞上了蓝天。古人说的“失败乃成功之母”大概也有异曲同工之妙吧！
被迫离开中国黄页
马云从北京归来之后，中国黄页也陷入了困境。
时值1996年，互联网开始成为各大媒体的热点，成为新经济最有力的代表。马云的“中国黄页”在一夜之间冒出来了许多“敌人”，这当中还包括田溯宁的亚信。亚信差点成了中国黄页的死敌，幸好田溯宁觉得做这块不但与中国黄页比没有优势，就是与杭州电信比也说不清鹿死谁手，于是就退出来了。
那时与马云竞争最激烈的当属杭州电信。这是一场实力悬殊的战争，杭州电信注册资本3亿多，马云注册资本仅2万；这也是一场你死我活的战争，杭州就这么大一个庙，容不下两个和尚，正所谓“一山不容二虎”。杭州电信有着非常好的社会资源和政府资源，马云却一样都没有。不仅企业，就是老百姓，也觉得马云是非正规军、是游击队，顶多也就算得上是土八路，没有人肯相信他们。 除此之外，杭州电信利用中国黄页(chinapage?郾com)已有的名声，做了一个名字很近的网站chinesepage?郾com，也叫“中国黄页”，借以分割马云“中国黄页”的市场。
为了拯救身处困境的中国黄页，为了使中国黄页继续活下去，马云决定傍一个靠山，来增强自己抗击风险的能力，最后选定同杭州电信合作。1996年3月，中国黄页将资产折合成60万人民币，占30%的股份；杭州电信投入资金140万人民币，占70%的股份。
从一开始，马云与杭州电信的合作就是不得已而为之的选择，不久双方合作就出了问题。虽然杭州电信也看好马云的中国黄页，但却急于做大赚钱；马云则认为，做互联网公司犹如养孩子，不可能让3岁小孩去挣钱！双方相互之间争来争去，分歧日深，资本和权势高的一方自然有更多的话语权，大家开始情绪激动地处事，先是何一兵要辞职，然后中国黄页的全体员工要辞职，最后马云也要辞职了，整个事件甚至惊动了《人民日报》。为了中国黄页的前途，各方面都想马云回去，但马云心里委屈，觉得自己真不容易，打南打北打到头没自己的地儿了！马云不得不和杭州电信分道扬镳，放弃了自己的中国黄页，开始下定决心执意要走。
马云离开中国黄页时，一屋子坐满了跟马云一起创业的哥们，有人抱怨，不甘心辛辛苦苦两年就这么完了；有人觉得待在失去了马云的中国黄页没劲，哭着闹着要跟马云一起走。马云也觉得委屈，也觉得不甘心，但最后，他还是硬起心肠说：“不行，中国黄页还得活下去，你们走了中国黄页怎么办？”
一向不在乎金钱的马云把当时所拥有的中国黄页21%的股份，全数送给了一起创业的员工，只为让他们能为自己好好耕耘，好好收获。
“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还。”带着并不一帆风顺的初次创业经历，内心无比悲愤的马云离开了重组后的中国黄页。
这是1997年，这是马云创业生涯中的第一次失败。关于马云的离去，外界有很多传闻，但究竟为什么，马云直到今天也很难说得清楚。也许唯一的解释，就是马云年轻时所满怀的个人英雄主义理想吧！
南归：“马云，我们一起回家吧”
成功需要积累，这是一条最原始也是最简单的真理。只要有勇气有毅力，人生在零度也能够沸腾！
马云遭遇了人生中第一次创业的重大挫折，但他从不因失败而掉泪。创业以来，他承受的各种白眼和闭门羹难以计数。“这些事太多太多。每次打击，只要你扛过来了，就会变得更加坚强。我又想，通常期望越高，结果失望越大，所以我总是想明天肯定会倒霉，一定会有更倒霉的事情发生，那么明天真的有打击来了，我就不会害怕了。你除了重重地打击我，又能怎样？来吧，我都扛得住。抗打击能力强了，真正的信心也就有了。”
“所以我现在最欣赏两句话，一句是丘吉尔先生对遭受重创的英国公众讲的话：‘Never never never give up！’（永不放弃！）另一句就是：‘满怀信心地上路，远胜过到达目的地。’”
马云从摔倒之处爬起来，舔干血迹重新上路了。1997年，当马云离开中国黄页时，外经贸部对马云说：到北京来吧，来这儿你能干得更好！于是也就在这一年，马云带着自己的创业班子远走北京，加入了当时的外经贸部，继续开发网上贸易站点。
就这样，马云在北京租了一个不到20平方米的小房间，没日没夜地干活，给外经贸部做网站，让外经贸部成为了中国第一个上网的部级单位。
马云当时的确做出不小的成绩，所以后来他敢于在任何场合口出狂言：“我做阿里巴巴网站不是不能赚钱，而是不急于赚钱！”
外经贸部另成立了一家公司——中国国际电子商务中心（EDI），由马云组建、管理，马云占30%的股份、外经贸部占70%的股份，不过实际上马云一个月就几千元的工资，其他什么也没有。长期以来，马云发现很多事情在政府的编制里很难做，存在着许多说不清的问题。尽管那时，提起马云与外经贸部的合作，人们都说那是中国的“梦之队”，但事实上是怎么一回事连马云自己也说不清楚。
就在这不清不楚的尴尬境地中，不甘心受制于人的马云天天都在思量着一个问题：下一步该怎么走？马云所面临的无非是两条路：留在北京，或者离开北京。若留在北京，机会倒是有，比如当时的新浪和雅虎都希望马云去加盟，但马云认为北京的网络太浮躁，很难成事；况且马云已经受够了在政府企业里做事时条条框框的束缚、磕绊与畏首畏尾。马云敏感的直觉告诉自己：中国的网络形式已经在开始发生变化，全世界互联网高潮马上就要到来，留在政府里对不起这千载难逢的良机。
在一番内心的痛苦挣扎与拷问之后，马云又一次做出了他人生中颇具里程碑意义的决定：南归。
就在马云做出决定的那一夜，他约齐了团队的所有人，这些人一直跟着马云（以前在杭州、之后在北京）出色地工作。然而在马云宣布他的决定时，几乎所有的人都惊呆了。马云对他们说：“我给你们三个选择权：第一，你们去雅虎，我推荐，雅虎一定会录取你们的，而且工资会很高；第二，去新浪、搜狐，我推荐，工资也会很高；第三，跟我回家，只能分800块钱，你们住的地方离我5分钟以内，你们自己租房子，不能打出租车，而且必须在我家里上班。你们自己做决定。” 马云给了他们3天的时间做决定。
眼见着这些人陆陆续续走了出去，马云并没有后悔自己的决定，他依然十分坚信自己的选择。3分钟过去了，团队的所有人又走了回来，他们对马云说：马云，我们一起回家吧。
那一刻，一直坚强的马云流泪了，他感到了一股暖流在身上涌动。也就是那一刻，马云对自己说：朋友没有对不起我，我也永远不能做对不起朋友的事情！我们回去，从头开始，从零开始，建一个我们这一辈子都不会后悔的公司。
在北京工作的这14个月里，马云从来没带这些人去玩过。马云决定带团队去长城玩一次。第二天马云和他的团队逛长城。来北京都一年了，大家总是在工作中，从没有痛痛快快地玩一场，除了马云陪杨致远去过一次长城之外，大家都没有去过。走在长城上面，大家的心情特别沉重，没有人能想通自己做了那么多，为公司盈利那么多，却一分钱都没有赚到，连在北京的立足之地都没有！记不清是谁，他们中的一个人突然号啕大哭，对着长城大声喊：为什么，为什么……
在离开北京前的最后一个晚上，马云和这十几个年轻人聚在了北京的一个小酒馆。那天晚上下着很大的雪，众人大碗喝酒，大块吃肉，一起抱头痛哭，最后唱起了《真心英雄》，唱完《真心英雄》就唱老歌，一首接一首，这群走南闯北的汉子们都回避着“离别”这个对他们来说太过沉重的词语。许多人都不记得那天晚上马云到底说了些什么，也不知道第二天开始将要面对怎样的生活，但是那个晚上，酒是热的，心是热的，歌是热的。大家就记得唱了一个晚上的《真心英雄》。许多年以后，这首歌伴随着阿里人度过了许多危难的时期，比如说第一次互联网低潮，比如说“非典”。只要阿里人一听到这首歌，每个人的心头都会掠过一幕幕的镜头，那首歌也许代表了阿里巴巴的一种精神。无论是谁，只要是阿里人，在最困难的时候只要一听到这首歌，心中就会立刻充满感动、充满希望。
这是1999年，这是马云遭逢人生的第二次创业失败。然而马云在失败面前从来不曾气馁。无巧不成书，丁磊带着他的网易北上之日便是马云带着自己的队伍南归杭州之时。
创业受挫后的思索
面对太阳，你眼前是一片光明；背对太阳，你看到的是自己的阴影。成功是一种心态，心态又是个人的选择。
马云经历了两次失败，毋庸讳言，失败的马云笑得绝非轻松自在，英雄自古多磨难，马云的两次失败经历却也带给了他许多的思考。正如歌中所唱：
回头敌人就埋伏在我身后，
转过身正面微笑拥抱对手。
你是否还记得做朋友的时候，
你说过我的笑冷得让人颤抖。
尽管血还在流，用烈酒冲洗伤口，
用刺痛提醒自己绝不再有任何失手，
我还要战斗，这就是我生存的理由。
我等了太久是为笑到最后，
这场战局早已被我看透，
你居功自傲的武器也已经生锈，
现在是时候该我出手。
我等了太久就是为了要笑到最后，
你不用找借口，你根本不是我的对手，
拿什么跟我斗。
1997年，在马云远走北京加盟中国外经贸部下属的中国国际电子商务中心的一年里，马云和他的团队参与开发了外经贸部的官方网站以及后来的网上中国商品交易市场。马云先后为外经贸部建立了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、中国招商等一系列国家级站点。在外经贸部的经历，使马云的层次又有了一次飞跃。马云曾坦言：“在这之前，我只是杭州的小商人。这次为国家工作，我知道了国家未来的发展方向，学会了从宏观上思考问题，我不再是井底之蛙。”
做中国黄页的成功，和杭州电信的一拍两散，让马云悟出：要让互联网生钱，最重要的是要务实。而14个月的北京之行，让马云学会了判断国家宏观经济发展方向。更重要的是，马云在这个接触互联网最前沿的阵地上，嗅到了中国互联网大潮浪高风急的味道。那一刻对于马云来说，如何能坚持住自己的想法无疑是横亘在面前的最大考验。
在中国互联网大潮风高浪急、人人争锋之时，马云却可以以“过来人”的角色思考：下
一个将要到来的浪潮是什么？互联网最有潜力的方向究竟在哪里？
1998年年底，马云的B2B思路渐渐成熟：用电子商务为中小企业服务。他研究认为，互联网上商业机构之间的业务量，比商业机构与消费者之间的业务量大得多。前5年的经历，使他对国际贸易市场、国内生产厂家和进出口公司有较深的了解，商业机构中最需要电子商务支持的是大量的中小企业。做重要的战略决定时，马云觉得60%是靠本能，40%是靠理智和数据分析。他认为，一个企业家经常要问自己的不是“我能做什么”，而是“该做什么，到底想做什么”。
马云选择了为中小企业服务，他打了一个比方：听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。
“在现在的经济世界，大企业是鲸鱼，大企业靠吃虾米为生。小虾米又以吃大鲸鱼的剩餐为生，互相依赖。而互联网的世界则是个性化独立的世界，小企业通过互联网组成独立的世界，产品更加丰富多彩，这才是互联网真正的革命性所在。”
从此，一段新的人生之旅就此铺开，最精彩的演出拉开了大幕。
“长相与才华成反比”的传奇人物：谁认识马云
作者：刘世英彭征
第四章 气贯长虹：阿里巴巴势不可当
“磨刀不误砍柴工”：阿里巴巴的筹备
“磨刀不误砍柴工”，“好的开端便是成功的一半”。没有好的筹备，哪会有完美的执行过程；准备得越充分，执行才会越主动。
“万八千岁，天地开辟。阳清为天，阴浊为地……天日高一丈，地日厚一丈，盘古日长一丈，如此万八千岁。天数极高，地数极深，盘古极长。”《蒙牛内幕》中孙先红与张治国将盘古开天辟地之说标榜为对所有创业者树碑立传，“所不同的是，盘古一觉醒来，身边便
万事俱备，而真正的创业者没有现成的斧子可以供他大展宏图”。
因此，我们无法比较蒙牛牛根生的创业历程较之马云谁更如履薄冰，但我们可以肯定阿里巴巴的建立注定也是筚路蓝缕。
两次“小发现”造就阿里巴巴
所有成功的企业家，无不是伟大的学习者。他们善于倾听，善于从一切看似不可能中创造惊人的成就。马云就是如此。他抓住了两次机会，脱胎换骨、浴火重生般地重新找回了属于自己的一片天。
创业前期的失败让马云承受着难以言说的压力，但从海博翻译社到中国黄页，再到中国外经贸部，经历了大风大浪、坎坎坷坷的马云，在现实面前没有感到茫然而不知所措，相反，马云显得越发沉稳和坚强。
1999年1月15日，马云和他的团队悄然南归。从北京回到杭州，马云成了一位名副其实的“无业游民”。不过，“黄河尚有澄清日，岂无人有得运时”。一向自恃颇高的马云显然不会对他的身份抱有丝毫的遗憾，因为此时的马云和他的团队正在酝酿一个更大的梦想。
马云的第一次发现，其实是一件十分有趣的事情。那还是马云一行人离开北京前集体游览长城时的一个偶然发现。
马云在长城上看见了许多涂鸦者留下的痕迹，诸如“某某某到此一游”之类。在文物古迹上刻画本是一种陋习，但那时的马云却想：“大概这是中国人特别爱随手写点什么的‘历史传统’吧。”日后马云概括这个发现为，“长城上的这些涂鸦其实就是BBS的早期雏形。”
马云的第二次发现，源于1999年2月在新加坡召开的亚洲电子商务大会。由于马云在中国外经贸部做网站已经使他在互联网界小有名气，所以他有幸受到了大会的邀请。
之所以说有幸，是因为尽管大会美其名曰亚洲大会，但受邀的与会人员中，真正的黄皮肤黑头发的亚洲人却只有寥寥数人。走进会场，放眼望去，尽是金发碧眼高鼻子的欧美人。据说当时参加大会的欧美人竟占到了80%。当然我们不能因为来了多少老外来判断这场会议规格有多高，但是至少可以证明一点：那时的亚洲电子商务几乎还没有开始起步，不然也不会不惜重金请一批不了解亚洲国情的老外在台上高谈阔论，侃侃而谈。
老外们所谈的自然是欧美式的电子商务，他们讲eBay，讲亚马逊，而在台下认真聆听的马云不禁暗暗地思考。
当轮到自己发言的时候，马云没有片刻犹豫，他用流利的英语说道：“亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲，美国是美国，现在的电子商务全是美国模式，亚洲应该有自己独特的模式。”
这已不知是马云第几次语不惊人死不休了，但10岁开始就清楚地知道自己要什么的马云的很多“狂言”，其实都是经过深思熟虑的。“我经常会一个人想很久，我绝不是一个冲动的人。”
但是这一次，就是马云也几乎对自己的发言感到了震惊，但是这种震惊的背后依然是胸有成竹。因为马云思考的结论是：“小企业通过互联网组成独立的世界，这才是互联网真正的革命性所在。”
“要做数不清的中小企业的解救者”
什么是属于亚洲的独特模式？当时在会场谈了一个小时的马云并没有说。马云是一个聪明人，在会场上他提出了问题，却又保留了自己的想法。
因为这是马云马上要着手去做的事情，或者说马云马上就要开始他的新事业了。此时的马云决定创办一种中国没有美国也找不到的模式。
“互联网是一个高科技行业，人们肯定更相信一个海归的MBA，而不愿意看到一个杭州师范学院出来的老师在那里折腾。”曾有投资人这样说过。
但是马云却认为，在自己并不缺乏海外文化滋养的基础上，自己远比“海归”们要幸运。
“大家都在中国做生意，他们还要耗费大量时间去学习中国国情，而我却是一个土生土长的杭州人。”和所有的互联网精英不一样，马云从小没有生活在精英人群当中，他既不像丁磊那样有着国内名校的出身，也没有杨致远的海外留学经历，一直处于草根阶层的他活在普通人当中。也正因为这个原因，使得他的决定和目前所有的电子商务不同——他不做那15%大企业的生意，只做85%中小企业的生意。用马云的话说：“只抓虾米。”很简单，大企业有自己专门的信息渠道，有巨额广告费，小企业什么都没有，它们才是最需要互联网的人。
“如果把企业也分成富人穷人，那么互联网就是穷人的世界。因为在互联网上大企业与小企业发布多少PAGE是一个价钱。”马云说，“而我就是要领导穷人起来闹革命。”
马云生长在私营中小企业发达的浙江，从最底层的市场一路走来，他深知中小企业的困境——被压榨，被控制。“例如市场上一支钢笔的订购价是15美元，而沃尔玛开价8美元，但这是1 000万美元的订单，供应商不得不做，然而如果第二年沃尔玛取消订单，这个供应商就完了。而通过互联网，这个小供应商就可以在全球范围内寻找客户。”
《国际歌》以激昂的旋律和鼓动人心的歌词号召全世界无产阶级“起来，解放自己”，马云也“要做数不清的中小企业的解救者”。
此刻的马云又一次展现了他幼时解救世界的大侠情节。当然，马云更现实的考虑是 “亚洲是出口导向型经济，是全球最大的出口供应基地，中小型供应商密集，众多的小出口商由于渠道不畅被大贸易公司控制，而只要这些小公司上了阿里巴巴的网，就可以被带到美洲、
欧洲”。