第2章 家境日落 少年立志(2)

　　第二天天刚亮，李嘉诚就独自外出找工作了。他实在不忍心让已辛苦的母亲再伴随他去找工作了，一个人一拐一拐地寻觅……

　　就这样，李嘉诚靠一双脚行遍了港岛的整个大街小巷，走过了每一个铺子，却求职无门。双脚跑得破了长，长了又破，早已结了厚厚的一层茧子。白眼冷语，更是深深地挫伤了他的自尊心。十四岁的李嘉诚初闯社会，就遭受到了太多的辛苦和委屈。

　　后来，他听母亲的话，去找一个同乡长辈帮忙。不料，他按图千辛万苦寻到的却是一家倒闭的空店。

　　因此，李嘉诚就冒出一个想法，到银行去求职。

　　他的想法是，银行是做金钱生意的，银行不会没钱，当然不可能倒闭。

　　这个想法在我们现在看来也许是很幼稚的，但小小少年的这一思维轨迹，让我们寻找到了商业天才巨子的源头。细细探究，不无启迪。

　　少年时的李嘉诚就已显示出了他的与众不同，迫于当时他低微的社会地位，根本就不能让人注意到他。当他好不容易在茶楼开始第一份工作时，还时常利用短暂的空闲默读英语单词。他怕遭茶客耻笑和老板的训斥，总是靠着墙角，快迅地拿出早已写好的长片来看一眼。他深深地知道眼下吃饭比求知更重要，他给自己定下了最低目标——不遗忘学过的单词，学完初中课本。

　　大凡成大器者，聪明是其一，重要的还是勤奋。

　　那时的李嘉诚虽然年少位卑，但是骨子里却有股不屈的傲气，渴望出人头地，像舅父那样，干一番大事业。

　　虽是在战时。科技的力量无所不在。中国遭受日本侵略，日本在太平洋战场最终败在美国手里，无不与科技有一定的关系。进入和平年代，科技的作用越来越重要。

　　没有知识，很难做成大事业。这是极浅显的道理。

　　李嘉诚尽管有强烈的求知欲望，但是却为无钱买教材而发愁。他工资微薄，不仅要维持全家人的生活，而且还要保证弟弟、妹妹的学费，他希望弟弟妹妹不要像自己这样因生活所迫过早地辍学打工，而能够一帆风顺地读完应读的学业。于是李嘉诚想到了一个绝妙的办法，购买旧教材。那时有许多中学，将用过的教材当废纸卖掉，或当垃圾给扔掉了，正由于这样，也就有了书店专门做旧书生意。

　　李嘉诚谈起节省几港币买旧书的钱，言谈表情，比现在赚几亿港元还兴奋：

　　“先父去世时，我不到15岁。面对残酷的现实，我不得不去工作，忍痛中止学业。那时我太想读书了，可家里是那样的穷，我只能买旧书自学。我的小智慧是环境逼出来的。我花一点点钱，就可买来半新的旧教材，学完了又卖给旧书店，再买别的旧教材。就这样，我既学到知识，又省了钱，一举两得。”

　　1999年，李嘉诚回忆这段日子时说：“那时候，人家是求学，而我是抢学。”

　　但从这一件小事就可以看出少年李嘉诚，已具备商业头脑。

　　从20世纪最后几年开始，李嘉减收缩其赖以成为世界华人首富的地产生意，而将其主力集中到高科技领域，这一思路轨迹可从这里寻到源头。

　　少年失学，打工养家，是何等的不幸。然而，李嘉诚在不幸之中并没有沉沦。他想尽办法，积极抢学。李嘉诚学历不高，但学识很高，答案已尽在此。

　　五、谋取生计能屈能伸

　　李嘉诚历经万难，凭着坚强的毅力、韧性，终于在港岛西营盘的春茗茶楼找到了一份工作。

　　茶楼里的工作时时长达15小时以上，这样，每天李嘉诚必须凌晨5时左右就得赶到茶楼，为客人们准备好茶水茶点。

　　在他上班的头一天里，舅父送来了一只小闹钟给嘉诚，好让他掌握早起的时间。通过求职这件事，舅父不再怀疑外甥独立谋生的能力。不过，还不敢预料嘉诚今后会干出惊天动地的业绩。而当时的李嘉诚，也不敢有宏愿大志。眼下最现实的，是好好地做这份工作，养活母亲和弟妹。

　　李嘉诚每天都把闹钟调快10分钟响铃，最早一个赶到茶楼。这一习惯他保留了大半个世纪，直到今天，李嘉诚的手表始终比别人的快10分钟，这成为商界交口赞誉、津津乐道的美谈。

　　李嘉诚这一真诚敬业树立的口碑，赢得了不少人的敬佩和信服，又因为这一美德而带来了不少生意，迎来了不少财富。

　　茶楼的工时，每天都在15个小时以上。茶楼打烊，已是半夜人寂了。李嘉诚回忆这段日子，说他是“披星戴月上班去，万家灯火回家来。”这对于一个才十四五岁的少年，实在是太累太乏了。白天，茶客较少，但总有几个老翁坐茶桌泡时光。李嘉诚是地位最卑下的堂仔，大伙计休息时，他却还要呆在茶楼侍候。

　　李嘉诚曾对儿子谈起他少年的经历：“我那时，最大的希望，就是美美地睡3天3夜。”

　　李嘉诚喜欢听茶客谈古论今，散布小道消息。他从中了解了社会和世界的许多事情。不少事，是在家庭、课堂，闻所未闻的；不少说法，与先父和老师灌输的那一套，大相径庭。李嘉诚发现，世界原来是这么错综复杂，异彩纷呈。李嘉诚的思维不再单纯得如一张白纸。又因为先父的训言刻骨铭心。他在纷纭变幻的世界中并没有迷失自我。

　　茶楼的工作很能够锻炼人的社会能力。首先，每天工作15个小时以上的工作时间练就了李嘉诚的意志和毅力，长时间的跑堂奠定了李嘉诚日后当行街仔（推销员）的脚力基础；其次，茶楼是一个浓缩的社会，三教九流无所不有，李嘉诚在这里学会了察言观色。这些，为李嘉诚日后从商打下了很好的基础。

　　他在努力干好每一件事的同时，给自己定了两门必修功课。

　　其一是时刻揣测茶客的籍贯、年龄、职业、财富、性格等等，然后找机会验证。

　　其二是揣摩顾客的消费心理，既真诚待人又投其所好，让顾客在高兴之余掏腰包。

　　李嘉诚对每一位常到茶楼的顾客都做到了心里有数，对于他们的消费需要和消费习惯都了如指掌。比如：谁爱吃虾、谁又爱吃鱼、谁爱甜、谁又爱咸、谁爱喝红茶、谁又爱喝绿茶，什么时候该给哪位顾客上什么食物，提供何种服务。这一切在李嘉诚的心里都有一个小小的帐本。

　　这种让顾客不断回首光顾，并且满心欢喜地掏自己腰包的员工，你说这样的员工哪位老板能不喜欢，不看重？

　　李嘉诚是春茗茶楼加薪最快的堂倌。

　　正是由于这种察言观色、见机行事的自觉培养，使李嘉诚不仅在堂倌中做出了十分可喜的成绩，并取得很可观的收入，更重要的是他迅速地了解了社会和各式各样的人。

　　茶楼也是一个生意信息场所，李嘉诚从茶客的谈话中暗自学会了许多做生意的诀窍。

　　自觉养成的观察人的习惯，对李嘉诚日后成为一个出类拔萃的推销员，打下了深厚扎实的基础。

　　需要说明的是，李嘉诚察言观色、见机行事的本领并不是天生的，而是生活所迫后天有意培养的。

　　成事在天，谋事在人。要从商，必须用心。

　　一年之后，李嘉诚辞去茶楼的工作，去了舅父的中南钟表公司。

　　他已经熬过了最艰辛的一年。老板不断地给他加工钱，他开始能够像其他堂倌一样，轮流午休或早归。茶楼工作出息不大，没有多大发展余地，但他从心里感激茶楼老板，是老板实现了他养家糊口、供养弟妹求学的愿望，给予了他极好极好的人生锻炼机会。

　　去舅父的公司，李嘉减犹豫了好些天。他渴望从事新的职业，尤其是跟复杂钟表打交道的行当。李嘉诚迈向社会，曾忤逆了舅父的一番好意。现在李嘉诚又觉得，他似乎不应再有太多的顾虑。自己是在社会闯荡和磨练过的人，进舅父的公司，不是接受恩赐，而是为舅父澈事。

　　主静庵回忆少年李嘉诚时说：“阿诚的阿爷谢世太早，故河诚少年老成，他的许多想法、做法，就像大人。”

　　李嘉诚进了舅父的公司，舅父不因为嘉诚是外甥，而特别照顾。李嘉诚从学徒干起，初时还不能接触钟表活，只能做做扫池、煲茶、倒水、跑腿的杂事。李嘉诚在茶楼里已受到了极严格的训练，这些事对他来说是轻车熟路了，做得又快又好。开始，许多职员并不知道李嘉诚就是老板的外甥，他们在庄静庵面前经常夸奖李嘉诚，说他“又伶俐又勤快”，“甚至看别人的脸色，就知道别人想做什么，他就会主动帮忙。”

　　李嘉诚进中南公司的目的，是学会装配修理钟表，他利用打杂的空隙，跟师傅学艺。他心灵手巧，仅用了半年的时间，就学会了装配修理钟表。

　　对于嘉诚的不断长进，其舅父看到眼里喜在心里，但他却从不当面夸他半句。

　　1945年8月，日本投降，黑暗的日治时代结束了。但香港的殖民地地位依然不变，只是太阳旗重新换成米字旗。战前，香港人口163万，日治时期锐减为60万。大批的房屋遭破坏，英国接管香港，有17万人无家可归。战时逃出香港避灾的人，以每月10万人的数量回流香港。食品短缺，燃料不足，住房匮乏，港英政府采取一系列措施，保障市民供给，复兴香港经济。

　　庄静庵预见香港经济将有超常的发展，于是扩大公司规模，调整人才。李嘉诚被调往高升街钟表店当店员。

　　李嘉诚在茶楼，已学会了与人如何打交道。进中南公司，通过对装配修理手艺的学习，对各类钟表了如指掌，并且很快又掌握了钟表销售的技巧，并做得十分出色。

　　在茶楼，李嘉诚卖的是力气；在钟表公司，学的是技术；等到被提到高升街钟表店当店员时，干的是销售，把所学的统一利用。李嘉诚就是这样一步步迈向从商之路，改变着自己不幸的命运轨迹。

　　六、不赖亲人独占鳌头

　　当年仅14岁的李嘉诚四处寻找工作，却处处碰壁。曾有那么一天，当夜幕再次降临时，李嘉诚拖着疲惫的双腿回到家，找工作的结果一览无余地写在他失意的脸上。母亲这时却露出了难得的笑颜，迎向他说道：“苦命的孩子，你舅舅叫你上他的公司做工。”

　　听到母亲这句话，李嘉诚愣住了，泪水不住地在眼眶里打着转。这些日子里，他遭受了太多太多的辛苦和委屈，双腿跑得又肿又疼。白眼冷语，深深挫伤了他的自尊心。尽管如此，他仍觉得好事来得太快了。

　　母亲给嘉诚擦干泪水，自己的眼泪却再也忍不住地夺眶而出了。母亲高兴地说道：“进了舅舅的公司，可以天天跟钟表打交道。这是一门好技术，日后准能发达。阿诚，你可要好好做，听舅舅的话。”

　　谆谆教诲间，其实母亲仍然瞒着嘉诚。庄静庵并不忍心让外甥小小年纪，就独自闯荡谋生，其间有多少酸苦他再知道不过了。他原本就有意让嘉诚进他的公司，但他又担心嘉诚找工作太容易了，将不思自强自力。故而先让嘉诚尝尝找工作的苦头，也只有经过了磨难，他才会更加珍惜这份来之不易的工作。

　　“我不进舅舅的公司，我要自己找工作。”李嘉诚想起先父的遗言及行为，他迅速作出这样的决定。他不想受他人太多的荫庇和恩惠，哪怕是亲戚。

　　母亲直愣愣地望着嘉诚，以为听错了。嘉诚果断地重复一遍，母亲不再吱声。她发现儿子在清高这点上，太像他的父亲，并且比他父亲还要倔强。