第十章 摆脱讨厌对象的心理操纵术

1.摆脱对方只须一句“我不想听这种话”

遇上不喜欢的人唠叨不休，既浪费时间，心里又烦躁，不过要板起面孔给对方难堪，大多数人又没有这种勇气。这时，只须冷冷地说一句：“我不想听这种话！”就可摆脱对方的纠缠。

对付难缠的推销员，常用的拒绝托辞有以下5种：（1）我不想听。

（2）我不需要。（3）太贵了。（4）我不能买。（5）家里已有了。

用上述种托辞回绝推销员的纠缠，成功率高达，即每人中就有人被很快打发走。而其中最有效果的要属“我不想听”因为一开始就表现出毫无兴趣，推销员自然就无法进一步纠缠。

上述5种托辞也可用在人们交谈之中。如：（1）这种话别对我讲。（2）你的话与我毫不相干。（3）那种话太难懂了。（4）以后再说吧。（5）我早就知道了。

不过仍以“这种话别对我讲”效果最好。因为你的话毫不客气，使对方碰了一鼻子灰。

2.巧妙地说些扫兴的话使对方自动退下

说“扫兴”话时，可多用“但是”、“反正”、“总之”等没有特定意义的词语。因为这些词汇能有效地疏远人与人之间的关系，是使人扫兴的“非应酬语”比如下列词语就容易使对方厌恶：（1）“但是”隐藏有反抗的意思。（2）“反正”含有自暴自弃的意味。（3）“……吗”、“……就是啊”的结尾语有消极的意味。（4）无休止地使用似是而非的“那个”、“那件事”、“你看”。（5）极为简略的答话：“也许是吧”、“可能吧”、“就是这样”、“以后再说吧”。

3.找理由打断谈话对方就会失去兴趣

当人们兴致勃勃高谈阔论时，若被突然打断，无论谁都不会高兴，偶尔一两次还无所谓，如果谈话被连续腰斩，对方定会深感不悦，变得无话可说。因此，若要早点结束谈话，可找些事打断谈话，反复运用几回，对方便会免开尊口。

想主动中断谈话时，既可找点事由离开谈话现场，也可以在交谈中突然插上一些牛头不对马嘴的话。比如说“虽然你这么说，但是……”

这类插入语，常常能有效地中断谈话。以下几例也可供参考：

（1）打断对方的话：“什么，你说什么？”“再说一遍”“等一下”“对不起”“打一下岔”“等一等”。

（2）转换话题的话：“虽然你这么说，但是……”“有时候”“你的话使我想起……”“我的看法可能和你不一样”“我这话与你无关”“你说的就是这么一回事”“尽管如此，然而……”

这些话表面上似乎是同意对方，实质目的却是要中断、推翻对方的话语。

4.“客气话”能使你和对方保持一定距离

与人交谈时，对对方持有敬意是一种礼貌。不过夫妻、朋友之间若使用敬语过多，则含有保持距离、警戒对方的意思。比如，夫妻感情恶化，开始时会大声争吵、毫不客气地相互谩骂，时间久了又会转化为使用大量敬语，以表示希望拉开两人的距离。因此，与讨厌的人交谈时，一种有效的方法就是多讲些“客气话”。

5.冷不防设个圈套便有了拒绝的“理由”

对于他人的话，人们总是会表现出情感反应。如果先说让人高兴的话，即使马上接着说些使人生气的话，对方也能以欣然的表情继续听。利用这种方法，可以击退不喜欢的对象。

有一个乐师被熟人邀请到某夜总会乐队工作。乐师嫌薪水低，打算立即拒绝。但想起以往受过对方照顾，不便断然拒绝。这时他心生一计，先说些笑话，然后一本正经地说：“如果能使夜总会生意兴隆，即使奉献生命，在下也在所不辞。”

此时夜总会老板自然还是一副笑脸，乐师抓住机会立刻板起面孔说：“你觉得什么地方好笑？我知道你笑我。你看扁我，不尊重我，这次协议不用再提。再见！”这样，乐师假装生气，转身便走，老板却不知该如何待他，虽生悔意，但为时已晚。

因此，面对不喜欢的对象，要出其不意地敲他一下，以便打退对方。若缺乏机会，不妨参照上例制造机会，先使对方兴高采烈，然后趁对方缺乏心理准备，脸上仍在笑嘻嘻时，找到借口及时退出，达到拒绝的目的。

6.谈话不按通常顺序对方便会不知所措

语言心理学揭示：交谈顺序分为表达、诉说、解释三个阶段。在交谈时，如果单独强调其中一个阶段，可破坏循序渐进的交谈。因此，若要搅乱对方思路，可无视其内容的表达，刻意抓住对方话里的把柄不放，使其表达、诉说、解释三个阶段无法贯通，便可以让对方转而同意你的立场。如果对方不赞同，正好就此中断交谈。

7.不好意思直接说时可装作自言自语

人们碍于面子，很多话当面说不出口，装作自言自语说出心中所想，对方便会知趣而退。

在自言自语中，当事人没有意识到自己已将内心想法暴露无遗。因此，会谈时，有意识地运用这种方法，可将自己不好意思直接说出的话间接表达出来。比如，你可以说：“我现在能不能这么说呢？”

“不行，我到现在事都没办好。”

“我怎么会立即和他交谈。”

对方听到后，便会觉得索然无味，自动停止说话。

8.采用语言上恭维态度上厌恶的方式使对方自动离去

人有两种语言，一是口中语言，一是身体“表情、动作、姿势”语言。两者的不同会给对方留下深刻印象。

一位名噪四方的花花公子，其断绝与女人交往的秘诀是：嘴里对女人说“我喜欢你，就是喜欢你嘛”同时做出十分厌恶的表情。这样，大多数女性会自动离去。

要想赶走讨厌的家伙，最佳方式是使对方不悦。使对方不悦的一种做法，就是嘴上说的与身体语言不一致，嘴巴上附合，却表现出心不在焉、不胜厌烦的神情。

9.让对方把心里话说完，不满自会消除

人是最古怪的动物。即使对方怒发冲冠，如果让他把心里话全倒出来，尽情发泄自己的不满，其心情自然趋向平静，即使问题没有解决，怨恨至少也能平息大半。这是因为，人的不满情绪全部发泄之后，会产生问题似乎基本解决的错觉。

例如，电信局的服务员对客户的抱怨应对欠佳时，会经常发生争吵。如果服务员改善应对方式，会大大减少与客户的冲突。其办法是：先认真听对方把问题讲完，然后说：“好吧，我再仔细地重新核查。”等过了一段时间，再与对方商量。此时，由于用户既已把自己想讲的话全部讲完，且又过了一段时间，其火气已大半平息，因而能客观冷静地讨论产生问题的原因。这样，事情就好办多了。实践证明，这种方法极为有效。

相反，遇到别人怒气冲冲的情况，仍顽固“拼搏”针锋相对，结果无疑是两败俱伤，不仅不能解决矛盾，反而加剧双方的冲突。而善听人言者能自觉闪避对方的怨言且充耳不闻，此乃化解对方怒气的心理战术。