第15章 不说别人坏话

　　在谈到推动新东方改革的时候，俞敏洪说：“我最终把握了一个比较重要的原则，就是我自己坚决不说任何人的坏话，这样就会稍微好一点。”《增广贤文》中有一句话叫做“闲谈莫论人非”，无论是当面顶撞，还是背后议论，这都是非常不好的。所以我们在谈到其他人，甚至是你的敌人的时候，都要多一点宽容，不说他们的坏话。

　　罗永浩对俞敏洪有意见这是众所周知的，他曾经多次批评新东方和俞敏洪，比如：“新东方在社会上成功地制造了一个一群理想主义者创业的美好形象，我来的时候对新东方有很多很好的向往、期待这样的东西，来了之后慢慢发现这个机构其实就是一个100%的纯商业机构”，“俞敏洪从来都不是一个英语教师，他只是一个商人”，“俞敏洪是我见过的最没有原则的人”。两人之间似乎积怨甚深。

　　但一次新京报采访俞敏洪时，他却没有表现出多少愤恨，反而认为罗永浩是个很有个性的人。他说：

　　“有个性的人会自由散漫、不守纪律，有自己的独立思想，但这不足为奇，新东方鼓励在一定范围内表达自己的观点。”

　　“老罗是我面试进来的，我很了解他。他在暑假以后就不在新东方教课了，他自己办的网站比较忙，没有空教了。我们是鼓励人才走出去的，因为一般的老师两三年就会进入一个疲劳期，不停重复自己，这对人才的成长是不利的。所以，我们鼓励人才创业发展，当然，如果留在公司内部发展更好。”

　　从小到大，我们一直被教导不要说别人的坏话。但究其原因，只有一条，那就是：优秀的人在思考如何战胜自己；能力低下的人在思考如何搞垮别人。所以，说别人坏话就等于承认自己无能。这种情况在职场上比较普遍。

　　有这样一个故事：有个投资人打算给一个小公司投资一百万美元，当他跟这个公司的CEO聊天的时候，却意外地发现这个CEO抱怨说手下员工能力很差，公司副总心胸狭窄。这个投资人立刻终止了投资的想法。

　　为什么呢？因为这位投资人认准一个道理：如果一个人喜欢说别人坏话，就说明他平时的心态是消极的、对立的、易怒的。这样的人一般都自卑，缺乏自信，没有安全感，需要靠否定别人来自我安慰，他会不断寻找别人的缺点和失败以证明自己比别人强，在面对失败和挫折的时候，他会倾向于把责任推到别人的头上。

　　相反，如果一个人能在背后夸奖别人，能坦诚说出自己的缺点，那么说明这个人充满爱心和正义感，有很强的自省能力，敢于直面现实。这样的人能力一般都很强。

　　当一个人希望不断进步，不断改进自己的缺点时，他就会观察周围人，希望从周围人那里学到改进自己的办法。当有这种心态后，他看到的都是别人的优点，所以，他心里时刻想着自己的缺点和别人的优点。这种心态反映到语言上，就是不断说别人的优点，同时敢于说出自己的缺点。即使他看到别人的缺点，他的第一反应也是：“我是不是也有这个缺点呢？如何防止自己犯这样的错误？”

　　职场上的不说别人的坏话，推而广之，无非包括以下几个方面：

　　第一，不要说原来公司的坏话。

　　很多人离开原来的公司，都少不了愤愤不平，或者对公司的不满。于是就开始诋毁原来的公司。他们习惯于把原来公司说得非常不好，离职的原因也无外乎原来的公司怎么烂，原来的同事怎么烂。但是仔细想想，这又说明了什么问题呢？这只能说明，你当初的选择是有问题的，你的判断力和眼光首先就不高！

　　况且，行业圈子只有这么大，如果离开一家就得罪一家，那么总有一天，你会发现你已经无路可走。一个人在职业道路上能走多远多高，前途多宽广，很多时候还是由个人把握的。可以这样问一下自己：当你离开一家公司之后，你是否还能很开心地回去看看？回去是否还有人记得你，关注你？这其实也是考量职业是否成功的标志之一。

　　第二，不说现在公司的不是。

　　俗话说，“子不嫌母丑，狗不嫌家贫。”说自己正在工作的公司的不是，只能表现出自己的无能和懦弱。因为公司是自己选择的，在客户面前的牢骚，不会博得同情，相反更能增加客户的轻视。再说了，为什么别人能够“尽职尽责”去努力，去试图改变现状，你却只能在这里沉沦，在这里抱怨呢？

　　第三，不说同事的坏话。

　　每个人都有自己的活法和行事方式，或者你对于某些同事的能力看不上，或者你对于某些同事的为人处世看不惯。如果你觉得这样的同事值得你去帮助，那你中肯地提出来，别人能接受的、能提高的，他会感谢你。如果你觉得这样的人不值得你去沟通，那大可以不去管他，安心做好自己的事情就好。

　　俗话说，物以类聚，人以群分。所以，对于同事，合则相交，不合那就不去管他，专心做自己的事情就好，何必多事？

　　第四，不说对手坏话。

　　“感谢可敬的竞争对手，他让我时时都有危机感，而这危机感是我们前进的动力。”这类的话，不知道多少知名的企业家说过，正是因为有了合理的、良性的竞争，整个行业才能蓬勃地发展。说同行的坏话，只能说明我们自己的见识不多，是井底之蛙。