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《销售人脉的累积》 作者:宿春礼

第4章 经常投资人情生意

  第一章第三节经常投资人情生意

  人是感性动物,当然都难逃脱“人情债”。尽管在销售行业中素来有“认钱不认人”之说,但是成功的销售员都善于投资“人情生意”,让别人欠下他一笔永远也偿还不了的人情债。

  所谓人情投资,就是能够在人情世故上多一份关心,多一份相助。俗话说得好,在家靠父母,在外靠朋友。在外混世就得做“人情生意”。

  李先生是杭州一家笔庄的老板。1989年在杭州创业时,他十分窘迫。那个时候是他人生中的最低谷。即使如此,他也没有放弃,而是经常出没于杭州的各个画廊、美术院校,只要有机会就给别人看他的笔。

  一天,李先生在一个画廊里遇见了一家画院的院长。李先生看院长气度不凡,就拿出一支上好的鸡毛笔要送给院长,院长看后感到很惊讶。这次巧遇使院长对他的笔产生了浓厚的兴趣,以笔会友,两个人在研究笔的过程中结下了深厚的友谊。为了让更多的人了解他的笔,院长决定帮他开一个笔会,并免费提供场地。通过笔会,李先生认识了画院的更多的朋友,时间久了,李先生的笔庄在杭州渐渐闯出了名气。

  不久后,李先生将他的笔庄开在一个冷清的文化用品市场二楼的拐角里,气氛虽然冷清,但李先生却有他的目的。喜欢毛笔的人都是一些文人,不喜欢很热闹的地方,书法家、画家来这一看就会觉得比较高雅,地方也比较宽敞。

  如今,李先生已经拥有两个笔庄、一家工厂,每年制作销售毛笔四五万支,李先生正走在成功的创业路上。

  其实,做生意投资人情,谈的就是一个“缘”字,彼此能够一拍即合,要保持长期的相互信任、相互关照的关系也不那么容易,成功的销售人仍然需要不断进行“感情投资”。相互最仇视的对手,往往原先是最亲密的伙伴。反目为仇的原因,恐怕谁也说不清,留下的都是互相指责和怨恨。走到这一步是一些人忽略了投资“人情生意”的结果,甚至已经忘掉了这一点。

  投资“人情生意”应该是经常性的。在商务交际中不可没有,在其他任何时候、任何地点都不能没有。人情如同人际关系中的“盐”,缺之一切都会淡然无味,更不用谈有很多朋友了。一个有头脑的人应该懂得把人情生意做得恰到好处,这样才能在恰当的时候让人情变为你成功的捷径。

  【人脉积累箴言】

  一个优秀的销售人员在人脉投资中,不是目光短浅的,他懂得去结交那些现在不是自己客户的人,暂时不是自己的客户并不代表永远不是自己的客户,也许他们会给自己带来大的订单,为此他们对自己经常性的维护人脉的付出无怨无悔。

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