第21章 超越平庸，成就卓越(1)

　　态度决定成功的高度

　　心态决定成败，心态的高度决定成功的高度。不管是在工作中还是生活中，只要把自己的心态摆正了、摆好了，用积极的心态去迎接每一件事情，那么一定能取得你想要的好结果。

　　态度是衡量一个人能否获得成功的重要标准。如果一个企业员工连最基本的热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话，那他们又怎么能对本职工作尽职尽责呢？也就更加不用说去取得多大的成功了。

　　有一个成功女企业家曾这样说：“现在的员工比我们以前差多了！首先是他们的工作态度，那时我们不管做什么工作，不管是不是公司的事，都会积极主动地去做，也会尽力去把它做到最好。”

　　也许她的这些话多少有些偏激，毕竟随着时代的发展，对员工的要求可能不一样，然而这些话却在一定程度上反映了他们对工作的态度。可以说良好的工作态度是每个行业道德的基本要求，同时也是个人取得成功的基本要求。假如一个人连他自己所从事的本职工作都不热爱，那么他就不可能敬业，更不会自觉地去钻研本职业务，这样，他的工作质量和效率也就不可能有质的提升，所以也就更不用说什么成功了。

　　在这里需要强调的是对于那些人们比较喜欢的、条件好、待遇高、专业性强、又很轻松的工作，要求做到爱岗敬业相对来说比较容易。但假如是因为工作的需要——把一个人放在那些工作环境恶劣、工作单调、待遇低、重复性大的工作岗位上，要做到爱岗敬业那就不容易了。其实越是在这种情况下，那些热爱这些岗位并能在岗位上认真工作劳动的人就越是企业真正最需要的人。

　　有这样一个故事。

　　小丽大学毕业后，应聘到一家公司。刚开始的时候她每天的工作就是：拆应聘信，翻译；翻译，拆应聘信。可以说是量大枯燥，索然无味，但她却忙得不亦乐乎。她不急不躁，每天认真仔细地工作。一年后，小丽被提升为人事部经理。领导在她的升迁理由中这样写道：小丽作为一个名牌大学毕业的硕士生，每天千篇一律地拆信，并在数十封信中，不厌其烦地整理出有价值的信，推荐给上司，这展示了她积极的工作态度。总经理认为：她能够尽职尽责，干一行爱一行，自己岗位上的每一件事情都办得非常出色，我们企业需要的就是这样的放到每个地方都能发光的人。因此她理所应当是这一批应聘者当中的第一位升迁者。

　　“态度决定一切！”一个人的心态是否端正，通常决定了他能发挥出多大的专业水平、创造多大的业绩，也决定了他将来成功的高度。其实企业用人并不太看重学历，而是取决于你展示出来的能力和水平，许多人在职场发展比较慢，并不是他们没有能力，主要是因为他们心态不够好。

　　那么我们如何才能养成一个良好的心态而获得成功呢？主要有4个方面。

　　第一个心态：做企业的主人

　　什么叫做主人？就是不管老板在不在、领导在不在，不管公司遇到什么样的困难，你都愿意全力以赴，愿意帮助公司去创造更多财富，这就是做主人的心态。

　　什么叫做仆人？就是把自己当成企业的仆人，是在为别人而工作。

　　第二个心态：对事业的热忱

　　这是一个成功者所应具备的非常重要的一种特质。因为人和人之间的影响和带动是非常重要的，如果一个领导者把对工作的极大热忱，复制给了周围的人，他们就会跟随着你，这就是一种群体效应。

　　第三个心态：对待事情的意愿和决心

　　可以说世界上没有能与不能的问题，只有要与不要的问题。也许你能得到你一定要的东西，但你未必能得到你一定能的东西。做任何事情，想要成功的话，永远只有5个字，就是：我要，我愿意。

　　第四个心态：要有自我负责的精神

　　你要对一件事情的结果负责，最重要的是，你首先要对你的思想和态度负责，因为思想不同，态度不一样，下的决定也不一样。如果你不肯为你独有的人生负责任，那你就任由别人来摆布吧。

　　找到方法，“蚂蚁”也能成“狮子”

　　成功确实需要付出，但付出不一定能成功，这是为什么呢？努力付出的同时要善于寻找方法，这样我们就能慢慢地强大，总有一天“蚂蚁”会变成“狮子”。

　　中国有句俗话叫“三十年河东，三十年河西”，说的就是没有事物是一成不变的。也许有人说我现在是一无所有，微小得像只“蚂蚁”；也许有人说我付出那么多，但还是没有成功。成功确实需要付出，但付出不一定能成功，这是为什么呢？主要是我们没有找到正确的方法。只要我们积极努力地去付出，同时善于寻找方法，那么我们就能慢慢地强大，总有一天“蚂蚁”会变成“狮子”。

　　丹尼尔·洛维格是美国著名的船王，可以说他的一生从无到有，乃至到他后来的数十亿美元的资产，就和他善于寻找方法从而获得巨大成功的特点息息相关。

　　一天他来到大通银行想贷款，然而银行工作人员看到他穿着破烂，又没有任何的东西做抵押，所以拒绝了他的申请。但是聪明而又执著的洛维格并没有因此而放弃。他通过多种途径，千方百计见到了该银行的总裁。他对总裁说，他用贷款把货轮买到后，就立即把它改装成油轮，而且他已经跟一家石油公司联系好了，把它出租给石油公司。石油公司将每月付给他租金，这样他就可以用来分期还他要借的这笔贷款。他说他可以把他和石油公司的租契交给银行，再由银行去跟那家石油公司收租金，这样就等于在分期付款了。

　　很多银行听了洛维格的想法，都觉得荒唐可笑，不可能实现，且无信用可言。但是大通银行的总裁却不那么认为。他觉得：虽然洛维格是一文不名，同时没有什么信用可言，但是那家石油公司的信用却是非常可靠的。如果石油公司同意拿着他的租契去找他们按月收钱，这自然是十分稳妥的。

　　就这样，洛维格终于贷到了第一笔款。他买下了他所要的旧货轮，把它改成油轮，并把油轮租给了石油公司。同时他也赚到了他人生的第一桶金，然后不断地发展，最终成了美国著名的船王。

　　可以说洛维格的成功与精明之处，就在于他利用那家石油公司的信用来增强自己的信用，从而成功地达到了他贷款的目的。

　　李阳，疯狂英语的创始人，以自己不懈地追求和不断奋斗，演绎了精彩的人生传奇。然而他并非生来就是英语天才，1986年李阳考进了兰州大学工程力学系。进大学后的李阳，第一年，成绩名列全年级倒数第一名，英语连续两个学期考试不及格。然而偶然中，李阳发现，在大声朗读时精神会变得特别集中，于是他就跑到校园空旷的地方大喊英语。也许是一语惊醒梦中人！李阳想，这样大喊英语也许是学英语的一种好方法。

　　在以后的四个月时间里，李阳读了十多本英文原著，背熟了大量四级考题，在当年的英语四级考试中，李阳只用了50分钟就答完试卷，并且成为全校第二名。一个英语考试总是不及格的李阳突然成为一个英语高手，这一消息轰动了兰州大学。

　　初尝成功的李阳，从此开始迈上奋发进取的人生道路，他发现，在大喊的时候，性格的弱点被击碎了，精力更加集中，记忆更加深刻，自信逐渐建立起来。他想，这种方法在他的身上已取得成功，那么何不把这套方法系统地总结，传授给其他还在苦苦挣扎学英语的同学呢？于是内向的李阳做出了一个惊人的决定——开讲座。多年后回忆起来，李阳说：“当时我前言不搭后语，根本没有什么演讲技巧。但我的观点很特别，方法很有效，掩盖了演讲技巧和经验的不足。”

　　1992年，李阳来到了广州，在1000多人的竞争中脱颖而出，考进了广东人民广播电台英文台，工作后他才发现入选的播音员中别人都是北外、广外的研究生，只有自己是非英语专业出身的本科生。很快，李阳又成为广州地区最受欢迎的英文广播员和中国翻译工作者协会最年轻的会员。

　　随后的几年，李阳得了个外号“万能翻译机”，曾创下过1小时收入400美元的口译纪录和每分钟8000港元的广告配音员纪录，超过香港同行，成为广州最贵的同声翻译。

　　1994年，李阳毅然辞去了电台的工作，组建了“李阳·克立兹国际英语推广工作室”，开始了他的成功生涯。

　　这就是李阳学习英语的方法，这个方法帮助他通过英语考试，帮助他灵活掌握口语，帮助他创业并获得成功和财富。一旦掌握了正确的、合适的方法，效果就能事半功倍。

　　学校读书的时候，许多人把“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”作为座右铭，取得了学习上的进步。但勤奋和刻苦并非是取得成功的唯一因素。因为我们常常可以看到这样的现象：有的人学习非常勤奋，他们不仅白天学习，晚上还要加班到深夜，甚至课间的十分钟也要用于学习，可是却成绩平平；同时，你还会发现，另外一些同学学习并不十分紧张，可是学习成绩却很好。为什么会有这么大的反差呢？也许有智力上的原因，但不可否认，好的学习方法肯定是非常关键的。

　　所以只要找到方法，许多难题将会变成成功的有利条件，从而为我们创造更多可以脱颖而出的成功机会。因此在工作之中，我们一定要为困难去主动寻找方法，只有这样，成功才能最终属于你。

　　好方法成就大事业

　　一个人想要成功，就不要畏惧困难，也不要害怕失败，更不要为失败找这样或那样的借口，只有学会找方法，为你的成功去积极地想办法，那么成功才会属于你！

　　获得成功是每个人心中最崇高的梦想。但是在现实社会中，人们却总是说时容易做着难，最终能够获得成功的人凤毛麟角。其实，成功离你并不遥远，成功近在咫尺、触手可及。只是你暂时没有找到触摸成功的方法而已，只要你找准了方法，那么成功就不再遥远，辉煌事业也就在眼前。

　　英国作家毛姆未成名前穷困潦倒，可怜兮兮，出版的很多小说充斥书堆，无人问津。经过思考，毛姆决定用计改变自己的处境。他在报纸上登了一则启事，上书：本人是百万富翁，喜欢文学，想找一个与毛姆小说里的女主人公一样的人为妻。

　　广告登出后，伦敦书店里积压的毛姆小说三天内全部脱销，毛姆也一举成名。

　　办企业，缺少资金是经常碰到的事。假如你开办的企业，前景很好，但是突然缺少资金了，从银行借不到，从别的地方也难以筹集，这时候，你会怎么办？如果一时想不出更好的办法，那么，希望下面的这个故事，能够给你些启示。

　　一次，“酒店大王”希尔顿在盖一座酒店时，突然出现资金困难，工程无法继续下去。在没有任何办法的情况下，他突然心生一计，找到那位卖地皮给自己的商人，告知自己没钱盖房子了。地产商漫不经心地说：“那就停工吧，等有钱时再盖。”

　　希尔顿回答：“这我知道。但是，假如楼盖不下去，恐怕受损失的不止我一个，说不定你的损失比我的还大。”

　　地产商十分不解。希尔顿接着说：“你知道，自从我买你的地皮盖房子以来，周围的地价已经涨了不少。如果我的房子停工不建，你的这些地皮的价格就会大受影响。如果有人宣传一下，说我这房子不往下盖，是因为地方不好，准备另迁新址，恐怕你的地皮更是卖不上价了。”

　　“那你要怎么办？”

　　“很简单，你借钱帮我将其余的房子盖好。我当然要还给你钱，但不是现在给你，而是从营业后的利润中分期返还。”

　　虽然地产商老大不情愿，但仔细考虑，觉得他说得也在理。何况，他对希尔顿的经营才能还是很佩服的，相信他早晚会还这笔钱，便答应了他的要求。

　　在一些人眼里，这本来是一件完全不可能做到的事，自己买地皮建房，但是最后出钱建房的，却不是自己，而是卖地皮给自己的地产商，而且借的钱还是从以后的营业利润中还。但是希尔顿做到了。

　　为何希尔顿能够创造这种令常人觉得不可思议的奇迹呢？

　　就在于他妙用了一种方法。其中最根本的一条是他把握了与对方并不只是一种简单的地皮买卖关系，而是处于一种一损俱损、一荣俱荣的利益共同体系中。

　　那些成功的人之所以能成功，是因为他们学会了在各种环境中懂得去寻求问题的解决方法，他们不愿意看到自己被困难压垮，更不愿意被问题吓倒。相反，他们总是冷静地去思考，实事求是，从各个角度深入地去研究问题，分析问题，用自己和大家的才智想方设法地寻求解决的办法。所以一个人想要成功，那你就不要畏惧困难，也不要害怕失败，更不要为失败找这样或那样的借口，只要学会找方法，为你的成功去积极地想办法，那么成功就会属于你！

　　百折不挠就会弹得更高

　　当你面对挫折的时候，记住培根说的这句话：“超越自然的奇迹，总是在对逆境的征服中出现的。”

　　人生总会遇到挫折，总会有低谷，也总会碰到无法预测的意外。这些时候恰恰就是人生的关键时刻。有的人把挫折当成跳板，有的人把挫折说成绊脚石，有的人把挫折当成一笔财富，有的人把挫折当成厄运，不同的人对待挫折的态度不一样命运也就从此不同。

　　人生最重要的不只是运用你所拥有的，因为任何人都会这样做。真正重要的是你如何从你的损失中获利。当你面对挫折的时候，记住培根说的这句话：“超越自然的奇迹，总是在对逆境的征服中出现的。”

　　吉尔·金蒙特是一名滑雪运动员，在她18岁时便已经在许多大赛中崭露头角，作为全美最有潜质的滑雪运动员，《体育画报》的封面选用了她飒爽英姿的照片。这时的金蒙特踌躇满志，刻苦地训练，全力以赴地备战，目标就是在1956年的奥运会上摘得金牌。

　　然而，重大的不幸却猝然地朝她袭来。1955年1月，在奥运会预选赛最后一轮比赛中，由于雪道太滑，她的一个小小的动作失误，让她没法控制住身体，而后就失去了控制，像匹脱缰的野马，直往下冲。虽然生命保住了，但双肩以下全部瘫痪的身体，让她只能永远地停留在轮椅上了，再也不能重返赛场了。

　　短暂的彷徨过后，她开始克服常人难以想象的艰难，一边同痛苦的病魔斗争，一边学会了写字、打字、操纵轮椅、用特制汤匙进食，又去加州大学洛杉矶分院选听有关课程。

　　她希望自己能当一名教师，但她的申请一再被谢绝，因为她既不会走路，又没受过师范训练。

　　但金蒙特的信念就是要成为一名教师，任何困难都不能动摇她的决心。她继续做着各项准备工作，不断地向自己认为有希望的大学提交申请。直到1963年，她终于被华盛顿大学教育学院聘用，请她教授阅读课。

　　很快，她便以出色的教学赢得了学生们的尊敬和爱戴，成为一名优秀的教师。后来，她还应聘到加利福尼亚州的一些大学，随着时光的流逝，她在教学方面赢得的荣誉已经超过当年在滑雪场上所获得的，虽然她没有拿到心中憧憬的奥运金牌，却赢得远远胜过金杯银杯的“口碑”。