第8章 善于合作——团队协作优势互补(1)

　　团队是个人成功的前提

　　管理大师彼得·德鲁克说：“企业成功靠的是团队而不是个人。”的确，在这个充满竞争的商业社会里，可以说没有任何一个人能够拥有他所需要的全部资源并能独立地完成所有的事情。每个人只有依靠团队的力量、他人的智慧，才能使自己获取成功。

　　我在巨海品牌课程《打造商界特种部队》中讲到团队精神时分享到：“合作才能大作，合作是成功的唯一关键，因为一个人无论多么优秀，如果离开团队什么都不是。”

　　换句话说，今天是一个团队至上的时代。作为一名职业化员工，我们只有依靠团队的力量才能获得个人的成功。为此，我们要想成功，必须以团队为前提，培养一种职业化的团队意识。

　　张梁刚毕业时，立志要闯出一片天地来。他独自一人来到北京，在举目无亲的京城，张梁感到一切是那么茫然，面对复杂的社会有点不知所措。几经周折，他终于在中关村的一家科技公司找了份工作。找到新的工作，张梁兴奋不已，可是由于涉世不深，没有什么社会经验，加之专业不对口，张梁的工作业绩一直很差，就在其心灰意冷，准备“打道回府”之际，他想到了团队，想到了和蔼的领导、亲切的同事。张梁决定好好置身于团队，请求他们的支持和帮助。在日后的工作中，张梁所在的团队给了他巨大的帮助，同事们告诉他怎样工作，领导告诉他怎么和客户打交道。如今，张梁已经连续三年被评为优秀员工。

　　看着自己现在的成绩，张梁认识到：一个人只有在团队中才能生存和发展，才能在职业生涯中取得成功。

　　的确，单独的一滴水，连存在都很困难，更别说要有所作为了。但是把它融入大海，就可以借助大海的力量去创造奇迹，和大海一起掀起滔天巨浪，无所不能。

　　同样，职业化员工只有依靠团队成员的支持和帮助，与团队一起成长，才能形成一股强烈的力量，才能具有活力。比如，一个业务精通的员工，如果他仗着自己比别人优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作不积极，总倾向于一个人孤军奋战，这是十分可惜，也是十分悲哀的。其实他可以借助他人的力量使自己变得更加优秀。

　　在今天，无论你从事什么职业，处于什么环境，都无法脱离其他人对你的支持而一个人去完成所有的事情。因此，在职业生涯中，你经常会听到一个词：团队。可以说，随着竞争的日趋激烈，团队的力量已经越来越为企业和个人所重视，因为这是一个团队的时代。如果一个人没有职业化的团队意识，个人的计划再详细，也难以圆满实现。

　　有一个刚毕业的女生参加麦肯锡公司的招聘。她的履历和表现都很突出，一路过关斩将，一直冲到最后一关。最后一关的题目是小组面试，这个女生伶牙俐齿、抢着发言。在她咄咄逼人的气势下，这个小组的其他成员几乎连说话的机会都没有。她认为自己在面试的时候表现很抢眼，被录取是十拿九稳的。然而，她落选了。麦肯锡公司的人力资源经理认为，这个女生尽管拥有很强的个人能力，但是很明显，她缺乏职业化的团队合作意识，招这样的人对公司的长远发展无益。

　　比尔·盖茨曾说过：在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不靠团队的力量，是不可能获得真正成功的。这毕竟是一个竞争的时代，如果我们懂得用大家的能力和知识的汇合来面对每一项工作，我们将无往而不胜。

　　因此，在工作中，我们要时刻想到，我们是一个整体，是一个团队，即使你是企业的主力干将，也不能单打独斗，否则，定然自食恶果。

　　深圳佳佳管理顾问有限公司董事长陈旋光曾经遇到过这样的问题：在他的公司里有一个员工，工作能力很强，但目中无人，即使老板也不放在眼里。

　　这个员工曾经找到陈旋光先生谈话，他说：“陈总，我想问你一个问题。那就是如果我离开了，真的离开了你，离开了公司，你会不会一点都不心痛？”

　　陈旋光认为，这是很有挑衅的话，这个员工希望知道自己到底怎么看他。

　　于是陈旋光先生回答道：“不，我会非常难受，因为我将失去你这样一个非常有能力的人，一个能为我创造利润的人。但是如果你伤害到我的团队，我一定会让你离开。”

　　无论我们做什么事情，如果总认为没有了自己事情就一定不会成功，那么你就会有一种骄傲之气。可能在这件事情的操作过程中，你是主导力量，但这并不代表没有了你不行。

　　现代社会科技高度发达，社会分工越来越细，任何人都已经不可能在某个领域凭借一己之力在职业生涯中取得很大的成就。也许，站在领奖台上的只是某一个人，但我们绝不能忽视站在他身后的团队成员。没有团队成员的支持和帮助，即使是天才，所能取得的成就也将十分有限。

　　所以说，团队是个人成功的前提，融入团队是最佳的生存之道。只有依靠团队的支持和帮助，才能形成一股强劲的力量。如果一个人没有职业化的团队意识，个人的能力再强，也难以圆满实现既定目标。

　　没有团队精神的组织是一盘散沙

　　团队精神对任何组织来说都是无比重要的。大到国家，小到游戏，都需要每个成员具备团队精神。一个人没有团队精神将难成大事；一个组织如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。

　　团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。它不仅包含了与人沟通、交流的能力，而且还特别强调与人合作的能力。团队精神的基础是尊重个人，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，它反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

　　所以，团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长反而有利于团队成员共同完成任务或目标。可以说，个人能力和团队精神对企业而言是同等重要的，如果说个人能力是推动企业发展的纵向动力，那么团队精神则是达成企业经营目标的横向动力。因此，员工作为个体应不断提升自己的能力，而作为团队成员则应与其他人加强沟通、同舟共济、互敬互重，既尊重个性，也重视大局，彼此之间密切配合。

　　我们都知道项羽和刘邦争霸天下的故事。

　　项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用，属于实力派人物，其势力远远超出刘邦，而且他“力拔山兮，气盖世”。若论单打独斗，别说他能以一当十，就是以一当百也不为过；在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。”

　　反观刘邦，不仅本领不如张良、萧何、韩信这“兴汉三杰”，而且还“好酒及色”，早在当亭长时，“廷中吏无所不狎侮”，简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中，却最终打败项羽，夺得天下，胜利还乡，高唱《大风歌》。为什么？刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”

　　刘邦把胜利的原因归结为他能识人用人，而项羽则不能识人用人。刘邦的说法传承日久，并经过历史的强化而成为他战胜项羽的最佳解释。在我看来，刘邦的胜利，是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队；而项羽则仅靠匹夫之勇，没有建立起一个人才得其所用的团队，所以失败是情理之中的事。

　　一个具有团队精神的组织就应该像刘邦他们那样，精诚团结、共同协作、发挥每个人的才能，取得最后的成功。俗话说：“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团。”团队精神是企业成功的要诀之一，对于企业的发展越来越重要。

　　一个具有团队精神的组织一定有一个共同的目标，而每个成员都能为这个目标奋斗，那么，这个组织就一定能战胜一切困难、挫折，创造出惊人的奇迹。

　　人们曾经认为，修建一条从太平洋沿岸到世界最长的山脉——安第斯山脉的铁路是不可能的。但是一个波兰血统的工程师欧内斯特·马林诺斯基却以实际行动对这个想法发起了挑战。1859年，他建议从秘鲁海岸卡亚俄修一条到海拔1.5万英尺高的内陆铁路——如果成功了，这将是世界上海拔最高的铁路。

　　安第斯山脉险情四伏，其海拔高度已使修筑工作十分困难，再加上严酷的环境，冰河与潜在的火山活动，使修建工作更是困难重重；只经过一小段距离，山脉就从海平面一下子上升到1万英尺的高度。在这个险峻的山脉中，要把铁路修到海拔高处，需要建造许多“之”字形线路和桥梁，开凿许多隧道。

　　然而，马林诺斯基和他的团队成功了。整个工程有大约100座隧道和桥梁，其中的一些隧道和桥梁是建筑工程上的典范之作，很难想象在如此起伏巨大的山地中竟然能靠那些较为原始的工具完成这个工程。今天，铁路仍然在那儿，它是修建者团队精神的证明。无论修建过程中发生了什么，马林诺斯基和他团队的每个成员从来都没有放弃过。正是由于这种团队精神才使得他们最终完成了世人认为不可能的事情。

　　团队精神代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。团队精神可以铸就一个企业的精诚团结，让每个员工都能尽其才，优势互补，最终打造成一个攻无不克、战无不胜的团队。

　　我们作为团队的一员，就应该具有团队精神，和其他员工共同合作，一起为企业的成功奋斗。一名卓越的员工一定具有团队精神，一个成功的团队也一定能发挥每个团队成员的特长，让大家树立团队精神，产生协同效应。没有团队精神的员工不是卓越的员工，没有团队精神的组织是一盘散沙。

　　任何时候都需要团队精神

　　现在是一个讲求合作的时代，团队精神越来越被认作是企业成功的关键要素之一。一个善于合作的员工，可以在团队协作中发挥自己的优势和弥补自身的劣势，这样既能帮助企业获得成功，同时也有助于自身的发展。

　　“有很强的沟通能力并善于与他人合作”，已成为企业在招聘员工时，衡量其素质的重要指标。团队精神是现代企业成功的必要条件之一。能够与同事友好协作，以团队利益至上，就能够把你独特的优势在工作中淋漓尽致地展现出来，也自然能够引起老板的关注，否则很难在现代职场立足，因为“独行侠”时代已经一去不复返了。

　　优秀不是被任用的唯一理由。

　　一家有影响的公司招聘高层管理人员，9名优秀应聘者经过初试，从上百人中脱颖而出，闯进了由公司老总亲自把关的复试。

　　老总看过这9个人详细的资料和初试成绩后，相当满意。然而，此次招聘只能录取3个人，所以，老总给大家出了最后一道题。

　　老总把这9个人随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场，乙组的3个人调查妇女用品市场，丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说：“我们录取的人是用来开发市场的，所以，你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业，是想看看大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成员务必全力以赴！”临走的时候，老总补充道：“为避免大家盲目开展调查，我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料，走的时候自己到秘书那里去取！”

　　2天后，9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的3个人，分别与之一一握手，并祝贺道：“恭喜3位，你们已经被本公司录取了！”面对大家疑惑的表情，老总呵呵一笑，说：“请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。”原来，每个人得到的资料都不一样，甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组的也类似。老总说：“丙组的3个人很聪明，互相借用了对方的资料，补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的6个人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。我出这样一个题目，其实最主要的目的，是想看看大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于，他们没有合作，忽视了队友的存在！要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障！”