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《每天学点管理学全集》 作者:赵春林、刘雨涵

第20章 柔性管理——让你的下属心服口服(5)

  只有你不断地给予别人,你才能有影响力。

  战国时代有四公子:齐国有孟尝君,赵国有平原君,魏国有信陵君,楚国有春申君。为什么这些人说话对当时许多的国君都有影响力?因为他们不断给予,养了一班人。他们礼贤下士,广招宾客,不断地扩大自己的影响力,所以国君才怕他们。

  现代商业化社会,很多人都表现得很精明,处处要算计,生怕有一点点的吃亏。一听到要付出,要给予,要无私奉献就头疼。其实,这些人精明而不高明,不吃亏但也沾不到什么便宜。

  柳传志如果不那么付出、不在管理层中形成利益的给予,他能有那么大的影响力吗?对于那些高层管理者们,该给的利益都给足、给够,让他们在物质上得到很大的满足,在精神上得到极大的鼓励。他自己呢,给予第一,享受第二。影响力反而更大了。

  牛根生也是如此,给部下股票、最好的房子、最好的车子,在物质上不断地给予。最后连自己的股份全捐出去,这种大的给予,能不使领导者具有强大的影响力吗?

  作为领导者,如果你不以给予和人心为关注目标,当然就得不到人心,那你能够得到什么呢?肯定什么也得不到。所以,领导者一定要有正确的“人才观”,懂得并擅长给予。

  管理者课堂:

  1、给予实际上是最大的一种勇气,也是一种策略,更是一种自我实现的方法。

  2、付出总有回报。当管理者无私的给予时,员工必会全力回报。

  仁爱精神——先得人心,后得天下

  所谓的仁,是说其从心底里欣然地去爱别人。中国传统的“仁爱”

  是以“信”为基础,与理想联系。

  实现中华一统的秦始皇建立的王朝为何短命?因为他犯了一个致命的错误,他提出了一个观点,叫“朕即天下”。秦始皇得了天下以后,认为自己就是整个天下了。我就是天下,我费了九牛二虎之力,才把天下统一了,这天下不就是我的吗?所以我要一世、二世、三世,直到传至万世。

  天下人不同意怎么办?杀!把扰乱思想的书都给烧了,把那些不听话的儒生都给活埋了。他没有“共有天下”的观念,更别提什么给予和付出了,所以,秦王朝的历史连他的孙子都算上也不过十四年罢了。我们知道,以“共有天下”治理的周王朝历史有八百年之长,这就是不同“天下观”所导致的差别。

  刘邦和项羽的差别也在于此,刘邦知道天下不能一个人独享。当最大的强敌项羽在垓下自杀,汉天下也有了自己雏形的时候,刘邦在洛阳南宫大宴群臣,得意之余问道:“诸位王侯、诸位将军,你们今天说实话,我之所以得到天下是什么原因?项羽之所以丧失天下是什么原因?”

  高起、王陵马上站起来回答:“陛下在命令人攻打城池夺得了土地之后,将得来的土地都封给了攻占土地的人,和大家共同分享利益;项羽就不这样,对有功的人加以杀害,对有才能的人起疑心,不肯信任。这就是陛下得天下而项羽失天下的原因啊!”

  可见,刘邦的分封与利益分享在与项羽的争战中取得了极大的效果。但是,刘邦得意地说:“你们只说对了一半!要说运筹帷幄而能决胜千里之外,我比不过子房(张良);要说镇守国家,安抚百姓,供给粮饷,使前线用粮不断,我比不上萧何;谈到率领百万大军,每战必胜,每次进攻一定会夺得敌人土地,韩信绝对比我强得多。那么,各位,我做了什么呢?”

  刘邦接着说,“那是因为我能够重用了这三个人,而项羽有一个范增却不能用。这就是他被我擒杀的根本原因!”

  所以,领导者一定要有正确的“天下观”,只有这样,领导者才能得到人心,拥有天下。

  当年周文王被商纣王放回来之后,在渭水边上碰到了一个老人,正在茅草丛里面钓鱼。那位老人的渔竿没钩,就一根线直直的垂下去,周文王觉得很奇怪啊,就问:老先生,这钓鱼你没钩怎么钓啊?这个老人的回答就四个字:

  “愿者上钩。”

  周文王身边很多随从觉得这老头是个神经病,但周文王觉得他和别人不一样。

  周文王问:为什么“愿者上钩”啊?为什么你不钓它,它就会上来呢?

  老者说:“钓鱼方法就和选人才一样,不是说你拿个弯钩才能钓得着。直钩一样可以把人才钓过来,甚至可以让人主动来,你不用钓人家就来了。这位老者就是姜子牙。”

  周文王一听,这老人语出不凡啊,就虚心地问:那具体怎么让人来呢?姜子牙说:那些有远大志向的王者要想吸引人才,本身就要有创造性,具备能够潜移默化地感动人心的方法和技巧。只要把人心感动了,学会和懂得用这种悄悄的、让人看不到的恩惠,就能把人心征服,这样你就会获得更大的成功。天下其实并非一人之天下,你不要以为你是个侯爵,以为你将来要成为大王,你就认为天下是你自己的了。这天下绝不是一个人的天下,而应当是天下人共同拥有的天下。如果你能够让天下人共享天下的利益,那么你就能得到天下。如果你不能做到共享,仅仅自己独霸天下的利益,那么你早晚会失去天下的。

  姜子牙对周文王说:只有让天下人都能够得到利益,你实行的才算是真正的王道。只有让全天下的人都得到利益,你才能够称王而拥有天下。姜子牙这番话实际上既是对商王朝沦落的一个总结,同时也是对周文王的一个提醒:你不要认为你夺了江山就行了,那不是天下,人心才是天下。

  姜子牙这番话使得周文王一下子就明白了什么才是真正的江山。还用什么钓竿、鱼钩干嘛呀?你的恩惠都是悄悄的,润物细无声,给了别人很多、很多。然后这些人不就主动来了吗?那就不用钓了,所以就叫“愿者上钩”,因为你得人心,所以人们自己就愿意来。

  管理也是如此,对待职员需要用方法笼络住他们的心。作为一名领导者,如果只会用手中的权力命令下属干这干那,那是不明智的,是愚蠢的。其结果是,你的下属只会服从你,却不会喜欢你,你的工作永远是被动型的,终有一天,你的下属可能会采取某种手段和措施敷衍了事。关怀他们,或者说,用你的人格魅力,让你的下属喜欢你,心甘情愿地为你工作,不失为一种投资少、见效丰的领导艺术。

  对于人民大众,唐太宗李世民有这样一段精辟论述:水可以载舟,亦可以覆舟。这儿,就是把众人比成了水。中国古代,成大事者对于人民群众力量的认识,能达到此种境界,真是不容易。

  是的,只要能得到人心,就能建筑起无数钢铁长城。作为一代英豪的朱元璋,同样也认识到了众人的力量是取得最终胜利的依靠,因此,他是如此的重视人心,每到一处地方,便收买一处的人心,朱元璋的天下就是由此而来。

  为了谋求新的发展,朱元璋率军进兵江南,以图有新的发展。采石城是一个比较富庶的南岸城池,该城一破,红巾军千军万马顿时如潮水一般涌向城中的各个角落。对于久困和州、粮食供应紧缺、吃过伙食供应不足的苦头的将士来说,出现在他们面前的那些牲畜、粮食,在他们心目中是比任何东西都珍贵的。尽管军纪严明,但出于围粮为公的心理,都想把东西抢到自己的部队里去。因而采石城破之后,各路将士争先恐后,不管是仓里的还是围里的,是官家的还是平民百姓的,也无论是衣是粮,鸡鸭猎狗,你抢我夺,抢到手就往船上装载,弄得满城鸡飞狗跳,乱作一团。此时,将士们全抢红了眼,就是杀几个人也难以遏止。将士们心同此理:饿苦了,饿怕了,因而就是拼命也要饱掠一番,以便能吃上一段时间的好饭。

  对此,朱元璋很担心,士兵们都是只图这些眼前利益。他是个很重军纪的人,他为自己军中的一些未直接管辖的部队犯忌而生气,于是抓紧派人组成了纠缉队在街头巡逻,城中秩序才渐归平静。他朗声向部队解释说:“我们这支队伍要成大事,不图眼前的这点儿小利。前面就是太平城,那才是个富庶的去处,兄弟们到那里去,一起去大开眼界吧!”经过这一鼓动,将士们的抱怨才算消退了。接着便是犒赏军队,好猪好牛好米饭,饱餐一顿。

  经过这一风波,朱元璋担心在太平城中再起波澜,便在从采石出发以前命掌书记李善长紧急起草了《戒缉军士榜》,意在约束军队,防止扰民。果然,在太平城,战斗刚一结束,士兵们刚准备动手抢掠、大发横财的时候,却见城中的大街小巷贴满了榜文,上面赫然写道:敢有抢掠财物、杀害百姓者,杀无赦。

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