第13章 如何做个称职的老板——管理基本常识与基本要素（13）

　　十三、做一个学习型的老板

　　上一节讲的是老板要重视对员工的培训，本节探讨有关老板加强自身学习的问题。

　　1.老板为什么要不断学习

　　在对待学习的问题上，企业内部会有四种情形，相对应的就有四种不同的结果：

　　第一种情形，老板和员工都重视学习。在这种情况下，老板不断给自己充电，学习与经营管理有关的各项知识、技能，然后把学到东西在创业实践中运用和检验。然后再学习、再实践。同时，老板重视对员工的培训，舍得在资金上投入，并为员工创造学习的条件。员工掌握技能后便能更好地为顾客创造价值，为企业创造财富。员工成长起来了，老板就变得越来越轻松。

　　第二种情形，老板重视自身的学习而员工却得不到培训。在这种情况下，一方面员工无法成长甚至在不断贬值；而另一方面老板变得对业务越来越精通，同时他又怕员工把事情做砸，于是他就不得不一次次地御驾亲征、冲锋陷阵。很多老板英年早逝，或是落下这样那样的疾病，其实都与太操心、太劳累有关。

　　第三种情形，员工得到培训或不断自我充电、自我提高而老板却不去学习。在此情况下，由于老板的故步自封和不思进取，他将很快跟不上市场与竞争发展的要求。于是老板便不断扮演外行指挥内行的角色，而员工即使能有所发现，却也无法改变老板的决策（往往是错误且致命的决策）。这样一来，员工的积极性受到打击不说，随着公司的经营状况变糟，员工还难免会成为替罪羊而受到老板的责难。此时碰巧竞争对手的公司在招聘，结果可想而知。

　　最后一种情形，老板和员工都不重视学习。这样的老板和员工在等什么呢？在等有一天竞争对手来把自己消灭掉。

　　分析了上述四种情况，作为老板的你要不要不断给自己充电？

　　2.做老板要补充哪方面的知识

　　（1）法律知识

　　涉及老板与雇员关系的有《中华人民共和国劳动法》与《中华人民共和国劳动合同法》。《中华人民共和国劳动合同法》从2008年1月1日起已正式实施。在这部法里，对很多企业现在并不太规范的做法都进行了明确的解释和规定，对于指导现代企业今后处理劳资关系方面的实际问题很有帮助。

　　案例故事：

　　马晨是一家建筑设计事务所的老板，创业已经五年了。由于出色的建筑设计主要靠设计师个人的专业知识、从业经验以及想象力和创造力来完成，因此熟练的设计师既稀缺又很难培养。为防止员工跳槽，马晨与所有员工签订的劳动合同都是10年，并且在合同中规定了很多违约条款。

　　听说很快将要实施的《中华人民共和国劳动合同法》中对于违约条款的规定可能会不支持他现在的一些做法，马晨急忙找到律师想弄个明白。律师根据《中华人民共和国劳动合同法》中的规定告诉马晨，他现在在劳动合同中规定的离职违约金，其实是不合法的，员工离职无须向他支付违约金，这让马晨感到十分意外。律师解释道：《中华人民共和国劳动合同法》对违约金进行了规范，规定只有在两种情况下，用人单位才可与劳动者约定劳动者需承担违约金：第一，用人单位为劳动者提供专项培训的费用，如劳动者在服务期内提出解约，需要支付违约金；第二，用人单位与负有保密义务的劳动者在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制条件后，如劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。除此而外，在包括劳动者跳槽等一切情况下，劳动者都不再需要向用人单位支付违约金。

　　另外，由于经济往来日益频繁，《中华人民共和国合同法》也是老板必须学习的内容。不少老板在商业往来中吃亏上当，其实都是因为没有严格遵守《中华人民共和国合同法》的相关规定造成的。

　　（2）各种与经营、管理有关的知识与技能

　　老板需要学习和不断提高的经营管理知识包括以下方面：

　　企业战略设计、营销与销售、产品开发、管理常识（包括领导能力、沟通能力、公众讲话与演讲技巧、协调能力、创新能力、时间管理等）。

　　老板学习的途径有：

　　①对于有经济实力，且能在学习时间上有保证的老板，参加MBA或EMBA课程是不错的选择（上课时间一般是每个月的若干个双休日，课程持续至少一年半）。通过这种学习老板可以全方位、系统地提升自己的经营管理水平。

　　②对于经济实力一般或无法保证长时间脱产学习的老板，可以本着急用先学、缺什么补什么的原则，参加创业指导课及各种短期培训班（课时一般2天左右）。

　　③阅读专门的管理类图书。

　　④借助于媒体。根据需要或经济实力，订阅一定量的财经类报纸杂志及行业报纸杂志。另外，电视中的财经类节目也要经常收看，那里往往有专题的报道和分析。

　　⑤最后，现在的网络技术非常发达，网络世界里有很多财经类的新闻和论坛，这些有助于老板了解当前的财经热点，发现和把握商机。

　　点评：

　　俗话说：活到老，学到老。的确，经营企业就像逆水行舟，不进则退。新成立的企业面对行业内所有的“前辈”必定要拼命在夹缝中求生存，而行业内原有的各竞争企业也都在为争夺有限的市场而打得头破血流，有时甚至会残酷到你死我活的地步。与此同时，客户在变化，竞争对手在变化，政策环境也在变化。一句话：市场在变，一切都在变，不学习怎么能把握住市场变化的脉搏呢？