第29章 创业是实现财富的捷径——商业奋战中用得到的生意思维(2)

　　在这“快者为王”的时代，速度已成为企业的基本生存法则。企业必须突出一个“快”字，追求以快制慢，努力迅速应对市场变化。正如非洲大草原上的动物们一样，当他们迎着太阳奔跑的时候，狮子知道如果它跑不过速度比它慢的羚羊，它就会饿死。而羚羊也知道，如果自己跑不过速度最快的狮子，它就必然会被吃掉。所以说，市场反应速度决定着企业的命运，只有能够迅速应对市场者，才能成为市场逐鹿的佼佼者。想要在以变制胜的竞赛中脱颖而出，速度是关键。

　　作为市场战略，时间对于资金、生产效率、产品质量、创新观念等，更具有紧迫性和实效性。如今市场竞争异常激烈，市场风云瞬息万变，市场信息流的传播速度大大加快。谁能抢先一步获得信息、抢先一步做出应对，谁就能捷足先登，独占商机。因此，“快鱼吃慢鱼”意即“抢先战略”，是赢得市场竞争最后胜利的首要条件。实践早已证明，在其他因素相同或基本相同的情况下，聪明的富人总是先抢占商机，取得最后的胜利，抢先的速度已成为富人取胜的关键。闪电般的行动必然会战胜动作迟缓的对手，使“慢鱼”在没有硝烟的战场上败下阵来。实施“抢先战略”，意在“先”，贵在“抢”，因为“商机”是短暂的、有限的，是转瞬即逝的。正所谓“机不可失，时不再来”。

　　（四）累积思维：不积小流，无以成江海

　　不少人都想成就一番大事业，但是却常常忘了，大事业也是一步一步累积起来的，一步登天并不是方法。积少成多，聚沙成塔，再大的成就，也是一步一脚印的结果，空中楼阁是不切实际的，何不从现在做起，切实埋头一步一步地实干呢？

　　成功是一个长期积累的过程，没有人是一夜之间成名的，暴富的摇钱树不过是南柯一梦的幻想而已。要想成为真正的富人，就要学会积累经验、知识、教训和思想。如果你的手想要真真切切地触摸到成功，那么你就要随时准备把握机会，不断地在生活中从一点一滴做起，发挥自己的创造力和各种能力，知道自己工作的意义所在，永远保持一种自发的强烈的工作热情，这才是成就大业之人与得过且过之人的最根本区别。

　　这里所说的“积累”，是指在工作实践中对业务知识、个人思想、成败经历、经验教训等多方面内容的积累。学会在工作中积累，是非常重要的。这就需要我们在工作中努力培养自己的积累意识，养成良好的积累习惯，在总结中反思，在反思中积累。具体而言，在工作中我们应该从哪些方面进行积累呢？

　　积累知识。“知识就是力量”。当知识的积累达到一定的厚度，就会转化为个人成长的智慧。对一个人来说，注重从书本上学习知识、扩大视野，是非常必要的。一个人，无论学历多高，经历多丰富，学识多渊博，在工作中总会遇到或这样或那样的新情况、新矛盾、新问题，如果长期不去总结自己，积累知识，也很难驾驭新矛盾，应对新变化。不过，还有很重要的一个方面，就是在工作中的学习和积累，这也是非常关键的。只有做到经常从工作中积累知识，不断增长才干，才能不断增强团队的战斗力。

　　积累经验。经验包括直接经验和间接经验，直接经验是通过亲身经历得来的，间接经验是从书本和别人那里得来的，但二者的本源都来自实践。而且，通过亲身工作经历所获得的经验，自己理解得会更深，经验的指导作用也会更强。经验多了，错误就会减少，我们所做的工作就会越做越完美。所以，学会在工作中不断积累成功的经验非常重要。

　　积累教训。人生的经历也许不外乎成功和失败两个方面，可很多时候我们却往往看重了成功，忽视了失败。因为失败比成功会更让人刻骨铭心。通过查找失败的原因，总结教训，可以让我们避免在以后的工作中再犯同样或类似的错误。所以，总结失败的教训，在某种程度上说，也许比积累成功的经验更重要。

　　积累思想。思想是行动的先导，对行动具有指导作用。一个人要想在工作中出类拔萃，没有思想做指导是很难做到的。这就要求我们在工作中必须认真钻研业务，并时刻注意对自己的所思所想进行梳理、分析、总结和提升。要想把自己塑造成一个有思想的人，首先要勤于思考、善于思考。只有这样，才能不断推陈出新，有所突破。

　　懂得积累什么很重要，懂得积累的方法同样重要。科学、有效的积累方法，对于快速提高个人的能力和素养，至关重要。那么，如何在工作中积累呢？

　　进入角色，只有进入工作角色，找准自己的位置，知道自己该干什么，不该干什么，该怎么做，不该怎么做，才能从中有所收获。

　　与其等事情发生了才明白充电的重要，不如从意识到自己的弱点起，就开始充电。没有时间只是借口，再忙碌的人也可以抽出时间，哪怕是只有10分钟的时间，利用起来学习新的知识，长期积累下来就可以学到不少的东西。

　　没有资料证明成功的人比其他人更聪明，倒是有资料证明，成功的人比常人付出更多，成功是对他们更勤奋努力的回报。命运是每一天生活的积累，小事情是影响大成就的关键。

　　由此可见，勤奋是成功的基石，成功需要勤奋的积累。

　　成功不是一朝一夕的事，再聪明的人，也是一点一滴累积自己的努力，才能把自己的心愿兑换成真。积累可以让人变得厚重、有深度，有思想，不肤浅，但前提是你必须得进入工作状态，保证做到“真务、真钻、真研、真干”。成功的富人是懂得如何获得机会的人，深知应该在每一时每一刻都把握住可能到来的机会。当他们把握住每一个可能的时候，财富也随之而来。

　　（五）重复思维：成功来自于亿万次的重复

　　成功，不是单向度的一步登天，也不是简单的一举而至。巨大的成功，恰恰是由很多简单的事情重复练就而成的。锲而不舍的重复训练，不仅能让我们在同一件事情上越来越精益求精，也能让我们面对失败更加临危不乱，绝不轻易放弃。

　　成功就是简单的事情重复做，容易的事情重复做，平凡的事情重复做。很简单的事情重复做，就是不简单；很容易的事情重复做，就是不容易；很平凡的事情重复做，就是不平凡。

　　不断地重复你的观点，你正面描述你的观点，你从反面描述你的观点，你从侧面描述你的观点，你不断地重复，白天重复，晚上梦中还是重复。这是一个超越于普通的道德观念的心灵的密码，它是超越于好与坏的，它是超越与善与恶的，它是双刃剑，谁得到它甚至能够左右另外一些人的命运，它就有这样的神奇。聪明的富人懂得如何利用好这把双刃剑，因而他们成为超越平庸的富人。

　　希特勒掌握了这种法则，他不断地重复他那些看似荒诞怪谬的种族优劣论，他催眠了有着高素质的德国人为他前仆后继。一个花花公子也掌握了这种法则，他想追求自己喜欢的一位女孩，就会这样不断地告诉她：“哦，亲爱的，你好美丽。你简直太漂亮太迷人了，太阳在你面前显得逊色。哦，亲爱的，你的眼睛太迷人了，像一个晶莹剔透的葡萄，不不，亲爱的，简直就是水晶。哦，亲爱的，我爱你，你知道我是多么的爱你吗……”只要他这样做了，不到一周的时间她一定会来到花花公子的身边。母亲重复着摇篮曲催眠了宝宝。法庭上有经验的辩护律师们重复着他们应该胜诉的论调，折服了法官。广告商们不断地把产品最佳的声音灌入你的耳朵，把产品最好的形象映入你的眼睑，他们利用了各式各样的媒体达到了自己的目的。

　　古希腊的大哲学家苏格拉底曾经给他的学生出过一道考题。

　　一天，他对学生们说：“今天我们只学一件最简单也是最容易的事，即把你的手臂尽量往前甩，再尽量往后甩。”然后他自己示范了一遍。“从现在开始，每天甩臂300下，大家能做到吗？”学生们齐刷刷地回答：“能！”

　　过了一个月，苏格拉底问道：“每天甩臂300，哪些同学坚持了？”有90%以上的学生骄傲地举起了手。

　　两个月后，当他再次提到这个问题时，坚持下来的学生只有80%。一年后，当苏格拉底再次问道：“请你们告诉我，最简单的甩臂运动，还有哪些同学坚持每天做？”这时候只有一个学生举起了手。这个学生后来成了古希腊的另一位大哲学家，他的名字叫柏拉图。

　　柏拉图坚持做到了，他给后人留下一句名言：“耐心是一切聪明才智的基础。”伟人之所以伟大，是因为别人放弃时，他还在坚持。

　　达·芬奇14岁那年，到佛罗伦萨拜著名艺术家弗罗基俄为师。弗罗基俄是位很严格的老师，他给达·芬奇上的第一堂课就是画鸡蛋。开头，达·芬奇画得很有兴致，可是以后第二课，第三课……老师还是让他画鸡蛋，这使达·芬奇想不通了，小小的鸡蛋，有什么好画的？有一次，达·芬奇问老师：“为什么老是让我画鸡蛋？”老师告诉他：“鸡蛋，虽然普通，但天下没有绝对一样的，即使是同一个鸡蛋，角度不同，投来的光线不同，画出来也不一样，因此，画鸡蛋是基本功。基本功要练到画笔能圆熟地听从大脑的指挥，得心应手，才算功夫到家。”

　　达·芬奇听了老师的话，很受启发。他每天拿着鸡蛋，一丝不苟地照着画。一年，二年，三年……达·芬奇画鸡蛋用的草纸，已经堆得很高了。他的艺术水平超过了老师，终于成为伟大的艺术家。

　　“飞人”麦克尔·乔丹也曾坦言，他每天要练习3000次以上从各种角度的投篮动作；因为每天重复着投篮3000次，在紧张的比赛中才有十拿九稳的超水准表现。

　　科学试验证明：练习一万小时成为天才。匈牙利心理学家拉滋洛提出了“天才可以创造”的理论。他应用自己的理论将三个女儿苏珊、索菲亚、波尔加用家庭实验式教育培养成了女性不擅长的国际象棋世界大师。

　　离我们最近的例子是钢琴家朗朗：3岁由父亲朗国任启蒙学习钢琴，4岁师从沈阳音乐学院朱雅芬教授，5岁参加沈阳钢琴比赛，9岁参加全国钢琴比赛，11岁参加第四届少年国际钢琴比赛，13岁参加第二届柴可夫斯基国际青年音乐家比赛，14岁考入美国科蒂斯音乐学院，17岁在芝加哥拉文尼亚音乐节明星演奏会上获得“世界上最伟大、最令人激动的钢琴天才”的声誉。至此，其14年时间每天练琴超过5小时，其练习时间至少在2万小时以上。

　　庸才与天才，失败与成功的区别，只在于有没有勤奋地锲而不舍地练习。

　　创业不是培养天才，不需要练习十年，但是，却仍然需要尽量多的练习。重复是人类学习的古老方法，虽然它枯燥无聊单调乏味甚至痛苦，但是它却最简单最实用最安全最有效。重复是创业的捷径。

　　（六）斯登思维：营造快乐的工作环境，培养工作热情

　　员工的工作效率，有时候很大一部分是由他们的工作热情决定的，而工作热情，又被工作环境影响着。只有拥有良好的工作环境，员工才会觉得心情愉悦，才会觉得自己受到重视，从而更加努力且专注地工作，工作的效率成绩也就会大大提高，那么受益的，最终也会是企业。

　　以人为本的管理带有近乎禅宗的玄机：当你过于追求金钱和利润的时候，你反而得不到；当你关注员工和用户的时候，金钱和利润反倒滚滚而来。美国管理学家蓝斯登认为，老板应该让员工在轻松的环境中工作。

　　微软公司员工人人享有股权，享有全美最优的医疗保险计划，包括给配偶各种保险福利。公司免费提供各种服务设施、运动设施，还免费提供各种饮料、文具和办公用品，种类之齐全令人咋舌。

　　公司给员工购买当地美术馆、音乐馆、博物馆、科技馆、水族馆等场馆的门票。每个月公司还请员工在上班时间集体看一场电影。

　　微软的员工来自世界各地，公司就像一个小小的联合国，讲什么语言的都有。为了让这些员工所带来的文化资源为公司带来价值，公司极力推崇多元化，鼓励形形色色的社团和兴趣小组，如合唱团、女子社团、各种族裔的社团。

　　在Google公司，营造的工作环境是让每一个员工都能以最舒服的方式工作，创造了自由和平等的文化。总部大楼里有巨大的恐龙骨头和太空梭模型，涂鸦随处可见，像一个大型游乐场。每个工程师配备速度最快、显示屏最大的电脑，休息室里有游戏机、跳舞机、台球桌，还有健身房、按摩室、洗衣房、浴室、十几个餐厅，公司甚至可以带宠物上班。优质、宽松、令人愉悦的工作环境，成为Google吸引全世界顶尖人才的法宝之一，每年都被评为“美国员工心目中最向往的雇主”。

　　微软和Google公司给予员工的不仅是金钱报酬，还有快乐的工作环境。员工与公司一同成长。员工需要快乐地工作，需要享受工作的过程。作为领导者，教会员工快乐地投入工作是十分必要的。

　　西南航空老板凯勒尔就常求客机服务员开动脑筋，在飞机上多举办一些别出心裁的活动。例如，组织比赛看谁哈哈大笑的时间最长，通过手语传递信息，对脚上的袜子破洞最大的乘客给予奖励等等。这些活动使西南航空公司班机内始终洋溢着一种轻松愉悦的气氛。

　　身为公司老板的凯勒尔能够叫出许多员工的姓名，而下属也亲切地称他为“赫伯大叔”或“赫伯”。凯勒尔每周都要举行一次聚会以此来增进职员间的交流和上下级之间的沟通。

　　德国西门子、韩国LG公司为生产车间精心装点了微型休闲场地：精美的方台，五颜六色的桌布，以及咖啡、茶具的配备，让员工在工间休息中小憩于一个优美的环境里。

　　在惠普，一个员工如果孩子有事，可以早走一会儿；惠普管理层认为，如果让员工坐在办公室里惦记小孩的事，无法提高工作效率。惠普的员工有带薪休假制度。惠普认为，员工之间友好相处是公司的福分，因此公司鼓励员工开展各种业余活动来增加员工之间友好相处。公司的工会组织各种俱乐部，如羽毛球俱乐部、钓鱼俱乐部等等，目的就是让大家按照自己的兴趣和爱好去娱乐、去休息。在娱乐和休闲中，建立融洽、和谐的员工关系。

　　李嘉诚曾说：“一间小的家庭式公司要一手一脚去做，等到公司发展大了，便要让员工有归属感，令他们感到安心，这是十分重要的。管理之道，简单来说是知人善任，但在原则上一定要令他们有归属感，要他们喜欢你。”

　　最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，我们很难想象，一个对工作兴趣淡薄的人会全心地投入工作，得到很好的工作效果。兴致勃勃会让人更好地发挥想象力和创造力，在短时间里取得惊人的成绩。但是，要使员工永葆工作的激情谈何容易？工作就像一场“马拉松”，参加过长跑运动的人都知道，“极限”是否成功突破对于长跑的成功十分关键，在1000米、10000米的角逐中，人的体力与耐力在不断地消耗，最后到达“极限”值，如果没有突破就会功败垂成。员工在长期平淡无奇的工作中油然而生厌职情绪，根源在于我们的管理机制与管理方法出了问题。