第18章

　　年终，在全体员工大会上，鉴于娟子在平凡岗位上所做出的不平凡业绩，厂长按老员工的级别亲自为她颁发了3000元奖金。这种做法使好多老职工不理解，娟子才来厂里三年，凭什么能够拿到这个老员工的奖项？她是不是厂长的什么亲戚？娟子是不是有背景？一时间，人们议论纷纷。

　　厂长看出了存于大家心里的疑问，也看出了他们不满的神情，于是说道：“你们知道我这三年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次都没有！这不是说我工作没做到，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，娟子能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门的人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来说，娟子真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励她当之无愧！”

　　从娟子的工作经历中，我们明白了这样一个道理，成功隐藏在每天的日常工作中，换句话说，对工作负责，即便是企业中微不足道的工作，也要百分百地尽职尽责，这是人生的一种境界，当这种信念贯穿在一个人的整体意识当中，渐渐就会演变成为一种处世的态度，而这种持之以恒的力量所带来的巨大成功，也许是你始料不及的。

　　一个女人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。要把这样的原则，体现到每一个“今天”中，做事不拖延，虽然有时候不至于严重到“今天工作不努力，明天就要努力找工作”的地步，但是你的认真负责努力，一定可以帮助你，赢取明天的机遇。

　　认真核实“每日备忘录”

　　在心理学上，人们把要记的东西用笔记下来而产生增强记忆的现象，称之为“备忘录效应”，日常生活中常说的“好记性不如烂笔头”就是备忘录效应的例证。使用备忘录还有一个更重要的原因是人的记忆能力十分有限。心理学家艾宾浩斯的“遗忘曲线”告诉我们一个遗忘规律：刚刚学过的东西，30分钟后，就遗忘了30％~40%，90分钟后，遗忘就达到60％~70%，即遗忘进程不均衡，遗忘速度先快后慢，不进行复述强化，遗忘就趋于100%。当然，记忆除了与时间有关系外，还与记忆材料的性质、要求等因素有关，也与记忆人的兴趣、能力等有关。

　　学习是这样，工作生活也有着相似的特征。其实我们每天的生活也就是和各种人各种事情打交道的过程。有时候被繁多的事务缠身搞得焦头烂额，最后还是一点头绪都没有。人的大脑都有健忘的特征，尤其是事情一多，常常会有一拍脑门才猛然意识到忘记了某些重要的事情类似的情况出现，可是时间已经过了。“每日备忘录”则是帮助我们记忆的一种手段。

　　很多人都在用这种办法提醒自己要记得许多事。可是在我们的现实生活工作学习中，就有许多健忘的人。不仅耽误了自己的工作学习时候更重要的是耽误了自己的青春和发展前景，一个人在自己的人生和事业上，不怕你的准备有多么的充分，但是，如果你是一个很健忘的人，结果就会很糟糕。

　　那么什么是备忘录呢？一般说来，备忘录就是从1日到30日，或者从1月到12月，把你的各种信息议程都具体加以标记上的一个重要记录。我们可以利用我们办公室的台历，你大可将你所有的工作和议程还有特别的日子，加以标记和记录。我们更可以利用我们的办公电脑或者是商务通，它们可以起到同样的作用。那么每日备忘录就是你想记得却又不愿意记在脑海里的信息、文件、资料的存储器。同时需要时可以把它们找出来的地方。为了让你的每日备忘录成为一种有用的工具，你最好养成习惯，每天早上看看你自己记了什么事情。为了让它十分有用，要养成一种习惯，把你所能想到的，你现在有的想法和做法以及你以后想要提及的都记录在上面。现在你已经知道，你自己为什么不用把文件堆的满办公桌就能记得事情的缘故了吧。每日备忘录是一种和朋友、同事保持联络的方法。你无须因为要回信息而耽误了联络，你只要把信息放在你的每日备忘录里面。当时间到了要么通过电话要么通过网络来和对方进行联络，每日备忘录真的具有促进你自己与他人保持联络的能力。每日备忘录对你作出的决定也有很强的帮助和推动力，如果有人想听听你对有些事情的看法和建议，此时你无须凭空想象，只要通过你所看到的，表示出你的想法就行了。隔天再把问题和答案记录在我们的每日备忘录上面，可能的话不要隔得太久。当我们自己再看一次时，我们便能借机把原来的判断当成别人的，而重新加以评估。这样做我们将惊异的发现，我们自己作了多少愚蠢仓促和肤浅的判断。每日备忘录还有一个最大的好处就是，它能抑制我们自己的冲动，让我们明智的作出正确的判断，让我们少走许多的弯路找到人生和事业成功的捷径。

　　我们在人生和事业上会经历一个又一个的成功，但是，也会经历一个又一个的失败。我们应该在事情再次发生时，我们要回想起以前的种种情况和状况，想想我们自己曾经是否已经做过，而我们现在是否还想再次试试。不管怎么样，我们自己可以强烈的感觉到，我们在这段时间里的变化。其结果就是可能会引导我们走向新的目标和方向。那么，怎么样才能使我们可以回想起以前的事情？比如说一个项目做完以后，就很少有人再去经常关注它。如果日后如果这个项目突然出现什么异常，需要重新对当时实施这个项目的一些细节进行检讨检查，如果没有工作计划，很难把原来的情况准确地反映出来。这种情况下，工作计划就起到了备忘录的作用，它可以让你更快速、更准确地找出问题的所在。

　　不管你的记忆多么的深刻，但是，应该没有你手头上的备忘录清楚吧，因为当初你在每日备忘录里，就将事情的经过记录的清清楚楚，甚至还加以了新的点评和总结，所以说每日备忘录是对今天的记录也好似对明天的计划。只要你善于制定和利用，小小备忘录也能起大作用。

　　马上行动，不让困难

　　在想象中变大

　　“欲思其利，必虑其害，欲思其成，必虑其败。”我们在做事情时候，一定要谨慎，深思熟虑，然而，有一点不能忘记，该出手的时候绝不手软，过度的谨慎只会让我们错失良机，甚至寸步难行。

　　心动不如行动。现实和理想犹如被隔在河的两岸，唯有行动才是架起稳固的桥梁，度过湍急的河流，将理想变为现实。没有行动，一切都是枉然。反之，只要能够做到言必行、行必果，就能够取得非凡的成就。

　　有两个和尚，一个很贫穷，一个很富有。

　　有天，穷和尚对富和尚说：“我打算去一趟南海，你觉得怎么样呢？”

　　富和尚问：“你也想去南海啊？可是，你凭借什么东西去呢？”

　　穷和尚说：“一个水瓶、一个饭钵就足够了。”

　　富和尚禁不住哈哈大笑，说：“去南海来回好几千里路，路上的艰难险阻多得很，可不是随便说说的。我几年前就作准备去南海的，多年以来都想着买条船再去，但是到现在都没有成行。你就凭一个水瓶、一个饭钵怎么可能去南海呢？”

　　穷和尚没有再多说什么，第二天一早就踏上了去南海的路。他遇到有水的地方就盛上一瓶水，遇到有人家的地方就去化斋，一路上尝尽了各种艰难困苦。不知道有多少次，因为饥饿、寒冷他晕倒在地，因为路途坎坷曲折，他摔了多少次，然而他从没想过放弃，始终朝着南海前进。一年过去了，穷和尚终于到了梦想的地方——南海。两年后，穷和尚从南海归来，还是带着那一瓶一钵。那个富和尚仍然在为去南海做各种各样的准备工作。

　　一个人的思维决定他的行动，而结果则是由行动所决定的。在工作生活中，处处可以见到这样两种人，有的人每天沉浸于幻想之中，却看不到他的脚步往前迈过半步。就像那个富和尚一样，总是把前方想象得很险恶，失败了怎么办，遇到狂风暴雨怎么办，遇到歹徒恶人怎么办，遇到头疼发热怎么办……还是等做好了充分的准备，再说吧，等买好了船，还要储备好干粮，备好各种医药，最好请两个保镖……就这样他始终都停留于准备阶段，等到垂垂老矣，估计还在想着还有什么没准备呢？！

　　不行动，就难有作为。只有做到，凡事马上行动，立刻行动，你的人生才会不一样。

　　聪明的人也是雷厉风行的，那些看似可怕的困难和阻碍也会在你的“马上行动”中削弱，甚至变得微不足道，最终更快地抵达成功的彼岸。

　　或许我们从肯德基打开中国市场的经历中得到启发。

　　起初，公司派了一位代表到中国考察市场，他到了北京之后，看到街道上熙熙攘攘的人群，抑制不住内心的激动，看到这样热闹非凡的景象，他似乎看到了肯德基一旦打进中国市场那将会有一个多么美好的未来啊！这位代表带着这些畅想回公司汇报，然而总裁还没有听完他的这些美好想象就立即决定将他解雇。当时就派了另外一个代表到中国。

　　这位代表与上个人不同的是，他先是在北京几条街道测出人流量，进行了大量的实地走访，然后又对不同年龄、不同职业的人进行品尝调查，并详细询问了他们对炸鸡的味道、价格等方面的意见，另外还对北京油、面、菜甚至鸡饲料等行业进行广泛的摸底研究，并将样品数据带回总部。不久，那位代表率领一帮人又回到北京，“肯德基”从此打入了北京市场。如今，可以说肯德基的店面在中国各个城市随处可见。

　　或许，两位代表都会想到，任何事情都不会是一帆风顺的，前进的道路难免遭遇坎坷，但是第一个人却只停留于创意的阶段，而第二位代表想到了就去做，马上行动，他不但胸怀让“肯德基”驻足中国市场的美好创意，还坚定地通过行动来立即着手实现这一创意。在这样的行动中，他把精力和注意力放到了如何做，做什么，而不是止步于想象和困难本身上。

　　只有早日行动，才能早日取得成功。虽然说一次深思熟虑胜过百次盲目行动，但是，别忘了，一个行动胜过十个设想。一旦决定，就要立即行动。

　　马上行动，是现代成功人士的做事的重要理念之一，任何和规划和蓝图都不能保证你成功，而是只能在一步步的实践中才能不断的成长。美国著名成功学大师杰弗逊说：“一次行动足以显示一个人的弱点和优点是什么，能够及时提醒此人找到人生的突破口。”没有行动，再好的计划也只是白日梦。