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《学曾国藩做人准则,学胡雪岩做事之道》 作者:翟建辉

第20章 胡雪岩做事之道:认真之源(2)

  有位经济学家曾讲过一个生动而有趣的事例:如果一个犹太人在美国某地开了一家修车店,那么,第二个此地的犹太人一定会想方设法在那里开一家饮食店。但中国人则截然相反,如果一个中国人在某地开了一家修车店,那么第二个来此地的中国人,则往往开的也是修车店。

  但你要知道,稀缺的资源才是最珍贵的资源,这个道理在职场中同样适用。如果这项工作别人都不愿意做,而你去做了,自然可以很快出人头地。那么在工作中间都有哪些这样的事情呢?大到项目开发,小到打扫卫生、往饮水机里加水等。所有这些大家不愿做的事情,都是你的机会。

  今天,你做别人不愿做的事。明天,你就会得到别人得不到的东西,你还具备了去做别人做不了的事情的能力。假如你总是和别人一样,那你就会和其他人一样,永远也不能出人头地了。假如你能够接受别人所不愿意接受的工作,并且从中体会出辛劳的乐趣,就可达到别人所无法达到的境界。

  唐骏在刚进入微软的时候,在微软的12000名员工中,只是个处于底层的普通的软件工程师。但7年之后,他成为了微软中国的总裁。他是怎么做到的呢?

  “我选择了别人没去做的事情。”他总结说,“在职业生涯中,要学会创造机遇,而不是等待机遇。”

  1995年,王志东带着自己研发的中文平台RichWin去美国与微软洽谈合作。没有RichWin,微软在中国很难推广,因为微软做不到中文系统和英文系统同时进行。身为微软软件工程师的唐骏听后深受刺激。通过研究,他发现这是技术上的问题,需要切换代码。当时唐骏就想,为什么不设计一个代码让所有的技术自动变换呢?但他没有抱怨。他知道,在领导眼里,抱怨的人实在太多了,所以你的抱怨等于是没有抱怨。

  说到这里,所有在职场中的人,在公司里千万不要抱怨,因为比你聪明的人有很多,他们已经抱怨过了,你的抱怨无非是第n+1次。

  其实,在此之前,很多人都曾经提过跟唐骏一样的问题,但是并没有人愿意去解决这个问题,因为谁也不知道解决方案是否可行。

  而唐骏是怎么做的呢?他知道有人抱怨了,他知道有人提出方案了,他也知道没有人愿意去尝试,于是唐骏去做了。唐骏把自己的工作做完后,就开始做引擎,Windows操作系统有2800个模块,唐骏把Windows操作系统里面分的三大块做出来,然后他把这个整体方案交给了公司的最高层,最后到了比尔·盖茨那里。

  微软一直想解决这个问题,但是没有人愿意去解决,唐骏做了这个项目,并且把这个问题解决好了。

  在公司的支持下,唐骏组建了一个20人团队,让这20个人去教1900名软件工程师,让他们学会唐骏的引擎开发模式,从而培养一个尖端部队出来。

  你想,这个大团队的领导应该由谁来当?当然是唐骏!这就是唐骏在微软从一个普通得不能再普通的软件工程师变成一个技术部门经理简单而又非常现实的过程。

  四、认真做事,才会化繁为简

  如果你不能抓住工作重点,即便一天到晚都在忙忙碌碌,除了疲惫和失望之外,那还是什么都得不到。

  一名倒霉的汽车公司员工为这个道理作了充分的注解。他非常勤奋,由于他的勤奋和数年来不懈的努力,终于升到了经理的位置,但是才过了三个月,他就被降了职。

  事情得从他获得升职的第二天开始讲起。那一天,公司得到内幕消息说有一家公司需要订购大概100辆汽车,这是一个绝佳的好机会,其他汽车公司都还没有得到这个消息,因此,只要他适时地抓住这个机会,这份订单就是他的了。

  但是这位永远抓不住工作重点的新任经理,却在为自己部门房间的布置问题而煞费心思,他似乎觉得部门房间的布置比做生意更为重要。计算机、垃圾筒该放在哪里好呢?每个不同大小的桌子该占多大的面积呢?他拿着计算尺白白浪费了三天时间。

  虽然这个部门房间布置的工作完成了,但是那笔订单却被其他公司抢去了。于是他被降职,那个经理室已不属于他,他对房间布置所花的心思也算是白费了。

  也许你会认为对他的处罚太重了些,其实一点也不为过。这种徒然耗费力气在无谓事务上的做法,即便称其为大错特错也不为过。

  也许你会认为自己不会犯这样愚蠢的错误。当然,这是一个极端的特例,大部分人都会作出正确的选择。但是,你仔细想想,你在工作中有没有犯过同样性质的错误?有没有曾经“丢了西瓜,捡了芝麻”或是“眉毛胡子一把抓”?

  人与人之间能力的差别并不是在头脑,而是在是否具有洞悉工作轻重缓急的能力。成功者永远会抓住工作中最重要的问题,而其他的小问题则可以先放在一边,这样的做法使得他们可以将全部的精力集中,这也就是他们会比别人成功的原因。

  那么,如何判断工作本身是有效率或只是瞎忙而已呢?处理效率的专家认为,如果能将自己的工作内容明确清晰地写出来,那么,这个人的工作效率及处事能力将会大有进步。

  一般公司将从事的工作内容明确地写在纸上,称之为“工作报表”。其实这样的做法,并不限于公司方面。职场中的我们,只要是自己该做的工作,如果事先都能写出一份类似的“工作报表”,将会产生种种预料不到的好处。

  我们经常会听到有人说,把复杂的事情简单化,或者,把复杂的事情简单做。

  吉利的老板说:汽车就是沙发加四个轮子,有什么了不起的!

  力帆的老板说:奔驰汽车一斤卖1000多元,我力帆汽车一斤才卖30元,我怕它跟我竞争?

  不管你怎样看待他们的话,道理都是对的。

  越是复杂的问题,越应该让它简单化。剥茧抽丝,理清头绪,从零做起,这样不但办事效率高,而且能尽职尽责干好。

  把简单的事做复杂是耍手段,把复杂的事做简单才是真本事。只有真正高明的人,才懂得把自己从琐碎的具体事务中解放出来。

  想想看,你的日常工作中,有多少设计和管理是“不必要的复杂”?简单的东西之所以有效,是因为它基于人性而非逻辑。“管理精英”往往不能做最好的经营者,也是这个道理,他们头脑中有很多复杂的管理理论,而好的经营者却掌握了简单的法则,“用最简单的方式满足最迫切的需求”,这就够了。

  一件复杂的事情,你怎样让大家感觉比较简单,这才是需要钻研的学问。比如你做一个项目,不可能做一个几十页上百页的说明书给老板看,他真的没有时间看。而拿着一个如此复杂的企划案给老板看,也只能说明你的能力值得商榷。因为事实上,没有事情复杂到需要几十页才能说明白,不是吗?所以,把复杂的事情简单化,是非常重要的。

  五、先做好事情,再谈报酬

  《士兵突击》中的许三多可以说是个“在卑微中伟大”的赤子。

  他“明明是个强人”,却“天生一副熊样”。他是一个很简单的人,却活得很精彩,活得很有意义。无疑,他是一个成功人士,因为他懂得珍惜机会。就像高连长说的:“最重要的是先做好手上的事情,我这两天刚接触一个人,每做对一件小事就被他像救命稻草一样抓着。有一天,我一看,好家伙,他抱着的已经是让我仰望的参天大树了。”试想,我们有几个人,能像许三多那样做到这一点呢?在这个信仰缺失的年代里,很多人更多的是在炫耀自己的智商,而忽视做好手上的事情。

  胡雪岩在大阜杂粮行里面的勤快自不必说,老板交代的事情,当然一丝不苟;老板没有交代的事情,能做也尽量去做。现在很多年轻人不是这样,总是先看老板给自己多少钱,然后才去做多少工作,这样的人不会有什么发展。胡雪岩完全没有这种想法,因为他明白,老板的态度怎样,那是老板的事情,但机会对于自己是何等的难得,既然出来了,就要好好学,学到手的东西才是自己的。胡雪岩越是这样想这样做,蒋老板就对他越发地喜欢,越发地看重。

  时间就这样飞快地过去,转眼间,胡雪岩15岁了。

  这一年,一位金华的客商来杂粮行谈生意,可是刚到大阜就病倒了。说到金华,我们就会想到金华火腿,不错,这位客商正是一家金华火腿行的掌柜。他在大阜举目无亲,无人照顾,拖着病体又回不了金华,心里十分着急。胡雪岩心地善良又是个热心肠,得知此事后,就赶到他的病榻前,忙前跑后,照顾得十分周到。在胡雪岩的精心照料下,没过多久,客商的身体就痊愈了。这位客商十分感动,就问杂粮行的蒋老板怎么会有这么好的徒弟。蒋老板于是把自己包袱失而复得的经过以及胡雪岩在自己店里的表现跟他细说一遍。

  金华火腿行的掌柜听后大为感叹,就主动问胡雪岩:“我们那里比大阜好玩得多,你随我一起到金华如何?”胡雪岩还是同样的态度:“这个不行,要问我们的老板。老板同意,我才可以答应你。如果老板需要我在这里,虽然我想去,但是也不能跟你走。”胡雪岩说得多好!

  胡雪岩把金华掌柜的意思告诉了蒋老板,蒋老板欣然答应,因为金华火腿行要比自己的杂粮行规模大上许多,对胡雪岩而言也是一个更大的机会。一个好老板,看到自己的伙计有更好的前途,没有不高兴的,再怎么讲也是他培养出来的人才。于是,胡雪岩从大阜来到了金华。

  很多事情,哪怕差之毫厘,都可能给人很坏的印象,可能错失机会,可能使好事变成坏事。胡雪岩每样事情都做得十分圆满,这对一个十几岁的孩子来说,是很不简单的。到这里我们应该可以看出,人生是什么?人生就是不断作出阶段性的合理调整。在家放牛,就要像个放牛的,要把牛照顾好;在外做学徒,就要像个学徒,要让老板满意。就算别人问话,该怎么回答,也一点都不能出差错。如果胡雪岩在杂粮行里好吃懒做,就算他照顾了金华火腿行的掌柜,掌柜的也不会主动去要他,顶多给点钱表达一下谢意就是了。所以,一个人好好做事,不单是对别人好,更多的是对自己好。胡雪岩勤奋好学,粗活细活统统干,即便是现在,这种人也是每个老板都想要的人。

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