第73章 善用勾起情感互动的语言

　　2013年3月30日晚，“世界因你而美丽——影响世界华人盛典2013”在北京大学百周年纪念讲堂绚烂上演。窦文涛担任主持：“大家现在往这看，现在进行的节目是我们一个传统节目，叫‘舞台搬道具’，内部我们叫‘垃圾时间’，所以由我来主持。”

　　紧接着，他便开始以他独特的幽默与北大的学子互动起来：“好久没有跟北大的师生们亲近过了，我们这个盛典在北大举行七年了，听说有的同学七年每次都看我们这个盛典，我说这个留级留的年头够多的。后来人家说这是读研、读博。现在跟北大同学聊聊天。我先问问这个小帅哥，你这么帅很多女同学经常骚扰你吧？”当北大学生说“北大女生非常有节操”时，他幽默地说道：“那一定是你骚扰她们，你才知道她们这么有节操的。”

　　窦文涛非常善于使用勾起情感互动的语言，尤其善于把现场的气氛调动得轻松愉快。没有了周立波，很多人担心《达人秀》的节目会味道大减，很多人都为此感到担心，而窦文涛的到来完全让这种担心成为了多余。

　　在担任嘉宾的首场节目中，窦文涛刚一出场坐定，就听到观众的掌声，窦文涛于是作受宠若惊状，自称观众让他产生了“自己是西哈努克亲王的感觉”，甚至希望大家一闭眼把他当成刘德华来欢迎。此话一出，现场气氛一下子热烈起来。“他们都是专业评委，我呢，就专门负责煽动群众反对专业。”紧接着窦文涛说道。在节目中，他称赞徐静蕾是“德高望重的老一辈表演艺术家”，气得才女对着他的脑门丢纸团。可窦文涛却仍不知收敛。当一位表演书法街舞的达人上台时，窦文涛又借机调侃徐静蕾道：“我身边的这位可是书法大家，北京很多黑店的字都是她写的。”他甚至还不忘顺便调侃黄舒骏：“黄舒骏对字也是很有研究，并自成一体，人称‘黄书’。”每一次发言，窦文涛都引起了观众的笑声或掌声，为节目增添了亮点。

　　勾起别人的情感互动当然不仅仅限于让别人沉浸于愉快的状态中达到搞笑目的，有时候还需要勾起别人的同情，勾起别人的赞同，勾起别人的支持等等。一切看我们需要的是什么，就用什么样的语言来互动。当松下电器公司还是一个乡下小工厂时，作为公司领导，松下幸之助总是亲自出门推销产品。他需要的是利润，因此每次在碰到砍价时，他总是真诚地说：“我的工厂是家小厂。炎炎夏日，工人们在炽热的铁板上加工制作产品。大家汗流浃背，却依旧努力工作，好不容易才制造出了这些产品，依照正常的利润计算方法定价。”听了这样的话，对方总是说：“很多卖方在讨价还价的时候，总是说出种种不同的理由。但是你说的很不一样，句句都在情理之中。好吧，我就按你开出的价格买下来好了。”

　　而奥巴马需要的是民众的支持。在胜选演讲中，奥巴马激昂地说了一连串的“我们能够做到”，并以此调动了人们的情感，让人们融入在了非常激动的感情当中，一度跟他一起喊出这个口号：

　　这才是美国真正的精华——美国能够改变。我们的联邦会日渐完美，我们现在已经取得的成就为我们将来能够取得和必须取得的成就增添了希望。

　　当上世纪30年代的‘大萧条’使得人们感到恐慌时，她看到一个国家用新政，新的就业机会以及对新目标的共同追求战胜恐慌。是的，我们能够做到。

　　当炸弹袭击了我们的港口，暴政威胁到全世界，她见证了一代美国人的伟大崛起，见证了一个民主国家获得拯救。是的，我们能够做到。

　　她见证了蒙哥马利的抵制公共汽车运动，伯明翰高压水龙头下的黑人示威，赛尔马大桥上的血腥周末，一位来自亚特兰大的传教士告诉人们：‘我们即将克服障碍。’是的，我们能够做到。

　　“我们登上月球，柏林墙倒塌，世界被我们的科学和想象连接在一起。今年，在这场选举中，她用手指触摸屏幕投下自己的选票，因为在美国生活了106年之后，历经了最好的时光和最黑暗的时刻之后，她知道美国如何能够进行变革。是的，我们能够做到。”

　　当一个人想要达成目的，就应该首先触动他的情感，因为每个人都是感性的，如果我们说的话过过于理性，不一定能够得到别人的理解，而且枯燥的理性话语容易受到人们的冷落，遇到少数理性的人还有可能挑出刺儿来；而当讲话一旦触动了人们的“情丝”，那么，人们就愿意来受到感染，或是感动、或是激励、或是兴奋、或是快乐，这样，我们就容易达成目的。

　　当然，善用勾起情感互动的语言值得提倡，但还要注意场合和时间，千万不能因此而弄巧成拙。