第9章 好上司是一所好学校(2)

　　他不会主动教你任何东西，自己也得不到提拔，他得不到提拔的同时，意味着你在这个公司里的前途也是渺茫的。如果遇到这样的上司怎么办？跳槽当然是比较直接的解决办法。但只要这个位置对人有一定的锻炼价值，即便主管比较难处，人际关系比较复杂，也并非不可以考虑忍一忍。

　　有一位企业家刚毕业时，到了一家环境很复杂的单位，遇到了一位很难相处的上司，常常吃苦头。因为那位上司的缘故，他多次想到要换工作。有一次和朋友聚餐时他说出了自己的苦恼，朋友建议说：“如果你觉得他真的是很难相处的上司，只要你能够好好侍候他，将来你就再也不怕碰到比他更难相处的上司了。”在转换了看问题的角度后，他留了下来，开始积极地处理人际关系，人变得豁达了，与上司的关系也渐渐变好了，一年后便得到了提升。后来他深有感触地说：“不容易沟通的上司和不好相处的同事，到处都可能碰得到，如果你为了这个原因离开这家公司，难保你在其他公司就不会碰到相同的问题。不如先在这家公司学会怎么解决问题，将来换到别的公司，就不会再度为此原因不能安心工作了。”

　　当然，有可能你的运气非常不好，上司无法沟通。你也不必为此大为烦恼，无论你的直接上司是什么类型，你都可以学到东西。虽然“跟对人”

　　很重要，但如果没跟对人，也要在他身上挤出东西来学。

　　你要站在巨人的肩膀上

　　好上司无疑是一位良师益友，他可以缩短你的成长过程，让你在潜移默化中学习到很多其他人艰苦摸索出来的东西。

　　如果你能争取在一个成功的上司手下工作，那你就站在了巨人的肩膀上。你能在最精明、最出色、最有能耐的人手下工作，那你能成功的概率高达80%，另外20%是你的运气和努力。翻翻成功人士的传记，你会惊奇地发现，绝大多数人是站在别人的肩膀上最后爬上成功阶梯的。而怎样的上司才堪称是“巨人”呢？

　　一个好上司，能给手下的人增添信心。

　　2010年9月，小蒙接到一家外地公司的面试通知。当时正值炎热的夏季，小蒙坐了一个小时的车，到了那家公司，面试品牌助理的职位。

　　面试人是安东。他个子不高，平头，戴着黑框眼镜，与当时小蒙心目中的广告人形象不谋而合。面试过程中安东问小蒙为什么要来应聘这个职位，小蒙告诉他自己对营销不懂，只是有单纯的兴趣。安东点点头，说：“嗯，这个没有关系。我慢慢来带你。”

　　小蒙最终到了那家外地公司上班，这很大程度上是因为安东的温和给了当时的小蒙很大信心。事实证明，小蒙的选择是对的。

　　用巨人来比喻一位好上司最恰如其分，好上司无疑是一位良师益友，他可以缩短你的成长过程，让你在潜移默化中学习到很多其他人艰苦摸索出来的东西。

　　“一位好上司，是能让你学到东西的人”

　　安东是品牌经理，是小蒙的直接上司。当时公司的市场部刚成立不久，市场部长在小蒙去后不久就离职了，整个市场部就只有安东、小蒙和另外一个女孩子珍尼。

　　公司安排给小蒙的工作并不多，有时间的时候，安东就会给小蒙讲一些他做品牌营销的经验。安东很有耐心，小蒙有不懂的问题去问他，他都会不厌其烦地解释给小蒙听。

　　有一句话安东常常会说：“一位好上司，是能让你学到东西的人。”

　　那时候公司订了许多广告类的杂志，每次一来，安东都让小蒙先看。

　　借给小蒙科特勒的《市场营销管理》，小蒙看得很入迷，上班时间他也捧着看，安东看到了也只是微微一笑，不管小蒙。

　　鼓励手下看书学习并加以指导的上司，绝对是一位学者型的并不断完善自我管理风格的领导者。你所需要做的就是具备一颗好奇和上进的心，像一块没湿水的海绵一样，等待新知识和经验来充实你。

　　“一位好上司，可以给手下树立积极正面的榜样”

　　安东的人缘很好，其他部门的人有事找他帮忙，他总是说：“尽力而为，很乐意为你效劳。”

　　后来公司又新来了很多部门经理，每个人都是从别的大公司挖过来，每个人都有自己的一套。小蒙那时候还很天真，看不懂他们之间的斗争，但也知道他们私下里为了所谓的“品牌发展战略”争吵得很厉害。安东在他们当中好像显得很没立场，他告诉小蒙和珍尼不要理会这些，只管做好自己的事情。

　　那段时间，小蒙像一棵小草，贪婪地吸收着外界带来的新鲜养料。然而，公司的所有部门经理中，除了安东，没有人愿意给小蒙正确的指导。在他们的眼中，像小蒙这样的员工到处都是。

　　上司的所作所为、处世待人方式一般都看在员工的眼中，无形中成为他们效仿的对象，所以，千万不要低估了一位好上司的影响力量。对一个团队来说，这是检验团队是否具有战斗力、是否团结的重要尺度。

　　“一位好上司，是懂得承上启下的人”

　　部门里的另外一个同事珍尼，比小蒙大两岁，安东常常对小蒙说，珍妮身上有很多优点，如亲切、大方、积极、善良等等，他很欣赏珍妮，叫小蒙要多向珍妮学习。

　　安东很少命令大家工作，有事情他会说：“请帮我做一下好吗？”珍尼帮他倒杯咖啡，他会很诚恳地说“谢谢”。他交代大家要做的事情，总是事先对大家讲用怎样的方式做效果会比较好，如果大家有什么问题，他都随时准备听大家说，然后再给大家出主意。在安东的领导下，大家总是心甘情愿地完成任务，就是加班到很晚，也没有怨言。

　　安东说：“我是你们的上司，在我的上边还有老板，我的作用就是承上启下。”

　　好上司和一般上司的区别就在于，他善于发现手下的长处和优点，然后给你很好的启发和教导，让你自觉地工作。还有一个重要特征就是，好上司不会用所谓的公司制度来卡压你，而是会巧妙地运用个人的人格魅力驱动你，让你心甘情愿地工作。

　　“一位好上司，是善于调整自己情绪的人”

　　后来，公司内部变动很大，那段时间，每个人的情绪都很坏。安东的心情也明显低落了许多，尽管他还是不动声色地安排着一切日常事物，但大家都看得出来，他的压力很大。过了没多久，他和老板一起去外地出差，回来忽然轻松了很多，又开始和别人开玩笑，谈笑风生了。

　　那个周末大家照例坐车回广州，安东说了一件出差路上对他影响很大的事。

　　“从杭州回来的路上，老板交代我只能买硬座票，将近一夜的路程，上车后我想自己去换卧铺。这个时候，坐我旁边的一群女孩子的聊天吸引了我，我决定暂时不换了，听听她们说什么。原来她们的一个姐妹在广东打工让老板扣留了，她们要去救她出来。虽然她们很穷，可是很快乐，唧唧喳喳，我一讲话就逗得她们哈哈大笑。我对她们说我很久没这么开心过了，她们又是一阵大笑，从包里拿出她们的特产给我吃，跟我说话会脸红。

　　我忽然就想通了，没有比快乐更重要的事了。”

　　上司也是普通人，也面临着各种各样的问题，尤其在公司经营出现问题的时候。上司的个人情绪当然会影响到他的团队成员的情绪。好的上司善于在不利的局面中把握积极乐观的一面，从而起到中流砥柱的作用。

　　跟随上司一起成长

　　向上司学习，不是因为他是上司，而是因为他优秀。如果遇到了一位值得向其学习的上司，无疑是你职场生涯中的一件幸事。

　　上司都没有“好名声”。两三个员工聚在一起，肯定能听到“老板”

　　这个词，然后就是一些描述上司的词：愚蠢、闷蛋、没能力、无知。电视或电影中的上司也比这好不了多少。他们要不就糊里糊涂，要不就是自私自利的坏蛋。

　　通过与优秀的人交往，会帮你去掉生命中粗糙的部分，渐渐使你琢磨成器。向一个能够激发自己生命潜能的人学习，其价值远胜于一次发财获利的机会。在工作中，如果上司是一个优秀的人，那么千万不要错过机会，多多地向他学习吧。

　　向上司学习，不是因为他是上司，而是因为他优秀。如果遇到了一位值得向其学习的上司，无疑是你职场生涯中的一件幸事。

　　你是公司的重要一员，公司的成长需要你的推动，你的努力和进步将为实现公司的发展蓝图添上一笔绚丽的色彩。除了你自己，没有任何人和任何事会阻止你为公司的发展付出努力，也没有任何人和任何事会阻碍你获得成长。只要你致力于公司的成长，那么你的进步就一定会为公司的成长增添一份力量，而且你一定会获得进步。但是有一点你必须清醒地认识到，那就是公司的成长仅靠你个人的努力是远远不够的，你必须与上司、同事携手并进，大家一起迎接一个又一个的挑战，才能获得一次又一次的进步。

　　坏上司确实有，我们也都知道，你都不用想就可以很容易地列出坏上司所具有的所有特征。但是，什么样的上司才是好上司呢？当然不是那种给我们七位数工资的上司，这种上司只有在我们的白日梦中才存在。为得到答案，我们访问了一些员工，问他们遇到的最好的上司是什么样的，以及他们希望自己为之工作的人应具有什么特征。

　　通过与优秀的人交往，会帮你去掉生命中粗糙的部分，渐渐使你琢磨成器。向一个能够激发自己生命潜能的人学习，其价值远胜于一次发财获利的机会。在工作中，如果上司是一个优秀的人，那么千万不要错过机会，多多向他学习吧。

　　向上司学习，不是因为他是上司，而是因为他优秀。如果遇到了一位值得向其学习的上司，无疑是你职场生涯中的一件幸事。

　　下面故事中的几位主人公都有过遇到优秀上司的经历。

　　小纪以前有一个好上司，在小纪初涉职场的时候，上司曾告诉小纪工作的技巧，也传授小纪做人的道理，对此小纪十分感激。后来小纪升职了，担任了公司中更重要的职务。冷静下来仔细思考，小纪总结出了这样一个道理：有的时候，善于模仿身边优秀的人，会让自己更快地进步。

　　生活中，人们或多或少都会下意识地倾听、观察，然后模仿其他人的言行举止，比如你说话、走路的样子，你的姿态、动作、表情可以说大部分是“抄袭”与你最亲近的人；同样，你的思维方式、处世哲学也多是从那些对你有影响的人，如父母、老师、上司那里学来的。小纪向上司学习，不是因为他是上司，而是因为他优秀，小纪为自己能遇到这样一位值得自己学习的上司而庆幸。

　　接下来，我们再看看小张和小唐的故事吧。

　　小张和小唐是多年的好朋友，毕业后一起去同一家公司应聘，公司给了他们同样的薪水待遇。对此，小张的看法是：“这家公司也太小气了吧，居然只肯给月薪1000元，于是小张拒绝了这家公司，转而去了另一家月薪3000元的公司。”而小唐尽管面对的也是1000元的月薪，尽管他同样也有去薪水更高的公司的机会，但是他却欣然接受了这份工作。当小唐将这个决定告诉小张时，小张不解地问他：“如此低的薪水，你不觉得吃亏吗？”

　　小唐笑笑说：“我当然也想挣更多的钱，但通过面试我对那家公司的上司印象十分深刻，觉得跟着那位上司一定会学到许多本领，薪水低一些也是值得的。”从长远看，小唐在今后的工作生涯中会更有发展前途。

　　几年过去了，改去另一家公司的小张一个月的薪水仍然停留在3000元，而肯向优秀上司学习的小唐，工作不断进步，职位上升得也很快，每个月的薪水从最初的1000元跃升至6000元。

　　这两个人的差异到底在哪里呢？小张只注重公司的薪水高低，而忽视了那里的学习机会；可小唐却能把能否学到东西作为标准，来为自己选择工作。

　　往往很多人在选择工作时都会走入同样的误区，把眼光全部盯在了“月薪多少”“工作时间长短”“有哪些福利”“有多长假期”，以及“什么时候调薪”

　　等表面问题上，而无视“能否学习到本领”“能否让自己进步”等这些对自己职业生涯有着长远意义的事情。

　　与什么样的人交往，会影响到一个人的成长，所以，我们应该努力地去接触那些道德高尚和学识渊博的人。每个人都会有自己崇拜的对象，但我们往往更多地崇拜和学习那些离自己遥远的伟人，却忽略了近在咫尺的智者。也许是出于嫉妒，也许是由于利益的冲突，有的人忽视了那些每天都在督促自己工作的上司，而没有把他们当做值得学习的人。试想，既然他能成为管理自己的上司，那么他想必有着自己所不具备的优势。所以，聪明的下属应该时刻研究优秀上司的一言一行，学习他作为一名管理者所具备的知识和经验。只有这样，你才可能有所进步，获得提升，才有可能在自己独立创业时做得更好。

　　为杰出的上司工作，寻找种种机会和他们共处，目的就是为了能多向他们学习。注意留心上司的一言一行、一举一动，观察他们处理事情的方法，你就会发现他们与普通人的不同之处。如果你能做得和他们一样好，甚至做得更好，那么你也将有机会成为和他们一样出色的人。