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《职场沟通术》 作者:永星

第17章 跟同事沟通的智慧心经(4)

  公司以为这个方案是大家讨论的结果,就按照这个方案实施了,没想到却亏了大本。老总把董维找来问:“这就是你们制订的方案吗?”董维解释说:“这样的方案本来没有问题,是这个地方太特殊。”

  老总听了大怒:“事情都到了这一步还说方案没有问题?就是因为这个地方太特殊了,所以才派了那么多人陪你去,希望你们一起讨论出一个好的方案来,但是,据我了解你根本就没有采纳大家的意见!”

  最后,董维被老总派到基层去工作,让他去当别人的助手。老总说:“你虽然是一个可塑之材,但是你还得学习一下如何与人合作。”

  本来,董维可以借助同事的力量为自己打一场漂亮仗,但是他却不懂得借助他人的力量为自己加码的道理,不懂得与人合作,害怕同事跟自己竞争,什么事情都按照自己的主观臆断行事,结果导致失败,直接被发配到基层。

  在职场中,即使工作多年,遇到自己难以解决的问题和困境也需要得到上司和其他同事的帮助,这样可以降低错误率,有助于成功,同时还能获得老板的赏识。很多时候,人们在工作中都要集思广益,与人合作。无论你多么能干,多么自信,也应避免孤芳自赏,更不要让自己成为一个孤家寡人。善于从别人的建议中汲取智慧,才能帮助自己取得工作上的进步。

  [职场沟通宝典]

  在职场中,竞争与合作是并存的,只有懂得一些待人处世的技巧,才能很好地平衡二者之间的关系,相辅相成,促进工作。

  1.避免孤芳自赏。在同事中,你需要找一两位知心朋友,平时大家有个商量,互通声气,不要让自己成为一个孤家寡人。

  2.学会处变不惊。不管遇到什么问题不必惊慌失措,凡事都有解决的办法。你要学会处变不惊,从容面对一切难题的本领,这样才能获得别人敬重。

  3.想法获得支持。如果你的同事总是跟你唱反调,不必耿耿于怀,这可能是对方认为你年轻而工作经验不足,你应该想办法获得公司一些前辈的支持,让人对你不敢小视。

  4.凡事尽力而为。也许身处的环境中,不少同事对你虎视眈眈,随时准备找出你的错误,你需要提高警觉,尽己所能地把工作做好,不给他人留下任何把柄。

  名人对你说——

  嫉妒是一种软弱的傲慢,应当受到鄙视。

  ——培根

  成绩是回击嫉妒者的武器

  大家肯定都对《三国演义》里的周瑜耳熟能详吧?他是东吴颇有军事才干的将军。在同诸葛亮的较量中,他总想置刘备、诸葛亮于死地,但在智谋上却常常略逊一筹。诸葛亮针对他气量狭小的性格弱点,巧设“三气周瑜”之计,使他“怒气填胸”、“金疮迸裂”,仰天长叹一声“既生瑜,何生亮”,气绝身亡。

  嫉妒是滚滚红尘中的伴生物,可以说凡有人的地方都不难寻觅到嫉妒的踪迹。虽说嫉妒不是天生的自然品质,但确与心胸狭窄、缺乏自信心有着直接关系。周瑜“既生瑜,何生亮”的遗言,实际上是他的嫉妒心理的写照。他不是检讨自己的军事才略的不足,而是嫉妒诸葛亮的才智高于自己,最终使这个叱咤风云的人物,年仅36岁就命归黄泉。

  周瑜因嫉妒而身亡的例证,充分说明不能小觑嫉妒,它不仅伤人而且误己,是同事交往的腐蚀剂。人们产生嫉妒心理,一般情况下,原因不外乎是看不惯别人,并且是越来越看不惯;而之所以看不惯别人,是因为内心不平衡;而内心之所以不平衡,则是因为跟自己比较,别人在这方面或多方面比自己好或强的缘故。

  在职场江湖中,越是与自己地位相似、水平相近、年龄相仿的同事交往时,越容易产生带有敌意的嫉妒心理:不能认可他人比自己强,只能陶醉于他人不如自己或以他人的失利为满足的情感体验之中。如果认为别人本不该比自己好比自己强,而事实上偏偏比自己好比自己强,那么,不平衡的心理就更严重了;不平衡心理越严重,嫉妒情绪也就越强烈;强烈的偏激情绪最终会化为一种深厚的心理力量,控制你,支配着你去做本不该做的这样或那样的事情。

  从加拿大留学归来后,李森凭借自己出色的外语水平,顺利进入了一家世界500强企业的中国总部,成了大家艳羡的白领一族。李森十分珍惜自己的这份工作,所以备加投入和卖力。

  功夫不负有心人,一年后,李森顺利晋升为部门经理。然而这样一来,却招来了任职时间比他长、资格比他老的部门副经理孙楚红的眼红和嫉妒。

  工作中,在孙楚红的“暗自努力”下,由李森负责联系的一家大客户,在快签合同时突然变卦了,不仅没有签单,还不知从什么渠道获悉了公司的商业机密,对公司的运转带来了巨大威胁,公司因此蒙受了惨重的损失。这件事涉及公司的核心利益,非同小可,引起了高层的高度关注。一时间,所谓“李森泄密”、“李森大捞了一把”的流言,传得沸沸扬扬。

  孙楚红暗地里高兴坏了,心想:好你个李森,看你这下子如何收场,面对老总的发飙看你还不赶快卷铺盖走人!但奇怪的是,李森并没有像孙楚红想象的那样一蹶不振或者被辞退,反而见李森工作得更加卖力了,每天照常上下班,默默地做事,并且保证质量和效率。

  他显然抵住了巨大的精神压力,丝毫没让流言影响到自己的工作,不久后,他还出色地签下了几笔数目颇大的订单,不仅挽回了上次的损失,还为公司创造了可观的利润!

  很快迎来了公司一年一度的新年庆功会。在酒会上,老总亲自走过来向李森敬酒:“疾风知劲草,小伙子这一年干得好哇!”

  一旁的上司也会意地朝李森露出理解的微笑。一杯酒,喝得李森是千万种滋味涌上心头。放下酒杯,李森笑着说:“感谢领导,感谢同事们一年来对我的信赖和支持!”一语双关,既没伤害到谁又为自己做了澄清。

  原来,面对孙楚红的故意下套和恶语中伤,李森十分坦诚地向领导表明了心迹,并表示希望领导能够给他一次戴罪立功的机会,公司领导经过调查了解,觉得李森虽然出了差错,但有客观原因,便给他一个用事实结果澄清自己的机会,结果李森用出色的业绩证明了一切。

  而对于孙楚红,公司一直在调查了解,收集证据。公司庆功酒会后,孙楚红因嫉妒同事而不惜出卖公司利益、诋毁同事的证据已经收集,事实确凿。很快,公司对她下达了解雇通知。孙楚红痛悔不已。

  嫉妒心就像一条毒蛇一样盘绕在孙楚红的心灵,使她做出了向同事下手、损害公司利益的恶劣行径,被公司解雇纯属咎由自取。而对李森而言,面对同事的嫉妒他的表现也是可圈可点的。他并没有大发雷霆,上蹿下跳,而是用努力工作、创造业绩的方式去回击恶语中伤者和恶意伤人者。这种回击虽然是无声的,却是十分有效的。

  遭遇嫉妒,在大部分情况下,说明你有高人一等的本领,你应该为此高兴,并且从中看清自己的优势。你把自己的实力提高到让别人望尘莫及的地步,剩下的就是羡慕了。一个女孩子会嫉妒比自己漂亮的女同学,可她会嫉妒比自己更漂亮的女明星或偶像吗?所以最佳的面对嫉妒的办法是努力让自己更优秀,拉大与嫉妒者的距离,这样,别人的嫉妒就转化成为对你的钦佩了。

  你只比别人强一点或者两点,别人会嫉妒你,但是如果你比别人强很多很多,那只能是佩服、欣赏,甚至是以你为荣。所以,在职场中,当同事嫉妒你时,你要努力把工作做得更出色,用业绩增加说服力,这才是对嫉妒者最有力的回击,也是对公司、对上级最有力度的申诉和表白。

  [职场沟通宝典]

  假如你在工作中能力突出,同事嫉妒你,你怎么办?

  1.反躬自问。对于别人的嫉妒,一方面是客观对待,另一方面是从冷嘲热讽中发现和汲取对自己有用的东西。

  有些逆耳的挖苦,也可能会说到自己的短处,有时比和颜悦色的批评更击中要害。不妨冷静思考一下,引以为戒。

  2.豁达大度。要想解脱被人嫉妒的苦恼,自己的胸襟要宽,气量要大,不去斤斤计较别人的一言一语,仍旧保持坦诚的态度与人相处,即使是嫉妒自己的人,也不必疏远,也许别人对你的嫉妒也就随之瓦解。

  3.确立自信。“身正不怕影子斜,脚正不怕鞋子歪”。

  要相信自己的所作所为是正大光明的,就不会被别人的嫉妒所吓住。否则,自信不足,势必忧心忡忡,似乎外界的风言风语都不能承受。

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