当我们在职场中遭遇人际隔阂时，正确的选择就是勇敢地面对，并选择适当的方法去化解。
名人对你说——
高尚的竞争是一切卓越才能的源泉。
——休谟
有同事和你争功时
明人冯梦龙在其所着《东周列国志》上，讲过这样一个故事：
着名谋士晏婴在做齐景公的相国时，公孙捷、古冶子和田开疆三人飞扬跋扈、自视甚高，让齐景公深恶痛绝，便令晏婴除之而后快。
于是，晏婴精心设计了一条妙计：一次，在招待鲁昭公的宴会上，他命人从宫廷后园摘下六只硕大美味的桃子，两国国君和两国国相各吃一只。
剩下的两只桃子怎么处理呢？晏婴便提议“给功劳大的人吃”，于是齐景公让朝臣各人自言其功。公孙捷当仁不让，极言己功，说自己为国君护驾有功，勇猛过人，曾杀死过猛虎；古冶子也不甘示弱，说：“这有什么？我护驾时曾杀死一只水中大鼋，还把它吃掉了呢！”
田开疆说：“我奉命伐徐，威震敌国，功最大，理应吃桃！”但这时桃子已经没有了。晏婴劝他：“待来年吧。”
田开疆恼羞成怒，拔剑自刎了，众人纷纷夸赞他有血性。他这一死，公孙捷、古冶子都坐不住了，也先后自杀。
这就是“二桃杀三士”的故事。三个勇武之人为了争功得赏，竟将一切置之度外，自刎而死，着实可叹、可悲！类似的事情在历史上不胜枚举，司马昭对付争功的邓艾与钟会就是一例。
邓艾是三国时期魏国杰出的军事家、将领。公元263年他与钟会分别率军攻打蜀汉，他采取冒险行动，由阴平小道杀入成都，将刘禅俘获，使得蜀汉灭亡，当领灭蜀首功。但钟会却不服气，争功道：“如果不是我在剑阁挡住了姜维，你哪能占到这个便宜？我立功在先，你当居其次。”于是二人展开口水战，言辞猛烈之时纷纷向司马昭揭露对方意欲谋反。司马昭表面上对二人曲意安抚，却启动大军驻扎于魏蜀边境。争功表现出的狂妄与焦躁使本来堪称良将的邓、钟二人对形势作出错误分析，以为胜券在握，却疏于防范，最终双双死于非命。
因功而重、缘功得赏是现代职场人的普遍心态。人们为什么要争功？大家处在同一个职场，做着彼此联系紧密的工作，为着一个共同的目的，谁都不甘人后，而且功与利相连，谁愿意轻易放过机会？于是当我们在工作中做了些成绩或者取得点功劳时，常常会有与之相关的同事为自己评功摆好丝毫不含蓄，挟功自居，或向领导邀功请赏，或向同事炫耀，让人以为功劳是他的，你的荣耀和光环便在这种浑水摸鱼中暗淡了许多。
杨旭是太康医药公司的销售代表。两个月前，公司委派杨旭为公司驻长春办事处经理，小高和大李为副经理，一起协助他去长春开拓市场。刚到长春时，他们两眼一抹黑，难处可想而知。杨旭一边招兵买马建立营销团队，一边绞尽脑汁地琢磨营销方案，选准突破口。他又是跟两位同事一起去联合经销商、推介公司药品，又是亲自操刀，在市内搞了几场大型公益活动。由于措施得力、营销有方，两个月下来，本公司的产品在长春的医药市场风头无两。
消息传到公司，公司高层十分满意，并放出话来，要对他们三个论功行赏。小高率先知道了这条消息，便发短信给销售部孙经理，不厌其烦地主动汇报工作，无非是自己如何克服重重困难、为工作呕心沥血的话，还将一次在长春搞的大型义卖活动归功到自己头上；大李则含蓄了许多，趁回公司提货之机，堂而皇之地向同事宣扬自己的营销理念，言外之意是那些成绩的取得自己功不可没。
按理说，这次长春市场的成功开拓杨旭是起到了不可或缺的主导作用，另外两位同事只是起到了辅助配合作用。杨旭多少也知悉了两位同事的争功表现和心态，但只是淡然一笑。
很快，公司销售部孙经理前来长春视察工作，经过仔细了解以及听取他们的工作汇报后，当场对杨旭的出色表现给予高度肯定，建议公司发给他最高的奖金。杨旭却推辞说：“我在这次市场推广中，只能算是勉强进入角色，至于最高的奖金，实在不敢当。我们团队能取得好成绩，完全是大家共同努力的结果，首先是领导的功劳。您安排我演主角，但有的配角比我演得更好，尤其是小高，他思维敏捷、执行力十分到位；大李，肯吃苦，有敢啃硬骨头的精气神儿，我想他们应该得到最高的奖赏。”
销售部孙经理听了颔首微笑，说：“你这种不争功的精神境界很值得表扬，至于如何对你们三个论功行赏，这次我来这一趟已经心中有数了，回去后我会向公司决策层做合理、客观的建议的。”
后来在全公司年度表彰会上，杨旭获得了最高的奖励。
在事实面前，杨旭不争功反得头功，显然是最大的赢家。在职场中，当你和同事圆满地合作完成某项重大任务，为团队立下“汗马功劳”后，会得到某种荣誉和奖励。假如你毫不客气地把“头功”往自己身上揽，而对别人的功绩视而不见，那么势必引起其他同事的反感，造成沟通障碍。
努力工作并适当地表现自己，以求最大限度地得到老板和同事的认可，是必要的。但在论功行赏时应尽量谦让，要展现一个人的宽广胸怀，赢得职场中的人缘。杨旭在开拓市场中的突出表现是有目共睹的，但他却不像小高和大李那样“唯利是图”抢头功，而是首先把自己的“突出表现”说成是“勉强进入角色”，说话谦虚得体。接下来他把功劳归于大家，谈了每个人的功劳，让小高和大李心里都得到了平衡，有了成就感。他这种不争功、反倒“推名让利”的做法，不仅彰显了个人谦逊的风度，而且赢得了应有的奖赏。
其实，只要你仔细留意一下，便可发现，在职场中一个人的成功和荣誉、功劳并非是自己刻意去争、去抢就能争到、抢到的。公平地说，只要工作做到位，有时候功劳根本不用你争，只要你不坚辞，功劳和荣誉会有人顺理成章地记到你的名下。
强争而来或因势而得的“功利”可能会带来快慰和诸多实惠，但由此而彰扬的丑恶嘴脸会给自己带来什么呢？像公孙捷、古冶子和田开疆之流，如邓艾与钟会之辈，他们拼命地争功，反而弄巧成拙、得不偿失，把自己置于一个十分尴尬的境地。所以，一方面，我们不要去刻意争功，甚至贬人扬己；另一方面，面对功劳我们要做到心中淡泊，尤其是对待那些争功的同事，不妨多些宽容和谦虚，不去过多地关注他们的拙劣表演，不必气急败坏地去揭穿他们甚至攻击他们，这里尤其能考验你的团队意识和大局观念，以及处理复杂问题的成熟度。
毕竟，把自己的工作做好才是最好的“争”。
［职场沟通宝典］
当你挖空心思想出一个好主意，或者你勤奋工作为公司发展作出了重大贡献时，却有人试图把这份功劳据为己有。面对这种情况，该怎么办？
1.用短信澄清事实。写条短信，委婉地提醒对方，自己当初随便提出的想法是怎样演变到今天这个令人欣喜的样子。在适当的地方，也可以写上有关的日期、标题，可以引用任何现存书面证据。在短信的最后要建议进行一次面对面的讨论，这能让你有机会再次含蓄地加强一下你的真正意思：这主意是你想出来的。
2.夸赞挖你功劳的人，然后重申功劳是自己的。要再一次对这位同事的独一无二的才能和见解大加赞赏。如果着眼于事情的积极面，你的同事也是想方设法要干出最好的工作，而且他对要做的事情也有独到的看法。但是在称赞他积极的想法的同时，应明确地重申这些成果是通过自己努力取得的，功劳是自己的。
3.退出争夺战。这似乎不能算是一种很好的方法，但对那些只是有了好的设想、并没有付诸实施的人来讲，这或许是最好的。如果你正要接受一次重要的提升，但要付出大量的时间和精力；或者除了“原则问题”之外其他并无妨碍，而要证明所有权只能使你疲惫不堪……在这些情况下退出争夺战显然是明智之举，是上策。
名人对你说——
人是要有帮助的。荷花虽好，也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩，一个好汉要有三个帮。
——毛泽东
当出现人际隔阂时
人在职场，谁都希望有个良好和谐的人际环境。然而，无论是职场新鲜人，还是公司老员工；不管是领导，还是下属，都难以避免不期而至的人际隔阂。
人际隔阂妨碍了同事之间正常的交往与合作，轻则影响工作时的心情，重则危及集体利益，因此一旦出现，必须及时化解。
在市电视台“新闻女生组”里任记者的胡蕊蕊才思敏捷、口齿伶俐，深得栏目编导的赏识，每遇到重要的采访任务，编导都会首先想到她，她也因此成了栏目组里的“台柱子”、“大红人”。
起初，胡蕊蕊还陶醉于自己的这种“实力作证”的表现。但是有一次她在洗手间里偶然听到了几个同事偷偷对她冷嘲热讽：“胡蕊蕊这个狐狸精可真能干呀，这次专访编导又派她去。人家风头出尽了，可把咱们给晾干了！”“哼，她不会是编导的小三吧？要不，凭什么迟到早退没人问？”
一下子，胡蕊蕊的头皮仿佛炸开了。她没有想到自己会被同事如此议论，隐隐地，她感觉到自己和同事之间已经有了一道无形的厚墙，让人窒息、使人局促。而这种人际隔阂无疑会让她在栏目组里越来越被动，某一天被彻底孤立甚至打倒也不是没有可能。这种隔阂产生的根源在哪里？自己如何化解？
经过深思熟虑后，胡蕊蕊终于认识到，是自己近来在工作上急于求成的表现以及淡薄的纪律观念给同事带来了压力和失落，被他们抓住了把柄，使他们颇有微词。在接下来的日子里，为了消除和同事间的隔阂，胡蕊蕊开始有意地克制自己率性而为的习惯——遇上专访，她不再“独来独往”，而是和栏目组里的几位资深同事商量着做；上下班，准点去，按时走；有采访任务了，她也笑着跟同事招呼一声，并尽可能地把锻炼的机会让给年轻的同事……
胡蕊蕊低调做事，谦逊待人，慢慢地，她的人缘好了起来，那些曾经对她有意见、产生隔阂的同事也愿意和她交往了。
在职场中，产生人际隔阂的原因有很多。但苍蝇不叮无缝的蛋，有了隔阂，自己多多少少都是有些问题的。即使是同事对你猜疑、嫉妒等等，也或多或少都和你的处事方式有关。因此同事间产生了隔阂后，气急败坏、焦虑抓狂是没有任何意义的，你首先要反省自己，查明自己究竟哪方面表现不妥而导致了隔阂。
胡蕊蕊显然很明智，当她发现与同事之间的隔阂后，就及时查找原因，从改变自己入手，克己自律，努力适应工作和沟通环境，有针对性地排除引起隔阂的因素，终于成功地化解了人际隔阂，赢得了好人缘。
职场中的人际隔阂是多种多样的，非常普遍而且恼人的一种是，有些人喜欢戴着“有色眼镜”看人，对你这意见那想法的。假如遇到这种隔阂，你该如何沟通呢？连大鹏的做法可以让我们有所借鉴。
大学毕业那年，连大鹏应聘到深圳某商业银行信用卡部上班。不久后，他从其他同事那里得知，同办公室的老员工张峰是自己的青海老乡。“亲不亲，故乡人”，这可把他给乐坏了，举目无亲的他满以为工作上有了好老乡、好同事，于是便主动地向张峰作自我介绍，希望他在工作中多多帮助自己。可张峰的反应极其冷淡，只是握了握手便忙自己的工作去了。
连大鹏明显地感觉到老乡对自己不但冷漠，而且满怀戒心。果不其然，在以后的工作中，每当连大鹏有问题向张峰请教时，张峰总是眼皮也不抬地说：“对不起，这不是我的工作，我不是太清楚。”
张峰的冷淡让连大鹏匪夷所思，就把这事向同事孙姐倾诉。孙姐笑了：“你也不能完全怪张峰，在你之前，曾有个女孩跟张峰一起工作，张峰对她很热心，但那女孩特不讲究，一有差错就把责任往张峰身上推，害得他整天战战兢兢的。上个星期那女孩跳槽走了，张峰发誓只做好自己的，再也不那么热心了。他是‘一朝被蛇咬，十年怕井绳’，估计是把你当成女孩那样的人了。”
连大鹏明白了，原来隔阂是这样产生的，但也是可以理解的。在以后的日子里，张峰工作忙了，连大鹏就主动伸出援手，而连大鹏忙时，就尽量不去麻烦张峰。刚开始时，张峰也不领情，连大鹏也不生气，仍然无怨无悔地帮着或陪着张峰把工作做完。
在工作上，每当遇到需要两人配合的地方，连大鹏就主动多干；如果某项工作出了差错，领导责问起来，是连大鹏的错，他就主动揽下来。久而久之，连大鹏的诚恳举动使张峰认识到，他和那女孩完全不一样，就转变了对他的看法。就这样，两人的关系趋向于正常了，原来的隔阂消失无踪。
同事之间，相互信任，彼此友善，少有顾忌和猜疑，彼此沟通才会没有障碍，相互交流才会说友善话、知心话、真情话，才容易营造出一个健康、阳光、愉快的职场生态圈。否则，就会产生隔阂、形成鸿沟，导致人际关系疏远和紧张。故事中，因为张峰对连大鹏的成见，产生了隔阂。当连大鹏找到了两人产生隔阂的原因后，马上积极地行动起来，用诚恳示好的方法来改变对方的看法，不但证明了自己的为人，而且逐渐消除了张峰心中的成见，化解了隔阂。
朋友关系可以选择，同事关系往往难以选择。因此，当我们在职场中遭遇人际隔阂时，正确的选择就是勇敢地面对，并选择适当的方法去化解。唯有如此，才能拥有一个融洽、顺畅的职场人际关系。
［职场沟通宝典］
在职场中出现人际隔阂是正常的，一旦出现就应该及时、主动地去消除它，不让它成为定型之见，回避和等待是消极且不可取的。对此，为你提供两条建议：
1.主动沟通，积极接触。俗话说：理不讲不清，话不说不明。既然隔阂已经产生，那么，你就应该主动一些，找一个机会，向对方表明你的真实个性和真正意图，使他能对你有一个较为全面的了解。有些话憋在肚子里会产生敌意，而一旦谈出来就会化干戈为玉帛。借这个机会，你还可以趁机使对方对你的看法有一个巨大的转变。
为消除隔阂，你一定要显示出自己的真诚，向对方多提供一些正面的信息，培养自己在对方心中的良好形象；同时，对自己的一些缺点也不妨勇敢地承认，以便使对方能充分感受到你的真诚和坦率。
2.佯作不知，用行动表白。无论是在政治生活中，还是在人际关系中，有些事情是很难弄得清是非的，或者不宜于弄清是非。有时知而佯装不知，“难得糊涂”，反而会比分清责任、弄清是非要好得多。古语中“世人皆醉，何吾独醒”说的就是这个道理。
因此，有时候察觉到他人对自己有了某种误解，你也不妨装作不知，以“大智若愚”、“问心无愧”的态度对待，并抓住机会用实际行动来证明自己，消除对方对你产生的心理隔阂。
名人对你说——
薄福者必刻薄，刻薄则福益薄矣。厚福者必宽厚，宽厚则福亦厚矣。
——曾国藩
待人请不要太刻薄
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