第6章 职场水深：PK的就是心态(1)

　　甘当绿叶，不当枯叶

　　苏静大学毕业后，应聘进一家大型民企做销售助理。公司的销售共分东南西北四个大区，每个大区都配备有一个助理。

　　销售助理的工作说白了，就是给销售员做保姆：给出差的销售员订机票、火车票；给去外地出差的销售员打电话提前预订当地的宾馆；草拟销售合同；管理已经签订的合同；统计客户欠下的货款额；卖出的产品出现质量问题，要负责协调给客户维修或者调换；做投标用的标书；帮助销售员催要货款……销售员签订一笔合同后，剩下的诸多事情都给销售助理做，然后他们去攻下一个客户。销售助理整天忙得晕头转向的，但是，拿的却是不多的固定工资。那些销售员，除了工资外，还有非常可观的销售提成。另外，还能搞些乱七八糟的不明不白的发票来公司报销。当然，老总也心知肚明，只是看在他们非常好的销售业绩面上，还是假装糊涂地在发票上签字报销……

　　销售员因为业绩好，觉得公司的利润基本上都是他们直接创造的，所以，他们出差回来后在公司里都是牛气哄哄的。老总高调表扬销售员的业绩以示鼓励，其他部门的同事对销售员的高收入很是钦佩和羡慕，销售员既落实惠又长面子，但是，从来没有人重视工作繁琐、压力大的销售助理所付出的艰辛劳动。

　　因为销售助理这样的工作干得非常烦心、非常没有成就感，更主要的是，月薪和销售员的每月收入相比，差别实在是太大，所以，其他几个助理就没有心情再给销售员那些“红花”当“绿叶”了。他们干本职工作的时候，总是能偷懒就偷懒，标书做得也比较匆忙，反正即使中标，那是销售员拿可观的销售提成，不会有助理的任何好处。

　　那几个销售助理的消极工作，引起了一些销售员的很大不满，他们不断到老总那儿投诉，老总的办法就是解雇工作不认真的销售助理。

　　于是，公司里的销售助理像走马灯一样来来往往。

　　公司所有的销售助理中，只有苏静的工作干得最认真，她清楚自己工作的性质，不去和“红花”们去攀比，只是默默地甘心做自己的“绿叶”。销售员通常会突然接到客户通知去投标，于是，就会紧急通知相关的助理做标书。苏静常常下班后加班或者牺牲掉自己很多的双休日时间去赶做一本本标书，她总是高质量地把厚厚的一本或者几本标书及时交给准备前去投标的销售人员。

　　四年来，公司的销售助理被解雇了十多人，但是，只有苏静一直认真地工作。其实，助理的工资并不少，每个月有五千多元，只是相对于提成丰厚、月收入好几万元甚至十几万元的销售精英们来说，少了很多。比来比去，把那些销售助理的心比得不平衡了，没有工作干劲了，就从“绿叶”变成“枯叶”了。苏静一直把自己定位为“绿叶”，从来不去与“红花”们攀比，所以，她这枚“绿叶”一直在岗位上“长绿”，一直没有被当成“枯叶”而扫地出门。

　　半年前，公司的后勤部主管被派往外地分公司任经理，苏静居然被调到后勤部任经理。面对提升，苏静忐忑不安地对老总说：“我一直干的是销售助理，恐怕干不了这个后勤主管。”老总笑眯眯地说：

　　“我相信自己的眼睛，一个甘心当‘绿叶’的人肯定会干好后勤工作的，因为后勤工作就是为公司的其他部门人员服务的，工作的实质就是当‘绿叶’……”

　　苏静上任的第一天，她给部门下属开了个会议，语重心长地告诉大家在职场上，如果自己的工作性质必须是“绿叶”，那么，自己就要踏实地认真地为“红花”们服务。心态浮躁不踏实做“绿叶”的人，很快，就会在职场上被当成“枯叶”扫地出门。

　　你不是橘子

　　同事苏萌是个善良热情的女孩，在我们公司，我觉得她活得特别地累，因为她总是顾及着太多人的感受，总是想讨好每个人，结果，弄巧成拙……

　　苏萌是我们公司的广告文案，每次拿出的文案都非常有创意，老总看了特别高兴，她的策划一般都能得到老总和客户的认可，返工的比率很小。因为她的创意新颖，非常吸引受众人群的眼球，广告效果也非常好。

　　老总又是个喜欢用红包激发大家工作激情的人。常常在开例会时，当着大家的面，老板就走到某人的面前，把红包直接拍到大会议桌上，然后笑眯眯地说“奖励三千”或者“奖励五千”。这种效果非常好，好得都没有人有心思听老总的讲话了，一个个呆若木鸡地在那想着心事，要么，就是羡慕领红包的人，要么，就是嫉妒领红包的人。

　　因为苏萌的文案通过率非常高，工作成绩优异，她领的红包最多，所以，也最被大家羡慕或者嫉妒。

　　后来，老总也觉得这样先发红包再讲话的方式容易让大家开会走神儿，于是变成先开会后发红包了。

　　有人的地方就有矛盾，有人的地方就是江湖。苏萌因为常常得到夸奖，常常得到红包，公司的其他几个文案和她的关系微妙起来。心态好的，只是疏远她而已；心态不好的，常常酸溜溜地说些刻薄的话，什么首席文案啦，什么红包拿得手发软啦，等等。苏萌只得尴尬地笑，她不想得罪大家。

　　为了与大家缓和关系，苏萌在工作上就不下那么大的力气了。因为她喜欢写文章，干脆晚上不再为工作主动加班了，而是为着自己的爱好加班。工作不那么努力了，工作质量下降了，红包少了，几个疏远她的部门同事和她关系亲近起来。苏萌觉得这很好。自己的收入没有少，工作上少用些心，写稿上多用些心，稿费弥补红包，何乐而不为呢？

　　但是，因为工作成绩下降了，老总对她非常不满，这个时候，不知道谁打报告说她不好好工作，上班的时候尽写稿子，然后百度出很多文章发给老总看。老总把苏萌叫到办公室里狠狠地批评了她一顿。

　　她辩解都是业余时间写的稿子，老总问：“既然有那么多的时间和精力，为什么就不考虑工作？”老总对苏萌有意见了，就给她施加压力，文案总是反复修改反复补充才能过关，弄得苏萌身心疲惫。

　　苏萌的不好好工作，让部门主管高兴了，因为作为主管，不用再担心苏萌良好业绩的咄咄逼人了，不用再担心苏萌超越了自己。但是，业绩好的同事开始瞧不起苏萌了，说苏萌以前也就那两下子，现在头脑僵化，已经落伍了。

　　同事中，有的人高兴，有的人歧视，老总生气，这样复杂的局面是苏萌以前没有想到的。她想自己低调地工作，然后业余写点稿子，和大家一团和气，多好。但是，结果不是这样。

　　那天，苏萌跑到财务室里和我倾诉，我说道：“是你自己想复杂了。

　　当初，你好好地干工作，就行了，没有必要为了让一些人高兴而主动降低工作质量。你这想法有些可笑。你不是橘子，你不可能兼备着酸、甜、涩等多种口味，你顾及的事情太多，把自己整得身心憔悴……”

　　苏萌听了我的话后，又恢复成最初的工作状态，勤奋地工作。工作质量上去了，红包又开始多了起来，一年后，被公司提拔为创意总监，工资翻了一倍……

　　生活中，每个人都不能像橘子那样有着多种的味道适合很多人的口味，只要认真干好自己的事情就行了，当你在人际关系陷入迷茫的时候，你一定要在心里对自己说：我不是橘子。

　　与“半老乡”刘大嘴一起进步

　　刘大嘴是来自陕西关中农村的小伙子，在北京开了个面馆儿，卖裤带面。裤带面是陕西的一种面条，有裤带那么宽，一米多长，一根面是一两，每根一块钱。面几乎是清水面，放在一个铝盆里。面汤里有几根青菜叶。有一碗作料，作料是西红柿鸡蛋汤，但是，比较麻辣。

　　作料是一块钱一碗。我在西安的时候，裤带面以及作料是这个价格，在消费水平比较高的北京，刘大嘴还是卖这个价。

　　刘大嘴的面馆儿设在朝阳区双桥一个民工聚集地附近，旁边有几个建筑工地，他的物美价廉的裤带面正适合我的口味以及经济状况。

　　那个时候，我刚毕业来北京找工作，老是不顺，正处在落魄的时候。

　　那个地方属于北京近郊，房租相对市区来说比较便宜，我就租住在那个地方。因为一切要节俭，所以，刘大嘴的物美价廉的裤带面常常是我填肚子的首选。

　　我是在西安读的大学，会说陕西话，第一天吃饭的时候，我说：

　　“饿（陕西方言：我）要碗裤带面！”他连忙边点头边笑着：“好好好，大哥，你先坐着。”他过来给我倒杯开水，然后忙去了。看他忙前忙后的，我说：“你怎么不找个女娃（陕西方言：女孩）做服务员？”

　　听了我连说两句陕西话，刘大嘴立即惊喜交加，张大嘴巴兴奋地看着我：“大哥你也是陕西人？”我连连点头：“是是，饿是西安人。”

　　他立刻快步过来，给我刚喝了两口的茶杯里续了下开水，很亲热地问：

　　“大哥，你是西安哪个区的？”我说：“长安区。”

　　异乡遇老乡，他非常高兴，那天，他执意不收我的饭钱，弄得我非常不好意思，好像我冒充他的老乡就是为了省这几块钱似的。我当时就是有些恶作剧，就是为了发泄心中找工作不顺的郁闷，我有种想拿任何人开涮的思想。见他真把我当老乡热情对待了，我就急了，坚决把钱给他，然后转身跑出饭馆。他追到门口，扬着手中的钱对我说：

　　“大哥，你看你与兄弟客气个啥？”

　　我第二次去的时候，主动与他攀谈起来：“兄弟，你贵姓？”他立刻大嘴一咧，笑了：“咱一个农村娃（陕西方言：小伙子）还贵啥个姓？我姓刘，刘德华的刘！我的嘴大，我在老家的时候，大家都是叫我大嘴，你以后就叫我刘大嘴吧，我娘说我就是个做厨师的命。嘴大嘛！”他一摊手，两只眼睛笑成了一条缝。

　　北京的工作非常不好找，每月一千多元的工资只能够勉强糊口，我先后被三家单位录用，但是，我都一一放弃。我来北京，绝对不是为了挣那仅可以生活的每月一千多元。我租的是中国传媒大学附近的一间房子，冬天没有暖气，还非常潮湿，夏天的时候，身上得皮肤病。

　　房间小得只可以放张单人床，行李箱都没地方放，只能塞床底下。就是这样的房子，一个月三百块房租。

　　北京人才济济，我找了一个月的工作，因为缺乏工作经验，根本就没有找到高薪的。整天在外奔波找工作，招聘会的入场券、交通费等等，加一起是笔不小的开支。后来，运气越来越糟糕，连一千多元的工作也找不到了。实在没办法了，我找了份在广告公司做业务的工作，这个所谓的工作就是没有底薪，中午管一顿饭，有了广告，按百分之十五提成。因为我们广告公司是家小公司，知名度比较小，信誉度不高，跑了一个半月，没有任何业务。我觉得中午的饭钱还顶不上我花的交通费用，干脆不去了，单位打电话催我继续去上班，我也懒得理睬。

　　虽然早已经是夏天了，但是我连套夏衣都不舍得买，我把一套名牌运动服剪成了汗衫、短裤。

　　再后来，我连裤带面都吃不起了，只能吃方便面。屋里潮湿闷热，没两天，因为下大雨降温，一热一冷的，害得我得了热感冒。自己买个体温计量下体温，高烧居然烧到39度，连打点滴的钱都没有，我只能咬紧牙关硬挺着。

　　那天中午，有人敲门，打开一看，原来是刘大嘴，刘大嘴见我生病了，立刻把我扶到医疗所打点滴，他说：“见你一个星期没来，我就知道你可能有点麻烦了，就知道你在这附近住，但不知道具体位置，我向好多人打听你，问到你旁边那个小卖部的老板，才问到你的住处。”

　　我心里暖暖的：“大嘴，你的心意我领了，不过，你毕竟是个生意人，这大白天的，你把店门关了，算怎么回事呢？”他不好意思地说：“我现在招了一个服务员，她在那看着店呢，反正现在一两点钟，也没什么人。”我感叹道：“不错，比以前强多了。”刘大嘴不好意思地挠挠头，说道：“算吧，算比以前进步了一点点。”

　　那天，刘大嘴与我聊了很多。从聊天中，我知道他因为家里穷，初中刚毕业就去城里一家饭店打工，干些倒茶水、刷盘子、打扫卫生之类的杂活。饭店每天做菜都需要一大盆土豆丝。切土豆丝是件无聊的事情，厨师切得很不情愿。别人不愿意切土豆丝，刘大嘴争着去切。

　　厨师很乐意让刘大嘴代劳，并且热情地指点他该怎么切才能切得又快又好。刘大嘴每天都切一大盆。时间久了，他的土豆丝切得又快又好。

　　他的过硬的刀功就是这样练出来的。

　　刘大嘴很勤快，在饭店里什么活都争着去干，并且干得很愉快，从来不计较报酬，老板与厨师都非常喜欢他。有时候，客人多，厨师忙不过来，就让刘大嘴过去帮忙，给他打下手。刘大嘴干得很认真，那个厨师见刘大嘴很虚心上进，于是，在平时不太忙的时候，开始教刘大嘴怎么配料，怎么做菜，在实践中学习。一年后，刘大嘴就做出了一手好菜。

　　厨师后来跳槽到一个较大的饭店了，老板知道刘大嘴手艺不错，于是，厨师走后，他就没招人，让勤杂工刘大嘴干厨师。虽然干的是厨师，但是，老板欺负他是新手，工资并没有给他涨多少。刘大嘴也不计较，照样干得很卖力，亲戚、朋友暗地里都笑他傻，他笑笑不说话。一年后，刘大嘴辞职了，老板慌忙给他加工资挽留，刘大嘴笑了笑，依然走人。

　　刘大嘴回到老家的街上开饭店，手艺好，待客人又热情，生意自然不错，可是，客人打了很多白条。到了过年，刘大嘴去收账，将近三万块钱的外账，结果就收到了二百块钱。手里攥着这二百块钱，刘大嘴哭了……开饭店折了个一塌糊涂，姐姐也很伤心。她心疼弟弟，并且坚信他以后能成功：“弟，别泄劲，我就不信你这么踏实又能吃苦的人开不成饭店！”过了年，姐姐就把自己结婚前存下的一万块钱聘礼借给了刘大嘴，算作做生意的本钱。于是，刘大嘴就来这儿开饭馆儿了。“北京的地方大啊，咱这小饭馆儿不显眼，也没有人欺负咱，给的都是现钱，自然就挣了些钱。上个月，姐姐的钱还给她了，姐姐现在在家生娃娃，缺钱用。我还多寄了六百块钱，算是给娃娃的见面钱，我把相片寄回去了，见了我的相片就相当于见到我嘛，相片上就是我啊。”

　　刘大嘴说起他在老家开饭店的时候，家里给他说了门亲，后来他的饭店开砸了，结果，这门亲事黄了。这个女孩子的父母怕自己的女儿跟着大嘴吃不上饭，托人把她介绍给了街上一个开百货店的人家，刘大嘴撇撇嘴说：“她父母就是眼皮子浅，饿（我）现在不是在这儿过得好好的？谁也不可能光不顺，你过了这个坎儿，就好了。刚毕业，别老想着挣钱，多学本事。很多时候，是需要实践的，例如我切土豆丝，现在切得又快又好，还不是切了几百盆土豆丝练出来的？在饭店里当厨师的时候，老板没给我涨多少工资，我也不计较，毕竟咱是新手，重要的不是挣钱，而是在实践中学本事。你别急着挣高工资，毕竟你是个没什么工作经验的刚毕业的学生啊。慢慢来，在北京，先把吃饭问题解决了，然后，就可以进步了。我才初中毕业，你一个在西安念过大学的人，怎么着也得比我强，你以后会比我进步得多了，往后，遇到困难的时候，你就想：刘大嘴那娃没啥学问都可以在北京混口饭吃，我就不比那娃强？”刘大嘴说着，自己倒笑了，笑得我心里暖暖的，是的，一个虚岁刚二十岁的初中文化的农村孩子，都这么乐观、坚强，我有什么理由不与他一起进步呢？