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《赢在职场就这6招》 作者:宁国涛

第7章 职场水深:PK的就是心态(2)

  社会真是一所大学,在这所大学里,刘大嘴教会了我脚踏实地,他说得对:“一口不能吃个胖子的。”

  病好后,我找到一家新开的办公用品公司,老总说出待遇的时候,有点不好意思:“刚开始,有点困难,八百块钱,只够维持生活的,不过,以后会好的。”

  我就在这儿干起了销售,我去掉了急功近利的浮躁之心,对小客户与大客户一样热情。哪怕是一张椅子或者一张电脑桌子,我都负责给对方亲自送去。为了给公司节省成本,能不租车的,我尽量不租,总是骑着人力三轮车给对方送去。

  刘大嘴为了节省成本,可以自己去批发市场去批发菜,我当然也可以吃点苦、受点累给公司节约,干出的成绩老总自然看在眼中的。

  我在刘大嘴店里吃饭,有一天,有个顾客随便说了一句“这个面有点咸”,刘大嘴就立刻给他重新做了一碗。弄得顾客很不好意思也很感动,以后就成了刘大嘴饭店里的常客。

  向刘大嘴学习,有一次,一家正在装修的新公司买了套老板桌椅,对方嫌颜色有点不亮。对方只是随便说说,当时,钱已经付过了,我完全可以装作没听见一样转身走人。想到了刘大嘴对待顾客的热情,我立刻把这套桌椅装在人力三轮车上带回去调换。当我满头大汗地把一套锃亮的桌椅搬进这家公司的时候,老总拍着我的肩:“小伙子,就凭你这认真负责的态度,我们公司剩下的办公用品都交给你了。”

  于是,我承揽下了六万多元的业务……

  因为我的踏实、热情,很多购买了大件办公用品的公司依然乐意与我合作,把复印纸、记事本等等持续购买的办公用品业务,都交给我长期来做。在公司销售部近二十名员工中,我始终是销售业绩最好的。

  两年前,我从当初的业务员一步步提拔为主管销售的副总经理。

  年薪十五万,另外,还有业绩提成。从走出大学校门到提拔为副总经理,我只用了三年的时间。前段时间,我一次性付款买了房子后,紧接着又买了辆车。

  把车开回来后的第一件事,就是去看望刘大嘴。他现在也进步了不小,已经是手下八、九个员工的饭店老板了。见我开了车过去,又得知我新买了房子,刘大嘴两手一摊,笑道:“看看,你现在比我强多了吧?我五年前说你以后进步比我快的,没看走眼吧?”然后他指指自己的眼睛,“别看我眼睛小,可是聚光,能慧眼识英才!”说完,咧开大嘴得意地笑了。

  那天,我请刘大嘴吃饭的时候,我不好意思地说:“大嘴,实在对不起,我以前骗了你,其实,我不是陕西人,我是山东聊城的。”

  刘大嘴一听,连忙摆手:“这个,我早就知道了,五年前那次你发烧,我去你那儿,看到你桌子上的身份证了。不过,我不是故意看的啊,是眼睛一扫扫到的。谁让饿(我)的眼神儿这么好呢?”说着,他大笑起来,笑后,他说,“不过,你在西安上了四年大学,会说陕西话,这也不错,我们算半个老乡……”

  我把手伸过去,紧紧地握住了他的手,心里有着说不出的感动!

  刘大嘴乐观、坚强、宽容、善良,最重要的是踏实、勤劳,他现身说法,给了我很大的启示,使我从眼高手低、急功近利的刚出校门的浮躁学生迅速变成了脚踏实地的上班族!他的帮助以及对我的启发,让我受益终身。

  我希望这一生中,能与尊敬的“半老乡”刘大嘴一起不断地继续进步。

  刘德华没有姚明高

  洪莉毕业于一家名牌大学,毕业后的两年内,她换了四家单位。

  在每家单位,虽然她的工作能力强,也非常敬业,但是,单位中总是有着“太多”的她“看不惯”的人让她憋气。与其看着憋屈,不如立马走人换个工作环境改善自己的心情。于是,就这样,两年内,她换了四个地方。我们公司是她的第五个职场落脚点。

  洪莉的第五份工作落脚在我担任部门经理的人力资源部,她的工作岗位是人事助理。经过一个阶段的接触,我发现洪莉工作能力确实挺强,悟性很高,干工作上手很快,做事情很麻利,工作效率很高,口才也挺好。这么一个聪明能干的优秀女孩应该可以在职场发展得很好啊,为什么到哪家单位都与人家气场不对呢?怎么弄得像个职场斗牛士呢?

  一天中午吃饭的时候,我们恰巧坐在一张桌子上。洪莉就是个话痨,一见到我,饭还没有顾得吃上两口,就唠叨开了。听她唠叨的内容,以前她所工作过的几家单位里好像没有人她能看得上的。就是我们现在的单位,她也看不惯很多人。例如,甲心态很平和,人缘很好,做事情很稳重,但是,洪莉评价人家“整天慢得像头牛,做事情效率低得像头猪,我就看不惯她整天死气沉沉的样子!简直像头瘟猪”。

  乙工作能力强、效率高,但是,乙是一家不出名的大学的专科毕业生。

  于是,洪莉又从学历上评价人家,还说人家外语很糟糕,“没有过四级”。其实,我们单位工作用不上外语,外语好不好与工作有什么关系?

  连续抨击几个旧同事和新同事后,我以为她该闭嘴了,没有想到,这只是热身而已,她开始重点抨击前任老板,说前任老板其实没有什么本事,就是从他老爸手里接下的公司……我实在听得不耐烦了,于是,我问道:“那么,这个老板从他爸手里接管公司以后,公司走下坡路了吗?”洪莉想了想,老实地回答:“没有走下坡路倒是真的!”

  我叹息道:“既然没有走下坡路,你凭什么看不起人家?你就不觉得人家实际上是个干大事的人?‘创业难,守业更难’,既然接管后,公司在他手里发展好好的,就说明人家是个人物,你怎么死活看不起人家?”洪莉不吭声了,不过,能看出,她对我的批评还是有点不服气。

  过了会儿,我说道:“刘德华没有姚明个子高,但是,姚明拍电影没有刘德华厉害!”

  洪莉是个聪明人,她立刻领悟到我话里的意思,脸一下子涨得通红。

  那天我们交谈之后,洪莉不再用自己的长处去比别人的短处了,不再对身边的同事横挑鼻子竖挑眼了。去掉了以前的心高气傲,心态平和了。与同事相处,不再专盯着别人的缺点不放,而是重视了别人的优点,在工作中,与大家合作得很好。

  一年以后,洪莉就被公司提拔为行政部主管。

  在职场中,要牢牢记住“刘德华没有姚明高,姚明没有刘德华的演技好”的道理。每个人都有自己的长处和短处,不能在职场中总拿自己的优点和别人不足的地方比,这样越比越觉得自己很高大,越比越觉得自己是个人才,于是骄傲情绪就会迅速地滋长,迅速地蔓延起来。

  清醒地知道“刘德华没有姚明高,姚明没有刘德华演技好”这个道理,你才会真正融合进工作团队,你才会在职场中得到很好的发展。

  香水不是用来喝的

  刘蕊从一家名校英语系毕业后,在一家广告公司找到了一份行政助理的工作。刘蕊负责的工作比较琐碎:给出差人员订机票、购买办公用品、收发快递、调度公司的车辆等等。

  刘蕊对这些工作非常不感兴趣,觉得干这些不重要的工作简直是对自己才华的埋没,所以,她非常没有积极性。一有时间就在单位的其他新人面前眉飞色舞地讲述自己“辉煌”的历史:大一的时候,她参加系学生会主席的竞选,过五关斩六将,取得了最后的胜利,当上了系学生会主席,在她的带领下,学生会的工作做得非常好;大二的时候,她的英语六级就过了,是班里第一位过英语六级的女生;大三的时候,她参加全省大学生辩论赛,作为第一辩手,她率领的代表队取得了全省大学生辩论赛二等奖的好成绩……

  刘蕊讲的这些大学时代的“丰功伟绩”,同事已经听腻了,但是,她还是百讲不厌。

  因为刘蕊的工作做得一塌糊涂,部门经理对她意见非常大,其他的相关同事对她的工作能力也很有质疑,弄得刘蕊烦不胜烦,感觉自己更加委屈:本来就是屈就这个非常平凡的岗位,做着最普通最没有技术含量的工作,现在居然还受到一些人的责难。她心里更不服气,于是更频繁地发牢骚。大家看她简直是个职场怨妇,在公司内都躲着她。这样“雪上加霜”的境遇使得刘蕊心中更加郁闷。

  刘蕊有个学姐,是她的老乡,比她高两届,两人关系比较好。学姐现在是一家大公司的人力资源部经理,一个周末,刘蕊就拜访学姐,向学姐诉说自己的职场烦恼。学姐静静地听完后,问了刘蕊一个奇怪的问题:“香水是用来喝的吗?”刘蕊当即回答:“香水当然不是用来喝的,是用来喷洒在身上或者房间的。”学姐意味深长地说:“你既然知道香水的用处,那么,你肯定也知道你才华的用途啊!”刘蕊当即领悟,脸一下子涨得通红,惭愧地低下了头……

  从此,刘蕊开始非常敬业地工作,并且工作非常讲究章法。以前,出差人员提前告诉她出差的时间以及去处,她总是不重视,当临近出差了,出差人员追问她机票订得怎么样了,她才想起还有这么一档子事情,于是急急地订机票。机票预订得越早,享受的打折优惠越高,订票的时间越晚越“吃亏”,因为刘蕊以前工作拖拉,让公司多花了很多冤枉钱。购买办公用品的时候,她也懒得与人讨价还价,结果价格就有些偏高。还有公司的快递,不知道为什么莫名其妙地就比正常情况下要晚一两天……

  刘蕊开始认真地解决问题:即将出差的同事刚和她讲明出差的情况,她立即就预订机票,这样就最大限度地享受了打折优惠,给公司节省了开支。她不再去零售办公用品的摊位那儿买办公用品了,她去批发的地方批发,并且磨破嘴皮,发挥口才优势,把办公用品的采购价格压到最低,尽力给公司节省钱。经过调查,她发现公司常用的这家快递其实是家小快递公司,国内的很多城市根本没有营业网点,都是收到快递后,然后再转给实力雄厚的大快递公司发送,从大快递公司挣点“回扣”,就是标准的“二道贩子”。弄清楚这个情况后,刘蕊直接和一家大快递公司合作,不但快递的发送速度比以前快了很多,而且价格也压了下来。

  刘蕊还抽时间把公司的诸多资料翻译好,然后让网管发到公司的网站上,有家外企从公司网站看到公司的具体资料后,居然主动让刘蕊他们公司代理他们的广告,签订了相当大数额的广告代理合同。

  刘蕊的学识和潜力发挥得非常好,深得部门主管以及公司老总的表扬,不但给她涨了工资,老总还提拔她当了行政部的副经理。

  是的,香水不是用来喝的!同样的道理,一个人的学识和能力也不是用来炫耀的,是用来工作、用来体现自身价值的!刘蕊非常感谢学姐,让她在职场的迷途中找到了方向……

  在职场上推“独轮车”

  进入职场两年了,赵刚越来越感觉很困惑:在职场上,如果工作成绩不好,单位里上上下下都瞧不起你,觉得你没有能耐;但是,如果你拼着力气争口气把工作做得非常优异了,出类拔萃了,你好不容易扬眉吐气了,好不容易可以直起腰说话了,结果,又惹得一些人很嫉妒,然后就是说风凉话,就是疏远你,甚至是结成同盟在工作上刁难你、对付你。不管工作干得好还是坏,在单位里都不会得到大家的欢迎。这样的事情弄得赵刚非常郁闷,一肚子的委屈。

  听完赵刚的诉苦,爷爷哈哈大笑:“其实,这个事情非常好解决。

  上个世纪五十年代的农村有种独轮小车非常普遍。这样的小车因为就一个轮子,车上装满东西后推着行走不容易把握平衡。推这种小车有种诀窍,乡亲们把这种独轮车称呼为‘扭屁股车’,顾名思义,推稳这种独轮车关键是‘扭胯’。推这种车行走其实就是一路上‘扭’着走,就是小车车头向左拐的时候,推车人向右边扭胯;小车的车头向右边拐的时候,推车人向左边扭胯,这样,就可以达到小车的平衡。那时候汽车非常少,路上安全,推小车都是在路上这么不断扭来扭去地行走。如果直直地走,不但推着非常费力,并且还不容易把握小车的平衡,小车会经常歪倒在地甚至会翻车。其实,你刚才说的职场上的事情和推独轮小车是一样的道理,关键是把握好平衡……”

  听了爷爷的话,赵刚恍然大悟。从此,工作中,赵刚尽力地工作,力争把工作尽心干好。当工作成绩做得好的时候,赵刚的态度“反方向扭”,不是随着业绩的好就眉开眼笑扬眉吐气,因为那样会让人反感。好成绩面前,他变得非常低调、非常谦逊,别人酸溜溜地夸奖两句,赵刚立刻说:“承蒙大家帮助,我在工作上才取得这些成绩的……”

  职场上对待出类拔萃的人,同事的心态一般是比较矛盾的,就是既佩服又嫉妒。但是,工作成绩好的时候,当事人为人谦虚谨慎,大家也就不好意思挑他的毛病了,也就没有讽刺、挖苦、刁难的理由了,剩下的只是佩服和羡慕。如果因为工作状态不好或者偶然的失误造成某阶段工作成绩不好,赵刚反而表现得很有斗志,这样的斗志让别人看了,内心很是佩服,觉得此人真是铁打的意志,不能小瞧。慢慢的,赵刚在职场上行走得很“平稳”,与同事的关系相处得也非常和谐。

  在职场上成绩好的时候,不要随之得意。业绩不好的时候,不要随之泄气。也就是像推独轮车那样,推车人“扭胯”要与车头的方向相反,这样,才能在职场上行走得稳健,这样,才能在职场的道路上走得更远、更长久。

  没人在乎你开什么车到达目的地

  张辉从一家名校毕业后,作为工科硕士,他很快被一家实力雄厚的公司聘用,进入公司研发部工作。

  这家公司生产医疗器械,医疗器械对产品质量要求非常高,因为产品的质量、产品的精密度直接关系着病人的安危。

  张辉进入公司后,非常瞧不起研发部经理马超。马超只是个中专生,但是,研发部的其他员工却都是名校的工科学士、硕士,甚至还有两个是博士。人才济济的研发部,马超一个中专生凭什么就能当上经理?这不相当于一只羊领导一群狮子吗?有一天,张辉琢磨马超的名字,越琢磨越觉得可笑:马超,就是“凭着拍马溜须超过别人”的简称啊。他越想越觉得自己对这个名字的诠释非常幽默、非常入木三分。张辉禁不住把自己的研究心得偷偷告诉身边的同事。不过,这个同事倒没有觉得好笑,只是淡淡地看了张辉一眼,然后继续忙自己手中的工作。张辉碰了个软钉子。张辉郁闷地想:真是个木头,连一点幽默感和想象力都没有。边这么想着,他边懒洋洋地开始干自己手中的工作。

  因为内心看不起马超,对于马超的任何指令,张辉都不放在心上。

  一天,部门晨会上,马超当众批评张辉工作态度消极,工作效率很低。

  张辉再也抑制不住自己了,年轻气盛的他重重拍了下桌子,说道:“你别假充内行好不好?连大学都没有读过,你有什么资格教训别人?”

  张辉说完后,本来以为其他同事都会热烈响应,至少会面露幸灾乐祸的神色,因为他估计大家也会像他一样对低学历高职位的马超心怀不满。让他纳闷儿的是,他的话说出后,大家居然都吃惊地盯着他,好像他是个疯子一般。

  马超第一次被人在会议上当众顶撞,非常恼火,他一挥手:“今天的会议到此为止,散会!大家各忙各的工作。”

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