第22章 溯流而上：加薪升职的达人绝招(5)

　　因为这些通讯员比较业余，通讯稿写得漏洞比较多，对于一些数据，总是含糊其辞，一看就知道没有经过详细考证。

　　孙静决定自己好好地去基层调研。于是，孙静好好的写字楼不坐，经常在上班的时间跑各个分厂，工厂车间内原材料的难闻气味以及机器开动时候嘈杂的声音，都阻挡不住孙静“下基层”调研。

　　经过调查考证后，孙静把通讯稿认真地修改，然后刊发出来。老总知道孙静经常主动去工厂跑车间考证稿件材料，很是欣慰，觉得这个做事严谨、追求专业精神的员工是个可重用之才。

　　后来，这家公司成功上市。既然是上市公司了，就得对公众担负更多的责任，就得经常接受媒体监督和采访。于是，老总就把孙静提拔为董事会秘书，并且担任公司的新闻发言人。

　　老总相信工作态度严谨、处处追求“专业精神”的孙静一定能把分内的工作干得非常好。

　　职场上，不管你处于哪个部门从事什么职业，在工作上都应该严格要求自己，使自己成为这个行业（或者岗位）内的“能人”。具备专业精神的“能人”，肯定会被老总提拔到更加重要的位置。

　　团队精神

　　王雷是北京一家公司研发部的员工。为了给公司的产品进行升级换代，研发部全体员工经常在经理的带领下对公司的某一产品进行技术革新，因为是集体攻关，一些员工就出工不出力。但是，王雷总是为着这个团队尽心尽力。

　　有时候，为了一个技术难题，王雷节假日的时候去国家图书馆或者首都图书馆查资料，然后复印出大量的资料以供大家研究之用。另外，王雷还想尽办法请教一些大学的名教授，请对方给予技术上的点拨，得到教授点拨后，王雷就把这些新收获无私地奉献在公司的技术攻关上。公司很多重大技术革新都凝聚着王雷的很多心血。

　　技术就是企业的生命！老总对待研发部一直非常关心，对于王雷这种为集体攻关而默默无私奉献的员工很是器重。进入公司一年后，王雷被老总提拔为研发部的副经理，入职一年的员工就得到这么快的提升在这家公司里简直是个奇迹……

　　职场中，基本上所有的工作都需要本部门或者其他部门的员工协作完成。职场中，只有默默为团队做更多贡献的人才能得到上上下下的认可。

　　软技能对于职场中人的发展起着非常重要的作用，提高职场软技能，才能成为一个前途宽广的职场人。

　　在职场中不断“修炼”成精

　　把自己修炼成“白素贞”

　　我是个大专生，从学校毕业后，进了我们老家的一个国企的财务科做会计。我工作一年后，企业因为管理不善而破产，我也随即下岗了。我们当地就业门路比较窄，于是，五年前，我来到了北京，经过两个月的艰难求职，我居然很幸运地进了海淀区的一家外资企业工作。

　　公司主要的业务分为两大块：代理国外的一些名牌医疗器械；生产和销售我们公司自己研发的一些医疗器械。

　　我在老家的时候，父母非常娇惯我，对我百依百顺，所以，我在家里养成了任性的坏毛病。在这家公司里，因为任性，因为以自我为中心，我处处碰钉子，与一些同事的关系比较紧张……

　　刚到这家公司的时候，我在行政部做职员，干些收发传真、接听电话以及购买办公用品的杂活儿。两个月后，我被调到业务部接听业务电话。以前我负责买办公用品的时候，我有个老乡在附近开了个办公用品商店，这位大姐经常请我吃饭，还时常送些小礼品，于是，我就把公司的办公用品生意都交给了她做。虽然我更换部门了，但是，我依然想照应着老乡的生意，于是，我就对那个接替我以前工作的新员工说道：“你以后买东西必须到那个地方买！”我本来就任性，再加上我比她早来两个月，在她面前算是个“老员工”了，有点“优越感”，于是，我说话就有些霸道。按常理，这个新来没几天的员工忍一忍也就算了，没想到这个东北女孩非常虎，根本不按常规出牌，她立刻眼睛一瞪：“什么叫必须在那里买？她给了你多少好处？”一句话噎得我目瞪口呆，哑口无言，我愣了一会儿，只得讪讪离去。旁边的人看了，掩饰不住脸上的幸灾乐祸，看来我平时得罪的人还不少呢！

　　因为与同事交往的时候，太以自我为中心，不顾及别人的感受，不但一些新员工对我有意见，就是老员工也对我心存不满……

　　例如，我们单位有位名叫陈百发的司机师傅，工作很认真负责，已经在单位工作了近十年，他的工作就是开着面包车给本市内的客户送货上门。有一天中午下班后，我正在办公室吃盒饭，来了个购货电话。因为客户要货要得紧，电话销售业务的提成也比较可观，为了与这个客户建立长期的合作关系，我立即答应下午两点前一定送到。放下电话，我立刻到仓库里提了货，然后急忙赶到陈百发的办公室。此时，他已经吃完饭，正在与几个同事闲聊，我立刻喊道：“陈百发，你赶紧把这货送到客户那去！你记下电话和地址……”陈师傅脸一沉，不耐烦地挥着手：“你别给我派工，我现在已经下了班了！”说完，一屁股坐在沙发上看报纸去了，屋里其他人都看着我，弄得我脸发烫。

　　是的，现在是下班时间，人家有权利拒绝我，苦的就是我了，因为把这个客户得罪了，以后还怎么与对方做业务？没办法，我自己打车把货物送了过去……

　　这样的事情多了，我在单位越来越难待。大家工作中处处为难我，不与我合作。我在单位简直是举步维艰。这让我非常烦恼。

　　那个星期天下午，我在家里的电脑上看下载的《新白娘子传奇》。

　　看了几集后，我悟出了一个道理：蛇精白素贞之所以在剧中以及观众中“人缘”那么好，关键就是她为人谦和，做事情非常得体、礼貌，处处为别人着想，所以才深得大家的欢迎与拥护！

　　想到这儿，我反省了自己，有话好好说，有事情好好商量。既然自己不负责购买办公用品了，自己就没权利干涉“东北女孩”在哪购买，就是想推荐她去我老乡那儿买，也应该非常委婉非常客气地与人家说。司机陈师傅四十多岁了，我怎么可以没修养地直呼人家的大名？

　　应该有个比较礼貌的称呼，例如称呼他为陈师傅或者陈老师，如果与他好好商议，他大多是会去给客户送货的，因为他常常很通情达理地帮助其他的业务员这么做过……我在脑海里一件件过滤着与同事之间不愉快的事情，反省的结果就是大多数怪我没涵养。这个自省的结果让我非常羞愧！

　　从此，我收敛了自己，整天夹着尾巴做人。在单位里，有职务的，都客客气气地称呼人家的职务；没有职务的老员工，我都是在他的姓后面加上老师。

　　每天晚上睡觉前，都认真“修炼”，仔细反省当天与人相处有什么不合适之处。如果一件事情做得不合适，我就用双色圆珠笔在记事本上给自己记上个黑点；如果某事做得比较得体，让彼此都开心，我就在记事本上给自己记上个红点。常常翻看着这本红黑账，可以经常警醒自己。

　　半年以后，单位的同事都开始对我友好起来，大家对我一致的评价是我“变懂事变可爱”了，这话我听得非常舒服……

　　与同事之间的关系友好和谐了，工作方面，大家与我配合得也非常好。另外，因为在单位的处境变好了，我的心情愉悦，这也大大提高了我的工作效率……

　　把自己修炼成“快鱼”

　　外企虽然待遇与福利都比较好，但是，工作压力也是非常大的，竞争非常激烈，不时有同事被公司淘汰出局。

　　公司与大家签合同是每半年签一次，如果在半年内表现不是很出色，多半下半年不会续签，这就意味着被单位解雇。

　　我的工作就是处理客户的订货电话以及售后服务电话，这项工作没什么含金量，从大街上随便拉过来一个女孩子基本上都可以干好。

　　实际上，单位有我也不多，没我也不少，这就说明我在单位里的处境非常危险。

　　另外，我的学历也不高，只是个专科。凭学历，这在人才济济的外企简直就是“基层”。我们单位的待遇很不错，我当初能进来就是幸运的，但是，人活在世界上，还是要靠真本事的，不可能永远靠运气。

　　我是财会专业毕业的，在国企里又做过会计，所以，我想考会计师。于是，我开始了学习。父母都是工人，他们单位效益不好，另外，母亲还体弱多病，经常需要吃药打针的。我是外企的“基层”工作人员，工资不算多，每月只有三千多块钱，我每月都按时给家里寄回去一千五百元。北京是个高消费的城市，剩下的钱勉强够吃饭、租房、车费等等。现在决定考会计师了，那就得双休日报班学习，为了省出学费，那年冬天，我从合租的套房里搬到了六里桥的一个地下室。房租便宜，但是，条件比较差，地下潮湿、阴冷，我的身上出满了小疹子。为了御寒，每天晚上，我都躲在被窝里看书。因为经常趴在被窝里，双手支着下巴看书，我的内衣胳膊肘处都被磨破了。

　　经过了一段时间的刻苦学习，我考取了会计师资格证书。取得资格证书的第三个月，我们公司里一个财务人员辞职了，公司立刻向外界发出了招聘信息。时机终于来了，于是，我就把我的应聘资料也送了上去。因为以前有工作经验，更重要的是我有了会计师的职称，老总很快批准下来了，于是，我从业务部里的“接线员”直接去了财务部做了会计，工资是以前的一倍还多。

　　从我在公司里当了会计算起，两年过去了，业务部当初像我这样的几个“接线员”，都已经被公司淘汰了。

　　我看过一期《动物世界》，讲述鱼类遇到危险怎么逃命。通过电视画面，我知道在大海里，当鱼类遇到危险的时候，飞快的速度才是救命法宝，才能及时逃脱厄运。其实，在职场上也是一样，只有快速地学习，快速地进步，才会逃脱被“炒鱿鱼”的命运。所以，平时加紧“充电”学习非常重要。

　　把自己修炼成“铁扇公主”

　　我们单位有自己的生产基地，有自己的研发部，研发部就是专门研发我们自己的新产品。研发部里的一个工程师赵刚是单位的技术骨干，为单位做了很大的贡献，被猎头公司发现了，就想把他挖到另外一家外企，待遇要比我们这里好多了。赵刚禁不住那家外企的优厚待遇，就向公司递交了辞职报告。他的辞职，让我们老总非常震惊，公司高层专门秘密地召开了会议研究这个事情怎么办，研究的结果就是给出比对方更优厚的待遇来留住赵刚。

　　这件事情对我触动非常大，赵刚一辞职，老总立即召开紧急会议，商量对策！一个有本事的员工辞职居然把老总紧张成这个样子，这也说明了这个工程师在公司里的重要性。从此，我把全部心思扑在了工作上，力争多为单位做些贡献，只有这样，我在单位的重要性才会逐渐加强。

　　在单位，如果我们老总不在的时候，办公室里的一些同事就放下了手中的工作开始聊天。我不喜欢参与她们讨论谁谁的腰粗了、谁谁请假好像是与男朋友一起去流产等等，我觉得这样的人非常无聊，“爱说是非事，本是是非人”。在单位不好好上班就是不务正业！

　　路遥知马力，日久见“人品”！老总见我不喜欢扎堆儿乱讨论人，还发现我是个对事不对人的非常讲究原则的人，于是，招聘新员工的时候，就让我担任面试官。一个搞财务的参与单位新员工的招聘，这多少有点奇怪，但是，老总自有他的道理，老总说：“我看叶小禾是个不夹杂个人私心杂念的人，当面试官就需要她这种公平公正的精神。”

　　老总对我的认可使我备受鼓舞，兴奋之余，我报了一个人力资源管理的培训班，学习人力资源管理的专业知识，考取了人力资源师的证书。老总知道后，非常高兴。

　　又过了两年，我居然出乎意料地被破格提拔为副总，主管单位里的财务部以及人力资源部。

　　《西游记》中的铁扇公主有着“铁扇”这一宝贝，连神通广大的孙悟空为了护送师傅过火焰山，都不得不求助于铁扇公主。踏实做事，低调做人。老总在单位与不在单位，都要勤奋地工作，老总是根据工作成绩来评价某个人的，再善于“伪装”，迟早也得露馅儿。就像铁扇公主的扇子是因为具有“实力”而成为宝扇的，不是因为漂亮而成为宝扇的。在职场上也是这样，如果你的本事非常大，那么，这个“大本事”就是你的“宝扇”。这个“宝扇”使得老总都看重你三分。在职场中有着“宝扇”的人才会有着广阔的发展空间。而职场中的“宝扇”

　　就是：正直地做人，踏实地做事，为了更好地为单位做贡献而不断地学习新知识。

　　从国企的下岗员工到外企的副总经理，其中的艰辛归结为一句话：

　　修炼！修炼自己的做人品行与工作水平，修炼到一定程度，你就会变成了“妖精”——“白骨精”，也就是白领中戏说的“白领、骨干、精英”。