工作之中没有任何借口
在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”，“报告长官，不是”，“报告长官，不知道”，“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是为了让学员学会适应压力，培养他们不达目的不罢休的毅力。它让每一个学员懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。
在现实生活中，我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口的人。工作之中没有任何借口，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。
记得以前上历史课时，老师曾告诉我们：在红军长征的过程中，飞夺泸定桥是最关键的战役之一。如果不能及时夺取泸定桥，红军就有可能被国民党部队围剿消灭，导致全军覆没的悲剧。
创造飞夺泸定桥奇迹的队伍是杨成武所在的红四团。杨成武当时是该团的一位主要干部。1935年9月，红军面临敌人的围追堵截。毛泽东主席和中央军委命令：红四团必须在3天之内，赶300多里山路，一定要先于敌人赶到泸定桥，以粉碎敌人前后夹击合围的阴谋。
当时红四团刚刚经历了长途奔袭和战斗，人疲马乏，但听到这一命令，都毫无怨言，立即表态：“保证完成任务！”
第一天，他们克服重重困难，一边与沿途的敌人作战，一边在崎岖的山路上奔跑，终于跑了近100里路。
第二天，他们特意早一小时出发，5点钟就动身了。但没有想到，就在这时，再次得到急令：必须一天走完240里路。
这怎么可能呢？正如杨成武所感慨：“路，是要人走的，少一步都不行啊！”一天要走完两天的路，简直是天方夜谭。
但是，不完成这一任务绝对不行。因为，泸定桥本来有敌人两个团防守，现在又有两个旅正向泸定桥增援。如果敌人比红军早到泸定桥，红军要想通过泸定桥就难上加难了。必须和敌人抢时间！要和敌人赛跑！
于是，杨成武一边行军，一边召集干部开会。会后，大家便分头深入连队进行动员。很快，在走过的队伍中，“坚决完成任务，拿下泸定桥”的口号声，此起彼伏。这声音压倒了大渡河的怒涛，队伍前进的速度更快了。
紧急任务的动员工作刚做完，部队又打了一场恶仗，等他们赶到大渡河岸一个小村时，已是傍晚7点了。从这里到泸定桥还有110里。
就在这时突降大雨，电闪雷鸣，士兵饥饿难耐，牲口、行李都跟不上……
但此时，红军只有一个信念：在有限的时间内保证赶到泸定桥。他们想尽一切办法来克服困难：走不动的时候，每个人都拄一个拐杖；来不及做饭，大家就嚼生米、喝凉水充饥。
当时，杨成武腿上受了伤，走路很困难。许多同志都劝他骑着马走。但他认为这正是需要干部起模范作用的时候，于是以挑战的口吻向大家说：
“同志们，咱们一块儿走吧！看看谁走得快！谁先走到泸定桥！”
这时意外情况出现了：对岸出现了一长串的火炬，原来是敌人在点着火把赶路！如果不快点，就有可能被敌人抢先了！
杨成武心生一计：也点起火把走路，当对岸的敌人问红军是谁的时候，便选出四川籍的同志和刚捉来的俘虏对答。对岸的敌人万万想不到，大摇大摆地跟他们并排走的，就是他们日夜梦想着要消灭的红军。
雨越下越大，到深夜12点，对岸的那条火龙不见了。原来，也许是怕苦，也许是认为红军不会那么拼命赶路，敌人不走了。这时的红军干部战士们，一个个也累得走不动了。但得知这一情况时，全团不仅没有一个人停留下来休息，反而都很高兴地表态：这是好机会啊！抓紧走吧！一个跟着一个拼命地向前赶路。
经过一天一夜的急行军，红四团在第二天早晨6点多钟胜利到达泸定桥。这一天，除了打仗、架桥外整整赶了240里路，这真是只有飞毛腿才能做得到的事情！
处于和平时代的我们，很难想象当时红军的处境有多危险，征程有多艰难，而优秀的红军战士们，完成任务的决心与意志又是何等强烈！
平心而论，现在我们工作中要完成的任务，比起红军时代要容易多了。但是，许多人还是以各种各样“难”的借口，拖延着不执行任务，或者执行任务时，总要打一些折扣，甚至导致本来容易完成的任务，最终没有完成。
优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟。
美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人！
任何借口都是推卸责任
在日常生活中，经常会听到这样的一些借口：上班晚了，会说“路上塞车”或“手表停了”；考试不及格，会说“题目太偏”或“题量太大”；做生意赔了本有借口；工作、学习落伍了也有借口。总之，只要用心去找，总不会缺少借口。
其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，那就是在为自己推卸责任。虽然借口可以让我们暂时逃避困难和责任，获得些许的心理安慰。可是，久而久之，就会形成这样一种局面，每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失，推卸自己本应承担的责任。这样的做法是非常错误的。一个优秀的员工无论遇到什么困难都会知难而进，而不是找各种借口来推卸责任。
西点军校的马科斯在第一次赴外地服役的时候，有一天连长派他到营部去，交代给他七件任务：要去见一些人，要请示上级一些事，还有些东西要申请，包括地图和醋酸盐（当时醋酸盐严重缺乏）等。马科斯下定决心把7件任务都完成，虽然他并不知道该怎么去做。果然，事情并不顺利，问题就出在醋酸盐上。他滔滔不绝地向负责补给的中士说明理由，希望他能从仅有的存货中拨出一点。马科斯一直缠着他，到最后不知道是被马科斯说服了，相信醋酸盐确实有重要的用途，还是再没有其他办法摆脱马科斯了，中士终于给了他一些醋酸盐。马科斯回去向连长复命的时候，连长并没有多说话，但是他显然感到有些意外，因为要在短时间里完成七件任务确实非常不容易。或者换句话说，即使马科斯不能完成任务，也是可以找到借口的。但是马科斯根本就没有想到去找借口，他心里根本就没有推脱责任的念头。
马科斯的精神给我们树立了典范。事实上，你做不好一件事情，完不成一项任务，有成千上万个借口在那儿响应你、声援你、支持你，抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任。现实中，没有一个老板欣赏爱找借口、推卸责任的员工，相反，人们都欣赏那种遇事不找借口，敢于承担责任的人。
下面来看一则我们统帅装饰公司的实例：
由于公司业务的飞速发展，公司将在上海开设第八家设计中心——嘉定设计中心。这样在短短两周的时间里要完成新店招聘任务的重任就落在人力资源部主管黄维的身上。
在第一时间，黄维立刻开展工作。经过招聘渠道的测试与评估，以往使用的招聘渠道已经不能满足本次招聘需求。为了按时完成工作并控制招聘成本，黄维果断选用了新的网络招聘平台，同时参加大型招聘会和专场招聘会，并利用原有猎头和中介渠道选取适合人才。
在这两周时间里，黄维不畏劳苦，工作认真，每天提早一个小时去公司做好当日工作安排和准备工作，利用周末休息时间参加招聘会。此外，还采用“猎头”工作方式，通过网络下载“人才简历”，主动出击约见求职者。在多渠道的运作下，通过两周的时间，顺利地在嘉定门店运行之前完成所有岗位的招聘任务，确保了嘉定店按原计划开业运营。
在黄维的字典里有一句话：不为自己找借口，只为结果找方法。有困难绝不退缩，不断寻求解决方法，达成公司想要的结果。
事实上，寻找借口就是把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人，推卸自己的责任。这样的人，在企业中不会成为称职的员工，也不是企业可以期待和信任的员工，在社会上不是大家可信赖和尊重的人。
因此，要做一名好员工，就不要找任何借口推卸责任，多为结果找方法。
不要让借口成为习惯
无论在工作还是生活中，每个人都会或多或少地养成一些习惯。在这些习惯中有的有益于我们发展，而有的却是阻碍我们前进的障碍，比如寻找借口的习惯。
在犯错之后，为了避免受到谴责，多数人会选择用借口进行欺骗的手段，尤其当他们是明知故犯的时候。如果在工作中以某种借口为自己的过错和应负的责任开脱，第一次可能你会沉浸在借口为自己带来的暂时的舒适和安全之中而不自知。但是，这种借口所带来的“好处”会让你第二次、第三次为自己去寻找借口，因为在你的思想里，你已经接受了这种寻找借口的行为。不幸的是，你很可能就会形成一种寻找借口的习惯。这是一种十分可怕的消极的心理习惯，它会让你的工作变得拖沓而没有效率，会让你变得消极而最终一事无成。
玛丽在一家公司做策划工作，有时候策划一个大型项目需要团队合作，而玛丽是一个做事非常拖拉的人，经常完不成属于自己的那一部分任务。这一次她给自己的理由是她需要时间进入状态，而当同事问起她延误的原因时，她却对他们说自己生病了。
在工作中，只要没完成任务，她总会找各种借口，久而久之，领导对她十分厌烦。有一天，当她再次为自己的失误找借口时，领导生气地对她说：“不要再找借口了，想想自身的原因吧！我们公司不欢迎总是找借口的员工。”
任何一个企业都希望自己的员工能够负责，而不是处处找借口。因此，在工作中，每个员工都应该抛弃找借口的习惯。当一个人抛弃了找借口的习惯时，他就不会为工作中出现的问题感到沮丧，甚至可以学到很多解决问题的经验和技巧。只要承认错误并敢于承担责任，错误就转变成了宝贵的财富。
陈伟在工作中曾出现过一次失误，给一个请过病假的员工错发了全薪。当他发现这个失误以后，马上告知了那个员工，并解释说一定要纠正这个错误，决定在下个月的薪水中把这次多付的扣除。可是那个员工说，如果这么做的话，他下个月的生活就很难维持了，所以请求将这次多领的钱分期扣除。可如果按照这个员工的方法，就一定要经过老板的批准。陈伟明白，老板肯定不愿意他这么做，但这一切错误都是自己造成的，他必须亲自到老板面前认错。
陈伟来到总经理的办公室，如实汇报了一切。总经理听后，非常生气地表示，该负责任的是人事部，然而陈伟解释说是自己的错误。老板又责怪陈伟的同事们，可他始终坚持说是自己的错。最后，老板非常欣喜地对他说：“刚才是我故意考验你的，好，既然是你的错，就用你的方法去做吧。”
陈伟没有选择逃避，而是主动担负责任，此后，老板对他更为器重了。
由此可见，勇于承认自己的错误，承担自己的责任，不给自己的错误找借口，对每个员工来说都是十分重要的。
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