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《把责任落实到位》 作者:陈云

第13章 推卸责任是对生命的不负责(2)

  在书声琅琅的教室里,那时的教室或许只有一块剥落了黑漆的小木板,几张参差不齐的桌子,但是孩子们的脸上充满着求知的渴望。当老师问他们为何而念书时,他们很认真很认真地思索着。这时一个小男孩坚定地站了起来,目光满是坚毅地说道:“为中华崛起而读书!”这个刻苦学习的男孩就是周恩来,他的动力来自忧国忧民的“天下兴亡,匹夫有责”的责任感,最终协助毛泽东带领中国人民走出了水深火热的生活。

  沉鱼落雁闭月羞花的褒姒,坐享天子的三千宠爱于一身却不知满足,纤纤玉指悠然指向军事重地烽火台。只为博得美人的倾城一笑,周幽王弃百姓生死于不顾,弃国家存亡于不顾,烽火戏诸侯。当千军万马涌入城中,褒姒笑了,笑容如罂粟一样美丽,令一代帝王、一个王朝随之沉沦、毁灭……周幽王对江山社稷、黎民百姓没有丝毫帝王所应持有的责任感,所以成了一个千夫所指的亡国之君,祖宗的江山在他手中消亡殆尽。

  一个人只有对自己、对他人有责任心才能够有前进的动力。正如学生应培养对自己的责任感才能自觉自主地学习。任何人都应该有对自己负责的信念,然后才谈得上对他人、对社会的责任感。每个人都是汇成江河的水滴,只有对自己负责才会有动力推动整条河的前进。

  一列火车刚刚发动,一节车厢里便传出一阵痛苦的呻吟。大家循声望去,是一位年轻的妇女,痛苦使她的身体扭作一团,蜷在座位上。列车员走过去,询问后才知道,妇女要生孩子了。坐在她身边的丈夫很紧张,他告诉列车员,妻子以前难产过一次,孩子没保住。

  车厢最后一排座位很快被腾空,妇女被平放在座位上,列车员拉起一张布帘子挡着她。

  列车员迅速广播通知,紧急寻找一位妇产科医生。这时,一位20出头的姑娘害羞地站了起来,小声地对列车长说她是一名护士。

  “在这里,你就是专家,”列车长的眼中满含着信任,“相信自己。”姑娘用更低的声音说:“我毕业不到一个月,就因为粗心被医院辞退了,已经很久没有从事医护工作了,而且,从来没有接生过,她还有难产经历呢!”

  “孩子,那只是过去,你行的。”列车长说。姑娘脸上在一瞬间掠过神圣无比的表情,只见她昂首挺胸,信心百倍地走向了车厢后面。差不多半个小时后,孩子清脆的哭声从车厢后面传来,一直悬着心的乘客们热烈地鼓起掌来,接生的姑娘脸上有汗水也有泪水。“你从来没有接生过,你是怎么做到的啊?”有乘客问那位姑娘。“事实上,我对接生的认识,仅仅局限于教材上那一点点,是责任给了我动力。”姑娘说,“列车长说我是专家,让我明白了,在这里,只有我能够完成接生这个任务,而且作为这里唯一一个学医的人,我应该担负起这份责任。”

  每个人都有自己需要承担的责任,责任可以带给你工作的动力,让你忘记过去。正如一位著名的企业家说:“当我们的公司遭遇到前所未有的危机时,我突然不知道什么叫害怕,我知道必须依靠我的智慧和勇气去战胜它,因为在我的身后还有那么多人,可能会因为我的胆怯从此倒下。我不能让他们倒下,这是我的责任。当我走出困境时,我明白了一个道理,唯有责任,才能让你超越懦弱,坚强起来。”

  责任能够造就你的坚韧和执著

  比尔·盖茨曾经说过:“在微软,一个优秀的人才不仅要有过硬的专业技能,还必须能承受巨大的工作压力,勇于接受新知识,不断创新。”唯有坚韧不拔、坚定信心,才能无往而不胜。

  在二战期间,可口可乐公司总裁伍德拉夫发表特别声明:“不管我国的军队在什么地方,也不管公司花多少钱,我们一定要让每个军人只花5分钱就能买到一瓶可口可乐。”

  为了实现这个目标,可口可乐公司必须把可口可乐浓缩液装瓶输出,并在军队驻扎地区设立瓶装厂,这就意味着要派遣员工深入战争地区,他们要同军人一样承受危险和死亡的恐惧。可口可乐公司一共派遣了248人随军到国外,没有一个人退缩。他们明白,这是可口可乐创造品牌和培养忠诚消费者的绝佳机会,他们有责任去完成这一任务。

  面对无所不在的危险,他们坚忍地顶住了来自心理和外部的压力,保证了公司计划的顺利实施。他们随军辗转,从新几内亚丛林到法国里维拉的军官俱乐部,一共卖了100亿瓶可口可乐。美国军方授予可口可乐代表“技术观察员”的称号,把可口可乐工厂的工人与修理飞机坦克的军人相提并论,因为正是他们在战争激烈的时刻送来了家乡的滋味。

  战争结束后,可口可乐迅速成为美国产品的象征,成为美国人生活中不可缺少的组成部分,由此建立起了长盛不衰的“可口可乐”王国。你遇到的困难有可口可乐公司派遣人员进驻战区这个困难大吗?据说,有不少“技术观察员”为此献出了生命。不要再为自己找借口了,对工作怀有强烈的责任感,你就能拥有坚韧和执著的品质,拥有了坚韧和执著的品质,你就会成为被老板赏识的员工。

  诚然,一项计划或任务在执行中难免会遇上困难和阻力,但是责任会造就你的坚韧和执著,责任感会激发你迎头而上,想方设法解决问题。即使困难重重,压力巨大得几乎要把人压垮,也认准目标不放,努力去完成各项工作。

  土光敏夫是日本经济界赫赫有名的人物。当年他重整东芝公司的时候,曾经遇到了资金严重不足的困难。

  当时正是战后,要筹到资金非常不容易。一天他去了一家最有希望能够贷款给他的银行,向他们申请贷款,但是主管贷款的部长对他十分冷淡。后来,经过他的不断努力,虽然部长的态度稍微有所好转,但对贷款问题却绝不松口。

  终于到了最危急的时候——如果在两天内仍然没有资金投入,那么公司将不得不全线停工了。没有办法,土光敏夫决定破釜沉舟:“怎么也得迫使部长就范!”

  他让秘书给他找了一个大包,在街上买两盒盒饭放在里面,然后赶到银行。一见部长,他就开始软磨硬磨,希望给他贷款。但对方就是不答应。

  双方又展开了一场舌战,不知不觉已接近下午下班的时间了。当营业部的下班铃声拉响时,部长如释重负,提起公文包准备回家吃饭。

  然而令部长意想不到的是,土光敏夫变魔术似的从袋子里拿出两盒盒饭,说:“部长先生,我知道你工作辛苦了,但是为了我们能够长谈,我特意把饭准备好了。希望你不要嫌弃这寒酸的盒饭。等我们公司好转后,我们再感谢你这位大恩人。”

  面对他这份“无赖劲”,部长真是无可奈何,无话可说。不过,他也开始有些欣赏土光敏夫的这份执著——这样坚毅不屈的人,相信他应该有还贷的能力。最终,银行批准了土光敏夫的贷款申请。

  土光敏夫的经验告诉我们,遇到再大的困难,只要敢于肩负责任,坚持,就没有攻不破的难关。

  有的人会说:“我也想做一个坚韧和执著的执行者,可是有的困难实在无法逾越。”不要以为这样的借口就能逃脱责任,换取老板的谅解。你之所以成为“逃兵”,归根结底是缺乏对工作的责任感。一个对工作怀有强烈责任感的人,一旦接受了任务,就会努力去完成。不管遇到什么难题,他也不会抱怨,不会为自己找借口。他把实现目标看作自己必须承担的责任,就像土光敏夫那样。

  责任不仅让人变得坚韧和执著,责任还能战胜死亡和恐惧。面对责任,我们无处逃避,只有勇敢地迎上前去。能够这样挑战生命、挑战困难的人,一定是有着坚强性格的人,也一定会更加坚韧和执著。

  责任能够点燃你的工作激情

  比尔·盖茨有句名言:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”比尔·盖茨的这句话阐释了他的工作激情。

  激情,是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量。在所有伟大成就的获取过程中,激情是最具有活力的因素。每一项改变人类生活的发明、每一幅精美的书画、每一尊震撼人心的雕塑、每一首伟大的诗篇以及每一部让世人惊叹的小说,无不是具有激情之人创造出来的奇迹。最好的劳动成果总是由头脑聪明并具有工作激情的人完成的。

  激情增加1盎司,工作结果就大不一样。

  激情需要点燃,而责任就是点燃激情的火种。一个人之所以对工作缺乏激情,归根结底还是对工作缺乏责任感。他们责任意识淡薄,甚至缺失,他们认为工作结果的好坏与自己的关系不大,也就不会全身心地投入工作,更谈不上激情了。而当一个人具有强烈的责任感时,他就会自觉地点燃激情,全力以赴地去工作。

  著名人寿保险推销员贝特格正是凭借着自己对工作的激情,创造了一个又一个奇迹。

  贝特格早年曾是一名职业棒球运动员,在职业棒球生涯初期,便遭到有生以来最大的打击,他被约翰斯顿球队开除了。他的动作无力,因此球队的经理要他走人。经理对他说:“你这样慢吞吞的,根本不适合在球场上打球。离开这里之后,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”

  贝特格没有其他出路,因此去了宾州的一个叫切斯特的球队,从此他参加的是大西洋联赛,一个级别很低的球赛。和约翰斯顿队月薪175美元相比,每个月只有25美元的薪水更让他无法找到激情,但他想:“我必须激情四射,因为我要活命。”

  在贝特格来到切斯特球队的第三天,他认识了一个叫丹尼的老球员,他劝贝特格不要参加这么低级别的联赛。贝特格很沮丧地说:“在我还没有找到更好的工作之前,我什么都愿意做。”

  一个星期后,在丹尼的引荐下,贝特格顺利加入了康州的纽黑文球队。这个球队没有人认识他,更没有人责备他。在那一刻,他在心底暗暗发誓:“我要成为整个球队最具活力、最有激情的球员。”这一誓言在他生命里留下了最深刻的烙印。

  每天,贝特格就像一个不知疲倦的铁人一样奔跑在球场上,球技也提高得很快,尤其是投球,不但迅速而且非常有力,有时居然能震落接球队友的护手套。

  在一次联赛中,贝特格的球队遭遇了实力强劲的对手。那一天的气温达到了37℃,身边像有一团火在炙烤。这样的情况极易使人中暑晕倒,但他并没有因此退却。在快要结束比赛的最后几分钟里,由于对手接球失误,贝特格抓住这个千载难逢的机会迅速攻向对方主垒,从而赢得了决定胜负至关重要的一分。

  发疯似的激情让贝特格有如神助,它至少起到了三种效果:第一,他忘记了恐惧和紧张,掷球速度比赛前预计的还要快;第二,他“疯狂”般的奔跑感染了其他队友,他们也变得活力四射,他们首先在气势上压倒了对手;第三,在闷热的天气里比赛,贝特格的感觉出奇的好,这在以前是从来没有过的。

  从此,贝特格每月的薪水涨到了185美元,和在切斯特球队的每月25美元相比,他的薪水猛增了640%。这让他一度产生不真实的感觉,他不知道还有什么能让自己的薪水涨得这么快,除了自己的责任感和由此引爆的激情。

  相信任何一个公司的老板都欣赏对工作满腔热情的员工。正如一位著名企业家所说:“成功并不是几把无名火烧出来的成果,你得靠自己点燃内心深处的火苗。如果要靠别人为你煽风点火,这把火恐怕没过多久就会熄灭。”

  美国得克萨斯州有一句古老的谚语:“湿火柴点不着火。”当自己觉得工作乏味、无趣时,有时不是因为工作本身出了问题,而是因为我们的激情不够高。当没有选择或现状无法改变时,至少还有一点是可以改变的,那就是去积极投入工作,点燃我们心中的热情,从工作中发现乐趣和惊喜,在工作的热情中创造属于自己的奇迹。只有这样,你才能发现:当温度足够、激情绽放时,湿火柴也能点着火。

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