第7章 赢在执行，用行动收获一切(1)

　　世界上的人分为三种，第一种人制订了计划，就会按计划去做，第二种人有目标却不拿出实际行动来，第三种人知道自己缺乏执行力，也就不再制订计划。最终获得成功的，一定是第一种人，因为心想未必事成，心动还须行动。

　　三流的点子，一流的执行

　　三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

　　——日本软银公司董事长孙正义

　　一个三流的点子、一流的执行和一个一流的点子、三流的执行，你会选择哪一个？一定是前者。古人说“终日而思，不如须臾之所学”，我们不可能光通过思考，就养成一种新的行为习惯，只能通过实践来形成一种良好的思考方式。换句话说，即便是再好的想法，如果不去执行，也等于是空想。

　　要实现你的目标，最重要的不是在脑子里盘算如何开展你的计划，而是从现在起就卷起袖子来开始做，逢山开路，遇水搭桥，碰到问题解决问题，预见困难排除困难，只要你坚持不懈地做下去，最终总能达到目的地。

　　20世纪末世界拳击史上的一场闹剧在泰森与霍利菲尔德之间展开，泰森因不满对方屡次搂抱和头撞的“世纪之咬”，使老霍损失了半个耳朵。

　　但就在人们还仅仅热衷于拿这事当笑柄时，好莱坞的一糖果商雪夫特尔，制作了一种叫做“霍利菲尔德之耳”的巧克力，并迅速在美国各大超市出售。该巧克力做成耳朵形，栩栩如生，耳廓上方还特意有一些缺口，包装的封面上还印着霍利菲尔德的头像。

　　此种巧克力一上市，竟然大受欢迎，美国市民争相购买，将老霍的“耳朵”带回家中“一咬为快”，尤其受孩子们的喜爱。有些不吃巧克力的人因为其有趣，也买回大号的该巧克力摆进家中玻璃柜，当客人登门后一见，宾主都会发出笑声。

　　雪夫特尔利用比赛的轰动性新闻效应，超乎寻常地分析了顾客的心理需求，及时开发出外形新颖的产品，因此美美地赚了一回顾客口袋中的钞票，大捞了一笔。

　　说实话，这绝对算不上一个好点子，产生这种点子的也许不只雪夫特尔一个人，但最为可贵的是，只有他及时地将这个绝妙的想法执行了下去，并因此抓住了人们的消费心理，赚到了大把的钞票。

　　在以前，企业的管理者大多更加关注于大的企业战略，他们埋头于为企业设定发展目标，规划企业规模，认为目标和战略才是决定企业成败的关键因素。但他们逐渐发现，执行力才是决定企业成败的最重要因素。

　　执行力是企业竞争力的核心，是把战略、规划转化成为效益、成果的关键步骤。那些成功的企业，比如麦当劳、星巴克，它们的经营方针、拓展策略和管理手段都大白于天下，却没有哪一家企业能与之争锋。它们之所以能够横行无阻，关键就在于它们无一不拥有超强的执行力。

　　不管是一个人，还是一家企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果没有强大的执行力去实现它，最终也只能是纸上谈兵，痴人说梦而已。

　　不过，有时候我们却会犯这样的错误：对于那些工作中迸发出的新想法，一开始的时候会去认真地执行，可遇到一些挫折或矛盾的时候，就会怀疑自己最初决定，于是就停止不前，重新走另一条路。如果是这样的话，永远也做不好一个完整的事情，永远也看不到尽头。

　　一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到田里的时候，却发现耕地机里没有油了，于是打算立刻回去加油，走到半路的时候，又想起来家里的四头猪还没有喂，于是转回家去。在经过仓库的时候，他看到一堆马铃薯，忽然想起马铃薯可能正在发芽，于是准备去马铃薯田里看看，途中经过木材堆，又记起家中生火的柴禾不够了，就转而想去取些木柴来，一转身的时候却发现了一只生病的鸡躺在地上……就这样，农夫来来回回地跑了好几趟，从早上一直忙到夕阳西下，油也没有加，猪也没有喂，田也没有耕，最后什么事也没有做好。

　　在现实生活里，不乏像故事中的农夫一样没有定性的人，他们通常很难把一件事情做完。这是一个缺乏执行力的致命伤。这种缺乏定性、执行力度不够、做事三心二意的行为，最终一定会一事无成。

　　工作上要求自己日事日清的员工，不管做什么事情，不管事情大小，一旦决定下来，就不再怀疑和犹豫，一定会坚决地执行到底，除非他所做的事情，出现了本质上的错误，需要从根本上进行改变。

　　日事日清工作箴言

　　1.即便是错误的指令，我们也应该先执行，然后在执行的过程中修正。

　　2.执行不彻底，不如不执行。

　　3.事情不会等着我们成功，不去做，永远没有收获。

　　不讲如果，只谈如何

　　百分百地支持决定，在每个成员都发表意见，并聆听了他人的意见后，团队应该做出一致的决定，对决定，每一个成员都必须遵循并予以支持……作为团队，在行动开始后，就应像一个整体那样去工作。

　　——麦当劳七项原则之一

　　当一个事故发生的时候，人们总是习惯于做出这样的假设：“如果我当初那样做就好了”，“如果我当初没有那么说就好了”，“如果上天再给我一个重来的机会的话”……这些如果对于现实生活没有什么真正值得借鉴的价值，因为这并不是在对失误、错误进行经验总结，不过是对现实的一种无奈的感慨和叹息，等事情过了，“星星还是那个星星，月亮还是那个月亮”，一切照旧。

　　不仅如此，对于可能出现的困难，我们也总是充满了设想：“如果上司不支持我怎么办”，“如果这次失败了会不会很丢面子”，“如果下个月没有拿下来一个几十万大单的话”……当然了，有这样的担心和顾虑，不完全是坏事，至少说明我们能够时刻把工作装在心里，但是，这种想法很容易变成一种负担，让我们害怕行动，在计划面前缩手缩脚。

　　永远不要让这种消极想法露头，破坏自己的执行力。一旦你脑子里冒出“如果失败，我该怎么办”这样的想法，必须及时刹车，对这种想法画一个大大的“×”，把它扼杀在萌芽状态。当然，这并不是一件容易事，它需要你具备顽强的意志和高度的执行力。但是，一旦你做到了，你就能够压倒内心的恐慌。

　　文森特是一位30多岁的单身汉。他在一家大公司里做高管，由于工作努力，特别受上司赏识。不过他有个毛病，就是遇事总是优柔寡断。这和他的成长环境有关。很小的时候，他的母亲就去世了，他是由父亲一人养大。他们相处得很好，可是父亲对他的呵护似乎有些过度了。在整个过程中，父亲不知不觉地就对他产生了很大的影响，而他的父亲恰恰就是一个优柔寡断的人。因此在文森特的头脑中满是一些焦虑的想法，成年之后更是常常杞人忧天。

　　他有一个大学女同学，也没有结婚。虽然他被同学深深地吸引，但是他从来不敢主动约她。他总是瞻前顾后，不敢行动，总是想“如果她拒绝我，被其他同学知道，那该多丢脸啊”，“如果她的爸爸妈妈不喜欢我怎么办呢”……后来有一天，文森特实在抑制不住内心的渴望了，抛开了消极的想法，第一次邀请那位同学出来玩。没想到女同学竟然有点生气地对他说：“文森特，我知道你大学的时候就喜欢我，可为什么等了六年这么长时间才来约我？”

　　看到了吧，如果满脑子都是消极念头，而不是及时变被动为主动，差点毁掉了一段美满的姻缘！

　　相对而言，我们更应该多想想怎么做。在接受任务、面对问题的时候，不浪费精力追悔过去、假设问题，不把时间浪费在没有意义的如果上，而是立刻寻找最佳的、有创造性的方法，就地解决。只有这样，不纠缠于各种未知因素，才能克服困难，走出困境。

　　福特汽车公司是美国创立最早、最大的汽车公司之一。1956年，该公司推出了一款新车。尽管这款汽车式样、功能都很好，价钱也不贵，却销路平平，和当初设想的结果完全相反。

　　公司的管理人员急得就像“热锅上的蚂蚁”，但绞尽脑汁也找不到让产品畅销的方法。这时，在福特汽车公司里，有一位刚刚毕业的大学生，却对这个问题产生了浓厚的兴趣，他就是艾柯卡。

　　当时艾柯卡不过是福特的一位见习工程师，工作内容和汽车销售毫无关系。但是，公司老总因为这款新车滞销而着急的神情，却深深地印在他的脑海里。

　　他开始不停地琢磨：我能不能想办法让这款汽车畅销起来呢？终于有一天，他灵光一闪，径直来到总经理办公室，向总经理提出了一个自己想出的方法：“我们应该在报上登广告，内容为：‘花56元买一辆56型福特’。”意思是谁想买一辆1956年生产的福特汽车，只须先付20%的货款，余下部分可按每月付56美元的办法逐步付清。

　　他的建议得到了采纳。结果，这一办法十分灵验，“花56元买一辆56型福特”的广告引起了人们极大的兴趣。奇迹在这样一句简单的广告词中产生了：短短3个月，该款汽车在费城地区的销售量，从原来的末位一跃成为冠军。

　　这位年轻的工程师很快受到公司赏识，总部将他调到华盛顿，并委任他为地区经理。后来，艾柯卡不断地根据公司的发展趋势，推出了一系列富有创意的方法，最终脱颖而出，坐上了福特公司总裁的宝座。

　　不讲如果，只谈如何，不管问题，只要执行，这样的人，最容易得到领导的认可，最容易脱颖而出。因为他们最能够给公司带来价值。

　　不管是遇到困难和问题，还是遭到失败和挫折，我们都不要把注意力放到“如果”上，那样是解决不了问题的。你应该用更多的时间和精力去思考怎么做才能渡过难关，摆脱困境。这样你一定会获得迎接成功的机会。

　　日事日清工作箴言

　　1.困难像弹簧，你弱它就强。

　　2.“怕什么来什么”，如果你害怕失败，最终必定失败。

　　3.通常自认为已经尽力了的时候，我们并没有真的竭尽全力。

　　万事俱备，失去机会

　　那些被动的人平庸一辈子，恰恰是因为他们一定要等到每一件事情都百分之百的有利，万无一失以后才去做。这是傻瓜的做法。

　　——“石油大王”洛克菲勒

　　管理学大师汤姆·彼得斯提出：为产品最后1%的完满性所做的努力，可能导致市场的丧失。这就是著名的彼得斯定律。意思是说，当企业为产品100%完美而努力的同时，其产品的市场已经被其他商品所代替，产品销量将十分惨淡，而且可能导致成本都打了水漂。

　　这告诉我们，有时候完美主义应该慎用。精细勿拘细，求全莫贪全。正如一句经典的广告词所说的：“没有最好，只有更好。”张瑞敏也说过：“这是一个快鱼吃慢鱼的时代。”从企业的角度来说，一定要统筹好产品竞争与市场竞争、质量竞争与速度竞争的关系，在紧抓质量完美时，更要有时间意识。从个人的角度来说，机会总是有限的，面对职场竞争，不抢先一步，就会被你的对手占尽先机。谁抢占先机，谁就能取得最后的胜利，速度已经成了竞争取胜的关键因素，因此，我们绝对不能因为1%的缺憾，而失去100%的先机。

　　1973年，英国利物浦市一个叫科莱特的青年考入了美国哈佛大学，常和他坐在一起听课的，是一位18岁的美国小伙子。

　　大学二年级那年，这位小伙子和科莱特商议一起退学，去开发32Bit财务软件，因为新编教科书中，已解决了进位制路径转换问题。

　　科莱特听了小伙子这番话，感到非常惊诧，因为他来这儿是求学的，不是来玩的。再说对Bit系统，教授才教了点皮毛，要开发Bit财务软件，不学完大学的全部课程是不可能的。于是他委婉地拒绝了那位小伙子的邀请。而那位小伙子，为了实现他的梦想，竟然真的退学了。

　　10年后，科莱特成了哈佛大学计算机系Bit方面的博士研究生，那位退学的小伙子也在这一年，进入美国《福布斯》杂志亿万富翁排行榜。1992年，科莱特继续攻读博士后，那位美国小伙子的个人资产，在这一年则仅次于有“股神”之称的华尔街大亨沃伦·巴菲特，达到65亿美元，成为美国第二富翁。1995年科莱特认为自己已具备了足够的学识，可以研究和开发Bit财务软件，而那位小伙子早已经绕过了Bit系统，开发出了Eip财务软件，它比Bit要快1500倍，并且在两周内就占领了全球市场，这一年他成了世界首富。随着这款财务软件风靡全球，一个代表着成功和财富的名字——比尔·盖茨也传遍全球每一个角落。

　　有很多人都是这么认为的：如果不具备精细的专业知识，就不能去创业。然而，世界创业史表明：那些成就一番事业的人，在刚开始创业的时候都是知识不多、经验不足的，他们无一不是直接对准了目标，然后在创业过程中，根据需要补充知识，或者聘用那些具有专业知识的人才。就比如比尔·盖茨，他哈佛大学没毕业就去创业了，如果等他学完所有的课程，恐怕这个世界上就会少了这个世界首富，多了一个只知道不断攻读更高学历的老学究。