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《工作就要日事日清》 作者:涂画

第8章 赢在执行,用行动收获一切(2)

  世界上最愚蠢的事情,就是眼光只看到三步之内的距离,不能够看得更远,总是认为等到以后准备好了、条件成熟了,才能去做。实际上,在需要你马上付诸行动的时候,立即去承担它,这就是最好的准备。如果你没有养成这种习惯,即便到最后条件成熟了,你也没有独挑大梁的能力,你也不可能做好任何重要的事情。

  如果你想等条件都具备了才开始行动,那么很可能你永远都不会开始。为什么这么说呢?因为我们所处的环境,我们的有利条件,我们的社会资源,随时都可能发生变化,有些事情等你准备好了的时候,可能变得不再那么有利于你,你已经错过了最佳的时机。一句话,现实世界中没有完美的开始时间,开始行动的最佳时间就是现在。你必须在想法或者问题刚刚出现的时候,就行动起来,并把它们处理好。

  1998年6月,惠普公司公布了一个令人吃惊的消息:当年业绩增长率只有3%,而两年前还是30%。公司在公布这条消息的同时还宣布:2000多名中高级经理暂时减薪5%。这成了惠普史上最伤心的一页。

  为什么会这样呢?从宏观环境上看,是受到了亚洲金融危机与PC行业价格战的影响。但华尔街分析师却提出了质疑:为什么在同样的情况下,戴尔、IBM等公司没有下滑到如此低谷,为什么惠普的适应力比其他竞争者迟缓?

  1999年7月底走马上任的CEO卡莉·菲奥莉娜对此的回答是:惠普的问题出在惠普自己身上。在过去60年的历史中,惠普始终强调品质卓越、尊重员工获得成功,但同时也因此牺牲了决策与行动的速度,以至于在新的经济时代失去了先机,限于被动。

  为此,卡莉提出了一个著名的速度逻辑:先开枪,再瞄准。事实上,卡莉进入惠普之后发现惠普的确很优秀,人才济济,技术卓越,品质出众。但业绩为什么不好呢?问题就出在了对市场的把握上:太多的人在追求瞄准的精度,新产品要在各方面都要达到95分以上才推出,结果惠普的行动总比市场慢好几拍。

  现在他们改变了这种策略,改为产品做到80分就推出,然后再求慢慢改进。对于这一速度逻辑,卡莉有一个形象的比喻:“你滑水冲浪,要保持一个速度才站得起来。在这一过程中,尽管我们很难精确抓住行经路线,但我们不能为了抓住路线而将速度放慢。网络的时代,要抓住速度,才能进入竞争的门槛!”

  在一般人的思维中,做事情一定是“先瞄准,再开枪”的,所谓“谋定而后动”就是这个意思。对于卡莉的这种新提法,有些人难免持怀疑态度:不瞄准,怎么能随便开枪呢?

  实际上,在速度逻辑的背后,隐藏着“实践出真知”的道理,就是要将发展中遇到的问题,在发展中解决。也可以说,速度逻辑是一种实用主义,就算是一个不成熟的想法,也要先执行,然后在执行的过程中完善,而即便得到的是一个差的结果,也比坐在那里空想,没有任何结果要强百倍。

  日事日清工作箴言

  1.没有行动,一切都是空谈。

  2.再好的构想都有缺陷,即使是很普通的计划,但如果确实执行并且继续发展,都会比半途而废的好计划要好得多,因为前者会贯彻始终,后者却前功尽弃。

  3.大象要一口一口地吃,想一口气完成所有的事情,只会让机会跑掉。

  心动不如行动

  虽然行动不一定能带来令人满意的结果,但不采取行动是绝无满意的结果而言。

  ——英国前首相本杰明·狄斯累利

  你知道行动会产生多大的力量吗?我们可以打个比方:心动,就像一列在铁轨上滑动的火车,想要让它停下来,可能只需要一块几厘米厚的木块;行动,就像火车以时速100多千米的速度向前行驶,这样的速度,连一堵1.5米厚的钢筋水泥墙,都会被它撞毁。

  积极的行动力,就是这样高速行驶的列车,有着强大的冲劲,能够让人克服任何一个难以想象的障碍。那些在各行各业中首屈一指的成功人士,无不有着这样共同的特点——不管做什么事情,都是言出必行,立即把思想付诸行动。

  有一个美国人,一直想到中国旅游,于是拟了一个年假旅行计划。他花了几个月的时间来搜集资料,研究中国的艺术、历史、哲学、文化,还研究了中国各省地图,在地图上,他还标出了要去观光的每一个地点,连每一个小时要做什么事情都安排好了,甚至往返的飞机票都订好了。

  有一个很好的朋友也知道他制订了这么一个伟大的旅游计划,本来他也想去,可是由于工作原因,不能同行,对此深表遗憾。于是就在这个人预定回国的日子之后几天,到他家做客,问他:“这回去中国,你感觉怎么样啊,老兄?要是不错的话,哪天我也要去转转。”没想到这个人却说:“我怎么知道中国怎么样呢?不过我猜想中国应该还是不错的吧。”

  朋友对此大惑不解:“你不是去了吗?”这人答道:“我没去。”这个朋友更觉得不可思议了:“什么!你花了那么多时间做准备,却没有去?难道出什么事了吗?”那人回答说:“的确,我是制订了计划,我也非常想去中国,但是我不愿意去飞机场,所以待在家里哪儿都没去。”

  不管你的构思多么精巧,梦想多么美妙,计划多么周详,如果你不立即采取行动,构思只能是胡思,梦想只能是乱想,计划只能是变化。

  立即付诸行动,才是实现计划、达成目标、梦想成真的唯一方法与途径,别无他法。做了,你就有成功的可能;不做,你永远不可能成功。如果你不采取任何行动,即使再好的良策,也会胎死腹中,即使成功的果实就在你眼前,你也摘不到。

  我们的命运不是掌握在我们的嘴上,也不是由我们的想法决定,而是掌握在我们的手上,由我们的行为决定。百怨不如一干,百说不如一练。光靠嘴皮子,光靠动脑子,是没用的,只有让我们的身体跟着思想动起来,才能解决问题,取得成功。

  2003年,在海尔全球经理人年会上,美国贸易公司总裁麦克,提了一个非常好的设想:“我们的电冰柜都是上开口的,对于一些年龄大的客户来说,他要弯下腰去取东西,非常不方便,能不能设计一种上层为普通卧式、下层为带抽屉的冷柜,有些常用的东西可以放到抽屉里,拉取非常的方便。”

  麦克提出这个建议设计的时候,是下午5点钟。海尔电冰柜事业部的工程师们,接到了这个信息,迅速行动,马上投入模具的设计开发工作。

  到了第二天上午10点钟,当经理人年会在进行的时候,海尔电冰柜事业部的几位工程师抬着1台样品走上了展台,大家一看正是昨天下午5点钟,麦克提出设想的那台电冰柜的样品。仅用了17个小时的时间,海尔电冰柜的工程师就完成了这个样品。而在其他公司,这台样品至少需要10天的时间,但是海尔电冰柜的工程师本着“日事日清,日清日高”的观念,连夜奋战把这台样品做了出来。

  正是一流的执行力、不懈的行动力,造就了今天的白色家电帝国。

  这正如潜能大师安东尼·罗宾所认为的那样:人生伟业的建立,不在于能知,而在于能行。假如你明明知道自己有能力打败公司里的竞争者,但你不去努力,而是守株待兔,你能获得职位晋升吗?不能。假如你明明知道自己懒惰、草率,缺乏执行力,就是不愿意去改正,你能有大的进步,大的成功吗?不能。

  每个人的人生都是这样:有付出才可能有回报,没有付出一定没有回报。成功始于心动,但成于行动。具体可行的想法的确很重要,但是一个人光有想法是不行的,只想不做,你的绝妙计划终将成为思想垃圾。

  成功就像是一架梯子,如果你把双手插在口袋里,一定是爬不上去的。成功者之所以成功,是因为他们一旦锁定目标,就会马上行动起来,并且不断拼搏,不达目的誓不罢休。如果你想脱颖而出,就必须时刻提醒自己立即行动,马上动手。

  日事日清工作箴言

  1.工作放在那里,不去执行,永远没有完成的那天。

  2.成功需要比别人做得更好,需要超越别人,走在别人前面。

  3.创意本身不能带来成功,切实执行你的创意,它才是有价值的。

  4.行动可以治疗恐惧。

  5.永远不要想“将来有一天”或“将来什么时候”这样的话,那会让你一事无成。

  正确地做事,做正确的事

  如果方向不对,做什么都不会顺风。

  ——网易CEO 丁磊

  在日常生活和工作中,不难发现,在我们身边经常会有这样的事情发生:人们每天就像一个上满了发条的时钟一样,只知道机械地转,忙得四脚朝天,连喝水的时间都没有,却不知为何而转,为何而忙,结果呢,忙了半天,还在原地徘徊。不妨进行一番自我审查,看一下是不是你也是这样的手忙脚乱。如果是的话,就应该考虑一下,你或者你的企业是否在做正确的事,是否在正确地做事。

  与彼得·德鲁克齐名的管理学界泰斗、沃顿商学院终生荣誉教授艾柯夫说:“我们所有的社会问题源自于更正确地做错误的事情。你做错误的事情越有效率,你就变得越错误。错误地做正确的事情,比起正确地做错误的事情,远远要好!如果你错误地做正确的事情并改正错误的做法,你就得到更好的结果!”

  大师发人深省的言论告诉我们,既要懂得做正确的事,又要懂得正确地做事。做正确的事,可以产生更好的效益,正确地做事,则意味着产生更高的效率。

  从前有一个小村庄,除了雨水没有任何水源,除此之外,这里可以算得上一个生活的好地方。为了根本性地解决这个问题,村长决定对外签订一份送水合同,以便每天都能有人把水送到村子里。

  年轻人艾德和比尔表示愿意接受这份工作。一得到合同,艾德就立刻行动了起来。他买了两只大号钢桶,每日奔波于1000米以外的湖泊和村庄之间,把水运回来,再倒在蓄水池里。由于起早贪黑地工作,艾德很快就赚到了钱。尽管很辛苦,但艾德很高兴。

  令人奇怪的是,比尔签订了合同之后就消失了,几个月的时间人们也没有看到他。这让艾德兴奋不已——没人跟他竞争,他就能赚到所有的水钱。

  原来比尔没有急于运水,而是做了一份详细的商业计划,并找到投资商,和他一起开了一家公司。6个月后,比尔带着一个施工队和一笔投资回到了村庄。花了一年的时间,修了一条通往湖泊的大容量不锈钢管道。

  在贯通典礼上,比尔宣布他的水更干净,而且能够每天24小时不间断供水,价钱还比艾德低75%。村民们立刻要求从比尔的管道接上水龙头。艾德见此情景,也开始降价,还雇了几个人帮他运水。

  比尔又想:如果这个村庄需要水,其他有类似环境的村庄也一定需要水。于是他调整了计划,开始向全镇、全市乃至全国的村庄推销他的快速、大容量、低成本并且卫生的送水系统。

  这样一来,每天他都能送出几十万桶水,所有的钱都流入了比尔的腰包。从此以后,比尔每天都悠闲地过日子,而艾德仍然在拼命地工作着。

  从这个故事中,我们不难发现,做事情不能光有努力和热情。我们应该思考怎么去做,怎样做才是最好的方法。这就是要正确地做事。

  彼得·德鲁克在《有效的主管》一书中简明扼要地指出:“效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是‘做正确的事’。我们当然希望同时提高效率和效能,但在效率与效能无法兼得时,我们首先应着眼于效能,然后再设法提高效率。”这就是说,做正确的事比正确地做事更重要。正确地做事是以做正确的事为前提的,如果没有这样的前提,正确地做事将变得毫无意义。

  英国一家报纸曾经举办过一项有奖征答活动,题目是:在一个充气不足的热气球上,载着三位关系世界命运的科学家。第一位是环保专家,他可以拯救人类因环境污染而面临的厄运;第二位是核能专家,他有能力阻止全球发生核战争,使地球免于遭受灭亡绝境;第三位是粮食专家,能在不毛之地种植农作物使数千万人脱离饥荒。此时热气球即将坠毁,必须丢一个人以减轻载重,使其余的两个人得以存活,请问该丢下哪一位科学家?

  问题刊出之后,信件如雪片飞来。大家都极尽所能地阐述他们的见解。最后结果揭晓,巨额奖金的得主是一个小男孩。他的答案是“丢出去最胖的那个”。

  小男孩的答案遵循了正确的解决方向,毫无疑问,他做了正确的事,获得奖金实至名归。看看其他那些人的回答,大家都有自己的理由,都认为自己是正确的。可是他们忘了一点,气球即将坠毁,最急需减轻气球的重量,而不是讨论谁有能力拯救人类,因此最该做的事,自然就是“丢出去最胖的那个”,只有这样,讨论其他的才有意义。

  做正确的事,简单地说,就是要明确正确的努力方向,如果一开始的时候,连方向都错了,自然永远不会到达成功的彼岸。

  日事日清工作箴言

  1.正确的事是一种行动前的计划,是一种定位,用以指导具体的行动。

  2.做正确的事远比正确地做事重要。

  3.如果发现错了,不要执迷不悔,一定要及时刹车,以免一错再错。

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工作就要日事日清