第6章 纠正对于分享的一些常见的误解

　　在本章当中，阿历克斯反思了关于分享的种种误解，进而认识到，要成为一位优秀的分享者，总得有些私心才行。

　　时间过得真快，不知不觉间，阿历克斯已经有三个星期没有见到莎拉了。这天，他决定到莎拉的办公室看望一下她。“你好啊，阿历克斯，有段时间没见了，你还好吗？”

　　“很好，谢谢，”阿历克斯回答道，“哦，对了，多谢你上次的建议，我跟鲍勃谈了一次，对我很有帮助。”

　　“太好了，”莎拉说道，“很高兴你来看我，我正有事想请你帮忙呢！你知道，公司人力资源委员会现在正准备在公司范围内开展分享活动。作为这个项目的一部分，我想在公司的内部刊物上就分享问题发表一篇文章，主要谈谈应该如何进行分享，以及分享的意义到底是什么。这是我拟的草稿，我想让你帮我看一下，然后谈谈你的感想。”

　　“乐意效劳，”可阿历克斯似乎有点不解，“分享的意义？这不是很明显吗？我的意思是说，进行分享、提供反馈的目的不就是帮助别人进步吗？”听到这句话，莎拉头一次颇不耐烦地看了阿历克斯一眼。“阿历克斯，事情并不像你想得那么简单。实际上，优秀的分享者在帮助别人进步的时候，他们至少有一半原因是出于私心。好吧，如果你能抽时间读读这篇文章的话，我将非常感谢。”

　　“《对于分享的一些常见误解》———这倒是个不错的题目。”阿历克斯一边嘟囔着，一边拿着草稿离开了莎拉的办公室。

　　对于分享的一些常见误解

　　很久以来，对于如何成为一名优秀的分享者，人们一直存在五方面的误解，本文的目的就是对这些误解做一下澄清。

　　让我们面对这个事实吧，有的人之所以愿意帮助别人进步，并不是因为他／她想当一个“好人”。实际上，大多数人帮助下属进步的主要动机为自己培养更能干的帮手，从而可以使自己工作得更加顺利一些。

　　在回答“如何才能成为一名出色的分享者”这个问题之前，让我们首先谈谈关于分享的一些误解和现实情况。

　　误解一：与别人分享的主要目的是帮助别人进步。

　　事实是：一个要与他人进行有效分享的人，往往有着许多具体的、自私的却也是可以理解的原因。

　　实际上，善于和别人分享的人总是能够得到非常丰厚的回报，这也正是他们乐此不疲的一个主要原因。下面列出的是———按照自私程度递减的顺序———一些可能的回报：

　　因分享者可以为自己创造更多的时间。他们可以早点回家，或者腾出更多的时间来做一些更高质量的工作。虽然很难用具体的数据证明，但大多数优秀的分享者都相信，只要每天花10 分钟与同事进行分享，就可以帮助自己省出至少20 分钟的工作时间。

　　因帮助自己培养更好的客户关系。通过与同事进行分享，分享者可以进一步提高自己的人际交往能力，这无疑能够帮助他们与客户建立更好的关系。

　　因使自己的组织更加强大。如果你准备在一家公司进行长期发展的话，在自己与同事的发展上投入时间显然是非常值得的。

　　因获得更多乐趣。在和同事们互相帮助，共同进步的过程中，你们会从工作当中体会到更多的乐趣。

　　因培养更能干的追随者。如果你肯帮助别人的话，别人自然也会帮助你。如果你想成为领导者的话，请记住，所有的领导者都需要有一班精干的跟随者。

　　误解二：分享的重点在于关注受分享者。

　　事实是：了解你自己。

　　分享者不要只关注自己的分享对象。事实上，那些能够出色地与别人进行分享的人总是对自己具有比较清醒的了解。我们每个人天生都拥有一些基本的分享能力，可不幸的是，当要真正娴熟而持续地应用这些能力的时候，我们大多数人都存在着某些心理障碍，使得我们无法发挥出真正的水平。而相比之下，出色的分享者总是知道如何克服这些心理障碍。误解三：分享就等于提出反馈。

　　事实是：除了提出反馈之外，分享还包括许多其他重要工具和方式。虽然大多数人都以为，所谓分享，只不过是向受分享者提出反馈性的意见和建议罢了，可事实上，提出富有洞察力的反馈只是众多分享工具当中的一种而已。比如说，优秀的分享者总是能够通过有效的提问来帮助周围的人取得进步。对于受分享者来说，从善于提问的分享者那里所学到的东西要远比从一味发号施令的分享者那里学到的更多。善于提问的分享者总是问：“你觉得自己干得怎么样？下一次你或许会干得更好吧？”发号施令者则总是这样：“你这儿做错了，下次该这么做！”除了提问和反馈之外，还有其他一些有效的分享方式，比如说我们下面即将谈到的GROW 方式以及其他一些激励技巧。

　　如果一个分享者问受分享者他们在完成某项具体任务时表现如何，总能让他们获益甚多，相比之下，一个只知道训斥他人“你这儿做错了，下次该这么做”的分享者只会让人所得无几。

　　误解四：提供分享需要投入大量时间。

　　事实是：优秀的分享者总是能在很短的时间内提供有效的指导。很多人都以为，要想达到一定效果，分享必须耗费大量时间。可实际上，只需稍加练习，每次当你想作些分享时就无须费时甚多，更无需大汗淋漓。只要投入一点时间，比如说每天五分钟，你就可以明显提高受训者的工作绩效。

　　误解五：分享的内容必然与工作相关。

　　事实是：分享所产生的影响可能会扩展到其他生活领域。有些分享者总是能够更好地帮助自己的朋友、伙伴和孩子取得进步。从这个角度来说，提供分享其实是一种生活技能。