第35章 弦外之音潜规则——猜出哑谜，破解暗语 (3)

　　反讽是表象与事实相反的一种表达方式，是叙事文学中经常使用的一种修辞手法。反讽叙述所希望达到的效果，往往与字面上陈述的内容是截然相反的，即“言在此而意在彼”。比如你看到一个表情呆滞、脸上还挂着鼻涕的孩子，却对他的母亲说：“你的孩子看起来很聪明呢。”相信只要不是过分欣赏自己孩子的人，都听得出其中的讽刺之意。

　　反讽在古典时期有三种类型，第一种是佯装无知。这种类型常见于阿里斯托芳的喜剧，在他的剧中，主角故意在自作聪明的对手面前说些傻话，但最后却证明这些傻话是真理，从而使对手认输。第二种是苏格拉底式的反讽，即对方在他的请教和追问之下，不自觉的露出破绽。第三种是罗马式反讽，即字面意义与实际所指的意义不相符或相反。当今社会中经常被使用到的，大都属于第三种类型。

　　反讽最显着的特征就是言非所指，而诙谐的反讽较之直接的讽刺更加婉转，把坏话当好话说，还叫人无从反驳，是一种更加高端的说话方式。把喜欢为自己找借口的人说成“思维敏捷”，这种说法既含蓄，又能让不知悔改的听话人沾沾自喜，让尚有些良知的人感到羞愧，可以说起到了很好的交际作用。

　　职场之中，总是为自己所做的事情找借口的人是最不受欢迎的。这类人在做事之前，就会先为自己的失败找理由，这其实也是一种没有自信的体现。因各种借口而造成的消极心态，会像瘟疫一样侵蚀着他们的灵魂，使他们丧失斗志、处世消极，影响和阻碍这些人能力的发挥，更不用说他们尚未展现的潜能了。而且一个人如果要想成就一番事业，就必须对自己毫不留情，严格要求，不找任何借口，要像猎豹死死盯住猎物一样真正着手于工作，正视困难，面对自我，也只有这样才能赢得他人的尊重。

　　畅销书《哈利·波特》的作者凯瑟林·罗琳在读中学的时候，班主任摩根太太是个严厉又古怪的中年女人。开学的第一天，摩根太太做的第一件事情，就是通过测验，把班上的学生分成聪明的和迟钝的两组。这次测验的内容包括智力题和数学知识，都是些罗琳没有学过的东西。最后，罗琳只考了五十分，毫无悬疑地成了迟钝组的学生。

　　这件事情给罗琳留下了很糟糕的回忆，精神上的打击所造成的创伤更甚于体罚。但是，她没有为自己的这次遭遇找借口，并没有用“因为还没学过，所以不会也是正常的”这样的理由来麻痹自己，而是更认真的学习，努力地多看一些书，中学毕业的时候，身为迟钝组成员的罗琳在班上的成绩已名列前茅。

　　正是这种不为自己的失败寻找借口，不逃避自己应该承担的责任的精神，使得罗琳通过自身脚踏实地的努力，取得了进步，并为日后的成功打下了坚实的基础。

　　所以，如果你习惯于逃避现实、逃避责任，那么请从现在起端正态度，正视自己的缺点，给自己以改变。

　　在办公室中，当你发现有人总是为自己的失误寻找这样那样的借口时，不妨也可以表扬对方“你的思维很敏捷”。略带讽刺意味的诙谐，善意的批评，乃至于义正词严的训斥，只要出于真心，而不是对对方故意的挖苦或是讽刺，相信对方也能感受到你的真实用意。而诙谐反讽的说话方式，比其他表达方法其实更能够达到最佳效果。

　　在职场生活之中，每个人的优缺点都会在逐渐地接触当中展露无遗。根据调查显示，企业中在同事间最受欣赏的人，就是那种做事有板有眼，敢于承担责任的人。所以，如果你想变得更受欢迎，就勇敢地站起来，为自己的行为负责，勇于面对和承担因自己的言行所造成的一切后果。既然是你已经做错了，就更无需掩饰，勇敢地承担起责任才是获得谅解和尊重的最好方法。因为找借口是人们的天性，所以当你正视现实、勇于承认错误的时候，赢得的必定是掌声一片。

　　改掉不假思索的就为自己找借口的缺点吧，找出自身的不足，吸取经验教训，然后迎头赶上，让“你的思维很敏捷”成为真正意义上的表扬。

　　“你对工作很热忱”

　　在工作上你和同事的意见起了分歧，你坚持认为自己是正确的，为了维护自己的观点或方法，你和同事争得面红耳赤，没有人的话语能够打动你，使你怀疑你方法的正确性，讨论半天，最终一无所获。这时，如果有人评价你说：“你对工作很热忱啊”，可千万不要以为是你的热情打动了他们，或是他们承认了你做出的努力。因为，他们其实是在暗示你：你这个人真是太固执己见了！

　　以“你对工作很热忱”来表达对你固执己见的不满，这就是弦外之音的第七种类型：侧面点拨。

　　所谓侧面点拨，就是从侧面委婉地点拨对方，而不作直言相告，使其明白自己的不满。因为你的固执而让别人产生不满之情的时候，对方以“热忱”来美化固执，就是这样一种手法。

　　真正的热忱对一个人的工作是很有帮助的，它会使你全心的投入到你的事业之中，不但能够提高工作效率，同时还会影响他人，使他人受到鼓舞和激励。所以积极热忱的心理，是吸引成功与幸福的磁石。

　　热爱工作，是事业成功的基本条件。如同很多人一旦沉迷于网络游戏，通宵达旦乐此不疲，时间不知不觉就过去了。这正是兴趣所在。同样的道理，如果你对工作没有热情，那么每天的上班时间对你来说可能极为漫长无趣，不仅身体疲劳，精神上更是厌倦。但是对热爱工作，对工作怀有热情的人来说，他能够从工作中体会到很大的享受，也会因为他的热情而做出一番成绩来。

　　有这样的一个故事：两匹马各拉着一辆马车，其中一匹马任劳任怨，另一匹却喜欢偷懒，常常停下来休息。主人因为急着赶路，于是只好把货物全搬到了任劳任怨的那匹马的车上。喜欢偷懒的马没有了货物的累赘，感到十分高兴，得意地对任劳任怨的马说：“你看，你越是努力，人们越是要折磨你。”任劳任怨的马听后对它说：“我们的工作就是拉货，如果你连这个也做不到的话，就没有价值了。”果不其然，当他们来到马车店时，主人说：“既然一匹马就能拉车，那我养两匹马做什么？不如好好地喂一匹马，把另一匹宰掉，总还能拿张皮。”于是，那匹偷懒的马最终变成了一张马皮。

　　这个故事就告诉我们，如果你没有办法做一行爱一行，那么你的处境就危险了。所以我们时刻都要对工作报以热忱。

　　但是热忱的意思并不等同于固执，尽管这两者在某些方面拥有相似之处。热忱是你以热情全心的投入一件事情，固执则是对这件事情执迷不悟，听不进别人的意见，不肯向他人低头。而固执之人通常是容易吃亏的。

　　传说释迦牟尼在舍婆提国时，有一个愚者站在池塘边，看到水面上映着自己的影子，顿时高声叫道：“救命啊！”附近的人纷纷赶来，问他发生了什么事，愚者回答说：“我溺死在水里了。”大家觉得很迷惑，问：“你不是好好地站在这里吗？”不料愚者用手指着水面说：“我不是已经溺在水里了吗？”众人听后都笑了：“那不是你的影子吗？你看，我们的影子也在水里呢。”但是愚者一本正经地说：“你们也溺死在水中了，谁快来救救我们呀！”众人无论如何解释，愚者也听不进去，仍然又叫又跳，最终发狂而死。

　　可见，如果过于固执，迷信错误的道理而不知悔改，不但难以看清世界的真实面目，甚至会误了自己的一生。一个真正贤明的人，是绝对不会摆出一副凡事都懂的姿态的，他会广泛的听取意见，经过深思之后，再以谦虚的态度做一下判断。

　　古人有“听君一席话，胜读十年书”之说，就是指通过听别人的议论，可以拓宽视野，增加知识，获取经验，增长见识，丰富阅历，这是一种有效的自我完善途径。而听不进他人意见，不善于吸收他人的知识，最终也只能是受到局限，鼠目寸光。

　　我们对于事物要拥有自己的独到见解，但是千万不要固执己见，听不进他人的意见。因此，在听到别人对你“工作热忱”的评价的时候，想一想自己是不是过于盲目的专注于自己的想法，而忽略了身边人的声音呢？“你善于社交”

　　一个人善于社会交往，不光是说他待人接物语言到位，与周围人关系融洽，有的时候，夸奖一个人善于社交还有另一层含义——能喝酒。

　　现代社会，似乎要想达成点什么目的，都要到饭桌上去解决，光吃饭自然不行，还要有酒，甚至有时酒才是主力。中国的酒文化可谓源远流长，酒的出现更是可以追溯到几千年前。什么无酒不成席，酒逢知己千杯少，客人如果没有喝醉，主人会被认为没有尽到地主之谊等等。

　　的确，酒作为一种交际媒介，在迎宾送客、聚朋会友、相互沟通、传递感情中发挥了独到的作用，了解酒桌中的奥妙，更加有助于交际的成功。无外乎有人声称：喝酒就是社交，社交就是喝酒。

　　不管是遇到知己，遇到不如意，还是有人故意与你“过招”，说起来就一个字：“喝！”尤其逢年过节，正是社交最频繁、胃口最遭罪的时候，亲戚同事同学客户，哪一个都要照顾到了。平时不总见面的，也会趁机一起来个一醉方休联络感情。可以说，酒的作用甚至比得过你能说会道的一张嘴，你平时说的再好听，到了酒桌上喝不了两杯酒，那叫做“看不起”大家，喝不尽兴，不欢而散。尤其职场之中，稍有不慎，就会在酒桌上得罪人。

　　所以，如果有人夸奖你“善于社交”，这可不是什么坏事，毕竟喝酒是社交需要，能喝酒也是一种本领。

　　把能喝酒说成“你善于社交”，是弦外之音的第八种：委婉表扬。

　　平心而论，能喝酒其实算不上优点，经常听说或是看见街边醉醺醺的酒鬼，往往给人一种不舒服的感觉。这么想来的话，能喝酒还要算作不良习惯才对。只是在特定的环境中，能喝酒就变成了长处。这也是为什么要以“善于社交”这种委婉的方式对你进行表扬，毕竟就算说者无心，一句“你真能喝酒啊”，听者也会觉得别扭。所以把“能喝”变成“善于社交”，无论听的人还是说的人都能够接受。

　　酒桌上的社交不光流行于中国，在世界其他国家也都十分流行，可谓形成了潮流。与东方国家不同的是，西方国家把白酒变成了葡萄酒或威士忌，酒精含量小一些，酒桌上神智也就清醒些，但是以酒社交的本质还是没变。

　　着名相声表演艺术家马季有一段相声《招聘》，用诙谐的语言讽刺了酒桌公关现象。例如“三盅全会”、“十三大（碗）精神”，以及“酒杯一举可以可以，酒杯一端政策放宽”等等。这段脍炙人口的作品创作于上个世纪酒桌社交现象日益繁盛的年代，那时，刚刚经历了一系列改革政策的人们，大都还保留着淳朴本分的品质，所以对于“靠喝酒办事”这样的做法感到十分不妥，也因此会对相声中的包袱笑料报以笑声。

　　只是如今时代不同了，要想办成事，就要酒桌见的思想已经渗透到了方方面面，如今回头再听这段相声，虽然同样的会引人发笑，但更多的是引人深思以及会心的一笑。

　　不过随着人们自身修养和素质的提高，酒桌上爆粗口、高声喧哗等不文明现象已经渐渐消失，取而代之的是热闹而不吵闹，礼貌而不生疏，逐渐形成了良好的酒桌礼仪。所以，能够在酒桌上一展身手的人，也渐渐被视为一种人才。

　　在酒桌社交中，除了能喝酒外，还有很多“潜规则”，只有掌握了这些潜规则，才能在酒桌上左右逢源，最终达成目的。

　　潜规则的第一条：独乐乐不如众乐乐，切忌私语。因为酒桌上宾客较多，所以应该尽量谈论一些大部分人都能聊得上来的话题，要避免与人小声私语，这样会造成对其他人不尊重的不好印象。

　　潜规则的第二条：敬酒有序，主题明确。敬酒是一门学问，一般按年龄、职位和宾主身份分出顺序，对于有求于他的客人更是要加倍恭敬。不过要注意的是，敬酒时最好还是从长者开始。另外酒席之中，为喝酒而喝酒会失去交友的大好机会，所以不要忘记初衷，也就是喝酒的目的。

　　潜规则的第三条：有礼有节，语言得当。酒桌上可以显示出一个人的才华、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当，切忌在酒席上谈论严肃或悲哀的话题。

　　潜规则的第四条：劝酒适度，察言观色。要想在酒桌上得到大家的赞赏，就必须学会察言观色。酒场不是战场，不必拼命的劝酒，有的人酒量有限，有时过分的劝酒会使对方产生反感，所以应该懂得察言观色，该收手时就收手。

　　值得注意的是，万一你不慎喝醉，也要提醒自己保持警惕，因为醉酒的时候，平时刻意隐瞒的一些缺点就会暴露出来，即使你是个言行一致的人，酒后也难免失态或是说错话，所以一旦喝醉，最好的办法就是乖乖闭上你的嘴巴。

　　不管怎样，一旦你被上司暗示“善于社交”，那很好，首先还是要恭喜你，今后公司谈生意，大大小小的酒席肯定都少不了你的份了。这时你最好再加强自己酒席上的社交本领，广开人脉，如此一来，你离晋升也就不远了。

　　总之，职场上的黑话虽然含蓄，却也不难理解，只要能够认清自己，正视现实，相信你不难听出其中的弦外之音，猜出哑谜，破解暗语。