第41章 搞定人心潜规则——雪中送炭，赢得挚友 (3)

　　日本富士现代办公用品公司在拓展某国业务的时候，派出武藤先生作为业务代表与一家公司签订合同。这笔销售打印机的生意利润极为可观，所以武藤对此势在必得。不料来到那家公司时，武藤却发现对方的态度十分冷淡，老板只是冷酷的告诉他“公司已有新的打算，不准备签订这项合同了”。面对这样的打击武藤十分沮丧，但他很快镇定下来，决定弄清对方毁约的理由。

　　经过仔细的分析与考察，武藤发现有另一家打印机生产厂家得知了风声，以比他们的定价还要便宜的价格向这家公司提供打印机。找到问题所在，武藤大胆地提出了解决的方案，他再次找到那家公司的老板，对他说：“我们提供给贵公司的产品，比贵公司前些天联系的那一家价格要低三成。”老板听后非常高兴，要知道，三成是一笔不小的金额，于是当场签了合同。

　　虽然做成了这笔生意，但这却是笔赔本的买卖，每卖出一台打印机，都是一笔不小的损失。但是，事实不止于此。日本富士现代办公用品公司以这批赔本的打印机，敲开了该国打印机市场的大门，其优质的质量立刻赢得了很好的销路，并迅速占领了市场。而且，因为随后高价销出的打印机辅助设备和耗材，使得公司不但收回了之前的损失，还最终大赚了一笔。

　　生活之中，亏无处不在，关键要看我们会不会吃，吃得巧不巧妙。有的人吃了亏，却没落好，哑巴吃黄连，有苦也只能往肚子里咽，这就是不会吃亏。有的人吃得一时的亏，却得到了周围人的好评，自己也从中获益，这就是会吃亏。会吃亏的人大都有着积极乐观的心态和长远的目光，他们遇到事情的时候，思想是向上的，态度是宽容的，所以往往这样的人能够获得最终的成功。

　　因此，我们要让自己学会在明处吃亏，在暗处占便宜。给人一份情让人还上一辈子

　　人情是一种真挚的温情，也是一笔人生中的宝贵财富，在人际交往中，人情都是慢慢积攒下来的，一份小礼物，一声问候，或是在别人需要帮助时，及时伸出的你手，都能够为你攒下一份人情。

　　我们在做这些事情的时候，不应该考虑对方是否会回报你，带有功利心的行为会让你的眼睛蒙上世俗的灰尘，那些因为对你“没用”而被你冷落的人，是无法成为你的朋友的。投之以桃，报之以李，当我们以一颗不求回报的心关心和帮助别人的时候，往往却会收到别人的回报。

　　刘翔曾经在接受记者采访时说过：“我永远会尊敬师傅，师傅是我一辈子的恩人。”从“慧眼识英雄”到尽心尽力的栽培，从训练上的严格指导到生活上的细心照顾，孙海平当初虽然希望自己能培养出一流的运动员，但是肯定也不曾想过收到什么回报。

　　今天埋下的人情，不知会在哪一天发芽，也只有当我们不去计较得失的时候，我们才能够种下许多人情的种子。所以有人说，人情投资要从长计议。

　　人情就好像你在银行里存款，存得时间越久，利息就越多。那些刚有了一点交情就想要拼命用完的人，是目光短浅的，对方可能会觉得，既然我已还完你人情，那么我们就两清了，于是你就失去了一个与那人深交的机会。人情往来不是商品交易，不存在一手交钱，一手交货的问题。所以，当你让被别人欠了人情的时候，也无需立刻就要对方偿还，没有适当的时机，交情就变成了交易，你与朋友的脸上都挂会不住。

　　在适当的时候给人一份人情，只要恰到好处，正是对方所需，不愁没有收不回来的时候。

　　有个叫维克多的人，从父亲手上接过食品店的时候，就一直梦想着把这家小店发展壮大。有一天，店门口来了个流浪汉模样的年轻人，他衣服褴褛、面黄肌瘦、双眼深陷，但是热情的维克多还是招呼他：“有什么需要我帮忙的吗？”

　　年轻人非常不好意思地问：“这里是维克多食品店吗？”得到了肯定的回答后，年轻人更是惭愧地低下头，小声地说：“我是从墨西哥来找工作的，可是整整两个月了，我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国，他告诉我他在你的店里买过东西，喏，就是这顶帽子。”说着，他指了指自己头上的拿顶破旧的帽子。

　　维克多见那帽子上果然有个已被污渍弄得模糊的标志，确实是店里曾经卖过的东西。年轻人继续说：“我现在没有钱回家，也很久没有吃过一顿饱饭了。我想……”虽然面前站着的不过是一个以前顾客的儿子，而且又是如此落魄的一个年轻人，但是，热心肠的维克多还是把年轻人请进店里，让他饱餐了一顿，还给了他一笔路费帮助他回国。

　　十几年过去了，维克多的食品店越来越兴旺，拥有了很多家分店。维克多开始想向海外扩展事业，但又因为没有根基而犹豫不决。就在这时，他突然收到了一封信，居然是当年那个年轻人寄来的，这个年轻人如今是墨西哥一家大公司的总经理，他一直记得当初维克多对他的慷慨解囊，于是在得知维克多有意进军海外市场之后立即写了这封信，表示愿意一起共创事业。

　　在年轻人的帮助下，维克多食品店终于在墨西哥拥有了第一家海外连锁店，维克多长久以来的梦想也终于实现了。

　　获得人情的机会总是在不经意间来到你面前，只要善于把握，就能结下善缘。有时，甚至无需物质上的资助，只要一个肯定，就有人会因为你的认可而信心倍增。曾经“苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯”的诸葛亮，即便在刘备故去多年以后，还记念着当初刘备对他的知遇之恩，而对后主尽心辅佐。尽管有着无数的机会以及得天独厚的条件去取而代之，但诸葛亮从不曾动心，因为从先帝猥自枉屈，三顾草庐的那一天起，他就下定决心要用自己一生的才学去报答，帮助刘氏成就千秋霸业。

　　所以，我们不妨平时为自己设立一个“人情账户”，多做善事，为自己多储蓄一些人情。你的赞赏能够使别人增加自信的力量，你的热心能够使他人感受到人间温暖，你的帮助能够使别人脱离苦海，而你的这些善举，是你生命中是真正用之不竭的宝贵财富。

　　与对方结拜，用“亲情”网住人心

　　武侠小说之中常有一些大侠，行走江湖好行侠仗义、抱打不平，遇见不公之事时，便毫不犹豫的拔刀相助。这个时候如果再能碰见个同样路见不平的，除奸惩恶之后，两人必定携手而去痛饮几杯，倘若相谈甚欢，一见如故，发现彼此性情相投，干脆当场来个歃血为盟，结拜为把兄弟。自此之后，两人一起行走江湖、共同进退，有福同享，有难同当，传为佳话。这样的情节看多了，以至于再看此类小说或是电视剧时，一旦发现英雄之间有惺惺相惜的苗头，下一步肯定又是摆张桌子上柱香，不求同年同月同日生，但求同年同月同日死去了。

　　虽然文艺作品的创作有些夸张，但几个没有血缘关系的人，因为志趣相投而结识，进而渴望彼此间关系更加亲密牢靠，于是义结金兰，这种情况在生活中确实存在。最着名的就要数刘关张桃园三结义，三人之间的深厚情谊至今仍为人们所称颂。还有铁木真和札木合，两人既是对手又是朋友，虽然因为各自的立场和抱负最终走上了不同的道路，但是他们在最亲密无间的岁月里同样选择了结拜。旧上海三大亨之一的杜月笙，为了壮大势力扩展人脉，拜把的兄弟更是数不胜数。

　　为什么人们如此钟情于结拜呢？人人都有爱惜英雄之心，对于英雄人物更是万分敬仰，自然会产生结识之心。但是，英雄有所长，自己却有所短，相形之下难免见绌，顿时对方的形象更是高大，结识之心就愈加强烈。即便是一般的志趣相投之人，你也会因为难得知己而为此雀跃不已。想要与这个人的关系更进一步，但又觉得作为普通的朋友不够满足，而且也怕日久天长感情淡了，于是你就想到了结拜。通过结拜，你们虽无血缘，却形同血缘，也就是在本来没有任何联系的两人之间，后天加上了一道“亲情”的锁链。

　　每个人都有三亲六戚，血缘或亲缘这种特殊的关系，决定了彼此之间的联系的特殊性。就一般情况而言，亲戚关系是一种不会改变的比较稳固的关系，由于彼此间特殊的亲密联系，所以在为你办事时都会全力投入，不计成本，并且能够设身处地地站在你的角度和立场上去思考问题。尤其在古代，一个大家族的成员都十分团结，因为他们的血脉联系，使得家族成员一荣俱荣，一损俱损。

　　战国时期，各诸侯国之间相互联姻十分盛行，他们的根本目的，就是想寻求一种稳定、牢固的关系，而结为亲戚就是最好的选择。公元前287年，秦、赵、韩等国联合起来围攻楚国，经过一场激烈的大战，楚国渐渐落了下风，眼看着都城郢就要被攻陷了，楚王焦急的如同热锅上的蚂蚁，一时没了主意。

　　就在这时，有一个叫钟和的大臣建议道：“大王为何不派人到百越族去求助呢？想当初大王不是嫁了一位女儿过去吗？”虽然由于嫁出去的女儿太多了，楚王一时想不起来具体是嫁了哪个女儿过去，不过有胜于无，只要有一线希望就要试试。于是楚王就派钟和带着礼物到百越族去求助。

　　百越族所处的位置大约在今天的广东和福建沿海一带，是一支少数民族。他们虽然人数不多，但是个个骁勇善战，是一个战斗力很强的民族。百越族首领在听说钟和的来意后，欣然允诺相助，立即下令调遣各个部落的士兵组成一支两万人的军队前去楚国支援。不久之后，部队到达楚国与秦国的交界处，楚国军队和百越族的军队联手，与秦赵韩三国的军队展开了生死决战，终于，在百越族的大力支援下，楚国不仅保住了都城郢，还一举击溃了秦赵韩三国的联军，取得了决定性的胜利。

　　即使不去救援楚国，地处边远的百越族也不会成为秦赵韩三国攻击的目标，出兵相助反而会使自己的人马受损，于自己完全无益。但是正因为有“亲戚”的这一层关系，所以百越族才会欣然出兵，帮助楚国击退强敌。

　　可见，恐怕就是这种亲戚关系的特殊性，使得人们对亲缘的联系格外看重，如果有女儿就嫁过去做亲家，如果还都孑然一身，那就结拜为义兄弟。总之，只要能沾亲带故，就要尽量争取。