第48章 “心”经——智者用谋，莽汉用力（3）

　　“谤生于仇，亦生于忌。”这句话的大意是讲：一般情况下诽谤产生于仇恨，或产生于忌妒。诽谤形成的原因，综合起来不过是这样几点：一是由于仇恨他人的成就，二是妒嫉他人的成功，惧怕他人的成就超过自己。无论是圣人、伟人，还是凡人、常人都有可能受到诽谤。

　　据《论语》中记载：有人毁谤孔子，他的学生子贡针锋相对地反驳说：“孔子是不可毁谤的，仲尼就像太阳和月亮，没有谁能达到他的思想高度，人虽然想自绝生命，又怎么能损害太阳和月亮的光芒呢？”

　　孔圣人一生，事事处处注重自我修养，依然有人诽谤，所以我们常人受人诽谤也就不在话下了，问题在于我们如何对待诽谤。

　　有人曾在某地六所中学782名高中学生中作了调查，调查的题目是：你平时最害怕什么？结果竟有一半左右的学生（女学生的比例更大）回答说：“最害怕被人背后议论。”人言可畏，可见一斑。

　　有的人一听到对自己的诋毁之言就怒不可遏，要去论个明白，不能忍受诽谤之气。有的人被奸巧诡诈、搬弄是非的人挑拨后便会纠集一派人马，吵吵嚷嚷，欲一争高下。

　　人生在世，全然不被人议论，是不可能的。背后议论，就其内容而言，有些符合事实，有些是不符合事实的；就其动机而言，有善意的，也有恶意的。但不管怎么，都应坦荡置之，不要因听到好议论而忘乎所以，觉得自己一下子高大起来，也不要因听到一些难听的议论而怒发冲冠，耿耿于怀，或痛心疾首，惶惶不可终日。否则，就会失去心理平衡，做出蠢事，而中了搬弄是非者的奸计。

　　君子坦荡荡，小人常戚戚。智者是为自己的目标而活着，只有愚者才会被周围的是非议论所左右。

　　20世纪80年代有一部风靡全国的电视连续剧《新星》，剧中的县委书记李向南，坚持改革，于是流言蜚语顷刻向他袭来，说他搞了四五个女人，生活作风腐败，一夜之间，闹得满城风雨。面对这种别有用心的造谣中伤，李向南坦然处之。“生活作风上，我没有做过任何不道德的事”，这是他的自我审度；“他们爱怎么说就怎么说去吧！”这是他对议论的正确态度；“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”“该抓的工作我照样抓，该办的事情我照样办”，这是他对议论的回敬。

　　平心而论，背后议论别人，是一种不道德的行为，不能迁就，必须正直地站出来，帮助议论者改正不良习惯，帮助搬弄是非者改正恶习，更为行之有效的办法，是尊重对方，以朋友式的态度进行善意的规劝；同时，巧妙地引导对方获得正确的认识人的方法。比如，当对方谈论他人时，可以先顺着对方的话意，谈谈这个人确实存在的缺点，然后再谈他的大量长处，从而形成了一个正确的结论。

　　如果对方搬弄是非的恶习已成为性格特征，那就干脆不加理睬，“走自己的路，让别人去说吧！”千万不可一听到搬弄是非的话，就立即去找那人对质。这样会使大家都感到很难堪，也解决不了根本问题。更不要一时性急，去找那人“算账”，万一打起来那就更难堪了。这样也会使大家把你和他等同起来，看成没修养的人。

　　造谣、诽谤、中伤他人都是无能的表现，真正有道德、有修养、有才智的人是鄙视这种做法的。对于有修养的人来说，他会视之平常。只要自己行得正，走得直，又何惧流言呢？

　　攻心者每一招都有计谋

　　孙子兵法上说：用兵之道，攻心为上，攻城为下，心战为上，兵战为下。与对手过招，切忌靠蛮力，要靠计策——充分摸透对方心思，把劲用到关键处。自古以来，有计胜无计，大计胜小计。所以有人认为，计策比弓箭还厉害。善谋者攻心为上

　　得人心者得天下。做人处事更是如此，要直抵人心，就得童叟无欺，心动才能行动。

　　营销学中的AIDA法：注意、兴趣、欲望、行动，都与消费者心理有关。著名的国际连锁企业麦当劳就曾经展开过一次攻心战：

　　麦当劳攻心之战使全世界的儿童都牵着父母的手哭喊着要去麦当劳。日本麦当劳公司用电脑储存了全国60万儿童的出生年月日。每当他们生日时，总会收到一张生日贺卡。拿到生日贺卡的儿童，通常要和父母一起去麦当劳，麦当劳会为孩子送上生日礼物，当时在店的全体员工会向小朋友大声说“生日快乐”，并鼓掌欢迎。

　　当然，攻心为上的策略在中国古代的战争中应用得活灵活现。三国时期，诸葛亮进军南中，兵分三路攻打西南几个作乱的少数民族，这就是后来广为流传的诸葛亮七擒七纵孟获的故事。

　　孟获，勇猛顽强，在当地少数民族中威信很高，但有勇无谋。诸葛亮采用马谡提出的“攻心为上”策略，终使其诚心归降。

　　俗话说“士为知己者死”，只要抓住了对手的心，进而征服，对手就能为你所用。巧用谋术者不战而胜

　　与对手交手，最佳的结果是不战而屈人之兵，假若对手不是一块不可攻击的铁板，那就抓住时机，因“隙”利导，巧施计谋，从而达到不战而屈人之兵的目的，有史例为证。

　　在唐代安史之乱中，大将李光弼率唐军进驻河阳以南的野水渡，与叛军首领史思明对垒。当晚，留部将雍希颢率1000名士兵守营栅，自己却领大军退回河阳。临走前，他嘱咐雍希颢道：“敌将高庭晖、李日越、俞文景均骁悍异常，号称‘万人敌’。明天史思明一定要派三人中的一个出击，你只可坚守不战。若敌人投降了，你就带着来见我。”部将都不解其意。

　　翌日李日越果然率500骑兵进抵野水渡，见唐兵出战。问道：“李光弼在营中么？”唐兵答道：“昨夜已经走了。”

　　于是李日越回头对部下道：“李光弼已不知去向，如果只捉了雍希颢回去，我一定会被处斩，不如投降官军。”于是率众投降。

　　李光弼对李日越特别优待，宠信有加，视为心腹，倍加信用。李日越感激万分，就主动要求招降高庭晖，但是李光弼却微笑着摇头说：“不必不必，他自己会来的。”众将领都迷惑不解，不料过不多久，高庭晖也率部投降了李光弼。

　　众将见李光弼毫不费力地招降了两员猛将，百思而不得其解。

　　李光弼解释道：“史思明认为我不善野战，听说我屯驻野外，一定认为能够轻易地活捉我。李日越捉不到我，定然不敢再回去，而在外游荡则免不了要被官军歼灭。这样，他除了投降，再也没有其他出路了。高庭晖的勇力与才智都超过了李日越，听说李日越尚且受到如此重用，当然愿意投奔我了。”

　　李光弼审时度势，斟酌情理，用优厚的待遇瓦解了史思明的军队，达到了不战而屈人之兵的目的。

　　智者善于谋计用计，关键是他们知道计的厉害性。用谋的上策是用计谋战胜对手，其次是用外交手段战胜对手，再次是用武力解决，下策是直接与对手交手的办法，是在不得已的情况下才用的。

　　所以善于用谋的人，不用武力攻击也不用硬打硬攻，而要用使对手完整地屈服的谋略来争胜，而自己也不至疲惫受挫，而胜利就可以圆满地获得，这就是用计谋攻打对手的法则。

　　有计策者胜无计策者，这在春秋战国时期的吴越两国争霸中都得到了精妙的演绎。越国选送美女西施给吴国，以此消磨其斗志，然后乘机灭之。这样曾多年称霸南方的吴国最终中了越国的美人之计，导致灭亡。越国之所以能转败为胜，由弱变强，就在于他们巧用谋术，掌握了谋术的精髓之所在：想惩治你，攻打你，我不直接和你对抗，不正面交锋，不明火执仗，而用另一种方法，暗使手段，迎合你，腐蚀你，软化你，最终除掉你。这是谋术的精髓所在。

　　从另一方面来看，为人处事必须警惕对手扔给你的糖衣炮弹，如果只贪图眼前的这么一小口甜味，那么你的命运恐怕就要步吴王夫差的后尘了。

　　不管怎样，只要有计策在手，你就可以带着目的去做事。没有计策，只能是下出太多的臭棋！

　　学会运用机智来获胜

　　智商与机智是两个内涵不同的词汇。智商是指人的智力水平，它给你提供智慧的源泉，与才华无关。不管一个人是多么的才华横溢，天资过人，如果他缺乏足够的机智来对才华和天资进行有效的引导，那么他还是无法有效地施展和运用自身的才华。与那些有着卓越才干却缺乏机智的人相比，成千上万的人尽管才能平庸，但却由于其机智灵活而取得了更大的成就。智商高的人未必能成功

　　“智商”一词心理学上用了很多年，一般来说，是指人们的智力水平。

　　在我们社会里，大多数人拥有普通的智力水准，即智力的平均数。他们或在事务所工作，或在医院工作，或在农场种地，或开卡车，或当警察，或做美容师，或是售货员，或是小铺子的老板——他们的智力水准一般来说处在普通线上，当然，也有很多例外的情况。

　　人大多是一样的，智力水平或许有稍微的差别，但是没有任何人注定就是平庸之辈，智商高的人未必能成功，在一些调查中，有些人智商得分很高，但成就却一般。相反，智商平平的人通过奋斗，拼搏而创出一番事业的人大有人在。

　　这些智力测验中得分很低的人，这意味着他们获得了不寻常的机会，或他们付出了不寻常的努力，因此，在智力水准相同的人中，他们爬得比其他人高。

　　请记住关于你的智力的三条建议：

　　第一条，假如你有才智，就使用它，否则你就会失去它。

　　第二条，现实地确定一个你能成功的目标。

　　第三条，即使你的智力测验得分低，也有别的办法取得成功。运用机智确保获胜

　　机智对一个人来说太重要了，它能给你提供智慧的密码。或许你接受过高深的大学教育，或许你在自己的专业领域受到过最尖端的训练，或许你在自己所从事的行业是一个真正的天才，然而，你仍然可能在这个世界上郁郁不得志或是难展宏图。

　　你处处都可以看到这样一些人，他们仅仅因为不能主动寻找致胜的契机而备受对手打击，遭受友谊、客户和金钱方面的巨大损失，他们所付出的代价是极其惨重的。

　　有谁能够精确地估算出由于缺乏机智而导致的损失呢？由于缺乏机智，商人因此流失了自己的顾客；律师因此而失去了富有的客户；教师在学生中的地位为此一落千丈；政治家也为此失去民众的支持和信任。你可能经常看到自己或他人蓬勃洋溢的才华被无谓地浪费，或者是得不到有效的利用。

　　某位先生尽管极具才干，由于个性中缺乏机智这种卓越的品质，他的努力几乎完全付诸东流。他好像永远都无法与他人和平共处。尽管除了机智之外，他似乎具备成为一个杰出人物、成为一个领导者的全部品质，然而正是这一不足构成了他的致命缺陷，使得他的生活波折重重、坎坷颇多。他总是做那些不该做的事，说那些不该说的话，并在无意之中伤害他人的感情，所有的这一切都抵消了他的刻苦努力所取得的结果，使得其他的努力变得毫无意义，因为在他的头脑里压根就没有“机智“这样一个概念。他一直都在不断地得罪和冒犯他人。

　　因此，你应当学会处处运用机智来获胜。在机智地运用谋略时，并不需要任何欺骗，我们所需做的就是展示一种正确的诱导，从而最有效地吸引和说服那些我们要争取的人。

　　只要我们具备足够的机智，就可以在任何人身上找到能够突破的地方，从而接近他们，不管他们是如何的怪僻乖戾，如何的难以靠近。

　　一旦你能够在原有才干的基础上增加机智这种品质，并与才干结合起来，你将惊奇地发现前途是多么的坦荡光明，而你在发展自己的事业时又是多么的得心应手。