第50章 先取信于人，别人才会相信你

　　人生加油站

　　信任是什么？“信”是言语的可信度，行为的说服力；“任”是托付。不要说社会上的人都是坏人，没有值得信任的人，先取信于人，别人才会相信你。

　　人与人之间和谐相处是离不开相互信任的。

　　苏小朋与林小志是多年的好友。至今让他们难忘的是小时候关于卡片的事。小朋有收集卡片的嗜好。一天，小志来他这玩卡片，对某张卡片爱不释手。等小志走后，小朋发现那张卡片不翼而飞了。他知道准是小志拿走的，但是他没有直接挑明，而是抱着所有的卡片追出来，对小志说：既然你喜欢这些卡片，你就把它们全都拿到家好好看个够吧。几天后，小志就把所有的卡片归还给了小朋。卡片中夹了一张小纸条，上面写着：“谢谢你对我的信任与宽容。”

　　这样，两个孩子一直都是最好的朋友。可见，信任别人就会得到别人的信任和感激。这样人与人之间就会很和谐，相反，人与人之间的关系将会很糟糕。

　　相传有一位国王非常信任一位大臣，把国家的大小事情都交给他打理，这位尽职尽责的大臣也把国家治理得非常好，功高盖主。全国人民都对大臣赞不绝口。国王霎时慌乱起来，他想大臣如果要篡位的话，就会得到人民的支持，因此就把大臣驱逐出境。没有了大臣的辅助，国家越来越混乱，最后灭亡了。

　　可见，我们的生活离不开信任。如果没有信任，小则会失去朋友，家庭破裂，集体涣散；大则国家会衰败，灭亡。

　　信任能创造和谐与美好的人际关系，但是在竞争愈演愈烈的现代社会中，人们之间似乎已经出现了信任危机。即便是在这种情况下，诚实守信仍然不失为一种传统美德，而且诚信也可以带来效益。只要你诚实守信，长此以往，大家都会对你有一种良好的印象，都愿意和你交往。而那种两面三刀、当面一套背后一套的人，固然可以占一点小便宜，但最终会被淘汰出局。如果想成就大事业，诚实守信的基本原则绝对不能丢。

　　现代人的压力从何而来？其来源之一，就是越来越难搞定的同事关系。任何人工作的成功都离不开同事的并肩协作：很多解决不了的难题会在与同事的沟通中得到解决；同事可以对你的工作表现提出意见和建议；与同事的公平竞争能给你学习的动力，让你在工作中保持愉快的心情。但是同事之间由于存在一定的竞争关系，不可避免地会出现一些矛盾。在互不信任的心理共识下，大家就会觉得很累。本来工作都超负荷了，同事再互相攀比、猜疑、嫉妒，那还有精力干好工作吗？我们都想让别人信任自己，这时，聪明的你应该首先取信于人，赢得别人的信任（当然是有尺度和深度的）。既然你这一主动行为，不是为了别人，而是为了给自己营造一个宽松的工作氛围。那就大胆地实施自己的信任计划吧。

　　1.一定要尊重别人

　　抱着将来你会在人家手下打工的敬畏心理，尊重身边的每一个人，那你的语气就会变柔和，而别人同样也会以这种轻柔的语调跟你互动。即使对方不是大人物，我们也要用请教的态度和口吻与他们说话，因为每个人都有自己独特的优点，如果你能学到他的优点，那你就拥有相同的优点。良师益友往往来自于生活与工作，所以，无论对方是什么身份，什么水平，都要给予尊重。

　　人都有渴望被重视的心理，你满足他们的需求，他们就会对你很感激，就会对你推心置腹，良好的人际关系也就建立起来了。记住：不要在失意的人面前谈自己得意的事，在尊者面前不要随便说话。这是最基本的职场礼仪。

　　你尊重别人，给别人面子，别人就会同样待你。你如果不遵守最基本的职场礼仪，那么别人也不会尊重你。职场如战场，说不定因为自己的无礼和幼稚，你就会成为职场斗争的牺牲对象和莫名的“替罪羔羊”。尊重每一个人吧，你将得到很多回报。

　　2.理解别人，懂得换位思考

　　站在他人的立场为他人考虑是走近他人的捷径。如果别人做了对不住你的事情，很可能他有不得已的苦衷，所以，你要习惯于从他人的角度去看问题。善于理解他人的人，会有无数的朋友！

　　3.世界上没有绝对的对和错，所以有时要“糊涂”点

　　凡事不要太较真，这很重要。对于原则性的问题，可以较真，一定要弄出个结果来；但是，不那么重要的事情，就不要较真了，装糊涂，一笑而过，你会过得更开心。大度是一种风范，更能体现一种人格魅力。

　　4.朋友的数量与你的胸怀成正比

　　水太清了，鱼就无法生存；对别人要求太严格，就没有伙伴。所以，对别人不要太苛刻、看问题不要过于严厉。否则，大家就会因害怕而不愿意与你打交道。太认真了，就会对什么都看不惯，连一个朋友都容不下，把自己同社会隔绝开来。

　　5.要有敏锐的洞察力

　　在什么场合、用什么方式、谈什么样的话题都是很有讲究的，不能仅凭自己的想象行事。

　　6.保持你的个性

　　和别人相处得好，并不是要以牺牲自己的个性来交换。该出手时要出手，一定要大大方方的。

　　7.不要回避竞争

　　在职场，要把竞争看作是正常的、积极的、任何人都无法回避的客观事实。竞争能提高工作效率，参与竞争则可以促进能力的提高。谦让但不退让，在工作中要积极进行良性竞争。

　　8.如果答应同事什么事，就尽量完成

　　著名的海尔集团曾有过一次这样的经历：在与客户签合同之后，由于种种原因公司延误了发货时间。为了遵守合同，公司决定采用空运方式，虽然为此损失了一大笔钱，却因此赢得了信誉。总裁自豪地说：“我们之所以成功，是因为宁可失去所有的财产，也不愿失去信用。”答应别人的事就要做到，否则就尽量不要承诺什么，就算只有一次没有做到，你在同事心中的诚信度也会大打折扣。