第6章 听从心的选择(2)

　　岁的时候，小威特在爸爸的鼓励下，已经能够熟练地运用德语、法语、拉丁语等6国语言，而且还通晓物理、化学，尤其擅长数学。9岁时，他考入了莱比锡大学。14岁时，他被授予哲学博士学位。两年之后，又获得法学博士学位，并被任命为柏林大学的法学教授。23岁他发表了《但丁的误解》一书，成为研究但丁的权威。

　　威特在父亲的鼓励下，对自己充满信心，他靠着这种自信，挖掘出自身的潜力，刻苦攻读，最终取得非凡的成绩。

　　自信是挖掘自身潜力的最好工具，如果我们足够自信，那么我们就能挖掘出自己的潜能，在职场上发挥出自己的最高水平。

　　李开复的职场圣经

　　怎样用自信提升自己？

　　【1】自我暗示。每天早晨起来，对着镜子说“我能行”。有时，工作任务极具挑战性，就更不能否定自己，给自己一个必定能完成的理由。比如说为了工作后的假期，那么就告诉自己，这个任务不过是假期前的一个准备。

　　【2】面带微笑。每天要保持积极的心态，没有什么方法比面带微笑更直接有效的了。对着镜子的时候笑，对着同事、上司的时候保持微笑，在家里也是，你微笑了，就会得到别人善意的回应。

　　【3】横向对比。看看身边的同事，想一想为什么他们都完成了任务，你却完成不了？再想一想，如果这个任务他们完成不了的话，凭什么就认定你也完成不了呢？记得不要看轻自己。

　　滚雪球，自信起于微末

　　一个有自信的人，能勇敢地尝试新事物，有毅力把它做好，并从成功里获得自信。

　　——李开复

　　人，生而平等。也许所处环境不同，但每个人都有自己的特点和长处，每个人都有尚未挖掘出的潜力和特质。所以，如果努力发现和发挥这些潜能，每个人都可以取得成功。

　　李开复在一次访谈中讲述了这样一个故事。故事的主人公是微软亚洲研究院的主任研究员周明。

　　周明拥有无数重要的研究成果，是计算机自然语言处理领域最有才华的科学家之一，但是在周明心中最珍贵的成就并不是自己的某一个发明，而是他小时候“学工劳动日”里刷的108个瓶子。对他来说，正是自己刷瓶子破了记录，取得自信，才一步步走向成功的。

　　小时候的周明是个自卑的孩子。因为家里条件一般，在学校常常被人欺负。那时候的周明似乎永远直不起腰，但他内心依旧燃烧着对成功的渴望。

　　机会出现在“学工劳动日”，这天，老师带着全班同学来到食品厂。这个工厂生产的是一种水果罐头，但由于设备简陋，每天需要用手工清洗成千上万个罐头瓶子。周明和同学就是来做这个清洗工作的。要清洗的瓶子都是回收来的，很脏，有的还有缺口，不小心就会划破手。老师为了鼓舞孩子们的干劲，宣布开展竞赛，看哪位同学刷得最多。

　　周明听了老师的话，感觉热情涌动，他还从来没有得到过第一，他下定决心，一定要得到第一。周明很快就学会了整个清洗工序，他非常认真地刷完一个又一个，尽管手已经被水泡得泛起白皮，他依旧继续刷着，一天都没有停下来。结果他刷了108个，不仅是班级里最多的，也打破了历年来“学工劳动日”刷瓶子的记录。

　　这件事已经整整过去了30年，但周明谈起这事来依旧感慨满怀。他说：“我原本没有自信，可是这件事后，我相信自己能做好。也就是从那天起，我知道无论是什么事情，只要我肯做，就一定可以做好。那一瞬间值得我一生回忆，也是我获得自信和成功的起点。”

　　就像这个故事的主人公一样，我们都有过或者正处在平庸之中，有时怯懦，有时犹豫，其实这都是没有自信的表现。这时最需要的就是肯定自己，你总会做对做好一些事情，而这些小成功就是信心的来源。

　　信心起于微末，成功也起于微末。在小事里积累自己对成功的渴望，逐步建立自信，随后你会发现，自己的态度变积极了，周围的色彩也变得丰富起来。而且无论多么小的成功，都会引起下一次积极追求的渴望，就像是滚雪球，让自信在一次次的成功中饱满起来。当然，自信也不能无限制地膨胀，要保证在对自我有清醒认识的情况下，让自信成长起来，这一点年轻人要尤为注意。

　　人生际遇的改变往往只在一两次机会，也许这个机会表面上看并不大，但可能会产生一系列连锁反应，推动你前进的步伐。

　　保罗是美国著名的新闻记者，访问过的政要和富豪不计其数。但他的童年却并不那么愉快。保罗6岁时以难民身份来到美国。开始的时候，他因为不会说英语而深感痛苦，也时常受到同学的嘲讽，每次他不是与同学大打出手，就是转身逃避。结果养成了他后来提到的“难民心理”，这种心理会形成一种心理暗示，容易让他产生诸如此类的想法“不要破坏现状”“到了人家这里就该知足”“好东西轮不到你”等等。

　　后来，在一次夏令营活动中，他的命运有了很大的转折。“他们要我担任营地里最有地位的职务——活动指导员，因为我具备必要的资格，”保罗说，“这时，我仍旧听到内心的声音在提醒自己：这种事情轮不到你，你不是第一流的人。可是，转瞬之间，我觉得自己应该尝试一下，这件事情做好了，我就能成为一个‘更高级别’的人。从此，我相信我比自己想象的要伟大。”

　　这次夏令营活动，保罗干得很出色。之后，他参加了校篮球队，成为全校的体育明星，并因此当选为学生会主席，从此开始了他辉煌的人生。

　　故事里主人公的经历与李开复的同事如出一辙，一两次微小的成功，推动了一个人一生的发展和追求。任何事情都是一点一滴积累起来的，你要做的就是保持积极的态度，然后抓住一两次成功的机会，不论大小，对着自己说“我能行”。

　　在职场中也是如此，一个任务的出色完成，一句上级的褒奖，一个记录的打破，等等，都能成为我们自信的开始，善于抓住一点一滴的成功来培养自己的自信，是职场中人必须学习的。

　　李开复的职场圣经

　　怎样提高自信心？

　　【1】做好充分的准备，为树立自信打下基础。在每做一件事情之前，都应该做好充分的准备，为自己取得成功提供可能。而每一次成功又成为胆小退缩的人尝试下一个任务的动力，从而形成一个良性循环，最终使自己越来越自信，越来越敢于尝试新东西，迎接更多的挑战，为自己争取更多的发展机遇。

　　【2】突出自己，挑前排的位置坐。在各种形式的聚会中，不要躲在后面，而是坐在前面，这样就能建立信心。因为敢于将自己置于众目睽睽之下，就必须有足够的勇气和胆量；另外，坐在显眼的位置，也可以起到强化自己的作用。

　　【3】成功记录法。把某一件自己认为做得满意的事情记录下来，时时告诉自己：“这件事情我都能完成得很好，那么别的事我一样能做好！”

　　自信带来坚持，坚持带来成功

　　自信就是相信自己能够成功，并因此形成坦然面对一切艰难险阻的心理状态。自信是对自身能力的正面评估，是一种健康的、积极的个人品质，是成功的关键。

　　——李开复

　　“天生我材必有用，千金散尽还复来。”一个人就应该有这样的自信，去面对种种挑战。生活里，工作中，自信就是通向成功的钥匙。

　　自信的人快乐，因为他有勇气接受成功和失败；自信的人相信自己，也相信他人，在他人的回应中得到更积极的态度；自信的人敢于探索新的领域，在检验自己才华时绝不畏缩，勇于接受更多的挑战，也拥有更多的机会。

　　“自信就是相信自己能够成功，并因此形成坦然面对一切艰难险阻的心理状态。自信是对自身能力的正面评估，是一种健康的、积极的个人品质，是成功的关键。”这是李开复对年轻人的指点，也是他亲历亲行得出的成功准则。

　　年夏，李开复着手建立微软中国研究院，他需要说服一些专家一起开创新天地，可是，会有人愿意离开微软总部，从头开始吗？

　　李开复清楚地知道，这几乎是一个不可能完成的任务。好几次，当李开复说要在中国做一个“世界一流的研究院”时，很多人会毫不留情地显露出不屑，也有一些人劝他打消回国的念头：“别回去了！回去了这件事也很难成功！”“中国哪能找到那么多高水平的博士啊！你得一个个地教他们，到时候你就知道压力有多大了！”同事们都觉得李开复太理想化，注定要失败。

　　否定没有压垮李开复，创造奇迹的渴望在他心里如同藤蔓一般蔓延，他不停地往微软总部跑，打听哪些人有回国的意向，然后约见华裔工程师，和他们一一详谈在中国开创研究院的计划。李开复遭遇了许多次拒绝和打击，每次他都告诉自己：“你是对的！”“你一定能打造出亚洲最好、世界知名的研究院！”结果，李开复终于找到志同道合的人，一同打造出后来被比尔·盖茨盛赞、世界最火的“微软中国研究院”。

　　再看李开复的这段经历，正是自信支撑住了他的理想。可以想象，如果换了一个没有自信的人，在面临各种否定和打击之下，是不会像李开复一样坚持下去的，也不会收获之后的成功。

　　生活中总有磕磕绊绊，工作上一帆风顺的人也不见得会有几个，有的人面对困难就退缩，有的人却能在面临危机时镇定自若。自信，不仅是一个人的内在素质，更影响到你处事的态度和积极程度。公司里，领导若不自信的话，决策容易动摇；管理者若不自信的话，团队会散乱没效率；员工若不自信的话，工作效率难有保障，执行力低，个人也难有事业突破。所以，说自信是成功的关键并不为过。下面有个故事，反映的也正是这个道理。

　　圣诞节晚上的11点多，街上只有匆忙赶回家的人。

　　送走了最后一位来鞋店购物的顾客后，史密斯夫妇就要关店打烊。正当史密斯先生要把门板装上的时候，他忽然透过玻璃发现一双孩子的眼睛。这大概是一个捡煤屑的穷苦孩子，看上去有八九岁，身子单薄，衣衫褴褛，脚上拖着一双极不合脚的大鞋子，鞋子上满是煤灰，而且已经破烂得不像样子。孩子看见史密斯先生走近，连忙把目光从橱窗里的鞋子上移开，盯着史密斯先生，眼里满是希冀。

　　史密斯先生和蔼地问他：“圣诞快乐，请问我能帮到你什么吗？”男孩没作声，打量着店里的鞋子，好半天才应道：“我在祈求上帝给我一双鞋子作为圣诞礼物，先生，您能帮我把这个愿望转告给他吗？”这时史密斯夫人走了过来，仔细端详着男孩，然后把丈夫拉到一旁说：“这可怜的孩子，我们还是满足他的愿望吧。”史密斯先生却摇了摇头，“不，他需要的不是一双鞋。去把我们最好的棉袜拿来一双，然后端来一盆温水，好吗？”史密斯夫人满脸疑惑地走开了。

　　史密斯先生来到孩子身边，告诉他说：“可爱的孩子，我已经把你的想法转告给上帝，马上就会有上帝的指示了。”孩子脸上露出满足的笑容。

　　水端来了，史密斯先生拿了张小凳子给男孩坐，然后脱去孩子破旧的鞋子，把孩子冻得发紫的双脚放进温水里，语重心长地说：“孩子，你要一双鞋子的要求，上帝没有答应，他说不能给你一双鞋子，而该给你一双袜子。”男孩愣住了，眼神里充满不解。

　　史密斯先生连忙补充道：“别急，孩子，听我说完。上帝不会给予我们现成的好事，就像每个人都追求宝藏，上帝只能给予我们一把铁锹和一张藏宝图一样，想获得宝藏，就需要我们亲自去挖掘，关键是你要坚信自己能办到。自信了，前途才会一片光明。带着自信，带着这双袜子，有一天你也会成功的。”

　　男孩若有所思，他接过史密斯夫妇手中的袜子，迈出店门。没走多远，他又回头望着这家鞋店，史密斯夫妇正站在门口向他挥手：“孩子，记着上帝的话，你会成功的！”男孩一边点着头，一边消失在夜色里。

　　一晃30多年过去，又一个圣诞节的早上，年逾古稀的史密斯夫妇收到一封来自陌生人的信，信中写道：“尊敬的先生和夫人，不知道你们是否还记得30多年前的那个圣诞夜，有一个捡煤屑的小男孩，你们赠予他一双袜子和一番比黄金还贵重的话。正是这双袜子激活了他的自信和不屈！衷心地感谢你们，善良又智慧的先生和夫人，他拿着你们给的袜子找到了他宝贵的鞋子——当上了美国第一位总统，我就是那个小孩。”

　　看，自信就是这么重要。所以，给自己一颗充满自信的心，相信自己，你就能成功。

　　我们在职场上生存最重要的一点，就是要对自己有信心，尤其是面对困难时。如果我们有这份自信，就会坚持做我们认为对的事情，而很多事情往往是坚持到底就会成功的。

　　李开复的职场圣经

　　怎样锻炼自己的自信力？

　　【1】练习当众发言。尽量多发言，就会增加信心。不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言。有许多原本木讷的人，都是通过练习当众讲话而变得自信起来的，如萧伯纳、田中角荣、德摩斯梯尼等。因为当众发言是信心的“维生素”。

　　【2】睁开眼睛，正视别人。正视别人等于告诉对方：“我是诚实的，光明正大的；我非常尊重你，喜欢你。”正视别人是积极心态的反映，是自信的象征，更是个人魅力的展示。

　　【3】昂首挺胸，阔步疾行。许多心理学家认为，人们行走的姿势、步伐与其心理状态有一定关系。通过改变行走的姿势与速度，有助于心境的调整。要表现出超凡的信心。

　　【4】充分发挥肢体语言。我们的身体姿态、动作、表情可以向人们传递信息，往往也会透露出你现在的精神状态。一个自信的人，肢体动作和表情一定要有力、坚定，给人以不可征服的感觉。

　　（自省：从优秀到卓越）