第43章 职场方圆——行走职场必备的真经（6）

　　提携下属

　　在公司里工作过几年之后，你很有可能就当上了中层或高层主管，带领几个人做事。

　　要当好一位主管，学问说大不大，因为有人当得轻松愉快，说小也不小，因为也有人当得苦不堪言。而同样一个职位，不同的人来做，又会出现不同的结果——带的是同一批人，同样是有的人做得轻松，有的人做得辛苦!为什么会有这样的差别呢？

　　一位主管要当得轻松愉快和权力的拥有、分配有关，也就是说，如果你拥有权力，又可以分配权力，提携自己的下属，你的下属为了分享你的权力，就会听你的，这是很现实的人性，所以有些人就可以用丰沛的权力资源让下属为他卖命，人为财死，哪有什么道理好说呢？这是权力领导，但权力一消失，下属可能就对他弃之如蔽履了，因为没有好处可得了。

　　为了使下属与你更好的相处，并使自己在他们心中占有不可或缺的位置，你一定不要吝于提携下属。提携下属能让一个有才干的人好好发挥，更重要的是这个被你提携的人将成为支持你的力量。

　　这样做，前一个好处有为社会或团体举才的意义，至少也帮了一个人。而一个提携的动作，一定会有程度不同的第二个好处，也就是说，于情于理，被你提携的人都要为你效犬马之劳，至少他也欠你一份情，而这一份情他总是要还的。

　　有一位政治人物就很会提携后进，他待过很多单位，很多人因他而升了官。后来碰上争端，曾受过这位政治人物提携的人一致为他声援，展现了他惊人、庞大的人际关系力量!

　　当然，你不一定会是政治人物，但在事业上你一定会有某种程度的成就(除非你自暴自弃，不求上进)，你也一定会有机会提携他人，而这些人也必将成为支持你、帮助你的力量!

　　怀特先生是纽约一家著名印刷公司的老板。有一次，他发现他手下一名技师态度很恶劣，经常抱怨工作太辛苦，时间太长，人手太少。为了不引起对方反感，但又要纠正他这个毛病，沉思多日，怀特先生终于想出了一套方法。

　　他并没减轻他的工作，也没替他特聘助手，但最后却是弄得那位技师眉开眼笑，乐得不得了——他为这名技师设了一间私人办公室，而且还在办公室门上特地加上了耀眼的职称：修理部经理。

　　从此，那位技师再也不认为自己只是个修理机械的小工，而是堂堂一个单位部门的经理，身份当然不可同日而语，所以干起事来，比从前也卖力多了。

　　提携下属的方式主要有以下几种，你可以一试。

　　——提升他的职位。这是最明确，也最为人所认同的提携，但也要看他的才干才行，扶不起的阿斗反而会害了你自己，成为你的负担。

　　——调整他的职务。这不一定是升职，但却可让他的才干发挥，而不致闷死。

　　——给他助力。例如不绑他的手脚，让他可以独立自主地做，以便磨炼他的才干。

　　——替他解决困难。一文钱可以逼死英雄汉，如果某人真是英雄，那么就帮他解决困难吧。

　　——帮他脱离危险。在悬崖前拉他一把，明告他、点醒他或暗示他，让他免于毁灭或受伤。

　　——鼓励他。在他灰心的时候，遭到横逆的时候，被小人打击的时候，在精神上支持他、鼓励他，让他振作起来，这也是一种提携。

　　任何事情有利就有弊，但提携下属这件事对你个人来说，是利大于弊的，而也不能因为有弊就拒绝提携有才干的人物。很多企业家、政治家一直有忠心耿耿的属下追随，都是因为他们乐于提携后进，用情感绑住了他们。

　　让上司赏识你

　　想在职场上取得成功，应该主动与上司进行沟通，不要放弃任何一个沟通的机会和可以在老板面前表现自我的每一个细节。只有主动跟老板面对面地接触，把自己真实地展现在老板面前，才能让老板充分认识到你的才能，你才会有被赏识的机会。

　　把自己的意见变为上司的意见

　　每个下属都有可能会遇到这样一些烦恼：自己一片好心，向上司提出一些好的建议或计划，但却往往会遭到他的冷遇或拒绝。这时你可能会很委屈，认为自己的上司也太过分了。其实你是否想过你的建议或计划之所以被“搁浅”和自己有关呢？是否你太急切地想在上司面前表现自己的能力和才干了呢？

　　在美国第28任总统威尔逊班底中的许多人，都觉得威尔逊像“一扇老橡木做的门”，绝大多数具有创意的意见都被他毫不留情地拒之门外。威尔逊能力过人，也非常自负，往往瞧不起别人的意见，甚至根本不予理睬。但有一个人例外，就是他的私人助理豪斯。豪斯的绝招其实也很简单，因为豪斯也曾遭受到无情的拒绝。

　　总统曾告诉他：“在我愿意听废话的时候，就会再次请你光临。”聪明的豪斯经过苦心研究，终于找到了向上司进言的方法。在一次宴会上，豪斯很吃惊地听到总统正把数天前自己的建议作为总统本人的见解公开发表，此事使豪斯顿时觉悟，他得出结论：在提建议时一定要避免他人在场，要悄悄地将意见移植到总统的心中。让总统自己把这一天才的构思公之于众，使总统坚定不移地相信，这是他本人想出的好主意。豪斯就是巧妙地运用这种方法使总统毫不犹豫地批准了许多重大的计划。

　　豪斯在若干年后回忆说：“我不愿意称那些计划是我的，并不仅仅出于讨总统喜欢。我的计划充其量是一棵树种，要长成参天大树必须有土壤、水分、空气和阳光，只有总统才具备这些条件。把树种变成大树的人，公平地说是总统。我只不过把种子移到总统心中。”后人戏称豪斯发明了“思想试管婴儿”，而总统威尔逊才是这个伟大试验的母体。

　　让上司接受自己建议的技巧说穿了也很简单，就是设法把自己的意见变成上司本人的意见。

　　让上司放心

　　在工作中能使上司放心也是给上司留下好印象的一种方法。让上司放心的下属一般都能够在工作中合适地提出自己的独立见解，并且做任何事都能够独当一面，在平时善于把上司和同事所忽略的事情承担起来。请记住这几点是让上司对自己放心不可缺少的:

　　1.具有独立的见解

　　具有独立的见解，能够独当一面，不仅可以为上司排忧解难，而且也是下属们能够生存和发展的条件之一。可是现在有些人却在工作中一味地依靠上司，凡事都向上司请示、汇报，离开上司的指导就无所适从、一事无成。在上司面前不敢提出自己的见解，工作无主见、缺乏独创性、唯唯诺诺、绝对服从上司的命令。其实上司并不喜欢这样的下属，认为靠不住，有他不多，没他也行。因此只有在工作中具有自己的独立性，才能站稳脚跟。

　　从另一角度来看，下属能具有独立见解，是经验、胆识、能力和态度的综合反映。上司在做决策时，一般都希望下属能够帮助出谋献策，提出一些个人的见解供他参考，启发他的思路以便修正他的决策。“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，所以如果你在工作中能具有独立的见解，那就会很快受上司重用。

　　2.能够承担重任

　　上司作为整个公司的决策者和管理者，事务繁多，因此不可能对任何事情都考虑得那么周到，没有必要事必躬亲，再加上他的精力也不允许他对每件事情都操心过多，更何况有些事情上司也不便出面，需要下属去承办。所以如果你能够替上司承担一些棘手的问题也是具有独立性的重要表现。独当一面更多地体现在能干大事上。在工作中要做替上司处理麻烦的亲信，替上司去执行一些重要的任务，完成一项具有危险的工作，为上司收集重要的信息等，这都是承担重任的表现。这样的下属最能够获得上司的喜欢和信赖。

　　3.做好被他人忽略的工作

　　上司对一件事情无论在事前计划得多么周密和细致，但在运作过程中也难免会出现一些疏漏被大家忽略。这时作为下属的你就应该注意这些细微之处，独立地把这些工作承担下去，并下工夫做好。上司会对你这种填补空白、弥补疏漏的行为给予高度的评价。

　　“低头”认错不为低

　　一旦犯了错误，要勇敢迅速而坦率地承认。这样不但能产生良好的效果，而且比为自己争辩还好得多。

　　某公司财务科的职员邓捷一时粗心，错误地给一位请过几天病假的员工发了整月的工资。他发现之后匆匆找到那位员工，向她说明求她悄悄退回多发的薪金，但遭到断然拒绝。双方争执不下，气愤之余邓捷平静地对那位员工说：“好吧，既然这样，我只有告诉老板了，我知道这样做一定会使老板大为不满，但这一切都是我的错，我只有在老板面前坦白承认。”

　　就在那位员工还没反应过来的时候，邓捷已大步走进了老板的办公室，把前因后果都告诉了他，并请原谅和处罚。

　　老板看着他说：“好吧，这是你的错，那名员工也有错!”这个错误并没给任何人带来麻烦，很轻易地纠正了以后，老板更加看重邓捷了。

　　一个人有勇气承认自己的错误，不仅可以消除罪恶感，还可以解决这项错误所造成的后果，能承认自己错误的人更会获得他人的尊重。

　　没有任何一个人是十全十美的，在人的一生中犯错误的事是经常发生的。既然错误不可避免，那么错误本身就并不可怕，可怕的是不肯低头认错。

　　其实，如果能正确面对自己的弱点和错误，拿出足够的勇气去承认它、面对它、改正它，就能弥补错误带来的不良后果。

　　当有人指出你的错误时，绝对不要这样说：“好!我要如此证明给你看!这话大错特错!”这等于是说：“我比你更聪明，我要告诉你一些道理，使你改变看法。”这无疑断了自己的后路。

　　承认自己是错的，就等于承认对方是对的。你退了一步，让对方大大前进了一步。你没有损失什么，却带来了极大的利益。

　　主动沟通

　　想在职场上取得成功，就不能把自己放在为打工而打工的位置上，唯恐与上司接触多了就会增加任务，而应该主动与上司进行沟通，不要放弃任何一个沟通的机会和可以在老板面前表现自我的每一个细节，比如会餐、出差等。只有主动跟老板面对面地接触，把自己真实地展现在老板面前，才能让老板充分认识到你的才能，你才会有被赏识的机会。如此一来，一方面会促进上司对你的了解，另一方面会让上司感受到你对他的尊重。当机会来临时，上司首先想到的自然便是你。

　　你也可能经常听到一些同事埋怨机会不等，命运不公，总是觉得自己碰不到表现自己的机会。每每看到别人的成功，总归结为运气好。实际上，从整体上说，机会对每个人都是公平的，关键是你是不是善于创造和抓住机会。

　　李明供职于一家广告公司，公司百多号人里有不少资深人士，可谓人才济济，他在这里没有特殊的优势。但是李明的工作很踏实，不仅能像其他同事那样把老板交代的任务按时按质完成，还喜欢琢磨本职工作之外的事儿，因此经常是下班后同事走了，他还在办公室里找事做。

　　一天，当老板经过他的门口时，看到他还在，便打了一个招呼，李明便与老板聊上了。话题转到工作上，李明谈到了广告策划、内容制作以及经营等方面的想法，其中不乏对当前广告策划工作的建议。

　　自然，李明引起了老板的关注，于是老板主动找李明聊工作以外的话题。虽说下属中不乏人才，可在完成自己的工作之余还这么关心公司发展的却很少见。渐渐地，老板对李明另眼相看，觉得他会是一个得力的助手，于是任命李明做自己的助理。

　　李明的晋升原因在于：他不是被动地接受上司交给的任务，而是在工作中与上司更多地沟通，让上司明白自己不仅能做好本职工作，还可以接受更多更重要的工作，具有一种领导的潜质。

　　懂得主动与老板沟通的员工，总能借沟通的渠道，更快更好地领会老板的意图，把自己的好主意、好建议潜移默化地变成老板的新思想，并把工作做得近乎完美，所以深得老板的欢心。

　　阿尔伯特是美国金融界的知名人士。他初入金融界时，他的一些同学已在金融界内担任高职，也就是说他们已经成为老板的心腹。他们教给阿尔伯特的一个最重要的秘诀，就是“千万要肯跟老板讲话”。话之所以如此说，就在于许多员工对老板有生疏及恐惧感。他们见了老板就噤若寒蝉，一举一动都会不自然起来。就是职责上的述职，也可免则免，或拜托同事代为转述，或用书写形式报告，以免受老板当面责难的难堪。长此以往，员工与老板的隔膜肯定会愈来愈深。

　　然而，人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。一个员工，只有主动跟老板面对面的接触，才能令老板直觉地认识到他的工作才能，才会有被赏识的机会。要想得到上司的赏识，做上司的“圈内人”，就需要平时多与上司交往。

　　仅有想在老板面前好好表现的想法还不行，接触上司的渠道有许多，需要积极去创造，做个有心人。例如去打听老板的上下班时间，算好他大约在何时进电梯等等这些细节，然后见缝插针地也在这个时候去坐电梯，这样就有可能遇到老板，有机会可以同老板打招呼，说上几句话，借此机会展示一下自己的才能。