第7章 多存善意少积抱怨，你会得到意想不到的回报

　　人活了数十载，往往做人不得其分，处事不得其法。尽管有很多的道理告诉我们如何做人，怎样处事，若我们只知理论，不能起而行，也是徒劳无功。生活中有许多事常是比上不足比下有余。试着多珍惜我们所拥有的，少抱怨我们所不足的。去看看比我们悲惨的人，你会爱惜自己所拥有的一切。一个人心中存的是何种念头，看人的眼光往往也会变得如此。让我们心中多存善意和美意，你会更舒坦、更愉快，旁人也会因你而产生喜悦。

　　——星云大师

　　1.永远都不会所有事都让你满意

　　人见人爱的白雪公主，也会有讨厌的母后在怨恨她。享尽荣华富贵的大家子弟，也会面对没有自我的痛苦。人生不会一番风水，更不会任何事情都让你满意。这个时候，就需要停止抱怨，对生活怀有感恩之心。对生活怀有感恩之心的人即使遇到了灾难，也能平安度过；而那些喜欢抱怨的人，即使遇上的是福也会变成祸。

　　备受关注的“富二代飙车案”逐渐平息后，由此引起的“富二代”问题却还没有被解决。部分年轻人想不通，于是在网上抛出很极端的说法，他们抱怨自己为什么无权无势，而为什么有的人却生来就拥有一切。在这里实在要劝诫这些生活在抱怨中的年轻人：做人不要生活在抱怨中。

　　在烦恼失意中抱怨，其实等于坐以待毙。聪明的人不会去抱怨，他选择的是行动。抱怨除了使嘴巴一时痛快之外，什么作用都不起，相反还会让人越来越消沉。

　　黑龙江有一个农家子弟，患了严重的肌无力，只上过一天学，此后他就与病床为伍，抬一下头都困难。但是这个男孩儿并没有抱怨，他坚强地自学，最后写成了一部几十万字的书《假如让我行走三天》，在全国引起轰动。很多素不相识的人都向他伸出了援助之手，更加坚定了他的生命之路。

　　一个身处如此逆境之中的贫困少年，尚且不用抱怨去解答人生，何况是我们，而且只是在生活中遇到了一点小小的挫折。

　　不抱怨的人，都是心胸开阔的人，他们始终对生活怀着一颗感恩的心，虽然有时候生活对他们并不公平。 一个身处如此逆境之中的贫困少年，尚且不用抱怨去解答人生，何况是我们，而且只是在生活中遇到了一点小小的挫折。

　　我们活在世上，在享受欢乐的同时，一定也会面对艰难困苦，很多人都和我们一样。当我们成年之后，可能在某一天忽然发现，以前学习不如我们的同学过上了非常富裕的日子。这个时候，有的人可能就会抱怨命运的不公，没有给他机遇，其实，他只是看到了人家华美的表面。人家奋斗的时候，人家流汗的时候，他都没有看见。这样的抱怨毫无意义，不可能人人都比你弱，不可能人人都一成不变，不可能好事只让你一个人占了。想拥有的比别人更多吗？自己去做好了，何必抱怨呢？

　　作家W.戴埃在《你的误区》一书中说：”抱怨、责怪徒劳无益。你可以尽情地抱怨别人，拼命地责怪他们，但对自己不会有任何帮助。抱怨的惟一作用是为自己开脱，把自己情绪的不快或消沉归咎于其它的人或事。然而，抱怨本身是一种愚蠢的行为。”

　　其实，有的时候命运并不是厚待了谁、偏爱了谁，只不过有的人努力，所以他走在了前面，这个时候你去抱怨命运的不公，显然就有些幼稚。机会是均等的，你应该采取的态度只能是更好地去做，抱怨终只是浪费时间而已。

　　2.见智见仁，见善见恶，全看你心存何念

　　同样的事情，在不同人眼中产生的结果也不尽相同，这就是“仁者见仁，智者见智”。但是相同的是，只要你用心品味生活，用心享受挫折，就会在百折不挠中感悟人生。

　　《周易·系辞上》说：“仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。” 意思是说仁者见它说是仁，智者见它说是智。比喻对同一个问题，不同的人从不同的立场或角度有不同的看法。

　　墙壁上，一只虫子在艰难地往上爬，爬到一大半，忽然跌落下来。

　　这是它又一次失败的记录，

　　然而，过了一会儿，它又沿着墙根，一步一步地往上爬了......

　　第一个人注视着这只虫子，感叹地说：“一只小小的虫子，这样的执著、顽强；失败了，不屈服；跌倒了，从头干；真是百折不回啊！我遭到了一点挫折，我能气馁、退缩、自暴自弃吗？难道我还不如这一只虫子？” 他觉得自己应该振奋起来。他果然振奋起来了。

　　这只虫子再一次从墙壁上跌落下来……

　　第二个人注视它，禁不住叹气说：

　　“可怜的虫子！这样盲目的爬行，什么时候才能爬到墙顶呢？只要稍微改变一下方位，它就能很容易的爬上去。可是，它就是不愿反省，不肯看一看。唉--可悲的虫子！反省我自己吧：我正在做的那件事一再失利，我该学的聪明一点，不能再闷着头蛮干一气了，我是个有思维头脑的人，可不是虫子。我该感谢你，可怜的虫子，你启迪了我，启迪了我的理智，教我学的聪明一些......” 果然，他变得理智聪明了。

　　两个人同样观察一只正在努力爬墙的虫子，结果得到的启发却截然不同。第一个人从中知道了遇到挫折不能气馁，要坚持下去才能成功。第二个人明白了失败后不能只知蛮干，要总结教训，才能实现理想。

　　我们对于身边发生的事，见到的每一个事物，不是都能用简单的对与错来评价。很多事，只要处理合理，不必一定要分对与错，好与坏，这就是仁者见仁智者见智。

　　3.抱怨不会让困境发生丝毫改变

　　《天地一沙鸥》的作者李察·巴哈曾写下一则简单深刻的真理：\"同类相吸。\"相似的人，无论是同样在抱怨、或是同样感恩的人，都会彼此相吸。不相似的人，则会互相排斥。我们都是能量的生物，而振动频率不同的能量，是无法协调、交融的。所以当你抱怨时，其实是在排斥自己指名想要的东西；你的抱怨会推开、驱逐你说你想要的东西。”这句话，送给所有年轻的朋友，好好想想其中的道理吧。

　　优秀的人从来不抱怨， 不抱怨会让人生快乐。

　　放眼当今世界经济飞速发展，社会稳步前进；人们的需求越来越高，生活压力也日益增大；于是在我们的生活中就出现了种种抱怨的声音．

　　老板抱怨员工的工作效率太低，于是拼命的增加工人的工作时间及工作量；员工抱怨老板太小气给出的工资太低，于是想尽办法的偷工减料；这样的后果是什么呢？我们不难想象，这样的事例在我们现实生活中也比比皆是。现在老师的教学压力非常大尤其是在教学质量这块要求非常的严格，虽然国家对教师的工资进行了大幅度的调整但是我们依然会听见不停的抱怨声；而学生的学习压力更是要大，他们一边要面对老师的压力，一边要面对父母的压力，还要给自己一个交代，于是抱怨声音就出现了，甚至还出现过自杀的事件；在我们现代都市里的婚姻家庭生活中抱怨声音更是多如牛毛，夫妻间往往是刚结婚时热度是１００度，但是随着无情现实的出现慢慢地热度也就降了下来，于是抱怨的声音出现了，丈夫抱怨妻子不再温柔、体贴、贤淑；而妻子则抱怨丈夫不再浪漫、热情、潇洒。于是无休止的争吵产生了，家已不在有往日的温磬，昔日的爱情热度也从沸腾点降到了冰点。

　　有一群每周都举行聚会“互相扶持”的好姐妹，而她们的“扶持”方式，主要就是抱怨男人。她们最喜爱的话题就是：\"男人很自私\"、\"男人不要承诺\"、\"不能相信男人\"。无怪乎，这些女人没有一个能和男人维持健康幸福的关系。她们想不想要这样的关系？当然想，但是通过抱怨，她们却向外发送了\"男人不好\"的振动能量，使得\"好男人\"都不会在她们的生活里出现。她们用自己的抱怨，创造了这样的现实。

　　卡缪在《异乡人》里写道：\"仰望灰暗的天空，闪烁着星座与星辰，头一回，我的心向宇宙善意的冷漠敞开。\"宇宙是善意的冷漠。宇宙--或神，或灵，或无论你如何称呼，都是善意（好）的、却也是冷漠（不在乎）的。宇宙不在乎你是否用话语呈现思维的力量，为自己呼求爱、健康、快乐、丰盛、平安，或为自己引来痛楚、苦难、悲惨、孤单、贫穷。我们的想法创造我们的世界，我们的话语又表明了我们的想法。当我们用消弭抱怨来控制言语时，我们就能主动创造生活，引来我们渴望的结果。

　　有个老故事是这么说的--两个建筑工人坐下来一起吃午餐，其中一个打开便当盒就抱怨：\"呃！土豆肉丝……我讨厌土豆肉丝。\"他的朋友什么话也没说。隔天两人又碰面吃午餐，同样地，第一个工人打开便当盒往里面看，这次他更火大了，说：\"怎么又是土豆肉丝？我痛恨土豆肉丝。我讨厌土豆肉丝。\"他的同事一如前日，仍然保持沉默。第三天，两人又要准备吃午餐，第一个工人打开便当盒，又大叫起来：\"我受够了！日复一日都是一样的东西！每个日子都是吃土豆肉丝！我要吃别的东西！\"他的朋友想帮点忙，便问他：\"你为什么不干脆叫你太太帮你做点别的？\"第一个人满脸疑惑，答道：\"你在讲什么啊？我都是自己做午餐。\"

　　厌倦了日复一日的菜单吗？那你也是每天自己做午餐。改变自己说的话。不要再抱怨。改变你的言语，改变你的思维，你就能改变自己的人生。当你抱怨时，你就是用一种潜意识在寻找自己说不要、却仍然吸引过来的东西。然后你抱怨这些新事物，又引来更多不要的东西。你陷入了\"抱怨轮回\"，这样的现象将在未来自行实现-表露抱怨、招致抱怨；表露抱怨、招致抱怨；表露抱怨……就这样一直反复延续，永无休止。

　　在我们的生活中抱怨的声音无处不在，难道我们就没有解决的方法吗？回答是肯定的，就拿我们的婚姻家庭生活来说吧，只要我们夫妻之间能够做到相互理解，相互关爱，相互尊重，相互体贴那就不会有那么多的失败婚姻了，有人说婚姻是栽花种草需要夫妻俩共同浇灌才会四季如花，也有人说家庭是块自留地需要夫妻共同来耕耘种地，这样才会种瓜得瓜；只要两心相依就没有不长久的婚姻.虽然要做到这些有一定的难度，但是试问一下你努力吗？

　　生活中不应该有抱怨声音的，有没完没了的抱怨还不如保持一个积极向上，乐观，勇敢的心态过好人生的每一天。

　　4．无私付出，可换来无偿的给予

　　付出终有回报，在日常生活中，我们要学会无私的付出，不要在回报上斤斤计较，说不定意想不到的回报正在不远处等着你呢。

　　科学家爱因斯坦曾经劝告我们：人只有献身于社会，才能找出那短暂而有风险的生命的意义。只要我们肯付出，终究会得到应有的报偿，不必计较付出了多少，也不必计较等待了多久。人生不是算术习题，更何况很多时候，一加一的总和经常超过了二！

　　荷兰的一个小渔村里，曾经有位勇敢的少年以实际行动，让全世界的人们懂得了什么是无私奉献的报偿。

　　那是一个漆黑的夜晚，巨浪击翻了一艘渔船，船员们的性命危在旦夕。

　　他们发出了求救信号，而救援队的队长正巧在岸边，听见了警报声，便紧急召集救援员，立即乘着救援艇冲入海浪中。当时，忧心忡忡的村民们全部聚集在海边祷告，每个人都举着一盏提灯，以便照亮救援队返家的路。一个小时之后，救援艇冲破了浓雾，向岸边驶来，村民们喜出望外，欢声雷动，当他们精疲力竭地跑到海滩时，却听见队长说：“因为救援艇的容量有限，无法搭载所有遇难的人，无奈只得留下其中的一个人。”原本欢欣鼓舞的人们，听见还有人危在旦夕，顿时都安静了下来，所有人的情绪再次陷入慌乱与不安中。这时，来不及停下喘息的队长开始组织另一队自愿救援者，准备前去搭救那个最后留下来的人。16岁的汉斯立即上前报名，然而，他的母亲听到时，连忙抓住他的手，阻止说：“汉斯，你不要去啊！10年前，你的父亲在海难中丧生，而3个星期前，你的哥哥保罗出海，到现在也音讯全无啊！孩子，你现在是我唯一的依靠，千万不要去！”看着母亲，汉斯心头一酸，却仍然强忍着心疼，坚强地对母亲说：“妈妈，我必须去，如果每个人都说‘我不能去，让别人去吧\"，那情况将会怎么样呢？妈妈，您就让我去吧，这是我的责任，只要还有人需要帮助，我们就应当竭尽全力地救助他。”汉斯紧紧地拥吻了一下母亲，然后义无反顾地登上了救援艇，和其他救援员一起冲入无边无际的黑暗中。一小时过去了，虽然只有一个小时，但是对忧心忡忡的汉斯母亲来说，却是无比漫长的煎熬。忽然，救援艇冲破了层层迷雾，出现在人们的视野中，大家还看见汉斯站在船头，朝着岸边眺望，岸边的众人不禁向汉斯高喊：“汉斯，你们找到留下来的那个人了吗？”远远地，汉斯开心地朝人群挥着手，大声喊道：“我们找到他了，他就是我的哥哥保罗啊！”

　　这是很感动人心的一个小故事，告诉我们一个简单的哲理：无私的奉献会让我们得到意想不到的回报。16岁的汉斯秉持着一份对生命的爱与热情，那份“我为人人”的奉献精神，让我们看见最耀眼的人性之光。特别是在母亲的哀求声中，他仍然坚持前往救援的决心，最后救回来的人竟是他的哥哥，更让人备感温馨。现实生活中的人们，对于有利于个人的事，总是精打细算，锱铢必较，而对于有益于公众的事，多半却避之犹恐不及，这和汉斯的英勇行为两相对照，实在太过自私渺小了！

　　乐善好施，助人助己早已是颠扑不破的真理。投我以木瓜，报之以琼琚；滴水之恩，当以涌泉相报；吃水不忘挖井人……这些名言警句都在无形之中提醒我们应当学会施善，学会在人危难之时伸出援助之手，虽然当时可能没什么回报，但请相信善因终有善果。帮助别人就等于帮助你自己，好事做多了睡觉也睡得舒坦。

　　一个风雨交加的夜晚，一对上了年纪的夫妇来到一家小旅店。他们对店里的伙计说：“我们找遍了所有的旅店，都已经客满，我们想在你这儿住上一晚，可以吗？”夫妇俩的行头非常简单，象是一对穷苦老人。

　　年轻伙计非常热情，一边把两位老人往里请，一边解释说：“这两天生意特别好，我们这里也是客满。二位年纪这么大，没有一个落脚处不方便。这样吧，要是二老不介意的话，你们就睡我床上吧。”“当然可以，但你怎么办？”夫妇说。年轻人轻描淡写地说：“我身体好，在桌子上趴一会就可以了，没事的！”

　　第二天早上，夫妇来付房钱，年轻人坚持不要，说：“我的床铺不是用来盈利的，不能收钱。”夫妇很感动，临走时对年轻人说：“你可以成为一流旅店的经理，过些日子我们给你盖一座大酒店。年轻人对他们的话根本没有往心里去，只当开了个玩笑。

　　两年以后，年轻人收到一封信，信里还附着一张到纽约的双程机票，信里的意思是请他去看望一位老朋友。年轻人实在是想不起在纽约还有一位老朋友，但还是去了。当看到老夫妇俩时才想起两年前的事。

　　夫妇带他到第五大街第三十四街的交汇处，指着一座新盖的高楼说：“这就是我们为你盖的大酒店，你愿意做这个酒店的经理吗？”

　　这个年轻人就是后来著名的奥斯多利亚大酒店的经理乔治波尔特，那位老人就是威廉奥斯多先生。

　　没有付出就没有回报。付出了，生活终究会回报给你。可是，为什么经常会有人觉得自己的付出未得到相应回报呢？究其原因有三：

　　其一，期望太高。我们做事时往往有所期许，可现实给你的往往不是你所期待的，因此我们便会发出这样的感慨：付出不等于回报。其实，不是回报得不够，而是我们的期待太多。很多时候我们应该调整自己的心态，不要一心想着能得到多少回报，那样只会让自己不断变得势利，永远生活在失望的阴影之下。我们需要的是不求回报的踏实态度，这样才能永远生活在满足与快乐当中。

　　其二，我们对回报的期待太迫切。回报有时是长远的，这就好比家长在教育上为自己的子女投资，这种投资的回报往往需要十几年甚至几十年。平时，我们的所有付出就相当于一种投资，时间、金钱、精力的投资。许多人从一个普通的员工成长为著名企业家，他们的成功与付出是分不开的，而且无一不是经历了长时间的努力。试想，如果工作了几年就开始抱怨自己的付出没有回报而放弃，他们岂会有今后的成就与辉煌？

　　其三，回报的方式与我们所期待的有差异。我们做事，成功了，自当有一份成功的喜悦。即使失败，也能从中获取教训，甚至会有更大的收获， “吃一堑，长一智”便是这个道理，在失败中赢得一份智慧也是一种收获。

　　社会需要每一个人的付出，生活也一定会回报给你，换个角度看问题，用开阔的视野看待世界，你会发现每一份付出其实都有回报！常听到有人抱怨待遇低，然而却没有人想想自己付出了多少？做出过多大贡献？人不能一味想着别人对自己有多少回报，首先应该扪心自问，自己到底付出了多少？其次合理调整自己的期望值，要相信付出终有回报。

　　5．从善如流，善缘广结交

　　从善如流的意思是指采纳高明正确的意见和建议，接受善意的规劝，像流水那样畅快而自然。比喻乐于接受别人正确的意见。出自《左传·成公八年》：“君子曰：‘从善如流，宜哉。’”

　　常言道：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。个人的力量有限，思维有度。做人行事时常常需要听取他人的好意见和办法。从善如流，可以使我们学到丰富的知识，成为一个目光远大的人；从善如流，可以使我们获取许多珍贵的友谊，拓展人际关系，使生命得到了无限的延伸。而善缘是生命的渡船，只有广结善缘的人才能走向未来。一般人无法达成的人生目标，广结善缘的人则能轻易的达到；一般人无法躲避的灾难，广结善缘的人则能遇难呈祥；一般人无法想像的幸运，也经常降临在广结善缘的人的身上。

　　公元前585年，郑国不敌楚国的进攻，求救于晋国。晋将栾书奉命前去救援，使楚军退兵回国。后栾书又去攻打蔡国，蔡国急忙向楚国求救。楚国只好派公子申和公子成率军救蔡。晋大将赵同和赵括向栾书请战，准备率兵攻打援蔡的楚军。这时，栾书的部下知庄子、范文子、韩献子阻止说，此次与楚军交战，胜了也不光荣，败了则会令人羞耻，于是建议收兵回国。栾书采纳了他们的建议。军中有人对此持异议，认为辅佐栾书的有十一个人，只有知庄子等三人主张收兵，而主战的人占多数，因此应按多数人的想法行事。栾书回答：“正确的意见才能代表多数。知庄子他们是贤人，他们的正确意见便能代表多数人的想法。”于是，他下令退兵回国。过了两年，栾书率兵攻下了蔡国后，又想去攻打楚国。知庄子、范文子、韩献子等人分析了具体情况后，又建议栾书暂时不要攻打楚国，而去攻沈国。栾书又一次采纳了他们的建议。栾书能正确听取部下的意见，时人便称赞栾书以从善如流的意思说：“栾书听从好的、正确的意见，就像流水向下那样，迅速而又自然。”

　　现实社会中有许多人走过忙忙碌碌的几十年之后，蓦然回首，忽然发现自己在生命中已经错过了或者失去了很多的本来可以信手可得的善缘。在太多的生活压力和烦恼中，人们忽略了生命中的精彩就是寻找善缘，对于正在发生的一切总是以固有的观念去挑剔挖苦。或许尘世中的每个人都梦想着摆脱现实中的纷纷扰扰，或者在寻找摆脱内心孤独和寂寞的途径，然而当生命中的贵人真正走近身旁之时，又有多少人能珍惜生命中的善缘？

　　从善如流，广结善缘要用心去倾听他人的劝善之言， 齐威王如果不能从善如流，听取淳于髡和邹忌的进言，哪会有励精图治之举，怎会取得战胜于朝廷的效果？唐太宗如果不能从善如流，听取魏征之谏，哪会有“贞观之治”的太平盛世？假如当初商纣王能从善如流，听取比干和闻太师的忠言，怎么会落个国亡自焚的下场呢？假如楚怀王能从善如流，虚心听取屈原的忠言，怎么会落个客死于秦、为天下笑的下场呢？

　　在看韩国著名电视剧《大长今》中，观众们会一边为长今坎坷的经历唏嘘，一边又为她的好运气羡慕不已。长今虽然一路走得艰难，但走到哪儿都能遇到贵人。 逃难时在德久家栖身。虽然德久媳妇尖酸刻薄，德久本人偷懒耍滑，但就因为德久有个给宫中送酒的差使，长今才有机会见到当时的晋城大君（后来的皇上），破格入宫成为宫女。 入宫学习时，负责教导长今的是韩尚宫。她不仅手艺出众，更是长今母亲明伊当年最好的朋友。无论长今出什么错，她都尽力维护。长今从她那儿学到了一手烹饪好本领，成长为整个御膳房手艺最出众的宫女。在硫磺鸭子事件中，由于崔尚宫谋害，长今和韩尚宫成了\"谋逆\"的罪犯，是韩尚宫承担了一切责任，保护了长今。就算不幸被流放到荒凉的济州岛，长今都幸运地碰到了医女张德。张德不仅完成了对长今的医学启蒙，教她针灸和草药，而且为当时沮丧得看不到希望的长今指出一条明路。当长今将功赎罪，为皇上治病以挽救自己生命时，又是首医女相助，才使她找准了药方，脱离了险境…… 接受医女考试获得第一名重新入宫后，长今遇到了一生最大的贵人，那就是中宗皇帝。他力排众议，肯定她的医术方针，在那个极度强调男尊女卑的社会里，毅然决定让长今做他的主治医生。至此，长今的人生达到了一个前所未有的高度。

　　我们常常说某人的成功，是因为有贵人相助。的确，如果一个人找到了自己的贵人，这样就可以避免很多不必要的摸索与碰撞，少走弯路，减少挫折。或许你认为自己天资过人，勤奋有加，靠自己的努力也可以获得成功，但是如果有人助你一臂之力，就像快马加鞭，锦上添花，不是更能加快你成功的速度吗？成功的机会不是更大吗？

　　对于每个身在职场的人也是这样的，在你上升的每一个阶段都会有贵人相助，只不过自己没有觉察而已，师长、上司、前辈、朋友轻轻一点拨，你的命运就发生了改变。 你的贵人就在你的关系网中。在这个关系网中，有各式各样的朋友，他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助，有许多机遇就是在与朋友交往中出现的。

　　某机关单位新来一位主要领导，需要配备秘书，在许多人跃跃欲试的情况下，小蔡被选中了。原因就在于这位领导委托自己的一个下级王某为自己物色秘书，而王某和小蔡是同学和好朋友，他们都是某大学中文系2004届毕业生。王某自然清楚，小蔡肯定胜任秘书职位，于是就推荐他。结果，领导本人满意，组织考查合格。正在为前程奔波的小蔡更是欣喜若狂，因为他找到了适合自己的位置，这是他的心愿，也是他成功的一个里程碑。

　　有许多机遇是在交往中出现的，而在初步交往中，人们很可能没有看到交往的价值，就看轻这种交往。你又怎么知道这种交往不会带来很大的机遇呢？ 人的一生还真的不能缺少贵人相助，关键是要找到你的贵人，找到对你有帮助的贵人。

　　职场处处皆贵人 为什么长今一遇到困难，就会有人相助，让她顺利前行？为什么长今遇到那么多贵人？也许很多人心中总有类似的疑问，也许你正在纳闷，为什么自己没有像长今那样总能碰上贵人呢？ 我们当中的大多数人都是普通人，没有家庭背景，自身能力也是一般，过着为老板打工、看老板脸色的日子……寻找贵人相助是我们每个人所希翼的。

　　其实，职场处处皆贵人，贵人无处不在，贵人就在你身边，他们可能就是你的朋友、同事，或是仅仅萍水相逢的人。贵人到处都是，关键是要去结识贵人，让贵人来助你一臂之力。

　　一家有名的猎头公司曾经访问过一家大型公司的副总经理。他在介绍自己升职的秘诀时说，以前他都是在家里吃早餐，可是某一天他很偶然地去吃早茶，在那里他碰到公司的老总，并且获得一个重要信息：老总天天都去那间茶楼饮早茶。于是他就变偶然为必然，也养成了到那个茶楼吃早茶的习惯。不久，他们就成为好朋友，老总也逐渐认识到他是一个难得的人才，结果在一年之内他就被提为副总。

　　当然，机遇不会光顾没有准备的人。要想贵人能够出贵言和贵力，至少得让贵人发现你，认为你值得帮助，是可塑之才，而非朽木。

　　大到国家、小到个人，从善如流都应该是大力倡导的一种观念、一种精神、一种文化。从善如流，要有一颗海纳百川的胸襟，不仅应能被动地听取不同建议，更应能主动征求反对的意见，汲取其中有益的补充。从善如流，可以修正决策的失误，减少损失，实现预期目标。个人从善如流与否，则显现出个人修养、人际关系以及事业成败。很难想象一个自以为是、听不进不同意见的人，能有良好的个人修养、人际关系与事业发展。“从善如流”如钟，时时响在耳畔，告诫我们不可盲目自信，不可恣意妄为，不可刚愎自用。

　　6．好心的付出不计会换来好心的回报

　　世界上有许多的人付出过，但也有很多人没有得到过应有的回报。在客观世界里，付出的确不一定能带来回报。真正的聪明人要懂得付出不求回报的道理，在帮助别人时要抱着不求回报的心态。

　　不把付出当作是寻求回报的手段，心灵得到安逸的同时，也可避免其他的心灵疲惫。要把付出看作是作为人的一种义务，而不是责任。既然是义务，便可尽力而行。有力气，不妨多出一点；疲惫了，近可少出些气力；干不动了，便大大方方地休息，没有人逼你，也不用以此换取什么。

　　其实回报的样式很多：有的是嫣然一笑，“谢谢”；有的是老泪纵横，“一辈子忘不了你”；有的是刻骨铭心，“今生无以回报，来世不忘先生大恩”；有的是默然不语，心里道“我会报答你的”；有的是“你这样做本是应该的，下次不这样做你便是混蛋”；有的是“这很正常，如果我有能力也会对别人付出”；有的是“付出便付出了，别总记在心上，我讨厌那样”；......。虽然回报的样式很多，但最重要的是自己心灵的满足。老者倒地，扶他一把，自己觉得心里头很舒服；朋友落难，帮他一下，自己觉得心里头很舒服。舒服的是自己，还求什么别样的回报呢？这样说，其实你是获得回报了。

　　在现实中好心的付出也会为你赢来更多利益。我们放眼国内国外，一个优秀的企业家，一定是将客户利益放在第一位上的。只有专业、敬业、正直，才会拥有一颗帮助客户的心，始终坚持从客户利益出发，帮助客户获得利益，才能赢得客户的尊重，同样客户才会帮助你完成任务。客户的利益得到满足后，我们的利益也将一一实现。

　　著名的“21岁总裁”董思阳的成功令很多人瞩目。她在阿里巴巴的博客点击量超过了700万次，无数年轻人慕名而来，追随着思阳成功的足迹。在看思阳自述成功故事时，她曾经有给一个上市公司老板做两个月助理的经历，从这段经历中，思阳学会了在生意场上让客户占“小便宜”，自己才能得“大便宜”的道理。

　　思阳在新加坡读A-level时，为上学准备学费打工。一次偶然的机会，她给一个上市公司的董事长作助理，据介绍工作的陈老板讲，这位董事长是香港某银行的董事局主席，她的英文名字是Helen。

　　第一次见到Helen，她正从机场大厅迎面走来。身着一件中国红的唐装，头发一丝不苟的盘在脑后，大约五六十岁左右的年纪。整个人显得神采奕奕，气度非凡。陈老板简单介绍之后，Helen和我握手寒暄。笑眯眯地说：“嗯，不错，第一眼就能看出小董是个能力很强的女孩，我会在新加坡停留两三个月，还要请你多多帮忙。”Helen的和蔼可亲，让思阳顿失紧张之感，一句“一看就是个很有能力的女孩”也让思阳倍受鼓励，倍增自信。当时Helen在新加坡投资350万新币买了一块地皮，打算盖一座银行。思阳跟随Helen见了很多非常优秀的银行家、律师以及商人，他们谈判时，思阳在一边用心地做一些纪要。渐渐的思阳发现，Helen在谈判时与很多人大不相同。

　　Helen在跟人谈判，往往会说我们这边会做一个方案，这个方案对你的益处是什么，预计你会赚多少，你的回报是多少。思阳当时非常不解，做生意不就是为了赚到钱吗？为什么总是谈别人的收益呢？Helen说，做生意要先学会做人。而做人的一项重要的品质就是学会站在对方的利益为对方考虑，你不要计较，不计较才会有大的回报，你跟别人计较的时候，你以为别人不知道，其实他是知道的，他知道了他也会跟你计较的。你先考虑到对方的利益，你付出了，其实该得到的回报是一定会得到的——这完全打破了思阳的思维方式，使她对做人与做事有了新的思考。

　　正如Helen所说，她在跟别人谈判时，常常对给与对方利益非常大方。她跟任何人做生意都是先让人家尝到甜头，然后才会想到自己。但是，她这样子做，得到的回报往往却是意想不到的多。

　　很多生意人信奉这样一个观念：生意场上就是明争暗斗。能挣一分利是一分利，能占一点便宜就是一点便宜。有些商家还使用欺骗的手段来获取更多利润。但事情往往就是这样，越为自己想，不为合作商考虑，不为客户考虑的商人，他的生意也就越做越不能做大，甚至被逼到山穷水尽的地步倒闭了事。凡事站在客户的角度去想，客户也会为你考虑。客户从你这里占得了小便宜，很放心与你合作，知道和你合作不会亏本，天底下谁不愿意做不亏本的买卖呢？大家口口相传，有了良好的口碑，还担心自己的生意做不大吗？

　　谁都知道春耕秋收，春华秋实！但不一定所有的春耕都能秋收，也不一定所有的春华都能秋实。你对别人付出了，是不是要得到别人对你的回报？正确的心态是，我对别人付出了，肯定不是非要别人对我予以回报，倘若别人对我以回报，我当然是很高兴的了。当然，一个人的能力是有限的，所以我们对别人的付出也是有限的。人常说“穷则独其身，达则兼济天下”。我们不是百万富翁，我们也不是慈善家，我们没有充足的资本去帮助众多的人，我们只能根据我们的实际能力，尽我们的最大努力去帮助别人，去付出我们的爱心。

　　这世上，付出和回报永远都是不对等的。付出十分，未必收获得了十分的回报，你为之付出最多的人，往往不是给予你最多的人。当我们真心付出的时候，是不会去索回报的，当我们在付出的时候，说不定也还有人在为我们做着付出，他可能是你付出过的对象，也可能不是。但是他（或她）为你付出的，往往比你的丰厚，他们的给予让你意想不到，也可能让你熟视无睹，但一旦意识到这种关爱，心中的快乐自是无以言说。所以好心的付出不要计较其好心的回报。

　　7．接受了人之所托，就要忠于所托之事

　　所谓：受人之托就要忠人之事，既然答应了对方什么事情就要忠于此事，这个忠也可以用“终”字，就是说既然答应了对方，既已在能力之内就要心中想着此事，最终完成则是君子所为。

　　荷兰海运贸易史上有一个感人的故事。1595年，荷兰航运公司前往俄罗斯的两条商船不幸被困，17名荷兰船员在北极圈内度过了半年的漫漫长冬。他们靠打猎为生，用拆掉的商船甲板做燃料，由于条件恶劣，有8人相继去世。数以吨计的委托货物就在眼前，这些货物中包括可以挽救他们生命的衣物和药品，但是他们从未动用过这些东西救急。因为，讲求信誉是他们最基本的职业操守。半年后，他们历尽千难万险返回荷兰，把货物完好无损地交到委托人手中。荷兰航运公司因此声名远播，成为荷兰，甚至世界海运行业的一面旗帜。

　　诺言来之不易，既然许下了诺就要一言九鼎，许了诺就一定要做到。反之，如果没有把握做到就不要轻易的给人承诺。对于一个有担当的人来说，责任重于泰山，诺言重于一切，不要轻易为谁许诺，说了就一定做到。承诺是很庄重的，如果做不到请别轻轻说出口！

　　有一位年轻人阿利克斯，他在邻近的汽车经销商服务部门工作，他很喜欢随便夸口，每当有顾客送汽车来修理时，他总是随口说：“拉维斯太太，你的车包4点钟修好，你可以放心的。

　　很简单的承诺，然而他有时却无法尊守，无法完成任务，汽车没有在他答应的时间内修好，不久他的诚实的评论降到了最低点，相信他的人越来越少了。客人对他和他的工作部门很快没了信心，他不但没有把自己推销出去，还连带他的工作部门也遭殃了。

　　从以上的例子可以看出：

　　第一，要勉强自己不惜任何代价去遵守许下的承诺，因为除了你自己之外，没有人能强迫你这样做。

　　第二，在做任何承诺之前，先仔细的考虑一下：我真的能够履行这个承诺吗？

　　很多人常常许下承诺却没有经过大脑，而且讲得太顺口了，就像他们从嘴中全自动地说出来似的。诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。在《说文解字》中的解释是：“诚，信也”，“信，诚也”。可见，诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。人活在世须讲求信誉，靠诚信赢得赞誉和认同。有的人认为这会吃亏，但以诚待人、以信誉求发展，终究会得到长久的利益。靠欺诈、蒙骗等手段赚取不义之财，虽然会尝到一点小甜头，但继之而来的是更大的损失。