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《用人三十六计》 作者:吴蔚

第41章 第二十四计用养并举

  在经济飞速发展的今天,我们要大力提倡开发式使用人才。

  发现人才固然重要,但培养教育人才也是促进企业发展的重要方面,是爱护人才的具体体现。对人才只使用,不培养,是领导者缺乏战略眼光的表现,也是领导者的失职。

  在人才的使用过程中,要边使用边培训,边锻炼边提高,使人才的智慧和素质不断完善,技能和经验不断丰富,实现人才在实践过程中的增值,以适应今后更高层次工作的需要。切忌“涸泽而渔,焚林而猎”,对人才进行掠夺性使用。

  如果企业家只利用人才的显能,而不发掘其潜能;只对人才的现有价值感兴趣,而不注重使用过程中的保护和再培训,那么丰富的人才资源也有枯竭耗尽之时。只有将使用与培养相结合,才能实现人才资源的可持续发展,使人才这一生产力最重要的因素成为推动社会发展的无尽财富。

  无人可用蜀国亡

  三国刘备的弱点是感情用事,重用老人、旧部,每逢征战总是老将挂帅。

  诸葛亮刚掌管蜀国时人才如云,但他却不注意培养后备人才,没能有效放权,培育接班人,导致后来“蜀中无大将,廖化也当先”。

  五虎将死后,姜维和关兴功力不足,诸葛亮个人苦苦支撑,六出祁山,最后累死五丈原,出师未捷身先死。在他死后,杨仪与魏延火拼,蜀国唯有姜维能担当大任,武将方面也只有张翼、廖化以及降将夏侯霸勉强可用。

  而此时魏国尚有司马兄弟、邓艾父子、钟会等帅才,后来的晋国还有羊祜、杜预,因此可以说,蜀亡于无人才,而人才的缺乏归根到底是由于没有及时培养人才。

  作为领导者,应当明白这样一个道理:只注意用人,而忽略培养人才的行为,无异于竭泽而渔。教育培训不足,将会直接导致后继无人。

  高拱的用人观

  明朝嘉靖年间,高拱负责吏部工作。他想方设法地搜罗各种人才,然后根据每个人的特长登记造册,建立起了后备官吏队伍,以备朝廷将来之需。

  高拱还建立起了官吏交流制度,边疆的行政官吏和内地的行政官吏定期轮换交流。对军事将领,则主张专业化。他主张慎重选择兵部官吏,尽量用那些有智谋、懂军事的人,而不要随便将他们调去干别的工作。他对选任边疆的官吏工作很重视,认为他们责任重大,不宜选用那些万金油式的或者被贬谪的人来担任。

  高拱这些用人政策,对保障国家安定起到了积极促进的作用,到今天仍然对我们有借鉴意义。

  凡事都兴于人,败于人。我们不但要知人善用,尊重人才,更应注意人才的培育工程,做好人力资源持续运营计划,建设培养人力资本梯队,使人力资本增值,产出高效益。

  林则徐的人才储备

  林则徐是清朝著名的爱国人士。他在朝中为官时,经常作为钦差大臣,到各地去视察。在视察当中,他留心访查人才,每次会见客人,都要详细询问客人的简历、嗜好、特长、地址,然后记下来。后来他自己建了一个人才库,共有18箱,分省存档,以备日后需要时选用。

  道光十八年,林则徐受命为钦差大臣,到广东执行禁烟任务。

  临走时,道光皇帝问他需要带多少人,林则徐说只要随从几名。道光皇帝问他为何不带几名官员去。林则徐说:“今日是去广东禁烟,需要的是熟悉广东地方情况的人,如果需要人的话,到地方再找不迟。”

  就这样,林则徐一路调查研究,一路收集人才,并随时翻看自己的人才库。结果,他不带一兵一卒,就圆满地完成了任务。

  林则徐的故事告诉我们,人才的储备也是非常重要的。

  英宗皇帝养才

  明朝人程敏政出身名门,是南京兵部尚书程信的儿子,还是明朝英宗皇帝后期所倚重的名臣李贤的女婿,10岁就被称为“神童”。英宗皇帝听说了他的大名后,召他应对。小小年纪的程敏政毫不畏惧,对答得体。英宗皇帝大喜,让他进翰林:读书。

  李贤打算招程敏政为婿,便设宴招待他。席间,李贤指着桌上的果品出了个对子让他对:“因荷(何)而得藕(偶)。”李贤这样做,一是为了考考程敏政的学问和智力,二是为了探探他对婚事的意见。程敏政当即猜测到了李贤的意思,随口答道:“有杏(幸)不需梅(媒)。”一时传为佳话。

  程敏政一直在翰林:中读书,成化二年进士及第,授编修,后来成为著名的翰林学士。当时天下著名的三翰林,一是学问渊博——程敏政,文章古雅——李东阳,性情纯真——陈音,三人均名冠一时。

  实际上,很多优秀人才是可以通过各种途径培养出来的。东吴大将吕蒙就令人“三日不见,当刮目相看”。

  美国公司吸引人才的三大妙招

  最近,美国《财富》杂志从1000多家大中型公司中挑选了206家公司,并对这些公司的约2.7万名雇员进行了调查,从中评选出最受美国就业者欢迎的100家最佳公司。从中人们不仅可以看出这些公司的吸引力何在,也可以了解到一家优秀的公司是如何留住优秀的人才的。

  一家公司员工的收入情况是就业者最关心的。大多数公司以向员工提供认股权的形式来吸引人才,这是一个流行的做法。这种方式固然极具吸引力,但是,一家公司要想跻身于最佳公司的行列,单靠股票升值是远远不够的,报酬仍是关键因素之一。

  另一方面,对员工进行全面训练和不定期培训正在变得日益重要,因为它使雇主和员工双方都能获得好处。这100家最佳公司都在耗费巨资,以及通过慷慨的学费返还计划,对雇员的教育培训作重要投资。1998年,这100家最佳公司平均对每名员工进行了43小时培训。

  此外,100家最佳公司排行榜上有数十家公司还慷慨地提供所谓的“软福利”——即那种能够进一步协调工作与生活之间关系的各种便利。诸如在公司内部提供理发和修鞋等杂项服务,以及免费早餐等,这些看起来不起眼的福利来为员工提供了很大的方便。

  这类福利会使公司表现出富有人情味的一面,接受调查的许多员工都说他们非常珍视这一点。

  所谓“士为知己者死”,好的公司千方百计吸引人才,而好的人才也会通过长期的努力工作来报答公司的“知遇之恩”。

  其中教育和培训是最受员工看重的。人们对世界的探求和对自我发展追求是工作兴趣的主要动力,教育培训有利于满足人们的这种需求,而且教育培训也有利于员工更好地适应岗位工作的变化,同时有利于保持和提高员工和企业在发展目标上的一致性。

  人才培养以“教化”为先

  早在殷周时代,便有官办学校的记载,但那时官校仅仅是收纳贵族子弟,演习礼节与传授统治的方法,远远不是后来意义上的学校。真正的官学是从汉武帝开始的。

  武帝即位不久,董仲舒即向武帝建议创办官学。他说:“夫不素养士而欲求贤,譬犹不琢玉而求文采也。故养士之大莫乎太学。”因此,“立太学以教于国,设庠序以教于邑”(《汉书.董仲舒传》)。武帝采纳了董仲舒的建议。

  元朔五年即公元前124年6月,武帝下诏说:“盖寻民以礼,风之以乐。今礼坏乐崩,朕甚闵焉。故详延天下方闻之士,咸荐诸朝,其令礼官劝学讲议,治闻举遗,兴礼以为天下先,太常其议与博士弟子崇乡党之化,以厉贤才焉!”(《汉书.武帝纪》)于是,朝廷荐选各地18岁以上男子50人至京都,挑选一批博士讲授春秋五经,这是最早的正式官学——太学。

  同中央太学相应,各州郡建立了官学,传授经学,培养人才。官学创办以后得到了迅速发展,武帝之初太学博士弟子不过50人,昭帝时增至100人,元帝时多至千人。

  到了东汉帝年间,认为太学规模不应亚于当年孔夫子的私学,于是太学生数扩3000人。由于武帝名义上独尊儒术,重视经学,在郡国和中央太学招收弟子时都以五经为主考内容,促进了研究、传习经学的学术和教育活动的发展,不少学者设馆开学,招纳弟子,形成了民间的学术中心。西汉末有名的学者弟子多至千人,东汉时不少学者的弟子竟超过了万人。这都是武帝时代办太学、以经术取士影响的结果。武帝通过太学和以五经取士,确实重用了不少经学人士,如公孙弘因为讲解《春秋》而由白衣之民登上了丞相的高位,庄帝还鼓励贤良文学之士“多上书言得失”,从中“简拔其俊异者宠用之”(《资治通鉴.卷十七》)。

  当时,武帝让来自民间及下层的文学贤良之士与大臣在朝廷上辩论,赏识和提拔那些有真知灼见并能驳倒大臣的人。这样,名义上是“独尊儒术”,实际上还是营造了一种比较生动活泼的探讨思想与学术的氛围。

  培养和提高员工技能、素质要根据实际和可能,通过多渠道,多种形式进行。工作实践也是一种培养教育的方式。给下级压一定的担子,使他们得到锻炼,从而提高工作的能力和效率,这是一种常用的培养方法。但仅有这些显然是不够的,还要通过在职或离职学习,使员工经常、定期地得到系统的理论学习和业务训练,把理论和实践结合起来,不断提高自己的工作能力和水平,以适应现代化管理的要求。这才是真正的爱惜人才。

  在现代化生产条件下,科学技术知识发展得极快,知识陈旧的周期大大缩短了。国外有人统计,18世纪的知识陈旧周期大约是80耀90年;20世纪的知识陈旧周期一般只有5耀10年。在这种条件下,必须加强对人才的“继续培养”。可是在我们的一些厂矿企业、机关单位,甚至教学、科研机构中,一些负责同志对此却几乎没有认识。干部、职工要求利用业余时间学习、进修,居然被斥责为“不安心工作”、“想向上爬”、“有名利思想”,表示“不同意”、“不批准”。

  对这些领导同志,必须采取有力措施,促使他们学习,使他们成为现代化建设事业的促进者。

  现代化的社会生产需要管理者不仅熟悉自己管理范围内的专业知识,而且必须具有广博的知识。既能注意到“细节”,又能照顾到“全面”;既能重视当今,又能放眼未来;有组织能力,有战略头脑,有丰富的与管理有关的各种知识。即使原来是“很有知识的人”,在走上新的领导岗位后,也应该经常“补课”,补充新的知识。

  通用电气的杰克.韦尔奇就是一位“育才型”的领导者,他把60%的时间用于培养上面,他一生亲自挑选培养了500多名高层经理和3000多名中层经理,曾亲自在GE的商业学校中授课250多次。

  培养人才,主要开发途径有:针对本企业各项工作岗位需求开展短、中、长期人才培训,提高人才的知识技能水平;发掘潜力人才,鼓励自学成才;在实际工作中给新人锻炼的机会;在企业内部实行岗位互换、人才流通。

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