第5章 看懂你的公司(1)

　　绝大部分人都会选择在公司工作，因为公司是商品社会最主流的经济实体。人们在一家公司工作时，要学会看懂它，进而看到自己的职业前景。下面，扼要地说明如何从各个角度来看懂自己所在的公司，从而决定自己是否要在这家公司长期干下去，准确地判断和确定自己的职业生涯。

　　了解公司的发展战略

　　说到公司的发展战略，很多人认为离自己太远了，觉得那是老板才应该关心的事情。其实，了解公司的发展战略对人们判断该公司的发展前景很有必要。所谓发展战略，并不是什么深奥的东西，说白了就是九个字：做什么、靠什么、怎么做。看看下面的图2–1就清楚了。

　　下面，就以我所在的公司为例来说明发展战略的内容，以便于人们更清晰地了解公司发展战略的真谛。

　　第一，先说“做什么”。我们公司是做理财规划师培训业务的。通过市场调研，我们看到了巨大的市场机会。首先，随着中国经济的持续高速增长，人民群众越来越富裕，手中的余钱越来越多，如何理财，如何让自己手中的财富保值、增值，是每个人都面临的问题。而人民群众由于缺乏必要的经济和金融知识，当他们面对各种投资问题时，往往感到无从着手，因此需要专业的理财规划师为他们提供专业的理财服务。其次，中国的金融机构【银行、保险公司、证券公司、信托公司、基金公司】正在从分业经营向混业经营转变，特别是银行和保险公司，它们需要大量复合型金融人才来实现这种变革，因而产生了对理财规划师的大量培训需求。正是基于上述判断，我跟我的合伙人决定做理财规划师的培训业务。

　　第二，再说“靠什么”。依靠本公司自身的有利条件，我们有足够的资源和能力来做理财规划师培训这项业务。

　　1．我于2002年7月创立了《理财规划师国家职业标准》，该标准于2003年1月由国家人力资源和社会保障部正式颁布实施。我本人在行业内有很大的影响力。

　　2．《理财规划师国家职业资格培训教程》是我们组织编写的。

　　3．我们同国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心有长期的合作关系，能够获得政策上的支持。

　　4．我们拥有强大的研究团队和讲师资源。

　　5．我的合伙人有足够的资金能力，能够保障公司在成立后3年内的稳定运营【在公司不盈利的情况下】。

　　6．我的合伙人从事广告业务多年，和国内的媒体有良好的关系。

　　7．我们有管理公司的丰富经验。

　　8．我们有很强的公关能力，能够开拓市场。

　　9．培训业务的模式相对简单，虽然我们刚开始时没有经验，但是能够很快熟悉。

　　10．培训业务现金流好，先收钱后培训，资金管理相对简单，风险相对较低。

　　基于上述分析，我们认为自己有能力开展理财规划师的培训业务。

　　第三，再说“怎么做”。明确了开展理财规划师培训业务的必要性和可能性，也就看准了商机。至于如何开展这项业务，我们决定按照“思想积极、行动稳妥”的原则分三步走：

　　第一步，先在北京设立理财规划师培训学校，先行试点培训，力求在公司获得收入的同时，积累经验。

　　第二步，在北京业务稳定之后，在广东、上海等经济发达地区开设理财规划师培训分公司。

　　第三步，在财务能力和管理能力有保障的条件下，在全国范围内逐步进行扩张，成为国内最大的理财规划师培训公司。

　　上面就是我们公司的发展战略，阐明这个发展战略将有助于人们了解各自所在公司的发展战略，从而更清晰地了解所在公司的发展前景。

　　了解公司的股东背景

　　公司是股东们出资成立的，股东投入资金固然重要，但更重要的是带来资源，比如客户资源、政府资源、品牌资源等。我们公司之所以做理财规划师培训业务，很大程度上因为我是《理财规划师国家职业标准》创始人，能够给公司带来政府资源、品牌资源、研究资源等。我太太在2005年加盟阳光保险集团，很大程度上是看中阳光保险集团强大的股东资源，阳光保险集团的股东包括中国石化、中国铝业、中国外运、南方航空和广东电力。这些实力强大的股东，不仅能给公司带来巨大的业务资源，还能给公司带来巨大的品牌效应，带动公司业务的快速发展。事实证明，阳光保险集团在成立后股东业务快速增长，其他业务也迅速增长，这同公司强大的股东背景有着密切的关系。

　　如果公司有强大的股东背景，那么该公司的生存和发展就有了重要保证，从而使员工的工作更加稳定。

　　了解公司的行业地位

　　所谓行业，就是从事某一种业务的公司的统称，比如广告行业就是所有从事广告业务的公司的统称。行业又可以细分为各种子行业，比如广告行业又可以细分为电视广告、电影广告、报纸广告、杂志广告、网络广告、户外广告等。

　　任何行业都可能产生好的公司，关键是这些公司在行业中有没有竞争优势，并能长期保持。竞争优势包括市场占有率、产品质量、售后服务、研发能力、品牌影响力、销售能力、资金实力等。有竞争优势的公司会有较高的行业地位，有利于公司的长期发展，而公司的稳定发展会带给员工稳定的职业。如果公司具有行业垄断地位，比如中国石油、中国移动、上海证券交易所，那么该公司的员工可能一辈子都不用担心失业。

　　在进入一家公司之前，人们最好问问面试的考官：你们公司的竞争优势在哪里？

　　了解公司面临的风险和控制风险的能力

　　任何公司的经营都会面临各种各样的风险，关键是有没有能力去管理和控制风险，从而使公司获得长期稳定的发展。很多刚成立的小公司都生存不了一年，能生存3年对很多公司都是巨大的挑战，而能生存5年以上的公司倒闭的可能性就大大降低了。人们在找工作的时候，应该问问招聘员工的公司：你们经营多久了？这会有助于人们对自己工作稳定性的判断。下面，简要说明公司在经营过程中存在哪些风险：

　　第一，没有客户。很多公司生存不下去的原因是找不到客户。一家公司在成立之前，肯定设想了把某种产品卖给潜在的客户，但是成立之后才发现：产品不能满足客户的需求；或者产品太超前，客户对产品没有需求；产品的竞争力不足，卖不出去。我们公司在理财规划师培训业务刚起步的时候，就面临没有客户的困惑。由于理财规划师是个全新的职业，很多人都没有听说过。为了招到学员，我亲自接听电话，向每一个潜在的客户解释理财规划师的职业特点和前景，介绍培训课程的内容提要。连续1个月，每天要接听6个小时电话，当我们第一个培训班开班时，我累得晕倒在讲台上。很多新成立的公司还没有我们幸运，他们在一年内一直找不到客户，没有收入，而房租、工资、办公费用等源源不断的支出很多，压得公司难以为继，股东又不愿意或没有能力再投资，结果只能倒闭。

　　第二，依靠单一客户。有的公司只有一个客户，即使是个大客户，订单足以养活公司，这个公司也面临巨大的经营风险，一旦这个客户有个风吹草动，比如更换领导、经营不善、有新的竞争对手出现等，该公司就可能失去收入来源，员工就可能面临失业的风险。在这样的公司工作，一定要提早作好心理准备。

　　第三，政策风险。很多公司的经营都或多或少受到政府有关政策的影响，甚至是致命的影响。比如，2011年北京为了缓解城市道路拥堵，实行了购买小客车摇号制度，买车人要在摇中号获得买车的指标之后，才可以购买汽车。这一政策对汽车经销商是巨大的打击，很多汽车经销商都面临收入大幅度减少的困境，部分没有实力的汽车经销公司将要倒闭。与之相伴的是，很多汽车销售人员将要失业。政策风险是公司不能控制的风险，人们需要提前考虑，有所准备，以免风险来临时措手不及。

　　第四，扩张风险。每个公司都想扩张，也就是做大。但是公司的扩张要同资金能力、管理能力相匹配，盲目扩张只会使公司死得更快。有一次我去理发，跟店老板聊天，他的店经营10年了，只有一家分店。我问他为什么不多开几家，他告诉我：“主要怕管理能力跟不上，降低服务质量。”我说：“有些连锁店店面很大，发展速度很快，它们是如何做到的呢？”他说：“你不知道其中的奥秘，只看到表面现象。那些扩张很快的连锁店大都采用‘卖卡’的方式，几千元甚至几万元一张的卡，雇用销售人员大量销售，收取现金，然后用收到的资金再去开下一家店。这种模式存在致命的弱点：一是开店速度快，招不到足够职业素质好的美发师和美容师，服务质量下降，不能留住买卡的客户；二是用负债【客户的预付款】去扩张，一旦有一个店出现问题，就会引起连锁反应。这种模式纯粹是一种短期行为。”我认为他说得很在理。希望这个例子会对人们有所启发，看看自己所在的公司是否存在这种现象，从而有所警惕。

　　第五，管理风险。一个公司要稳定发展，需要稳定的核心管理层，这里说的管理层包括公司的高层【总经理、副总经理等】和中层【部门经理等】。管理层的大面积变动，会给公司经营带来很大的风险，造成公司动荡，客户对公司失去信心。我们公司在成立后的第三年就出现过管理层大面积辞职的情况，幸好我和我的合伙人早有准备，才避免公司经营陷入困境。设想一下，如果我和我的合伙人之间出现了不可调和的矛盾，那么公司可能就散伙了。

　　第六，产品单一的风险。如果一家公司只出售一种产品，也存在很大的风险，因为一旦这种产品出现问题，公司就没有收入了。我们公司在开始理财规划师培训时，只销售“中级理财规划师培训”一种产品。由于是独家试点，收入还不错，后来由于试点培训结束，收入就开始减少了。为了控制产品风险，我们又陆续开发了“助理理财规划师培训”和“高级理财规划师培训”等产品，公司的收入才逐渐稳定增长。我们现在又在开发远程培训和团体培训产品，让公司的产品线丰富起来，降低公司的经营风险。人们可以看看自己所在的公司是不是也存在同样的问题。

　　第七，资金风险。如果公司销售产品不能及时收到客户的付款，那么该公司就面临资金风险。我有个朋友是做铁路方面的业务的，客户虽然是延期付款，但是很少有不付款的情况。后来，由于铁路方面的业务有一些调整，连续几年都不支付欠款，我朋友的公司就被拖垮了。人们有机会可以问问自己所在的公司的销售人员，看看有没有这种情况，以便未雨绸缪，早作准备。

　　第八，贷款风险。如果一家公司没有什么有收入的业务，靠贷款生存，那么该公司早晚会倒闭。我以前在两家业务收入很少的公司工作过，有过亲身的体会。这类公司有一个特点：老板开豪车、穿名牌、花钱大方。原因很简单，他需要让别人看到他有实力，好给他贷款。如果自己所在的公司有类似的情况，最好趁早离开。

　　看看公司的福利待遇