第3章 单身女子是非多

　　大精公司创立于1954年，总部位于日本东京，世界知名企业，主要从事电子仪器、机械配件行业的生产销售，近年涉及终端消费市场。近年来亚太地区业务发展迅速，连年增长。

　　日本人的敬业和严谨举世闻名，真正能做到“全身心投入”和“废寝忘食”。他们可以一块面包当正餐、不眠不休地投身在岗位上。

　　在这样的工作环境里，方小初只感觉自己的头发一天比一天少，很担心自己会不会有一天变成秃顶，那对女生来说、尤其是还没有嫁出去的女人来说多要命！

　　老娘我还想花容月貌地找个如意郎君呢。

　　松田先在北京生产基地做了一年的生产监督。此人技术出身，并不精通市场运作，执拗不随和，个性过于有板有眼，并不得日方总经理喜欢。

　　上级领导逆向思维，硬是将他放在销售岗位上，于是从来没有接触过市场和销售的刺儿头松田被调到了上海。

　　总经理目的是想看他笑话，一年后如果做不出成绩就有充分理由让其卷铺盖走人。没想到此君将日本人那种逆水行舟不服输的性格发挥到极致，愣是在接受考验的一年里把中国市场做得有声有色、可圈可点，并且加入了很多自己独特的风格，上面便知人善用留住了他。

　　这一用就用到了现在，而他的属下谢嘉义部长，上海公司的骨灰级员工，从成立初始便一直在销售部，足足10个年头。虽然圆滑能干，但也没能做到副总的职位，所以谢部长虽然心有怨言，但苦于自己经营这么多年的事业不愿放弃，只能眼睁睁地迎来送往着一任又一任的顶头上司。

　　会议结束，大家各自回位，廖成走在方小初旁边，贼兮兮地问：“老哥羡慕你，来公司就接这么好的区域，几年一直在增长，今年收入又不错吧？”

　　“比不上你的。”方小初没停脚步，也没有拿眼看他。

　　“哪有，还是你赚钱多，这谁都知道的嘛。对了，老实告诉老哥，公司的人一直都说你是某个领导介绍进来的，老哥我不相信，你是女孩子中很有能力的，绝对有能力！但是大家老说，弄得我都好奇了，咱现在这关系刚刚的，喛，这是真的吗？”

　　方小初原来就不想理他，内心已有一丝不快，心想男人八卦起来还真不是一般的鸡婆！

　　公司说她是裙带关系的消息她早有耳闻，非礼勿言、非礼勿听，她都没当回事，没想到廖成居然直接问到头上来了，还惺惺作态地说相信自己。

　　廖成意思很明显，就是“你是靠关系进来的，所以才分到好区域，不是凭能力”。

　　方小初很懊恼，她对“能力”这件事极为敏感，这方面非常好强。但又没法冲他发飙，只好学明星面对记者时的打太极，冷冷地笑着顶回去：“我负责的山东，当时可是所有人都不想接的，哦对了，我记得当时还想分给你来着，是你不要嘛`，怎么现在后悔啦？”

　　廖成没想到方小初反将一军，他一直觉得这女人没脾气，软柿子挺好捏。

　　嚣张什么，怪不得没人要！

　　廖成心里骂了一句，表面上继续堆着假笑：“我不是这个意思，你别误会，人们都说市场部高部长呢……所以我只是问问，咱一个部门的，我可不愿意别人说我们部门的人。”

　　方小初扭头看了看廖成那张脸，一阵鄙夷：“那我还要谢谢啦。”心想：全部门也就你最爱乱嚼舌根，编起八卦来不输那些娱乐周刊的狗仔，让你做销售真是屈才了。

　　方小初觉得有必要在这个问题上画个句号，不想再有人问第二次，于是脸一沉，严肃地对廖成说：“我很想知道你说的‘关系’是指什么？裙带关系还是男女关系呢？高部长是吧？你可以去问他嘛，或者让他来我们销售部发表个声明？我也挺好奇的呢。”

　　说完加快脚步往自己的办公区域走去，像是要躲一个瘟神。

　　廖成悻悻地，嘴里嘟囔了一句：拽什么？

　　方小初回到自己的位子上，打开电脑，WINDOWS启动的时间里，方小初想到刚才和廖成的对话，心情有些受了影响。

　　记得刚来公司时，负责湖北区域的智央第就被他好好八卦了一段时间，想象力之丰富让人扼腕，声音只要一降八度那肯定就是又要说人坏话了。他说智央第在进公司之前在夜店做过牛郎，并说他有个朋友亲眼见过云云。

　　方小初当时还是新人，没有反驳他的勇气，为了维护智央第只能回一句“不会啦，智央第又不是什么帅哥，不可能”！

　　这几年在公司，少了一些怯懦，多了一些犀利，但也少了一些侠气，多了一些圆滑。

　　方小初不太喜欢现在的自己。

　　心智尚未磨炼成熟，淡定心态急需修练，活在他人的口舌里，既不快乐也不聪明。

　　这时赵静走过来，她看了看远处的廖成，问方小初：“廖先生又制造啥新闻呢？”

　　方小初回答道：“说我是高部长的裙带关系户。”

　　赵静笑笑，说：“前两天还问我是不是和广东一个客户关系匪浅呢。”

　　方小初说：“真是够无聊的。对了，亲爱的，找我有事？”

　　赵静压低声音：“想问你和聂小图的进展。”

　　方小初吐吐舌头：“我们哪有什么进展？”方小初把嗓门压到最低说，“先是高部长，后是聂小图，敢情我就和市场部扯不清关系了？而且，办公室这机关重重的地儿，适合说这个么？”

　　赵静四处看了看，觉得没有人注意她们，于是说道：“我就是迫不及待想知道，你们不是前两天单独出去了么？”

　　“那我们晚上一起去吃饭，有足够的时间满足你的好奇心。”方小初提议。

　　“这还差不多。下班老地方见。”赵静满意地走了。

　　电脑已经打开，OA系统里有不少需要处理的工作因为这两天的营业报告会议而累积到一起，光未读邮件就有100多封。

　　方小初再无暇去想那些毫无意义的小事，马上处理邮件：发货、退货、订单、应收款、报价、招标、报告……紧急且重要。

　　同事们全都在伏案补工，开完会忙碌两天，就要张罗着出差了。销售人员的时间总是过得很快，这个月的任务好不容易完成了，下个月的马上就来了。

　　销售是既活在当下，又得展望未来。时间常常倒数着过，三天、两天、一天，嘀达嘀达地赶业绩，争分夺秒地完任务。

　　谢部长那边，好不容易挤出来一点时间，准确地说是工作之外补了一块时间安排面试。

　　企业员工流动极大，从中高层到基层，从开始到现在，天天都有人员来来走走，多数公司一般是挂在网上常年招聘。

　　这是一个矛盾的现象：找工作的人千军万马，用人单位又总是招不到合适的。HR说了，合适的人才真的太少。

　　谢嘉义，大精销售部部长，年将40，身材保持得不错。但人虽没老，头顶毛发渐稀。

　　马上就到下班时间，谢部长正在一间小会议室里等待面试候选人。人事部交上来两个人选，已经筛选过一次，谢部长单独面试是第二关。

　　第一个面试者已经坐在了谢部长的对面，一个非常年轻的男生，王飞雨，1986年出生，湖南长沙人，个头不高，瘦黑却精神奕奕，眼神明亮，一副精力充沛的样子。

　　看着他一头茂密而且微微上立的头发，谢嘉义不禁在心里感叹自己真的是老了。秃顶的人对头发的爱往往是头发浓密的人无法感受的。

　　木心说：头发是人身上最好的装饰品。

　　秃顶男人通常喜欢将两边的头发往头顶中央梳一梳，心理上平衡点。

　　这个男生工作两年，之前在国内一家颇有名气的电商公司做销售专员，平常主要的工作是电话营销，偶尔拜访客户，长期的电话销售锻炼了一种说话比较严谨又非常程序化的习惯。

　　“你好。”王飞雨半起身，简洁地打了一个招呼，底气足声音亮。

　　谢嘉义礼貌回应：“你好，不好意思让你久等了，我们这两天开会，耽误了一些时间。”

　　王飞雨爽朗地说：“没关系。”

　　“那我们开始吧，”谢部清了清喉咙，眼光轻扫这个小伙子：他一身西装，看起来干净整洁，身体坐得直直的。

　　谢嘉义接着说：“因为时间的关系，就不用自我介绍了，我也大致看简历了解了一些，我比较关心的是，你以前的销售模式和我们现在是不太一样的，不知你是否了解过，据我所知，电子网络公司大都是从电话营销做起，是吗？”

　　“是的，我们的销售模式就是TMK电话营销，通过打电话来扩展客户源、挖掘潜在客户，这个销售模式通常就是掌握行业内经常会说到的4C法则，通过跟进客户不同的阶段，来分析自己的客户和市场。”

　　“可以说得详细一点吗，我对你以前的行业不太了解，很想多知道一些啦。”谢嘉义谦虚地问道。

　　对谢部长来说，面试往往也能获取一些新的知识，让自己对各行信息了解得更加全面。

　　王飞雨好像就在等谢部长这么一问，表情很开心。电话营销是他熟悉的工作，他正想借机会发挥一番。

　　“所谓的4C原则，呃，其实就是迷茫客户confuse、唤醒客户clear、安抚客户comfort、签约客户contract，听起来有点像玩心计，而实际上销售就是耍心计的嘛。”

　　讲到这里，王飞雨语气轻松起来，他接着说：“其实就是四个销售的阶段，我想不管是电话营销，还是其他销售模式，可能都是这样一个过程。电话营销是有很大难度的，人们对此往往比较反感，因为这是有点骚扰人的。所以我们在打电话时都提前做好心理准备，这样比较容易接受被拒绝，然后挑一些有效的时间段打。内容要简短，之后根据客户的反应将客户划分为有效的、待定的和无效的等等，做完了这些就要定期跟进有效客户，不断维护，再借助于公司的客户管理系统进行管理。”

　　谢嘉义点点头，继续问：“我大致明白了，但我们的销售是针对大客户和代理商的，和你们这个很不一样，你觉得自己能很快转换观念和工作习惯吗？”

　　王飞雨干脆地说：“触类旁通！不管销售模式有多少种，性质全是一样的。”

　　谢嘉义同意这种观点，他觉得王飞雨有以下特点：有精力、思路清楚、乐观且有点自嘲，还会时而迸出一两句有哲理的话。

　　唯一担心的是，电话营销的销售人员说话总是有点浮夸（大家别拍砖），尤其是对于一个刚毕业的大学生来说，毕业后的第一份工作往往会决定以后的工作习惯。

　　也就是说，你初入社会，跟的是阿猫还是阿花，阿呆还是阿瓜，会对你有深刻的影响。

　　谢嘉义问：“你喜欢你以前的工作吗？”

　　“还挺喜欢，不过希望能改变一下，毕竟谁都不愿意天天嗓子发哑地去工作，我的前一个公司还常常发润喉糖。”王飞雨老实地说，“我也希望能接触不同的工作模式，多学东西多长见识，做销售最忌讳的就是见识短。”

　　谢嘉义说：“这点我承认，销售人员的知识要涉猎很深，如果真能成为我公司的一员，会让您有一个很快的成长。”

　　之后谢嘉义又问了一些问题，对王飞雨心中有了一个基本评价，结束时对王飞雨说：“如果被录用，公司会在5个工作日内给您通知。感谢你的到来。”

　　下一位面试的也是男生，但很多要求都不匹配，谢嘉义在心里将他PASS掉了，不再赘述。

　　面试就像是相亲，茫茫人海中找那个与自己最适合的，最与公司文化匹配的，就像是男女的一见钟情。

　　面试也是实力加运气的一件事情，很多企业的HR们天天收到多如牛毛的应聘请求，可没有精力逐章逐字地去看，会提前进行一个运气筛选，有一些宿命的感觉。

　　之后这些“上天多看了几眼的幸运儿”们经过一轮轮简历的过滤坐到了HR的面前，就要开始“相亲的游戏”。

　　你的身高比例、相貌、学历、性格、专业、工作经历等，最好全是对方的菜！如果某个HR的标准是不接受大龄未婚女，那这个大龄未婚女无论能力多优秀都很难敲开公司的门；还有可能，或许你各方面都并不突出，反而被挑中。