第32章 厚德载物 一代儒商(2)

　　这9个要点，堪称李嘉诚的成功要诀。

　　七、博大胸襟慷慨予人

　　李嘉诚曾经说：“长江取名基于长江不择细流的道理，因为你要有这样豁达的胸襟，然后你才可以容纳细流——没有小的支流，又怎能成长江？

　　“只有具有这样博大的胸襟，自己才不会那么骄傲，不会认为自己叻哂（样样出众）。

　　“承认其他人的长处，得到其他人的帮助，这便是古人说的‘有容乃大’的道理。

　　“假如今日，如果没有那么多人替我办事，我就算有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。”

　　从李嘉诚的这段话中，我们可以感受到他的博大胸襟与智慧光彩。

　　确实，世间万物永无止境，财富积累当然也永无止境。

　　一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。这也是李嘉诚的哲学。李嘉诚在谈到行政人员的职责及办事效率时说：

　　“我们所有的行政人员，每令人都有他的职责，有他自己的消息来源、市场资料。当我们决定一件比较大的事情就派上用场了。

　　“我自己在外面也很活跃，也可以搜集到不少市场信息。

　　“决定大事的时候，我就算百分之一百清楚，我也一样召集一些人，汇合各人的资讯一齐研究。因为始终应该集思广益，排除百密一疏的可能。这样，当我得到他们的意见后，看错的机会就微乎其微。这样，当各人意见都差不多的时候，那就绝少有出错的机会了。

　　“我很不喜欢人说些无聊的话。开会之前，我会预先几天通知各人准备有关资料。到开会时，他们已经预备了所有的问题，而我自己也准备妥当。所以在大家对答时，不会浪费时间。因为如果你想精简，而你的下属知道你的想法，也就能够作出好的配合，从而提高办事效率。”

　　即使是超人与天才，终究也脱不了凡胎。是人，就终究有力所不及，有大意疏忽。

　　李嘉诚以稳健著称，其超人之处在于以其超人的脑袋尚且集思广益，力求圆满，他在谈到量才用人时说：

　　“知人善任，大多数人都会有部分的长处、部分的短处，好像大象食量以斗计，蚁一小勺便足够。各尽所能，各得所需，以量才而用为原则。又像一部机器，假如主要的机件需要用五百匹马力去发动，而其中有一个附件只需要半匹马力去发动，虽然半匹马力与五百匹马力相比是小很多，但也能发挥其另一个作用。

　　“就如在战场，每个战斗单位都有其作用，而主帅未必对每一种武器的操作比士兵纯熟，但最重要是首领亦十分清楚每种武器及每个部队所能发挥的作用……统帅只有明白整个局面，才能作出出色的统筹和指挥下属，使他们充分发挥最大的长处以及取得最好的效果。”

　　李嘉诚用人之道可谓是炉火纯青，我们对其实践已经作了详尽的介绍和分析。

　　我们都熟悉刘邦的故事，刘邦曾说，论兴邦治国，他不及张良萧何；论带兵打仗，他不及韩信……但是他能将各位枭雄的长处恰到好地组合，使其淋漓尽致地发挥，做到了人尽其才，所以，他得了天下。

　　李嘉诚的用人，做商业中，也有这个意思。而李嘉诚在实际当中所实践的，也特别酷似汉高祖，看来真是得人心者得天下。

　　八、百亿富豪成功要诀

　　鸿硕先生曾经专门探讨过李嘉诚的“幸运”，颇令人折服。他在《巨富与世家》一书书提到：

　　“1979年10月29日的《时代周刊》说李氏是‘天之骄子’，这含有说李氏有今天的成就多蒙幸运之神眷顾的意思。英国人也有句话：‘一盎司的幸运胜过一磅的智慧。’从李氏的体验，究竟幸运（或机会）与智慧（及眼光）对一个人的成就孰轻孰重呢？”

　　1981年。李嘉诚对这个问题发表看法：

　　“在20岁前，事业上的成果百分之百靠双手勤劳换来；20岁至30岁之间，事业已有些小基础，那10年的成功，10％靠运气好，90％仍是由勤劳得来；之后，机会的比例也渐渐提高；到现在，运气已差不多要占三至四成了。”

　　1986年，李嘉诚继续阐述他的观点：

　　“对成功的看法，一般中国人多会自谦那是幸运，绝少有人说那是由勤奋及有计划地工作得来。我觉得成功有三个阶段。第一个阶段完全是靠勤奋工作，不断奋斗而得成果；第二个阶段，虽然有少许幸运存在，但也不会很多；现在呢？当然也要靠运气，但如果没有个人条件，运气来了也会跑去的。”

　　鸿硕先生分析道：

　　“李先生认为早期的勤奋，正是他储蓄资本的阶段，这也就是西方人士称为‘第一桶金’的观念。

　　“不过，在香港每天工作超过10小时、每星期工作7天的人大概也有10万人，为什么他们勤奋地工作了数十年还没有出人头地呢？

　　“由此可见，李先生认为勤奋是成功的基础仍是自谦之词，幸运也只是一般人的错觉。从李氏成功的过程看，他有眼光判别机会，然后持之以恒，而他看到机会就是一般人认为的‘幸运’。许多人只有平淡的一生，可能就是不能判别机会，或看到机会而畏缩不前，或当机会来临时缺少了‘第一桶金’。也有人在机会来临时，因为斤斤计较目前少许得失，把好事变成坏事，坐失良机。”

　　鸿硕先生的分析已经是十分透彻了。勤奋和幸运都非常的重要。在创业之初，资本积累阶段，勤奋尤其重要。但最重要的是判断机会的眼光和把握机会的能力。

　　香港经济评论家评论李嘉诚的成功与成名时说：

　　“一方面是努力令长江实业成为出人头地的公司，这个过程，包括克己奉公，全心全意，以及在合适的时间，以个人的财力去资助公司的发展。

　　“在香港这个冒险家的乐园和急功近利的社会中，董事们使用公司资金不是新闻，能够将盈利点滴归公，以及由主席以优惠的方式贷款给公司发展，才是大新闻。

　　“一些观察敏锐的股评作者和财经记者最先观察到这一点，并为文加以推崇。

　　“个人品德的高尚，再加上事业的成功，令李嘉诚逐渐成为大众心目中的成功人物。

　　“香港人提到李嘉诚，多少带有尊崇的意味，和提及其他知名度不低的富豪时，颇有不同。

　　“李嘉诚可说是长江实业一项难以估量的资产。”

　　由此可见，不贪图一己私利，而全力去发展公司，是李嘉诚成功的原因之一。

　　其实，公司发展了，作为大老板当然也会盈利丰富。但贪图小利，是近视的短期行为。所谓是拣了芝麻丢掉了西瓜。李嘉诚的作法却正好相反，他是丢掉芝麻抱起了西瓜。

　　难怪说，长江实业最珍贵的财产就是李嘉诚。这就无怪乎，香港人提到李嘉诚，多少带有尊崇的意味。

　　李嘉诚的超人天才一在地产，二在股市。

　　李嘉诚在回答记者请教其房地产的经营中得时说：

　　“不能说是心得，或者我告诉你们我的做法。我不会因为今日楼市好景，立刻购下很多地皮，从一购一卖之间牟取利润；我会看全局，例如供楼的情况，市民的收入和支出，以至世界经济前景，因为香港经济会受到世界各地的影响，也受国内政治气候的影响。所以在决定一斗大事之前，我很审慎，会跟一切有关的人士商量，但到我决定一个方针之后，就不再变更。

　　“我会贯彻一个决定，我在差不多99.9％的。Progts（工程）上做到这一点。譬知以过去数以百计的地盘而论，更改的情况可以说是绝无仅有。我不会今日想建写字楼，明日想建酒店，后天又想改为住宅发展。因为我在考虑的期间，已经着手仔细研究过。一旦决定了，就按计划发展，除非有很特别的情况发生。我知道香港有的人把几万尺的一个地盘。可以计划更改几次，十几年后才完成，有些人喜欢这样做，但我cannotafford（负担不起）。”

　　除此之外，李嘉诚还就作为一个企业的领导，应该如何实施政策作了一番讲话。

　　李嘉诚说：“作为一个庞大企业集团的领导人，你一定要在企业内部打下一个坚定的基础。未攻之一定先要守，每一个政策的实施之前都必须做到这一点。当我着手进攻的时候，我要makesure（确信），有超过百分之一百的能力。换句话说。即是本来有一百的力量足以成事，但我要储足二百的力量才去攻，而不是随便去赌一赌。

　　“这个道理就像游泳一样简单。我的泳术很普通，扒艇也很普通。如果我要到达对岸，我要makesule我的能力不是仅可扒到对岸，而要肯定有能力扒回来。等于我游泳去对面沙滩，我不会想着游到对面沙滩休息，我要预备自己游到对面沙滩，立即再游回来也有余力，我才开始游过去。在事先，我会常常训练自己，例如记录钟点和里数，充分了解自己才去做。

　　“中国古老的生意人有句话：‘未购先想卖’，这就是我的想法。当我购入一件东西，会作最坏的打算，这是我在99％的交易前的事情，只有1％的时间，是想会赚多少钱。

　　“因为这时候来说，多大的实力也是假的。作个比喻，你的风帆高扬，而风帆处于正常比例时，即使那艘船不算太小，当风向不定的时候，随时可以覆舟。

　　“所以我凡事必有充分的准备然后才去做。一向以来，做生意处理事情都是如此。例如天文台说天气很好，但我常常会问自己，如5分钟后宣布typhoonsignalnumberten（十号风球）我会怎样，在香港做生意，亦要保持这种心理准备。”

　　“生于忧患”，则是李嘉诚观念的诠释和印证。

　　从评论界的评论和李嘉诚已论经验，可以看出：一个成功者，决不仅仅凭得是天才、超人智慧、勤奋吃苦耐劳、或者说凭机会等。光凭其中的任何一个元素都不能造就一个成功者，一个举世的超人靠的是它们的积和。靠的是总体的实力与用人的巧妙、做人的高尚。

　　九、创业法宝成功钥匙

　　在接受记者专访时，李嘉诚对他的创业与成功做了一些真诚的讲解。

　　李嘉诚：成功实际上是相对的。创业的过程，实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程。这其中并没有什么秘密，但要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易。而且，从创业之初开始，还要不断地学习，把握时间。我自己从创业开始到1963年这一二十年来，平均每天工作16个小时，而且每星期至少有一天是通宵达旦的。以一个小公司，在实力和资金都很单薄的情况下，跟众多实力雄厚的大公司竞争，其中的艰辛是可想而知的。

　　记者：所以，你才取得了今天的成功。李先生，如果勤和俭是初期创业者必备的素质基础的话，那么作为创业之初的企业的关键又是什么呢？

　　李嘉诚：一个企业的开发意味着一个良好的信誉的开始。有了信誉，自然就会有财路，这是必须具备的商业道德。就像做人一样，忠诚、有义气。对于自己说出的每一句话，做出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要能够做到。

　　记者：主要从哪些方面建立信誉？

　　李嘉诚：当然离不开科学的管理和优秀的质量。我最初做塑胶生意时，外国最新的塑胶杂志，在当时的香港，看的人并不多，但我学、我看。我认为一个人凭自己的经验得出的结论当然是好，但是时间就浪费得多了，如果能够将书本知识和实际工作结合起来，那才是最好的。

　　记者：这也是走向成功的一种捷径吧？李先生，你是从零开始创业的，你认为对于创业者自身成就事业至关重要的是什么？

　　李嘉诚：是培养自己对所从事行业的浓厚兴趣。以我个人的经验，有了兴趣，就会全心全意地投入，保持这样的心态，做每一件事情，是没有困难可言的。做哪就要培养出哪一行的兴趣，否则，要成功，要出人头地不容易。只有充分掌握市场状况，对这一行业未来至少是一到二年的发展前景有了预测，那么你面对每一件事情，就会简单得多、准确得多。如果你从事这一个行业，你对这个行业却没有兴趣，你的兴趣在那一行，但你并没有去从事那个行业。你的手里仅仅只是这一行，那么这时候，你就不能够说你喜欢做的事，而应该说你应该做的事。人，其实就是一样的，当然是希望自己做自己愿意做的事情。譬如当年我开办长江时，我的预算是只做3年，然后像我的祖辈、父辈那样，去从事教育事业，说心里话，最初我是根本不喜欢做生意的。但后来，生活环境的改变，理想是一回事，现实却又是一回事，慢慢地，我就强迫自己定下心来，强迫自己培养做生意的兴趣。然后，真的有了兴趣，这样才一路不停地发展到今天。

　　记者：那么，李先生，这其中有没有涉及到你对金钱的看法呢？

　　李嘉诚：当然有。世界上并非每一件事情，都是金钱可以解决的，但是确实有很多事情需要金钱才能解决。就像我当初，没有钱，为了巩固知识，只有买旧书、读旧书。

　　记者：事业有了一定起色之后，要想取得进一步成功还需要什么？

　　李嘉诚：需要一个组织，一个对你有信心又跟你团结同心的优秀组织来帮你。而且，你也必须对这个组织信任，对它有信心，只有这样才能同心同力取得成功。

　　记者：在你的王国，你是怎样看待敬业精神各不相同的人呢？

　　李嘉诚：……在今日的商界，当人们考察一个企业或一个部门的人员的表现时，只是在年终看他们的P&L（盈亏）。但是，我不是这样的，因为当你等到看P＆L时，已经晚了整整一年。我通常都是在这一年的期间，例如办公例会或到，公司巡视的时候，作一些有心的考察，这样，如果发现不对，就必须采取行动。

　　记者：李先生，你今天的成功说明你是一个非常有志向的人，你认为志向是不是天生的？

　　李嘉诚：以哲学的角度而言，事物都是发展的。人的志向是由儿时的梦想到以后成长中的实际情况，也是一个纵向发展的过程，这其中就涉及到两个环境：其一是你自己的理想所造就的；其二是现实生活所给你的。这两个环境就是你无法抗拒的，他们相互斗争的过程，也是磨砺你意志的过程。就拿我自己来说，童年的时候，父亲教育我要学习礼仪或遵守诺言，而我呢，也受到父亲的熏陶，自小便很喜欢念书，而且很有上进心。那时候，我就暗暗地发誓，要像父亲一样做一名桃李满天下的博学多识的教师。但是后来环境一改变，贫困的生活迫使我孕育一股更为强烈的斗志，就是要赚钱。可以说，我拼命创业的原动力就是随着环境的变迁而来。

　　当我14岁的时候，父亲去世，我要肩负家庭的重担，因为我是长子，而父亲并没有留下什么给我们，所以读书是绝对没可能了。赚钱是迫在眉睫的，这样志向就有了改变。而且，在接下来进入社会开始工作的日子里，我有韧性，能吃苦，因为我不计较个人得失，只是勤力工作，努力向上，再加上忠诚可靠，反而一路进步，薪金也一路增加。

　　记者：这很感人！但是，你今天的生活环境已经是相当富裕，并没有任何压力，你为什么还在拼命工作呢？